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文档简介
2026年辅警舆情处置笔试专项题库一、单项选择题(每题1分,共30分)1.网络舆情的主要载体不包括以下哪一项?A.微博B.微信C.电视新闻D.抖音答案C2.舆情处置工作中,辅警的首要职责是?A.自行对外发布事件信息B.协助民警开展舆情监测、信息收集与秩序维护C.直接联系媒体进行澄清D.删除所有负面评论答案B3.发现涉及本单位的重大负面舆情时,辅警应当第一时间?A.在个人社交平台发声澄清B.向带班民警或本单位舆情联络员报告C.拨打110报警D.联系发帖人要求删帖答案B4."黄金4小时"原则主要强调的是舆情处置的?A.问责时效B.回应速度C.调查深度D.传播广度答案B5.下列哪种行为符合辅警参与舆情处置的工作纪律?A.将内部舆情报告拍照发至亲友群B.在评论区以个人身份与网民争论C.严格保密,不私自对外泄露工作信息D.私自接受境外媒体采访答案C6.网络舆情研判中,"首发效应"指的是?A.最先发布的信息对舆论走向影响最大B.第一个回应的官方账号影响力最大C.首发信息一定是真实的D.首发信息不需要核实答案A7.关于舆情监测的关键词设置,下列做法最合理的是?A.只设置本单位名称B.同时设置单位名称、民警辅警姓名、职务及关联事件关键词C.设置过于宽泛的单字词D.仅关注主流媒体,忽略社交媒体答案B8.涉警舆情中,"有图有真相"的图文信息,辅警正确的处理方式是?A.直接转发至工作群B.截图保存并报告民警,核实时间、地点、人物、事件真实性C.立即在评论区反驳D.不予理会答案B9.舆情处置中,对外信息发布应当坚持的原则是?A.选择性公开B.拖延发布C.及时、准确、公开、透明D.先否认再核实答案C10.下列哪项不属于舆情引导的常用手段?A.发布权威通报B.组织网评员正面引导C.关闭所有网络评论功能D.公布事件调查进展答案C11.辅警在协助处置线下群体性事件与网络舆情联动时,应特别注意?A.现场拍照发朋友圈B.配合民警做好现场秩序维护,同时关注现场是否有人员拍摄传播C.抢夺围观群众手机D.与围观群众发生争执答案B12.关于公安机关执法公开,下列说法正确的是?A.所有执法过程都必须全程网络直播B.涉及国家秘密、个人隐私的案件一律不公开,其他依法应予公开的执法信息应及时公开C.执法信息一律不公开D.只在案件办结后统一公开答案B13.舆情事件中,"次生舆情"通常是指?A.由原生事件引发的衍生话题或新热点B.第二次发生的相同事件C.次要事件的舆情D.谣言被辟谣后的情况答案A14.辅警在协助开展舆情信息收集时,下列信息来源最可靠的是?A.匿名社交平台爆料B.官方通报、正规新闻媒体及经核实的当事人陈述C.网络主播的评论D.未经证实的聊天截图答案B15.面对涉及本单位的谣言,辅警正确的做法是?A.参与传播讨论B.及时报告,配合民警核查辟谣C.私自联系平台删帖D.在网上与传谣者争吵答案B16.网络舆情具有"情绪化表达"的特点,这就要求处置工作?A.忽视网民情绪,只讲道理B.注重人文关怀,理性回应关切C.与情绪化网民对立D.一律采取封号措施答案B17.涉警舆情风险排查中,辅警应当重点关注?A.执法执勤中的不规范行为B.民警的日常考勤C.单位的绿化卫生D.辅警的个人爱好答案A18.关于警情通报的发布主体,下列说法正确的是?A.任何民警辅警均可以个人名义发布B.由公安机关新闻发言人办公室或授权部门统一发布C.辅警可自行发布D.由事件当事人发布答案B19.舆情处置完毕后,辅警应当协助开展的工作是?A.总结经验教训,整理归档相关材料B.删除所有网上记录C.追究所有评论者责任D.不再关注后续动态答案A20.下列哪项属于舆情监测中需要重点关注的"关键少数"账号?A.粉丝量大的本地资讯博主B.长期发布谣言被多次处理的账号C.有较大影响力的网络大VD.以上都是答案D21.关于执法记录仪的使用,下列做法正确的是?A.选择性录制B.全程录音录像,妥善保存视音频资料C.只录制对自己有利的画面D.事后可以随意删除修改答案B22.面对媒体记者到现场采访,辅警应当?A.粗暴驱赶B.礼貌告知采访联系相关部门,同时报告现场民警,不擅自接受采访C.接受采访并随意发表看法D.抢夺记者拍摄设备答案B23.舆情分析研判中,"三同步"原则是指?A.依法处置、舆论引导、社会面管控同步开展B.监测、预警、处置同步开展C.线上、线下、回访同步开展D.报告、研判、反馈同步开展答案A24.关于辅警个人社交账号管理,下列做法错误的是?A.不发布涉及警务工作秘密的内容B.不穿着警服在社交平台进行不当直播C.可以在社交平台随意晒出办案场所照片D.不以警察身份发布未经核实的信息答案C25.网络舆情危机中,"切割"策略是指?A.将当事人员与单位整体进行责任区分的处置策略B.切断所有网络连接C.与当事人断绝关系D.删除所有相关帖子答案A26.下列哪项不是舆情监测系统的基本功能?A.全网信息自动抓取B.热点话题聚类分析C.自动生成处置决定D.敏感词预警提示答案C27.对于涉及未成年人的涉警舆情事件,处置中应特别注意?A.全面公开未成年人信息B.依法保护未成年人隐私,不泄露身份信息C.公布未成年人照片D.对未成年人进行网络批评答案B28.辅警在协助舆情处置时,发现网上出现歪曲事实的视频,应当?A.在评论区指出视频是假的B.保存证据,及时上报,配合民警通过官方渠道澄清C.人肉搜索发布者D.转发视频让更多人看到答案B29.舆情值班期间,辅警发现重大突发敏感舆情,报告时限要求是?A.当日下班前报告B.次日上班报告C.第一时间报告D.等事件发酵后再报告答案C30.关于公安机关形象建设与舆情工作的关系,下列说法正确的是?A.舆情工作与形象建设无关B.舆情处置是维护公安机关公信力的重要手段C.形象建设只靠宣传部门D.舆情工作只是为了应对上级检查答案B二、多项选择题(每题2分,共20分)1.网络舆情的主要特征包括?A.传播速度快B.信息碎片化C.情绪化倾向明显D.容易产生次生舆情答案ABCD解析网络舆情具备传播速度快、信息碎片化、网民情绪化表达明显以及容易衍生次生话题等特征。2.辅警在舆情监测中应当重点巡查的平台包括?A.微博、微信B.抖音、快手C.知乎、贴吧D.各类新闻客户端评论区答案ABCD解析舆情监测应覆盖社交媒体、短视频平台、问答社区、论坛及新闻客户端评论区等主要网络阵地。3.涉警舆情处置中,辅警协助开展的工作可以包括?A.收集固定舆情证据B.协助维护现场秩序C.配合开展正面引导D.独立对外发布事件通报答案ABC解析辅警可协助开展证据收集、秩序维护和正面引导,但无权独立对外发布通报,通报须由授权部门统一发布。4.关于涉警舆情的风险点,以下说法正确的有?A.执法态度生硬容易引发舆情B.执法程序不规范是常见风险点C.警容风纪问题可能被网络放大D.规范执法是防范舆情的基础答案ABCD解析执法态度、程序规范、警容风纪等都是涉警舆情的重要风险点,规范执法是从源头上防范舆情的关键。5.舆情信息研判报告通常应当包含哪些要素?A.事件概述B.传播趋势分析C.网民观点倾向D.风险等级评估与处置建议答案ABCD解析完整的舆情研判报告应包括事件基本情况、传播态势、舆论倾向、风险等级及下一步处置建议。6.下列属于舆情处置负面行为的有?A.回应态度傲慢B.通报内容前后矛盾C.关键信息语焉不详D.处置过程公开透明答案ABC解析回应态度傲慢、通报前后矛盾、关键信息模糊都是舆情处置的负面行为,容易引发次生舆情。7.公安机关发布警情通报时,应当注意?A.事实准确,表述严谨B.及时回应社会关切C.依法保护当事人隐私D.涉及复杂情况可先发布初步情况并承诺跟进答案ABCD解析警情通报必须确保事实准确、回应及时、保护隐私,对尚在调查中的复杂情况可先通报初步进展并承诺后续更新。8.下列哪些信息属于警务工作秘密,辅警不得在网络上发布?A.案件侦查细节B.内部行动方案C.涉密人员信息D.已公开的警情通报答案ABC解析案件侦查细节、内部行动方案、涉密人员信息均属于警务工作秘密。已公开的警情通报不属于秘密。9.面对突发舆情事件,辅警在现场处置中应当做到?A.保持冷静克制B.规范使用执法记录仪C.配合民警开展群众疏导D.对拍摄者强行制止答案ABC解析现场处置应保持克制、规范记录、配合疏导,不得强行制止群众拍摄,应依法文明执法。10.关于舆情回应的话术,下列做法恰当的有?A."感谢网友的关注和监督"B."相关情况正在调查核实中"C."你懂什么,别乱说"D."后续调查进展将及时向社会公布"答案ABD解析舆情回应应体现诚恳态度,使用"感谢关注""正在核实""及时公布"等表述,避免"你懂什么"等对抗性语言。三、判断题(每题1分,共20分)1.辅警发现涉警舆情后,可以先在个人朋友圈发一条说明情况。答案错误2.网络舆情处置的目标是彻底消灭所有负面信息。答案错误3.执法记录仪拍摄的视音频资料属于重要的舆情应对证据。答案正确4.舆情监测只需要在工作时间进行,夜间和节假日可以放松。答案错误5.面对不实信息,公安机关应当及时发布权威通报澄清事实。答案正确6.辅警可以在社交平台上使用带有警察标识的头像发表个人观点。答案错误7."沉默是金",发生舆情后不回应是最好的处置方式。答案错误8.舆情研判中,帖子被大量转发和评论是衡量热度的重要指标。答案正确9.公安机关发布警情通报时,可以使用"无可奉告"回应公众疑问。答案错误10.辅警在协助舆情处置中获知的信息,可以向家人透露。答案错误11.涉警舆情中,照片、视频等证据性信息必须经过真实性核验后才能使用。答案正确12.为了提高回应速度,可以不经审核就发布警情通报。答案错误13.舆情处置中,真诚道歉有时比辩解更能赢得公众理解。答案正确14.只要执法过程没问题,就不需要关注网络上的负面言论。答案错误15.涉及公安机关的舆情事件,当事辅警应积极配合调查,如实说明情况。答案正确16.官方通报发布后,舆情处置工作就结束了。答案错误17.对网上恶意造谣诽谤公安机关的行为,应依法追究其法律责任。答案正确18.辅警参与舆情处置工作,属于辅警职责范围内协助公安工作的内容。答案正确19.网络匿名环境下,网民发表任何言论都不需要承担法律责任。答案错误20.在舆情回应中,应避免使用"可能""大概"等模糊表述发布尚未核实的信息。答案正确四、简答题(每题5分,共15分)1.简述辅警在舆情监测中的基本工作步骤。答案(1)明确监测重点:关注涉及本单位、本辖区的关键词和重点平台;(2)定时巡查收集:按值班安排定时浏览各类网络平台,收集相关信息;(3)甄别筛选信息:初步判断信息的真实性、敏感性和关联度;(4)及时报告反馈:发现苗头性、预警性信息第一时间报告带班民警;(5)做好记录归档:对监测情况和重要信息做好登记备查。2.简述涉警舆情处置中"及时回应"应注意哪些要点。答案(1)快速响应,抢占舆论先机,避免谣言先行;(2)事实准确,发布内容必须经过核实;(3)统一口径,由授权部门统一对外发布,防止信息矛盾;(4)态度诚恳,体现负责任的态度;(5)持续跟进,根据调查进展滚动发布后续情况。3.辅警在舆情处置现场配合民警工作时,应注意哪些事项?答案(1)服从命令,听从指挥,不擅自行动;(2)规范着装,举止文明,展示良好形象;(3)不围观、不议论、不拍摄传播现场情况;(4)协助疏散群众,维护现场秩序;(5)发现有人拍摄时依法文明告知,不强行抢夺设备;(6)做好现场情况记录,及时向民警反馈。五、案例分析题(第1题7分,第2题8分,共15分)1.某日晚间,辅警小王在值班时发现本地微信群中流传一段视频,画面显示一名身着警服的人员与群众发生争执,配文称"某派出所民警打人了",群内议论激烈。小王初步查看视频,画面模糊,无法看清事发地点和完整过程。请回答:(1)小王应当如何处置这一情况?(4分)(2)经调查,该视频实际为两日前外省某地执法现场,与本辖区无关。应当如何消除影响?(3分)答案:(1)小王应当:立即保存视频及群内聊天记录截图,固定证据(1分);第一时间向带班民警报告,说明视频来源和传播情况(1分);配合民警核实视频内容,包括事发时间、地点、人员身份等信息(1分);在官方核实前,不转发、不评论、不传播该视频(1分)。(2)消除影响的措施:由公安机关通过官方渠道发布辟谣通报,说明视频真实情况,澄清事实(1分);联系相关微信群管理
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