某某医院创建“清廉医院”工作总结(2篇)

某某医院创建“清廉医院”工作总结(2篇)第一篇202X年以来，我院严格落实省、市卫健委及纪检监察部门关于清廉医院建设的部署要求，将清廉建设融入医院发展全链条、医疗服务各环节，以“党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明”为核心目标，逐项压实创建责任、细化创建举措、强化创建实效，全年未发生重大医疗腐败案件、重大行风投诉及医疗责任事故，群众就医满意度较上年提升8.7个百分点，圆满完成年度清廉医院创建各项任务。为确保创建工作落地见效，我院第一时间成立由党委书记、院长任双组长，全体班子成员任副组长，各行政职能科室、临床医技科室负责人为成员的清廉医院创建工作领导小组，下设创建办公室在纪检监察室，由纪委书记兼任办公室主任，配备3名专职工作人员负责创建日常统筹、协调、督查等工作。结合上级创建要求及本院实际，研究制定《XX医院202X年清廉医院创建实施方案》，细化分解出思想建设、风险防控、行风整治、服务提质、文化培育5大类28项具体创建任务，逐项明确责任领导、责任科室、完成时限，形成“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系。同时将清廉医院创建工作纳入全院年度绩效考核体系，权重占比达15%，与科室绩效发放、科室负责人职称评定、评先评优直接挂钩，对创建任务推进不力的科室实行月度通报、季度约谈、年度考核一票否决。全年累计召开清廉医院创建专题党委会6次、工作推进会4次、专项督查8次，下发督查通报5期，督促整改问题17项，确保各项创建任务按节点推进。我院始终将廉政思想教育作为清廉医院创建的基础性工作，分层分类开展精准化教育，切实筑牢全体干部职工廉洁从医的思想防线。针对领导班子层面，严格落实“第一议题”制度，每月党委理论学习中心组学习固定设置廉政学习模块，先后学习党的二十大关于全面从严治党的重要论述、国家卫健委及省市卫健系统印发的医疗卫生人员廉洁从业相关规定、全省卫健系统违纪违法典型案例通报等内容24项，班子成员累计撰写廉政学习心得体会32篇，带头开展廉政讲党课8场次。针对中层干部及重点岗位人员层面，每季度组织一次廉政专题培训，邀请纪检监察部门、卫健部门专家围绕医药购销领域风险防控、医疗行风整治等内容开展授课，全年累计培训重点岗位人员216人次，同时严格落实廉政谈话制度，对新提拔中层干部开展任前廉政谈话42人次，对高值耗材使用、药品采购、医保管理等重点岗位人员每季度开展常规廉政谈话，对出现异常处方、过度检查等苗头性问题的人员及时开展提醒谈话，全年累计开展各类谈话127人次。针对普通医护人员层面，将廉政教育纳入新职工岗前培训必修内容，培训结束后统一组织廉政知识考试，考试不合格者不得上岗，全年累计开展新职工廉政培训3批次112人次，考试通过率100%；常态化开展警示教育，每季度组织全体职工观看医疗卫生领域违纪违法警示片，先后组织2批次180余名职工前往市级廉政教育基地参观学习，同时开展“廉洁从医”主题征文、演讲比赛等活动，收集征文作品76篇，评选优秀作品12篇在全院公示学习，切实增强全体职工的廉洁自律意识。此外，我院不断丰富廉政文化阵地建设，在门诊大厅、住院部走廊设置廉政宣传栏12块，张贴廉洁行医“九项准则”、廉政格言、本院廉洁行医先进典型事迹等内容，在每个临床科室设置廉洁文化角，摆放廉政书籍、科室人员廉洁承诺卡，同时在医院官方公众号每周推送1期廉政提醒内容，全年累计推送48期，覆盖全体职工及就诊患者，着力营造“崇廉、尚廉、守廉”的浓厚氛围。我院紧盯医药购销、医疗服务、基建后勤、医保基金等重点领域，全面排查廉政风险点，完善防控机制，切实堵住监管漏洞。在医药购销领域，严格落实药品耗材集中带量采购政策，全年采购国家及省级集中带量采购药品共187种、耗材32种，累计为患者减轻就医负担1200余万元；所有药品耗材采购全部通过省级药品耗材集中采购平台进行，严禁线下私自采购，确需临时采购的特殊药品耗材，必须由临床科室提出申请，经医务科、药学部、纪检监察室联合审核，报分管院长、院长审批后方可采购，全年临时采购审批流程规范率达100%；建立供应商廉洁管理机制，所有进入我院的供应商必须签订《廉洁购销合同》，明确约定供应商不得向医院工作人员赠送礼品礼金、不得安排宴请娱乐等违反廉洁规定的行为，一旦发现立即纳入供应商黑名单，终止合作关系，全年累计与126家供应商签订廉洁购销合同，召开供应商廉洁座谈会1次，通报违规供应商2家，终止合作关系1家；严格落实医药代表接待管理制度，设立专门的医药代表接待室，所有医药代表来院对接工作必须提前在药学部登记备案，在指定接待室由药学部、医务科相关人员共同接待，严禁医药代表私自进入临床科室、门诊诊室对接工作，全年累计登记接待医药代表237人次，未发现医药代表私自进科室的违规行为。在医疗服务领域，深入整治不合理医疗检查、过度用药、过度治疗等突出问题，建立完善处方点评制度，每月抽取不少于10%的门诊处方、30%的住院病历进行点评，重点核查大处方、抗生素滥用、过度检查等问题，全年累计点评门诊处方2.4万张、住院病历7200份，对存在问题的17名医师进行通报批评、扣除绩效处理，其中2名医师被暂停处方权1个月；深入开展“无红包医院”创建工作，所有患者入院时均由主管医师与其签订《医患双方不收和不送“红包”协议书》，建立红包礼金上缴登记制度，对患者主动赠送的红包礼金，能当场退还的当场退还，无法当场退还的统一上缴至纪检监察室，由工作人员在3个工作日内退还至患者或其家属账户，或直接抵扣患者住院费用，全年累计收到患者赠送的红包27笔共计12.3万元，全部按规定退还或抵扣住院费用，未收到医务人员收受红包礼金的有效投诉。在医保基金监管领域，成立由医保科、医务科、纪检监察室组成的医保稽核专班，每月对全院医保费用结算情况进行专项核查，重点核查挂床住院、虚记费用、串换诊疗项目、过度诊疗等套取医保基金的行为，全年累计核查住院病历1.2万份，排查出违规结算费用18.7万元，全部予以退回医保基金账户，对相关责任科室及责任人进行通报批评、扣除绩效处理，确保医保基金安全规范使用。在基建后勤采购领域，所有基建项目、大额后勤物资采购全部严格按照公开招投标流程进行，招标过程由纪检监察室全程参与监督，全程留痕可追溯，全年完成基建项目3个、后勤物资采购项目21个，涉及金额共计2700余万元，全部按规定流程开展，未发现违规招投标行为；严格落实“三重一大”决策制度，所有重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用全部由党委班子集体研究决定，纪检监察书记全程参与决策过程，对决策程序进行监督，全年累计召开“三重一大”决策会议12次，研究决策事项47项，全部符合决策程序要求。我院始终将提升群众就医满意度作为清廉医院创建的出发点和落脚点，不断优化医疗服务流程，推出一系列便民利民举措，切实将清廉建设成效转化为群众的就医获得感。在门诊区域设立一站式服务中心，整合导诊、咨询、预约挂号、检查单打印、医保政策咨询、投诉接待等功能，患者只需到一个窗口即可办理所有非诊疗类业务，全年一站式服务中心累计服务群众16.7万人次，极大减少了患者的跑腿次数；推行预约诊疗服务，患者可通过公众号、电话、自助机等多种渠道预约挂号、预约检查，预约率达72%，患者平均就诊等候时间从原来的45分钟缩短至18分钟；落实同级医疗机构检查结果互认制度，对患者在其他同级医疗机构出具的6个月内的检查结果予以认可，避免重复检查，全年累计互认检查结果2.1万项，为患者节省检查费用320余万元；严格落实医疗服务价格公示制度，所有医疗服务项目、药品耗材价格全部在门诊大厅显示屏、各楼层自助机、医院公众号进行公示，患者可随时查询，同时为住院患者提供每日费用清单，详细列明当日所有收费项目、金额，确保患者明明白白消费；建立完善投诉处理机制，在门诊、住院部各楼层设立投诉箱，公布24小时投诉热线，同时在公众号开通投诉入口，安排专人24小时受理群众投诉，所有投诉事项实行“接诉即办”，2个工作日内予以答复，全年累计受理群众投诉72件，办结率100%，群众投诉满意度达96.4%。此外，我院全年累计组织医护人员开展下乡义诊活动24场次，覆盖12个乡镇36个行政村，免费为群众提供健康检查、诊疗咨询等服务，累计服务群众2.3万人次，免费发放药品价值17.2万元，为62名困难患者减免医疗费用共计87.6万元，切实解决了部分群众看病难、看病贵的问题。在总结成效的同时，我院也清醒认识到清廉医院创建工作中存在的不足：一是部分科室开展廉政教育的针对性不强，多以集中学习为主，没有结合科室岗位特点开展个性化教育，少数医护人员的廉洁自律意识还有待提升；二是重点领域风险防控还有薄弱环节，比如临时采购耗材的事后监管机制还不够完善，部分科室存在临采耗材使用不规范的问题；三是信息化监管手段不足，当前对处方、医保费用等数据的监管多以人工抽查为主，监管效率不高，难以实现全面覆盖。下一步，我院将继续严格落实上级关于清廉医院建设的各项要求，针对存在的问题逐项整改落实：一是深化分层分类廉政教育，针对不同科室、不同岗位的风险特点制定个性化教育方案，重点加强对临床科室、重点岗位人员的廉政培训，切实提升全体职工的廉洁意识；二是完善重点领域风险防控机制，修订临时采购耗材管理办法，建立临采耗材使用事后追溯机制，定期对临采耗材的使用情况进行核查，同时进一步完善药品耗材采购、医疗服务、医保基金等领域的监管制度，堵住监管漏洞；三是加快推进清廉医院智慧监管平台建设，将药品采购、处方开具、医保结算、后勤采购等所有重点领域的数据纳入平台监管，实现异常数据自动预警、实时处置，提升监管的精准性和时效性；四是持续优化医疗服务，推出更多便民利民举措，不断提升群众的就医满意度，全力打造群众满意、政府放心的清廉医院。第二篇自202X年启动清廉医院创建三年行动以来，我院锚定“政治建设引领、服务效能升级、风险隐患清零、行业风气向好”的创建总要求，将清廉建设与公立医院党的建设、现代医院管理制度建设、医疗服务能力提升同部署、同推进、同考核，经过两年多的系统性创建，先后获评市级清廉建设示范单位、全市卫健系统行风建设先进集体，累计获得群众赠送的锦旗、感谢信320余件，群众就医综合满意度稳定在96%以上，清廉医院创建取得阶段性显著成效。我院始终坚持将政治建设摆在清廉医院创建的首要位置，不断完善创建责任体系，确保创建工作高位推进。严格落实党委主体责任，党委班子每季度专题研究清廉医院创建工作，定期听取创建工作进展汇报，及时协调解决创建过程中遇到的难点堵点问题，党委书记作为第一责任人，带头抓创建工作部署、抓问题督办、抓责任落实，全年带头开展创建调研12次，督办整改重点问题9项。严格落实纪委监督责任，院纪委聚焦清廉医院创建重点任务，制定专项监督清单，每月开展一次创建工作专项督查，对发现的问题建立台账，实行销号管理，全年累计开展督查24次，督促整改问题37项，对创建推进不力的3个科室负责人进行约谈，确保各项创建任务落到实处。严格落实班子成员“一岗双责”，各班子成员负责分管领域的清廉创建工作，每月到分管科室督导创建工作不少于2次，指导分管科室排查廉政风险点、完善防控措施，全年累计到分管科室督导96次，帮助科室解决创建相关问题21项。充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，在每个党支部配备1名纪检委员，负责所在支部及所辖科室的廉政宣传、日常监督、问题上报等工作，同时将清廉医院创建纳入党支部“三会一课”、主题党日的固定内容，每月组织支部党员开展廉政学习、廉政讨论，切实将创建责任压实到每个支部、每名党员，形成“党委统筹、纪委监督、班子履职、支部落实”的上下贯通的责任体系。我院坚持把制度建设贯穿清廉医院创建全过程，先后修订完善27项内部管理制度，织密全领域的廉政风险防控网。一是完善决策管理制度，修订《XX医院“三重一大”决策实施细则》，明确“三重一大”事项的范围、决策程序、监督机制，所有“三重一大”事项必须经过党委班子集体研究，邀请职工代表列席会议，决策过程全程记录、全程公开，确保决策科学、程序规范、公开透明。二是完善医药购销管理制度，修订《XX医院药品耗材采购管理办法》《XX医院医药代表接待管理办法》《XX医院供应商廉洁管理办法》等制度，明确药品耗材采购的流程、审批权限、监督要求，建立供应商信用评价体系，对供应商的履约情况、廉洁情况进行动态评价，评价不合格的供应商纳入黑名单，禁止参与本院任何采购项目。三是完善医疗服务管理制度，修订《XX医院处方点评管理办法》《XX医院不合理医疗检查整治工作方案》《XX医院医德医风考评实施细则》等制度，明确医疗服务行为的规范要求，将医德医风考评结果与职工职称评定、岗位聘用、评先评优、绩效发放直接挂钩，实行医德医风问题一票否决制。四是完善后勤基建管理制度，修订《XX医院基建项目管理办法》《XX医院后勤物资采购管理办法》等制度，明确基建项目、后勤采购的招投标流程、监督要求，所有项目全部实行公开招标，全程邀请纪检监察、审计部门参与监督，确保流程合规。在此基础上，我院组织开展全院廉政风险点大排查工作，围绕行政管理、医药购销、医疗服务、医保基金、基建后勤5个重点领域，组织所有科室、所有岗位全面排查廉政风险点，共排查出风险点127个，其中高风险点23个、中风险点46个、低风险点58个，针对每个风险点制定针对性的防控措施共162项，建立廉政风险台账，实行动态管理，定期对风险点及防控措施的落实情况进行评估更新，切实将风险隐患消灭在萌芽状态。我院始终保持纠治行业歪风的高压态势，常态化开展专项整治，严肃查处各类违规违纪行为，切实维护医疗行业的良好形象。一是持续开展专项整治行动，先后开展医药购销领域腐败问题专项整治、不合理医疗检查专项整治、医保基金欺诈骗保问题专项整治、行风问题专项整治等8项专项整治行动，针对整治中发现的问题建立整改台账，逐项督促整改，累计整改问题42项，完善相关制度11项。二是畅通信访举报渠道，在门诊、住院部各楼层显眼位置张贴信访举报二维码，群众通过手机扫码即可随时提交举报线索，同时公布24小时举报电话、举报邮箱，安排专人每日查看举报线索，所有线索实行闭环管理，由院纪委牵头核查，核查结果及时反馈给举报人，全年累计收到各类举报线索21条，全部按规定核查完毕，查实3条，对相关责任人进行严肃处理。三是严肃执纪问责，对查实的违规违纪行为实行零容忍，按照相关规定严肃追责问责，全年累计查处违反廉洁从业规定的行为3起，其中1起为医务人员收受患者购物卡，给予当事人记过处分、扣除全年绩效、取消3年内职称评定资格的处理，另外2起为过度检查、开大处方的行为，给予当事人通报批评、扣除3个月绩效、暂停处方权1个月的处理，同时对所在科室的负责人进行约谈，督促科室加强管理。四是强化警示教育，每季度召开全院行风警示教育大会，通报本系统、本单位查处的典型案例，用身边事教育身边人，同时组织全体职工观看警示片、学习违纪违法人员的忏悔录，切实让全体职工受警醒、知敬畏、守底线，全年累计召开警示教育大会8次，覆盖全体职工1200余人次。我院高度重视廉洁文化的浸润作用，不断丰富廉洁文化载体，打造具有本院特色的廉洁文化品牌，切实让廉洁行医成为全体职工的思想自觉和行动自觉。一是打造廉洁文化阵地，在住院部一楼打造120米长的廉洁文化长廊，展示廉洁行医的先进典型事迹、廉政格言警句、职工的廉洁文化作品等内容，在行政楼打造60平方米的廉政教育室，陈列医疗卫生领域的典型案例、廉政书籍、警示教育资料等，供职工参观学习，在每个临床科室设置廉洁文化墙，张贴科室全体人员的廉洁从业承诺、医德医风考核结果等内容，让职工随时接受廉洁文化的熏陶。二是开展特色廉洁文化活动，每年开展“廉洁行医标兵”评选活动，经过科室推荐、群众投票、党委审核，评选出10名廉洁行医标兵，在全院宣传他们的先进事迹，给予表彰奖励，发挥示范引领作用；开展廉洁文化作品征集活动，组织职工创作廉政书法、绘画、摄影、短视频等作品，累计征集作品187件，评选优秀作品36件在廉洁文化长廊展出；开展“廉洁从医”主题演讲比赛、知识竞赛等活动，充分调动职工参与廉洁文化建设的积极性。三是实施“青廉工程”，针对35岁以下的年轻医护人员，制定专项廉洁教育方案，为每名年轻职工配备1名廉政导师，由科室负责人或党支部纪检委员担任，定期与年轻职工开展廉政谈话，了解他们的思想动态，及时纠正苗头性问题，同时组织年轻职工开展廉政座谈、参观廉政教育基地、签订廉洁从业承诺书等活动，帮助年轻职工扣好廉洁从医的“第一粒扣子”，全年累计开展年轻职工廉政教育活动12场次，覆盖年轻职工320余人次。四是开展廉洁文化进家庭活动，给全体职工家属发放《助廉倡议书》，号召家属当好“廉内助”，时刻提醒职工廉洁从业，同时每年召开一次家属助廉座谈会，邀请职工家属参加，通报医院清廉建设情况，听取家属的意见建议，引导家属共同参与清廉医院建设，全年累计发放倡议书1200余份，召开家属座谈会2次，收到家属意见建议17条。我院始终坚持将清廉医院创建的成效转化为服务群众的实际动能，不断优化医疗服务，切实解决群众看病就医的急难愁盼问题。一是推行“阳光医疗”服务，所有医疗服务价格、药品耗材价格、医保报销政策全部在医院官网、公众号、门诊大厅显示屏进行公示，患者可以通过自助机、公众号随时查询每日费用明细，确保收费公开透明，全年未收到关于乱收费的有效投诉。二是推出便民利民举措，推行“先诊疗后付费”服务，针对低保户、五保户、监测户等困难群众，入院时无需缴纳押金，出院时再结算费用，全年累计有1800余名困难群众享受该政策，切实解决了困难群众住院凑押金难的问题；推行“床旁