2026年高速公路收费员安全考试试卷

2026年高速公路收费员安全考试试卷一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.收费员在岗亭外疏导车辆时，应按哪种方向面向来车方向？A.背对来车方向，便于引导后方车辆B.侧身面对来车方向，便于观察车流动向C.正对来车方向，保持安全警惕D.面向收费亭方向，方便随时返回答案C解析在车道内疏导车辆时，必须正对来车方向站立，随时观察车辆动态，严禁背对来车方向，防止车辆失控或溜车造成伤害。2.收费员穿越收费车道时，下列做法正确的是？A.快速跑步通过，缩短暴露时间B.确认无来车后，沿车道边缘快速通过，且途中不停留C.跟随前方同事一同穿越D.与司机挥手示意后穿越答案B解析穿越车道应遵循"一停二看三通过"原则，确认安全后快速通过，严禁在车道内逗留、接打电话或与司机交谈。3.车道内发生车辆起火时，收费员首先应？A.立即逃离现场B.用灭火器扑救，同时报告监控室和值班站长C.等待消防队到来D.先收起通行费再处理答案B解析收费员发现车道车辆起火，应立即使用灭火器扑救初起火灾，同时通过对讲机报告监控室和值班站长，启动应急预案。4.收费亭内使用取暖设备时，下列做法错误的是？A.使用前检查线路是否老化破损B.离开岗亭时关闭电源C.在取暖器上烘烤毛巾等物品D.使用正规厂家生产的合格产品答案C解析严禁在取暖设备上烘烤任何物品，易引发火灾。其他选项均为安全用电的正确做法。5.上下岗列队通过车道时，应？A.三人一排快速通过B.两人一组手拉手通过C.由班长带队，列队沿安全路线有序通过D.分散快速各自通过答案C解析上下岗必须由班长带队，列队沿规定安全路线通过，严禁分散穿行车道，确保整体安全。6.收费员查验绿色通道货物时，应？A.站在货物与车辆之间查验B.要求司机将车停在安全区域并熄火后再查验C.边查验边指挥其他车辆通行D.直接攀爬车辆顶部查验答案B解析绿通查验必须确保车辆停稳熄火，查验人员站在安全位置，严禁在车辆未熄火时查验，不得攀爬车辆顶部。7.当收费车道内发生车辆冲卡逃逸时，收费员应？A.冲出岗亭拦截车辆B.记住车牌号和车辆特征，立即上报监控室C.用对讲机砸向车辆D.驾车追赶逃逸车辆答案B解析遇冲卡逃逸车辆，严禁拦截、追赶，应记录车辆信息立即上报，由相关部门依法处理，确保人身安全为首要原则。8.灭火器的压力表指针指向哪个区域时表示压力正常？A.红色区域B.黄色区域C.绿色区域D.任意区域答案C解析灭火器压力表指针在绿色区域表示压力正常，红色区域表示压力不足需充装，黄色区域表示压力过高。9.收费员在收费亭内遇司机持刀抢劫时，正确做法是？A.与歹徒搏斗B.按下无声报警器，保持冷静，避免激怒歹徒C.打开亭门逃跑D.大声呼救答案B解析遇抢劫时应以人身安全为重，按下无声报警装置，保持冷静，不要激怒歹徒，记住体貌特征，待歹徒离开后立即上报。10.收费车道发生交通事故造成人员受伤时，收费员应首先？A.撤离现场等待交警B.查看伤员情况，拨打120和122报警C.疏导其他车辆继续通行D.拍照发朋友圈答案B解析先救人、后报警是基本原则。应立即拨打急救和报警电话，同时报告值班站长，做好现场保护，引导其他车辆有序绕行。11.收费员在岗期间发现车道有散落物，应？A.立即跑入车道捡拾B.做好警示，通知养护部门清理C.等待司机自己处理D.用脚踢到路边答案B解析不得擅自进入车道清理散落物，应做好现场警示并通知相关部门处理，防止发生次生事故。12.遇大雾天气能见度低于多少米时，高速公路应封闭？A.100米B.50米C.200米D.30米答案B解析根据相关规定，能见度低于50米时，高速公路应采取封闭措施。收费员应配合做好封道和解释工作。13.收费亭内的配电箱应多久检查一次？A.每天B.每周C.每月D.每季度答案A解析收费亭内配电箱应每日进行外观检查，发现异常及时报修，确保用电安全。14.使用灭火器灭火时，应对准火焰的哪个部位喷射？A.火焰上部B.火焰根部C.火焰中部D.任意位置答案B解析灭火时应站在上风方向，对准火焰根部喷射，才能有效扑灭火源。15.收费员应多久参加一次安全教育培训？A.每季度至少一次B.每半年至少一次C.每年至少一次D.每两年至少一次答案C解析根据安全生产法规定，从业人员每年应接受至少一次安全教育培训，考核合格后方可上岗。16.车道设备发生漏电时，收费员应？A.立即用手触摸检查B.用木棍挑开电线C.立即断电并上报，设置警示标志D.继续操作设备答案C解析发现设备漏电应立即切断电源，设置警示标志，上报相关部门维修，严禁擅自处置。17.收费员在岗亭内如何预防职业病？A.长时间保持同一坐姿B.定时做颈肩活动和眼保健操C.减少饮水量避免上厕所D.加班不休息答案B解析收费员长时间久坐、用眼过度，应定时进行颈肩活动和眼部放松，保持正确坐姿，预防颈椎病和视力下降等职业病。18.当收费广场发生大面积拥堵时，收费员应？A.关闭收费亭躲避B.配合班长做好车辆疏导和解释工作C.提高收费速度但忽略安全D.离开岗位休息答案B解析发生拥堵时应服从指挥，配合疏导车辆，做好司乘解释工作，同时注意自身安全，防止车辆抢道、穿插。19.收费员上下班途中应注意？A.遵守交通规则，走人行道或安全路线B.在车流中穿行抄近路C.乘坐超载车辆D.骑电动车不戴头盔答案A解析上下班途中应严格遵守交通规则，走安全路线，严禁在车流中穿行，确保通勤安全。20.遇收费亭内一氧化碳浓度异常升高，收费员应？A.继续工作等待自动恢复B.立即开窗通风，撤离至安全区域并上报C.打开空调降温D.用湿毛巾捂住口鼻继续收费答案B解析一氧化碳无色无味，浓度升高时会出现头晕、恶心等症状。应立即通风、撤离并上报，防止中毒。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.收费员在岗期间的安全防护措施包括哪些？A.穿反光背心B.按规定路线行走C.穿防滑鞋D.佩戴安全帽答案ABCD解析收费员在车道及广场作业时，应穿戴反光背心、防滑鞋，必要时佩戴安全帽，严格按规定路线行走，做好全面防护。2.下列哪些情况应立即启动收费现场应急预案？A.车辆自燃B.车道设备故障C.司乘人员突发疾病D.收费亭内发现可疑爆炸物答案ACD解析车辆自燃、人员突发疾病、发现可疑爆炸物均属于紧急情况需立即启动应急预案。设备故障按常规报修流程处理即可。3.收费亭内禁止存放哪些物品？A.易燃易爆物品B.大功率电器C.个人贵重物品D.私拉乱接的电线答案ABCD解析收费亭内严禁存放易燃易爆物品，严禁使用大功率电器和私拉乱接电线，个人贵重物品不得带入岗亭，防止安全事故和财产损失。4.灭火器使用的基本步骤包括？A.提起灭火器B.拔掉保险销C.握住喷管对准火焰根部D.压下手柄喷射答案ABCD解析灭火器使用四步法：提、拔、握、压。提起灭火器，拔掉保险销，握住喷管对准火焰根部，压下手柄进行喷射。5.遇恶劣天气时，收费员应做好哪些防范？A.检查门窗是否关闭严密B.做好设备防水防潮C.减少外出频次D.在大树下躲避答案ABC解析恶劣天气时应检查岗亭门窗、做好设备防护、减少不必要外出，严禁在大树、广告牌下躲避，防止雷击和坠物伤人。6.收费员在车道内作业时，哪些行为是禁止的？A.接打手机B.与司机长时间交谈C.蹲在车道内休息D.佩戴反光背心答案ABC解析车道内作业严禁接打手机、与司机长时间交谈、蹲坐休息，佩戴反光背心是必须的安全防护措施而非禁止行为。7.高速公路收费现场常见的危险源有哪些？A.高速行驶的车辆B.带电设备C.车辆尾气D.收费广场地面油污答案ABCD解析以上均为收费现场常见危险源，其中车辆伤害和触电风险最为突出，尾气和地面油污也不可忽视。8.发生地震时，收费亭内人员应？A.立即跑出收费亭B.蹲在坚固桌下或墙角躲避C.远离窗户和玻璃D.乘坐电梯逃生答案BC解析地震时应就近躲避在坚固物体旁或墙角，远离窗户玻璃，待震感减弱后在安全条件下有序撤离，严禁乘坐电梯。9.收费员在疏导交通时，应配备哪些防护用品？A.反光背心B.指挥棒或发光指挥牌C.口哨D.防割手套答案ABCD解析疏导交通时除反光背心外，还应配备指挥棒、口哨等警示工具，必要时佩戴防割手套，全面保障疏导作业安全。10.收费站夜间安全管理应包括？A.加强岗亭门窗锁闭B.保持收费广场照明充足C.定期巡查收费区域D.提高警惕防止盗抢答案ABCD解析夜间是安全事故高发时段，应加强锁闭管理、保障照明、增加巡查频次、提高防盗抢警惕，全方位强化夜间安全管理。三、判断题（每题1分，共20分）1.收费员在车道内捡拾散落的钞票时，应先确认安全再快速捡拾。答案错误解析收费员不得擅自进入车道捡拾物品，应通过监控和班长协调处理，确保人身安全。2.收费亭内可以使用电热水壶烧水。答案错误解析收费亭内严禁使用大功率电器，包括电热水壶、电暖器等，防止线路过载引发火灾。3.收费员上下岗时可以不穿反光背心。答案错误解析收费员上下岗穿越车道区域必须穿反光背心，这是基本安全防护要求。4.当收费车道内车辆发生故障无法启动时，收费员应协助司机推车。答案错误解析收费员不得擅自协助推车，应及时通知有关部门清障救援，避免发生人身伤害。5.收费员发现可疑包裹时，可用脚踢动试探是否安全。答案错误解析发现可疑包裹严禁触碰、移动或踢动，应立即设置警戒区并上报，等待专业人员处置。6.灭火器压力表指针在红色区域时，灭火器不能正常使用。答案正确解析红色区域表示压力不足，灭火器无法正常喷射，应及时更换或重新充装。7.收费员在岗期间饮酒不影响工作安全。答案错误解析在岗饮酒严重违反劳动纪律，影响判断力和反应能力，是重大安全隐患。8.收费车道内可以骑自行车通行。答案错误解析收费车道禁止自行车及行人通行，应走专用通道或安全路线。9.发生火灾时，收费员应先抢救票款再逃生。答案错误解析遇火灾时人身安全第一，应迅速撤离并报警，严禁贪恋财物冒险抢救。10.收费员进行绿通查验时，无需司机熄火即可查验。答案错误解析绿通查验必须要求车辆熄火停稳后进行，防止车辆突然移动造成伤害。11.收费亭内应保持整洁，通道畅通，不得堆放杂物。答案正确解析保持岗亭整洁、通道畅通是安全管理的基本要求，便于紧急情况下快速撤离。12.收费员可以使用湿手操作电器开关。答案错误解析湿手操作电器开关极易触电，应保持手部干燥或用干毛巾擦干后再操作。13.收费员在工作中感到身体不适时，应坚持到下班再处理。答案错误解析身体不适应及时报告班长并采取相应措施，严重时立即就医，不能带病坚持工作。14.收费站应定期组织应急演练，收费员应积极参与。答案正确解析定期开展应急演练是提高应急处置能力的有效手段，收费员应认真参与、熟练掌握各项应急流程。15.收费员在夜间值班时，可以关闭收费亭内的照明灯休息。答案错误解析夜间收费亭必须保持照明充足，既能保障工作正常开展，也能防范盗抢等安全事故。16.遇有特殊天气或突发事件，收费员应服从现场指挥，不得擅自离岗。答案正确解析特殊情况下服从统一指挥、坚守岗位是收费员的职责要求，擅自离岗会加剧现场混乱。17.收费员可以将个人手机充电器长期插在岗亭电源上。答案错误解析长期插电易导致充电器过热或线路老化，存在火灾隐患，充完电应及时拔除。18.安全培训考核不合格的收费员可以继续上岗作业。答案错误解析安全培训考核不合格者不得上岗，必须经补考合格后方可作业，这是安全生产法的明确要求。19.收费员发现同事违规操作时，应视而不见以免影响关系。答案错误解析发现违章操作应及时提醒和制止，相互监督、互保安全是每名员工的安全职责。20.收费员在工作期间应保持精神状态良好，不得疲劳作业。答案正确解析疲劳作业会导致反应迟钝、判断失误，是引发安全事故的重要因素，应保持充足睡眠和良好状态。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述收费员"安全三不伤害"的内容。答案不伤害自己——提高安全意识，规范操作，做好个人防护；不伤害他人——遵章守纪，避免因违规操作危及同事和司乘人员安全；不被他人伤害——增强防范意识，警惕他人违章行为带来的风险，及时规避和制止。2.简述收费亭内灭火器的日常检查内容。答案(1)检查压力表指针是否在绿色区域；(2)检查保险销是否完好、铅封是否正常；(3)检查喷管是否老化、有无堵塞；(4)检查瓶体有无锈蚀、变形；(5)检查是否在有效期内；(6)检查放置位置是否便于取用。3.简述收费员在岗期间发现车道交通事故的处理流程。答案(1)立即通过对讲机报告监控室和值班站长；(2)在事故点后方设置警示标志，引导后续车辆减速避让；(3)若有人员受伤，立即拨打120急救电话；(4)拨打122报警，等待交警到场；(5)保护事故现场，在确保自身安全的前提下协助维持秩序。4.简述收费员防盗抢的预防措施。答案(1)收费亭门窗随时锁闭，保持警惕；(2)大额票款及时投入保险柜，岗亭内不存放大量现金；(3)熟悉无声报警装置的使用方法，遇险及时报警；(4)夜间加强岗亭内外巡查；(5)