地板打蜡设计服务合同

地板打蜡设计服务合同合同编号：________签署日期：____年____月____日签署地点：________省________市甲方（委托方）：________统一社会信用代码：________法定代表人：________注册地址：________邮政编码：________乙方（受托方）：________统一社会信用代码：________法定代表人：________注册地址：________邮政编码：________甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就本合同项下事宜达成一致，签订本合同，以资共同遵守。第壹条合同目的与依据（1）甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就本合同项下事宜达成一致。双方确认，本合同的签订旨在建立长期稳定的业务合作关系，明确各自在合作过程中的权利义务，共同促进业务持续健康发展。（2）本合同的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方确认，本合同构成双方就合作事宜的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、陈述及约定。对于本合同签订前双方已经存在的其他合作事项，仍按原协议执行，不受本合同影响。（3）鉴于双方在各自业务领域具有良好的信誉和丰富的行业经验，为充分发挥各自优势，实现资源互补与协同发展，双方经审慎商议，就合作事宜达成一致意见。双方认同，本合同项下的合作有利于提升各自的市场竞争力，促进业务规模的增长和运营效率的提升。第贰条合同期限（1）本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章之日起生效，有效期至____年____月____日止。在本合同有效期内，双方应当严格按照合同约定履行各自的义务，任何一方不得擅自变更或解除合同。（2）合同期限届满后，双方根据合作期间的实际效果和各自的业务发展需要，协商决定是否继续合作。如双方决定继续合作，应当重新签订书面合同。续约谈判应当在合同期限届满前三十日内启动，以确保合作的连续性。（3）本合同期满或终止后，如双方正在就续约进行谈判，或甲方尚未确定新的服务提供方，乙方应当继续按照本合同约定的条件提供不超过三个月的过渡期服务，过渡期服务费用按本合同约定的标准计算。第叁条履约能力保证（1）甲方确认，其具备履行本合同所需的法律主体资格和商业信誉，能够按照合同约定履行甲方的各项义务。甲方应当保证其向乙方提供的全部信息和资料真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。（2）如因甲方提供的信息不准确导致服务效果受到影响的，由甲方自行承担相应责任。甲方提供的信息包括但不限于业务需求、技术资料、运营数据、客户信息等。甲方应当对其提供的信息的真实性、准确性和完整性负责。（3）乙方应当保证其在合同有效期内始终保持履行合同所需的资质和能力。如乙方的资质或许可证被吊销、撤销或到期未续期的，应当在三个工作日内书面通知甲方，双方协商确定后续处理方案。第肆条人员配置与管理（1）乙方应当组建专门的保洁服务团队，团队成员应当具备相应的专业资质、技术能力和从业经验。服务团队设项目经理一名，负责统筹协调与甲方的日常沟通和事务对接，项目经理应当具有五年以上相关领域工作经验。（2）乙方更换项目经理应当提前七个工作日书面通知甲方并征得甲方书面同意。其他保洁人员发生变动的，乙方应当在变动后三个工作日内书面通知甲方，并确保新到岗人员具备与原人员相当的技术水平和工作能力。因甲方要求更换人员而产生的费用由乙方自行承担。（3）乙方应当确保保洁服务团队人员的稳定性，在合同期内核心人员更换率不得超过百分之三十。乙方应当建立人员备份机制，确保关键岗位人员因故不能履职时，有合格的后备人员及时接替，不影响服务质量和进度。第伍条双方权利义务（1）乙方有义务按照合同约定的标准和要求认真履行合同义务，确保保洁服务质量和交付进度。乙方应当自行承担为履行合同所需的人员成本、设备成本和运营成本，不得将合同义务转委托给第三方，但经甲方书面同意的除外。（2）乙方转委托的，应当对第三方的工作成果承担全部责任，视为乙方自己履行。乙方不得将合同义务全部转委托给第三方。转委托甲方书面同意的，乙方应当对第三方的工作进行监督，确保工作质量符合合同要求。（3）未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的义务转委托给第三方。乙方违反本约定擅自转委托的，应当向甲方支付合同总金额百分之十的违约金，甲方有权要求乙方立即纠正，逾期未纠正的，甲方有权解除合同。第陆条通知与送达（1）双方在本合同首部列明的地址为有效送达地址，该地址同时适用于各类通知、函件以及因本合同引起的诉讼或仲裁程序中的司法文书送达。任何一方的送达地址或联系方式发生变更的，应当提前五个工作日书面通知对方。未及时通知的，向原地址发送的通知在原地址被退回时视为已有效送达。（2）以书面形式发出的通知，按照以下规则确定送达时间。以专人方式送达的，对方工作人员签收时视为送达。以挂号信或特快专递方式邮寄的，以邮寄回执或物流跟踪信息上记载的签收日期为送达日期。以电子邮件方式发送的，以发送方邮件系统显示发送成功的时间为送达时间。（3）双方确认，在合同履行过程中通过电子邮件发送的日常沟通文件，在发送成功后即视为已送达。通过即时通讯工具发送的紧急通知，在发送成功后即视为已送达，但发送方应当保留发送记录作为证明。第柒条知识产权（1）乙方在履行本合同过程中独立产生或开发完成的知识产权成果，按照以下原则确定归属。利用甲方提供的资金、设备、场地、数据或专门技术资料完成的，该等成果的知识产权归甲方所有，乙方享有署名权。乙方独立完成的、未利用甲方任何资源的通用性技术成果，知识产权归乙方所有。（2）双方共同投入资源完成的成果，知识产权由双方共同所有。任何一方行使共有知识产权应当征得另一方书面同意，所得收益按照双方贡献比例进行分配。一方许可第三方使用共有知识产权的，应当向另一方提供许可合同副本，并按照约定比例分配许可收益。（3）在本合同有效期内，双方均有权在合作范围内免费使用合作过程中产生的知识产权成果。合同终止后，双方应当就已使用的知识产权进行清算。甲方有权继续使用乙方在合作期间提供的技术成果，但不得向第三方披露或转让。第捌条质量标准与保证（1）甲方有权对乙方提供的保洁服务进行质量检查和验收，验收标准以本合同附件中约定的质量标准和检查方法为准。甲方在检查过程中发现存在质量问题的，应当在检查记录中予以注明，并向乙方发出书面整改通知。（2）乙方在收到通知后应当在七个工作日内完成整改，整改完成后重新提交甲方验收。连续两次验收仍不合格的，甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。验收不合格所产生的返工费用、重新检测费用以及因此造成的影响，均由乙方承担。（3）乙方对其提供的保洁服务承担质量保证责任，质保期为服务完成并经验收合格之日起____个月。质保期内发现质量问题的，乙方应当在接到甲方通知后三个工作日内派员重新处理，处理费用由乙方承担。质保期届满后，乙方提供有偿保洁服务，收费标准按照双方届时商定的价格执行。第玖条保密义务（1）双方对在合作过程中知悉的对方商业秘密和保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向第三方披露、传播、转让或许可使用于本合同约定之外的任何目的。接收方应当采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护披露方的保密信息。（2）接收方应当采取以下保密措施：指派专人负责保密信息的管理；在保密文件上标注保密标志；限制保密信息的复制数量和范围；与接触保密信息的员工签订保密协议；对保密信息存储场所和系统采取安全防护措施。接收方应当对其员工、代理人或分包商违反保密义务的行为承担连带责任。（3）法律法规规定应当披露的，或者司法机关、行政机关依法要求披露的，接收方可以在该等要求范围内披露保密信息，但应当在披露前及时通知披露方，并仅披露被要求披露的必要信息。接收方应当配合披露方采取合理的异议或保护措施。第拾条培训与指导（1）乙方应当免费为甲方指定的工作人员提供必要的保洁知识培训和技术指导，培训内容包括但不限于保洁设备的正确使用方法、日常维护和保养知识、常见故障的识别和排除方法、安全注意事项和应急处置措施。培训资料应当内容准确、表述清晰、图文并茂。（2）乙方应当在合同生效后三十日内组织首次培训，培训时长为不少于十六个学时。后续根据甲方的实际需要和人员变动情况，乙方应当安排补充培训。培训讲师应当具备相应的专业资质、丰富的教学经验和良好的沟通能力。（3）培训结束后，乙方应当对参训人员进行考核，考核合格后颁发培训合格证书。培训考核结果应当以书面形式报甲方备案，作为甲方评价乙方服务质量的一项参考依据。考核不合格的，乙方应当安排补考或重新培训。第拾壹条违约责任（1）任何一方违反本合同约定的，应当承担违约责任。违约方应当赔偿守约方因此遭受的全部直接经济损失和合理的维权费用，包括但不限于直接损失金额、为实现债权而支出的律师费、诉讼费、仲裁费、保全费、鉴定费、差旅费等。守约方因违约方的违约行为而向第三方支付的违约金或赔偿金，应当计入违约方造成的损失范围。（2）甲方逾期支付合同款项的，每逾期一日按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日仍未支付的，乙方有权暂停履行合同项下的义务，暂停期间不计入合同履行期限，且乙方不承担因此产生的任何违约责任。逾期超过六十日的，乙方有权单方面解除本合同。（3）乙方违反合同约定的质量标准、服务承诺或交付期限的，甲方有权要求乙方采取补救措施。乙方在收到甲方书面通知后应当在合理期限内采取有效措施予以补救。乙方未在合理期限内采取补救措施，或者采取补救措施后仍不能满足合同约定要求的，甲方有权要求乙方按照合同总金额的百分之二十支付违约金。（4）一方违约行为同时触发多项违约条款的，守约方有权选择适用对其最有利的条款。违约方不得以守约方未及时行使权利为由拒绝承担违约责任。双方均存在违约行为的，应当各自承担相应的违约责任。第拾贰条费用与支付方式（1）乙方向甲方提供保洁服务的收费标准按照双方共同确认的《保洁服务价格清单》执行。该价格清单中列明的价格为含税价格。对于价格清单中未列明的服务项目，由双方参照当时市场价格水平另行协商确定服务费用，并签订补充协议予以明确。（2）在本合同有效期内，如遇主要清洁耗材价格或劳动力成本出现重大波动，任何一方可提出价格调整申请。提出调整的一方应当提供充分的市场价格证明文件，双方应当在收到申请后十五个工作日内进行协商。协商不成的，可按原价格继续履行至合同期限届满，合同期满后双方可重新协商确定价格。（3）甲方逾期支付费用的，每逾期一日按应付未付金额的万分之五计算违约金，但违约金总额不超过合同总金额的百分之二十。逾期超过三十日仍未支付的，乙方有权暂停服务，暂停期间甲方仍应当支付基础服务费。逾期超过六十日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部已产生的费用和违约金。第拾叁条服务范围与内容（1）乙方按照本合同约定的服务范围和标准，向甲方提供以下保洁服务：日常清洁维护、定期深度保洁、专项清洗服务、卫生消毒处理、废弃物清运管理等。具体服务项目清单及服务频次以本合同附件二《保洁服务项目明细表》为准。（2）乙方提供保洁服务应当遵循以下流程：乙方按照服务计划安排保洁人员到岗；保洁人员按照操作规范和服务标准开展保洁工作；服务完成后保洁人员填写保洁记录单，记录服务内容、处理结果、使用材料及工时等信息；甲方相关人员签字确认。对于应急保洁需求，乙方应当在接到通知后两小时内到达现场进行处理。（3）常规保洁时间为每日工作时间内，具体时段由双方根据甲方实际情况协商确定。在法定节假日期间，如甲方需要乙方提供保洁服务的，应当提前三个工作日通知乙方，乙方应当安排值班人员提供必要的服务支持。紧急保洁需求不受服务时间限制，乙方应当提供二十四小时不间断的应急响应服务。（4）乙方应当于每月结束后五个工作日内向甲方提交月度保洁服务报告，内容包括当月保洁服务完成情况、卫生质量状况分析、耗材使用统计、投诉处理记录、存在问题及改进建议。年度服务报告应当包括全年保洁服务工作总结、卫生质量趋势分析、下一年度保洁计划建议等内容。第拾肆条报告义务（1）乙方应当建立完整的服务记录制度，对每次服务的时间、地点、内容、处理过程、处理结果以及甲方的反馈意见进行详细记录。服务记录应当以电子文档和纸质文档两种形式保存，保存期限不得少于三年。（2）甲方有权随时查阅乙方的服务记录，乙方不得以任何理由拒绝或拖延。如乙方未能完整记录或拒绝提供记录，甲方有权认定乙方未提供相应服务，并拒绝支付相关费用。乙方应当保证服务记录的准确性和完整性，不得伪造或篡改服务记录。（3）乙方应当定期对服务记录进行统计分析，识别服务过程中的共性问题和潜在风险，提出改进建议。统计分析报告应当作为乙方持续改进服务质量的重要依据。第拾伍条争议解决（1）双方同意将因本合同引起的争议提交甲方所在地仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，仲裁庭另有裁定的除外。（2）仲裁裁决生效后，