2026年城轨助教考试题及答案

2026年城轨助教考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.我国市域（郊）铁路的设计最高运行速度范围通常为A.100km/h-120km/hB.120km/h-160km/hC.160km/h-200km/hD.200km/h以上参考答案：B2.城轨专业助教协助理论课程授课时，以下哪项工作不属于课前准备环节A.提前调试多媒体教学设备B.整理打印学员签到表C.批改学员课后作业D.预习本次授课核心内容参考答案：C3.自动售检票系统（AFC）的层级架构中，最靠近用户的最低层级是A.城市清分结算中心B.线路中心计算机系统C.车站计算机系统D.车站终端设备参考答案：D4.目前我国城市轨道交通主干线路的主流行车闭塞方式是A.固定闭塞B.准移动闭塞C.移动闭塞D.电话闭塞参考答案：C5.城轨专业实训课开展过程中，助教发现学员违规操作设备时，首先应当采取的措施是A.立即上报主讲教师B.立即制止学员的违规操作C.记录违规行为计入考核D.当众批评违规学员参考答案：B6.城市轨道交通线路中，专门用于连接正线与车辆段、停车场的线路是A.折返线B.安全线C.联络线D.出入段线参考答案：D7.以下哪项不属于城轨客运服务岗位的核心职业能力要求A.乘客沟通引导能力B.突发客伤事件处置能力C.短视频内容运营能力D.自动售检票设备操作能力参考答案：C8.城轨助教协助开展学员实训考核工作时，以下做法符合岗位要求的是A.给提前熟悉的学员放宽评分标准B.提前向关系较好的学员透露考核核心内容C.严格按照既定评分标准如实记录学员考核过程D.帮学员修改考核中出现的失误记录参考答案：C9.我国地铁接触网供电系统的标称电压为A.直流1500VB.交流1500VC.直流750VD.交流750V参考答案：A10.城市轨道交通运营过程中，发生列车大面积晚点后，运营方首先应当向乘客发布的信息是A.后续列车调度调整方案B.晚点发生的具体原因C.致歉声明与晚点情况告知D.退票及票务调整规则参考答案：C11.根据我国城市轨道交通客运规则，成年乘客携带的行李重量超过多少千克时需要按规定补收运费A.10kgB.20kgC.30kgD.40kg参考答案：B12.城轨助教整理归档教学档案时，以下哪项材料不需要存入专业教学档案库A.学员历次实训签到记录B.助教个人日常消费小票C.学员课程考核成绩单D.授课课件与实训指导书备份参考答案：B13.城市轨道交通车站内，紧急停车按钮的标准标识为A.红色方形B.黄色三角形C.绿色圆形D.蓝色方形参考答案：A14.根据《城市轨道交通运营管理规定》，运营单位应当至少多久开展一次覆盖全线网的综合性应急演练A.每月B.每季度C.每半年D.每年参考答案：D15.城轨信号系统中，ATC指的是以下哪类系统A.自动列车监控系统B.自动列车防护系统C.自动列车控制系统D.自动列车运行系统参考答案：C16.城轨助教协助指导学员完成客伤事件模拟处置时，第一步操作流程应当是A.封锁保护事发现场B.到达现场询问伤者身体状况C.上报值班站长D.疏散围观乘客参考答案：B17.以下哪类城市轨道交通系统属于中低运量系统A.地下地铁B.全封闭轻轨C.跨座式单轨D.现代有轨电车参考答案：D18.城轨车站发生火灾时，排烟系统的排烟方向应当设置为A.与乘客疏散方向相同B.与乘客疏散方向相反C.任意方向D.仅朝向车站出入口方向参考答案：B19.以下哪项属于城轨专业助教的核心岗位职责A.负责学校校舍后勤维修工作B.协助主讲教师完成城轨专业教学、实训相关辅助工作C.负责学校全年招生宣传工作D.负责校园日常安保巡逻工作参考答案：B20.根据我国城市轨道交通设计规范，车站出入口楼梯的最小净宽度不小于A.1.8mB.2.0mC.2.4mD.3.0m参考答案：A二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.城轨专业助教协助开展实训课程，需要完成的常规工作包括A.实训课前对设备进行通电试机检查B.指导学员掌握规范操作流程，纠正错误操作C.实训结束后整理清洁实训场地D.单独承担核心理论课程的命题与阅卷工作E.课后关闭所有实训设备电源，整理回收实训耗材参考答案：ABCE2.城市轨道交通系统按照运能范围可以划分为以下哪几类A.高运量系统B.中运量系统C.低运量系统D.超大运量系统E.微运量系统参考答案：ABC3.以下属于城轨自动售检票系统（AFC）终端设备的有A.自动售票机B.半自动售票机C.自动检票机D.闸机E.线路中心服务器参考答案：ABCD4.城轨专业教学中，常见的实训教学场景包括A.自动售检票岗位实训场景B.行车调度岗位实训场景C.城轨车辆检修实训场景D.客运服务礼仪实训场景E.乘务应急处置实训场景参考答案：ABCDE5.实训开展过程中，发生以下哪些情况时，城轨助教需要立即上报主讲教师或实训中心管理员A.实训设备运行过程中出现异常异响B.学员操作失误导致设备触发安全报警C.发现实训场地存在线路漏电、设备松动等安全隐患D.两名学员课堂交头接耳说话E.学员忘记携带本次实训的教材参考答案：ABC6.根据我国《城市轨道交通运营突发事件应急预案》，运营突发事件按照危害程度分为哪几个等级A.特别重大突发事件B.重大突发事件C.较大突发事件D.一般突发事件E.轻微突发事件参考答案：ABCD7.城轨列车乘务组出车前需要检查确认的行车备品包括A.司机主控钥匙B.无线调度对讲设备C.应急手电筒D.客室应急锤E.乘务运行日志参考答案：ABCDE8.城轨助教协助开展学员就业指导工作，符合岗位要求的工作内容包括A.收集整理城轨运营、车辆企业的招聘信息，推送给学员B.指导学员制作符合城轨岗位要求的个人简历C.组织学员开展城轨岗位招聘面试模拟训练D.代替学员与招聘企业签订就业协议E.解答学员关于城轨岗位入职、薪酬、社保等常见问题参考答案：ABCE9.城市轨道交通线路的平面组成部分包括A.直线B.圆曲线C.缓和曲线D.坡道E.竖曲线参考答案：ABC10.以下关于城轨车辆检修作业中安全带使用的说法，错误的有A.高处检修作业必须系安全带B.安全带可以低挂高用C.安全带可以挂在不牢固的构件上D.安全带使用前需要检查有无破损、开裂情况E.安全带可以随意接长使用参考答案：BCE三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.城轨车辆的车门分为客室车门和司机室车门，其中客室车门的数量最多，直接服务于乘客上下车。参考答案：√2.城轨实训课中，只要学员操作不会损坏设备，助教可以允许学员尝试违规操作练习。参考答案：×3.移动闭塞的追踪间隔是固定值，不会随着前车运行速度变化而调整。参考答案：×4.城轨自动售检票系统的票卡主要分为单程票、储值票、免费票、计次票等类型。参考答案：√5.城轨车站发生客伤事件后，为了尽快恢复运营，应当第一时间移动伤者，不需要考虑伤者伤势情况。参考答案：×6.城轨助教需要在每门课程结束后，协助整理学员的学习记录，更新专业教学档案。参考答案：√7.接触网停电检修作业时，只要断开电源开关就可以开始作业，不需要挂接地线。参考答案：×8.城市轨道交通轨道结构一般由钢轨、扣件、轨枕、道床、道岔、附属设施等部分组成。参考答案：√9.城轨教学过程中，助教发现学员对核心知识点理解有困难，应当及时告知主讲教师，并协助开展针对性辅导。参考答案：√10.城轨车站的站台层主要用于乘客售检票、客流集散，站厅层主要用于乘客候车乘车。参考答案：×四、简答题（共4题，每题10分，共40分）1.请简述城轨助教在实训课程开展全流程中的主要工作职责。参考答案：城轨助教的实训工作职责贯穿课前、课中、课后全流程，具体可分为三个部分：第一，课前准备阶段。助教需要提前15-30分钟到达实训场地，完成所有实训设备的通电试机，确认设备运行状态正常，核对本次实训所需的耗材、工具数量是否齐全，整理清洁实训工位，协助主讲教师打印、分发实训指导书、评分表、安全告知书等教学材料，组织学员有序签到进入场地，在主讲教师开讲前再次重申本次实训的安全操作规范，提醒学员按要求穿戴劳保用品。第二，课中协助阶段。实训开展过程中，助教需要全程在岗巡查所有学员的操作情况，及时纠正学员的不规范操作，对操作不熟练、理解能力较弱的学员进行一对一的辅助指导，解答学员提出的基础性操作问题，遇到学员无法解决的设备问题或专业问题，及时引导学员向主讲教师提问，发现设备出现异常故障或场地存在安全隐患时，第一时间叫停相关区域的操作，疏散附近学员，上报主讲教师和实训中心管理人员，同时做好实训过程的操作记录、影像资料留存工作，为后续考核提供依据。第三，课后收尾阶段。实训结束后，组织学员整理各自的实训工位，将工具、耗材放回指定位置，关闭所有设备电源和门窗，清理实训场地产生的垃圾，协助主讲教师回收剩余实训耗材，统计学员的实训出勤和操作考核成绩，整理所有实训记录存入教学档案，对本次实训出现的问题进行汇总，提前为下一次实训做好准备工作。2.请简述城轨车站发生电梯困人事件后的标准处置流程。参考答案：城轨车站电梯困人是常见的突发事件，标准处置流程如下：第一，接警确认阶段。车站工作人员接到困人报警或监控发现困人情况后，第一时间通过电梯内置对讲系统联系被困人员，安抚被困人员的情绪，明确告知被困人员不要擅自撬动电梯门、不要蹦跳摇晃，说明救援人员已经在赶来的路上，稳定被困人员情绪，避免发生二次意外，同时确认被困人员的数量、是否有老人、孕妇、病人等特殊群体。第二，上报通知阶段。立即通知车站值班站长和合作电梯维保单位的救援人员，说明事发电梯位置和被困人员情况，如果被困人员中有身体不适的人员，提前联系城市医疗急救机构，告知事发位置，做好接诊准备。第三，现场救援阶段。专业救援人员到达现场后，按照规范的救援流程操作，通过手动盘车将电梯调整到最近的平层位置，打开电梯门解救被困人员，救援过程中持续与被困人员保持沟通，缓解被困人员的紧张情绪。第四，后续处置阶段。被困人员全部救出后，第一时间询问所有被困人员的身体状况，对造成的不便诚恳致歉，对有轻微不适的人员提供休息场地和饮用水，对受伤或身体不适严重的人员立即安排送医，安排维保人员对电梯进行全面的故障排查和检修，确认故障完全排除，电梯运行安全后，才能重新投入使用，做好整个事件的详细记录，留存监控录像和救援记录，配合后续的事故调查和整改工作。3.请简述城轨车辆日常检修的主要工作内容。参考答案：城轨车辆日常检修是保障车辆运营安全的基础环节，主要分为日检（列检）和月检，核心工作内容包括：第一，车体与车门检查。检查车体外部外壳有无磕碰损伤、变形脱漆，连接部位的螺栓有无松动，客室车门、司机室车门的开关功能是否正常，车门密封胶条有无老化破损，车门关门间隙是否符合安全标准，紧急开门装置功能是否正常。第二，走行部与制动系统检查。检查轮对的磨耗量是否在允许范围内，轮缘有没有裂纹损伤，轴箱、轴承的温度是否正常，转向架的弹簧、减震装置有没有损坏，制动单元的闸瓦磨耗是否符合要求，风管连接有没有漏风，测试制动功能，确认制动距离、制动压力符合运营标准。第三，车钩缓冲装置检查。检查车钩的连接状态是否良好，锁闭装置功能正常，缓冲器有没有变形损坏，连接螺栓有没有松动，风管、电路连接正常。第四，客室内部设施检查。检查客室座椅、扶手、拉手有没有损坏松动，照明、通风、空调系统工作正常，广播、乘客信息显示屏播放正常，消防器材、应急锤、紧急报警装置齐全有效，卫生间设施功能正常。第五，高压与牵引系统检查。检查受电弓或集电靴的磨损状态，接触网高压设备有没有放电痕迹，牵引电机运行有没有异常异响，绝缘性能符合安全标准。所有检修完成后，填写详细的检修记录，对发现的小故障及时排除，重大故障及时上报安排后续修程，确认车辆符合运营条件后方可出库上线。4.请简述城轨助教协助开展专业安全教育工作的主要内容。参考答案：城轨专业涉及较多带电设备、大型机械操作，安全教育是教学工作的核心环节，助教需要协助完成的工作包括：第一，准入性安全教育。在学员第一次进入实训中心前，组织开展基础安全教育，讲解实训中心的各项安全规章制度，讲解不同类型设备的操作风险，明确禁止违规操作的具体条款，结合近年发生的城轨实训安全事故案例开展警示教育，提高学员的安全意识，组织学员参加安全教育考核，考核合格后方可进入实训场地。第二，项目针对性安全教育。每次开展新的实训项目前，重申该项目的安全注意事项，比如接触网实训强调必须执行“断电、验电、挂接地线”的操作流程，严禁带电作业；车辆检修实训强调高处作业必须系安全带，吊装作业必须检查吊具安全性，提前排查所有风险点，提醒学员做好防护。第三，日常安全提醒与巡查。实训过程中全程巡查，及时发现纠正学员的不安全行为，比如不按要求穿劳保鞋、戴安全帽，随意触碰带电设备，违规拆解设备外壳等，第一时间制止纠正，对多次违规的学员进行点名提醒，记录违规行为计入平时考核。第四，应急演练协助。协助主讲教师组织开展火灾、触电、机械伤害等突发安全事故的应急演练，指导学员掌握逃生路线、止血包扎、心肺复苏等基本急救技能，熟悉安全出口位置和消防器材、应急器材的使用方法，提高学员的应急处置能力。第五，安全档案整理。协助整理所有学员的安全教育考核记录、实训违规记录，更新安全管理档案，对安全意识薄弱的学员开展针对性的再教育，保障整个实训教学过程的安全。五、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.某职业院校城轨专业开展AFC自动售检票岗位实训，主讲教师临时接到学校通知，需要参加15分钟的紧急工作会议，安排助教王某留在实训场地看管学员，维持实训秩序。王某认为学员已经学习过操作流程，不会出问题，就坐在场地角落拿出手机刷短视频，期间两名学员为了加快完成实训任务，想要提前熟悉设备内部结构，就私自拆开了自动售票机的终端外壳调试内部零件，操作过程中不小心误碰了接线端子，触发了整个实训机房的漏电保护装置，导致机房跳闸断电，其中一名学员的手指被外壳金属边缘划伤，所幸伤势较轻没有造成严重后果。请结合上述案例回答以下问题：（1）本次事故中助教王某存在哪些违规行为？（2）如果你是该实训课程的助教，你会如何处置该事件？参考答案：（1）本次事故中助教王某存在三方面的违规行为：第一，没有履行全程在岗监督的职责，违反了实训课助教必须全程关注学员操作的安全规定，在主讲教师离开、学员独立操作的情况下，擅自分散注意力玩忽职守，没有及时发现学员的违规操作行为，最终导致事故发生；第二，没有做好提前的安全提醒工作，在主讲教师离开前，没有再次重申操作规范，明确禁止私自拆解设备的要求，没有提前预防违规行为的发生；第三，对实训操作的风险预判不足，没有意识到带电设备实训的安全风险，对学员可能出现的违规操作没有提前防范。（2）如果我是该实训课程的助教，我会按照以下方式处置：首先，在主讲教师离开前，我会再次向所有学员重申操作规范，明确要求所有操作必须按照实训指导书的流程进行，严禁私自拆解设备外壳，明确违规操作的考核处罚规则，全程保持在岗，不间断巡查所有学员的操作，不会分散注意力做与工作无关的事。其次，如果发现学员私自拆解设备，我会第一时间立即上前制止，要求学员停止操作，恢复设备的原有状态，对两名学员的违规行为做好记录，第一时间电话告知主讲教师现场情况。第三，如果事故已经发生，我会第一时间赶到事发位置，查看受伤学员的伤势，用实训场地的急救箱对伤口进行消毒包扎，若伤势较重立即联系学校校医或拨打120送医，然后断开实训机房的总电源，排查是否存在其他安全隐患，防止发生二次触电事故，随后立即电话告知主讲教师和实训中心管理员，说明现场情况，配合管理人员排查故障，恢复供电，做好整个事故的详细记录，事后配合学校开展事故原因调查，组织所有学员重新开展安全教育，避免类似事故再次发生。2.某市地铁1号线早高峰运营期间，一列列车进站停靠后，一名乘客抢上抢下，被车门夹碰后掉落至站台与列车间的缝隙，车站值班员立即启动应急处置，你作为城轨专业的助教，正带领十名学员在该车站开展跟岗实习。请结合该场景回答以下问题：（1）本次事件的正确应急处置流程是什么？（2）本次事件对城轨专业教学有哪些启示？参考答案：（1）本次事件的正确应急