2026年政务服务局政策法规岗笔试题及答案

2026年政务服务局政策法规岗笔试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《行政许可法》，下列哪项属于可以设定行政许可的事项？A.公民、法人或者其他组织能够自主决定的B.市场竞争机制能够有效调节的C.直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护以及直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动，需要按照法定条件予以批准的事项D.行业组织或者中介机构能够自律管理的答案C解析《行政许可法》第十二条规定了可以设定行政许可的事项，第十三条规定了可以不设行政许可的情形。A、B、D三项均属于第十三条所列可以不设行政许可的情形。2.行政机关实施行政许可，依法收取费用的，应当如何收费？A.按照本部门自行制定的标准收取B.按照公布的法定项目和标准收取C.根据实际情况灵活确定收费数额D.一律不得收取任何费用答案B解析《行政许可法》第五十八条规定，行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查，不得收取任何费用；法律、行政法规另有规定的，依照其规定，且应当按照公布的法定项目和标准收费。3.根据《行政处罚法》，违法行为在多长期限内未被发现的，不再给予行政处罚？A.1年B.2年C.3年D.5年答案B解析《行政处罚法》第三十六条规定，违法行为在二年内未被发现的，不再给予行政处罚；涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的，上述期限延长至五年。4.公民、法人或者其他组织认为行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道或者应当知道该行政行为之日起多长时间内提出行政复议申请？A.30日B.60日C.90日D.15日答案B解析《行政复议法》第二十条规定，申请期限为六十日，法律规定的申请期限超过六十日的除外。5.根据《政府信息公开条例》，行政机关不能当场答复政府信息公开申请的，应当自收到申请之日起多少个工作日内予以答复？A.10个工作日B.15个工作日C.20个工作日D.30个工作日答案C解析《政府信息公开条例》第三十三条规定，不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，延长的期限最长不得超过20个工作日。6.在"放管服"改革中，"放"主要是指？A.简政放权B.放开价格C.放宽监管D.放弃审批答案A解析"放管服"改革即简政放权、放管结合、优化服务。"放"的核心是简政放权，降低准入门槛。7.根据《行政许可法》，申请人可以通过下列哪种方式提出行政许可申请？A.只能通过书面纸质材料B.信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式C.只能由本人亲自到场D.只能委托中介机构代办答案B解析《行政许可法》第二十九条规定，行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。8.政务服务"一网通办"的核心内涵是？A.所有政务服务事项只能在网上办理B.依托一体化在线政务服务平台，推动政务服务事项网上办理、信息共享、协同审批C.取消所有线下实体服务窗口D.仅面向企业和群众提供预约服务答案B解析"一网通办"强调线上线下融合，依托一体化在线政务服务平台实现政务服务事项网上办理和协同审批，而非取消线下窗口。9.根据《优化营商环境条例》，持续深化"放管服"改革的总体要求是？A.放出活力、管出公平、服出便利B.管得更严、放得更少、服得更好C.全部放开、无需监管、自由服务D.严格管控、减少服务、强化审批答案A10.根据《行政许可法》，行政机关应当将有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在何处公示？A.仅在政府内部网站公示B.在办公场所公示C.仅在政府公报上公示D.无需公示答案B解析《行政许可法》第三十条规定，行政机关应当将上述信息在办公场所公示。11.根据《行政处罚法》，"首违不罚"是指？A.所有首次违法行为均不予行政处罚B.初次违法且危害后果轻微并及时改正的，可以不予行政处罚C.首次违法一律仅给予警告D.首次违法必须从轻处罚答案B解析《行政处罚法》第三十三条第二款规定，初次违法且危害后果轻微并及时改正的，可以不予行政处罚。12.根据政务服务"好差评"制度，评价结果应当如何处理？A.仅由政务服务部门内部掌握B.向社会公开，接受监督C.仅向本级政府领导汇报D.不予公开，仅作参考答案B13.根据《行政许可法》，除可以当场作出行政许可决定的外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起多少日内作出行政许可决定？A.10日B.15日C.20日D.30日答案C解析《行政许可法》第四十二条规定，一般期限为二十日；二十日内不能作出决定的，经本行政机关负责人批准，可以延长十日。14."最多跑一次"改革最早由哪个省份率先提出并推行？A.江苏省B.浙江省C.广东省D.上海市答案B15.根据《行政诉讼法》，人民法院审理行政案件，对行政行为是否____进行审查。A.合理B.合法C.适当D.经济答案B解析《行政诉讼法》第六条规定，人民法院审理行政案件，对行政行为是否合法进行审查。16.政务服务事项的范围包括？A.仅指行政许可事项B.行政权力事项和公共服务事项C.仅指行政处罚事项D.仅指行政强制事项答案B17.根据《政府信息公开条例》，属于主动公开范围的政府信息，应当自该政府信息形成或者变更之日起多少个工作日内及时公开？A.10个工作日B.15个工作日C.20个工作日D.30个工作日答案C解析《政府信息公开条例》第二十六条规定，主动公开的政府信息应当自形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。18.根据"证照分离"改革要求，对实行告知承诺制的涉企经营许可事项，申请人自愿承诺符合许可条件并提交有关材料的，审批部门应当？A.进行实质审查后再作决定B.当场作出审批决定C.征求相关部门意见后决定D.组织专家评审后决定答案B解析根据"证照分离"改革部署，对实行告知承诺的事项，申请人自愿承诺符合许可条件并提交有关材料的，审批部门应当当场作出审批决定。19.关于行政审批中介服务，下列说法正确的是？A.行政机关可以指定特定中介机构提供服务B.除法定中介服务事项外，不得要求申请人委托中介服务C.中介服务收费可以由行政机关确定D.所有行政审批事项均须经过中介服务答案B20.推进"一件事一次办"改革，主要是指？A.所有政务服务事项均一次性办结B.将多个关联事项集成化办理，实现一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理C.企业和群众每次只能申请办理一个事项D.每日仅安排一次窗口业务办理答案B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据《行政许可法》，下列哪些事项可以不设行政许可？A.公民、法人或者其他组织能够自主决定的B.市场竞争机制能够有效调节的C.行业组织或者中介机构能够自律管理的D.行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的答案ABCD解析《行政许可法》第十三条规定了可以不设行政许可的四类情形，即本题A、B、C、D四项。2.根据《行政处罚法》，下列哪些属于行政处罚的种类？A.警告、通报批评B.罚款、没收违法所得、没收非法财物C.暂扣许可证件、降低资质等级、吊销许可证件D.限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业答案ABCD解析《行政处罚法》第九条规定的行政处罚种类包括上述A、B、C、D四项所列内容，此外还有行政拘留以及法律、行政法规规定的其他行政处罚。3.根据《政府信息公开条例》，下列哪些政府信息不予公开？A.依法确定为国家秘密的政府信息B.法律、行政法规禁止公开的政府信息C.公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息D.涉及商业秘密、个人隐私，且第三方不同意公开、行政机关认为不公开不会对公共利益造成重大影响的政府信息答案ABCD解析《政府信息公开条例》第十四条、第十五条、第十六条规定了不予公开和可以不予公开的政府信息范围。D项属于依法不得公开的情形；若第三方同意公开或行政机关认为不公开会对公共利益造成重大影响，则可以公开。4.推进政务服务"一网通办"，需要实现？A.政务服务事项网上办理B.政务服务数据共享C.线上线下融合发展D.全部取消线下服务窗口答案ABC解析"一网通办"不等于取消线下窗口，而是推动线上线下深度融合、协同服务，满足不同群体的办事需求。5.根据《优化营商环境条例》，政府及其有关部门在提供政务服务过程中应当？A.推行当场办结、一次办结、限时办结B.推行集中办理、就近办理、网上办理、异地可办C.设置不合理条件限制申请人D.推行行政许可告知承诺制答案ABD解析《优化营商环境条例》明确要求政府及其有关部门应当深化"放管服"改革，为市场主体提供规范、便利、高效的政务服务。C项与条例精神相悖。6.根据《行政许可法》，关于行政许可听证，下列说法正确的有？A.法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项，行政机关应当向社会公告，并举行听证B.行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的，行政机关在作出行政许可决定前，应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利C.申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起五日内提出听证申请的，行政机关应当在二十日内组织听证D.听证应当公开举行答案ABCD解析《行政许可法》第四十六条、第四十七条、第四十八条分别对听证的启动、告知、时限和公开举行等程序作出了明确规定。7.根据《行政复议法》，下列哪些情形可以申请行政复议？A.对行政机关作出的行政处罚决定不服的B.对行政机关作出的行政强制措施决定不服的C.认为行政机关侵犯合法的经营自主权的D.对行政机关工作人员的个人行为不服的答案ABC解析行政复议针对的是行政机关的行政行为。行政机关工作人员的个人行为不属于行政行为，不能申请行政复议。8.政务服务"好差评"制度的评价内容通常包括？A.服务态度B.办事效率C.办事质量D.窗口环境答案ABCD9.根据国务院关于加快推进政务服务"跨省通办"的部署，"跨省通办"的主要方式包括？A.全程网办B.异地代收代办C.多地联办D.必须返回户籍地办理答案ABC解析"跨省通办"主要通过全程网办、异地代收代办、多地联办三种方式实现，目的是让企业和群众异地办事不再"多地跑""折返跑"。10.根据《政府信息公开条例》，行政机关可以通过哪些方式公开政府信息？A.政府公报、政府网站或者其他互联网政务媒体B.新闻发布会C.在政务服务场所、档案馆、公共图书馆设置政府信息查阅场所D.仅通过内部文件传达答案ABC解析《政府信息公开条例》第二十三条规定了政府信息公开的主要方式和场所。D项属于内部传达，不属于面向公众的公开方式。三、判断题（每题1分，共10分）1.行政机关实施行政许可，不得向申请人提出购买指定商品、接受有偿服务等不正当要求。答案正确2.同一个违法行为违反多个法律规范应当给予罚款处罚的，按照罚款数额低的规定处罚。答案错误解析《行政处罚法》第二十九条规定，应当按照罚款数额高的规定处罚。3.行政机关发布政府信息涉及其他行政机关的，应当与有关行政机关进行沟通、确认。答案正确4."一网通办"意味着所有政务服务事项必须全程在网上办理，不再保留线下服务窗口。答案错误解析"一网通办"推动线上线下融合发展，线下服务窗口作为补充渠道继续保留，方便不熟悉网络操作的群众办事。5.行政许可的实施和结果，除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的外，应当公开。答案正确6.政务服务"跨省通办"是指企业和群众异地办事时，可以不再返回户籍地或原办理地，就近就便提出申请。答案正确7.行政复议期间，行政行为一律停止执行。答案错误解析《行政复议法》规定，行政复议期间行政行为不停止执行，但法律规定的例外情形可以停止执行。8.行政机关在政务服务中采集和生成的电子证照与纸质证照具有同等法律效力。答案正确9.根据《政府信息公开条例》，涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，即使第三方同意公开或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响，也不得公开。答案错误解析《政府信息公开条例》第十五条规定，第三方同意公开或者行政机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。10.政务服务"好差评"制度中，对于经核实属于有效"差评"的，应当限期整改并反馈整改结果。答案正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述行政许可的设定原则。答案行政许可的设定应当遵循以下原则：（1）遵循经济和社会发展规律，有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性，维护公共利益和社会秩序；（2）促进经济、社会和生态环境协调发展；（3）凡是能够通过市场机制、行业自律、事后监管等方式解决的，不设行政许可，严格控制行政许可的设定范围。2.简述"放管服"改革的基本内涵。答案"放管服"改革即简政放权、放管结合、优化服务的简称。（1）"放"：简政放权，减少行政审批事项，降低制度性交易成本，向市场和社会放权；（2）"管"：放管结合，创新和加强事中事后监管，维护公平竞争的市场秩序；（3）"服"：优化服务，提升政务服务质量和效率，方便企业和群众办事创业。3.根据《政府信息公开条例》，行政机关应当主动公开哪些政府信息？答案行政机关应当主动公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，主要包括：行政法规、规章和规范性文件；机关职能、机构设置、办公地址、联系方式等基本信息；办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序及办理结果；实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序及具有一定社会影响的行政处罚决定；财政预算、决算信息；行政事业性收费项目及其依据、标准；重大建设项目的批准和实施情况；扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况；突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况；环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况等。4.简述政务服务"一网、一门、一次"改革的主要内容。答案（1）"一网"即推动政务服务"一网通办"，依托一体化在线政务服务平台，实现政务服务事项网上办理、信息共享、协同审批；（2）"一门"即推动政务服务"只进一扇门"，除涉密事项等特殊情况外，政务服务事项进驻综合性实体政务大厅集中办理；（3）"一次"即推动企业和群众办事"最多跑一次"，通过优化流程、精简材料、集成服务，实现一次告知、一表申请、一窗受理、一次办成。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.某企业向市政务服务局申请办理建设工程规划许可。窗口工作人员告知其需要提交15项申请材料，其中包括"企业信用报告""项目可行性研究报告评审意见"等法律、法规、规章未规定要求提交的证明材料。该企业认为材料要求不合理，向市政务服务局提出异议，要求取消无法律依据的材料要求。问题：（1）该企业的异议是否成立？请说明理由。（4分）（2）市政务服务局应当如何处理？（6分）答案：（1）该企业的异议成立。根据《行政许可法》第三十条、第三十二条以及国务院"减证便民"改革要求，行政机关实施行政许可，应当公示需要提交的全部材料目录，且不得要求申请人提交法律、法规、规章未规定要求提交的材料。窗口工作人员要求企业提交无法律依据的证明材料，违反了上述规定，增加了企业办事负担。（2）市政务服务局应当：①对该许可事项的申请材料目录进行复核和清理，取消"企业信用报告""项目可行性研究报告评审意见"等无法律、法规、规章依据的证明材料；②向该企业作出说明，告知其实际需要提交的法定材料清单，并按照法定条件和程序继续办理该许可申请；③举一反三，对本部门所有政务服务事项的申请材料进行全面梳理，严格落实"清单之外无证明"的要求，切实减轻企业和群众负担。2.某公民向市政务服务局申请公开本市近三年政务服务事项办理情况的统计数据。市政务服务局工作人员认为该数据属于内部工作信息，直接答复不予公开，且未告知申请人依法享有的权利和救济途径。问题：（1）市政务服务局的答复是否合法？请说明理由。（4分）（2）如果经审查该信息确实属于不予公开的情形，市政务服务局应当如何依法答复？（6分）答案：（1）市政务服务局的答复不合法。理由：①政务服务事项办理情况的统计数据涉及公众利益调整，属于需要公众广泛知晓的政府信息，原则上应当依法公开；②即使认为该信息属于不予公开的情形，根据《政府信息公开条例》第三十六条的规定，行政机关也应当作出书面答复，告知申请人不予公开并说明理由，不能仅以"内部工作信息"为由简单拒绝；③根据《政府信息公开条例》第五十一条的规定，行政机关在答复中应当告知申请人依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利和救济途径，未告知的属于程序违法。（2）如果经审查该信息确实属于不予公开的情形，市政务服务局应当：①在法定期限内作出书面答复，告知申请人不予公开，并说明不予公开的具体理由和法律依据；②援引《政府信息公开条例》的具体条款，说明该信息属于何种不予公开的情形；③告知申请人可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利和救济途径；④如果该信息包含可以公开和不予公开的部分，应当依照《政府信息公开条例》第三十七条的规定进行区分处理，将可以公开的部分