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文档简介
储备人才培育实施方案我作为公司人力资源部负责人才梯队建设的经办人,前后用了一个多月时间,跑遍了公司所有业务部门,和几十位不同层级的员工聊过需求,结合公司近几年业务扩张、核心岗位人才断层的实际问题,牵头整理出了这个储备人才培育实施方案,核心目的就是既要解决公司发展的人才缺口,也要给咱们内部愿意干事、能干事的员工搭好上升的台阶,真正实现公司和员工的双向成长。1总体要求明确总体要求是做好整个培育工作的前提,我们没有定什么空泛的大方向,都是结合实际摸出来的实实在在的要求。1.1指导思想整个培育工作坚持“内部造血、双向共赢”的核心思路,不搞形式主义的人才储备噱头,也不唯学历、唯资历卡人,一切以能力和业绩为导向。我之前和几个入职两三年的年轻员工聊天,好几个都跟我吐槽说“在公司干就是熬年限,看不到头,不如出去找机会”,听完我特别有感触,我们做这个培育,就是要打破熬资历的旧惯例,给所有符合条件的员工一个公开公平的成长通道,让公司发展的成果同时惠及员工个人,绝不是只想着给公司补缺口,不顾员工的个人发展。1.2分层培育目标我们按照公司发展的节奏,定了短中长三个层级的清晰目标,一步步推进不冒进。1.2.1短期目标从方案实施开始一年内,完成第一轮储备人才遴选,实现公司所有核心管理岗、关键技术岗都配备1-2名储备人选,填补80%以上的现有岗位缺口,解决当前临时外聘人员磨合成本高、文化融入慢的问题。1.2.2中期目标方案实施两到三年内,搭建完成覆盖基层骨干、中层后备、核心接班人三个层级的完整储备人才体系,让每个层级都有充足的人才备选,不会因为老员工退休、岗位变动就出现没人顶得上的情况。1.2.3长期目标最终形成公司自主的人才培育造血机制,让人才成长速度匹配公司业务扩张速度,逐步把核心岗位的招聘重心从外部转向内部提拔,既降低用人成本,也能提高核心人才的稳定性。2储备人才遴选标准与流程选对人是培育成功的基础,我们整个遴选过程全公开透明,不搞暗箱操作,符合条件的人都有机会。2.1遴选范围所有入职满一年的正式员工,不管是一线业务岗、技术岗,还是行政、财务、人力这类后台支持岗,都可以参与遴选,一开始开会讨论的时候有人说只给业务岗留名额,我当时就提了反对意见,后台岗同样需要储备骨干,咱们财务的老会计再过几年也要退,人力的主管也有晋升需求,不能厚此薄彼,所以最终确定全岗位开放,人人都有机会。2.2遴选标准我们分基础标准和分层标准,既守住底线,也根据不同层级的需求定不同要求,不搞一刀切。2.2.1基础准入标准只要认同公司的文化理念,年度考核在合格以上,没有违纪违规记录,愿意主动学习提升,都可以报名,我们没有把学历、职称卡死,比如咱们生产部有个老技工,只有中专学历,但手艺是全公司最好的,带出来十多个徒弟,完全符合核心技术储备的要求,这种就可以进,我们只看能力不看纸面标签。2.2.2分层能力标准针对不同层级的储备岗位,定了不同的能力要求:基层储备(储备班组长、主管岗)要求熟悉本岗位工作流程,学习能力强,有过带新员工或者参与小组项目的经验就行;中层储备(储备部门经理、高级技术岗)要求有三年以上本领域工作经验,至少完整参与过一个以上落地项目,具备基本的沟通协调能力;核心储备(储备部门负责人、技术总工)要求有五年以上相关工作经验,对行业发展有自己的思考,能带团队出成果,有处理突发问题的经验。2.3遴选流程整个流程分四步,全程公开公示,接受所有员工监督。第一步是个人申报加部门推荐,既支持员工主动报名争取机会,也允许部门推荐本部门隐藏的优秀人才,避免有些员工不好意思主动报名被埋没;第二步是资格初审,由我们人力资源部核对申报人员的基本条件,剔除不符合基础要求的人选,公示初审名单;第三步是综合测评,包括岗位基础知识笔试、面试官答辩和实操测试,面试官由人力资源部、业务部门负责人、公司退休返聘的老专家三方组成,避免一方说了算,技术岗要现场解决一个实际工作问题,管理岗要给一个模拟场景处理,真刀真枪看能力;第四步是公示录用,拟入选的名单在公司内部公示一周,没有异议就正式纳入储备人才库。3分层培育实施计划选好人之后,最重要的就是真刀真枪的培育,我们不会把人放进储备库就不管了,实打实给资源给机会帮大家成长。3.1专属导师带徒制所有储备人才都配一对一的专属导师,从根源上解决没人带、没人教的问题。导师选配按层级来,基层储备的导师由本部门主管级以上的骨干担任,中层和核心储备的导师由公司部门负责人、退休返聘的老专家或者公司高管担任,我们要求导师本身必须业绩优秀、无违纪记录,而且愿意分享教人,一开始也有导师顾虑说“教会徒弟饿死师傅”,我们提前就说了,只要带出来合格的储备人才,导师有专项津贴,还优先评年度先进,晋升的时候也会优先考虑,打消了大家的顾虑,现在好多老专家都主动报名要带徒弟。导师的职责也定的很清楚,每个季度要给储备人才定清晰的学习计划,每月至少一次一对一面谈,帮储备人才解决工作和学习上的问题,每半年给储备人才出一次评价,指出不足明确改进方向。3.2系统化分级培训除了导师带教,我们还有公开的系统化培训,分三类满足不同需求。第一类是公共基础课,所有储备人才都要参加,内容包括公司文化、规章制度、通用沟通能力、基础团队管理这些,每月集中上一次课,我们不光请外面的专业老师来讲,更多的是请公司的老高管、老骨干来分享自己的实际经验,这些经验都是他们几十年踩坑踩出来的,比外面老师讲的空理论实用多了。第二类是专业技能课,按岗位分,技术岗就教最新的行业技术、新设备操作规范,管理岗就教项目运营、人才激励这些实际内容,每年还会组织一次去行业内优秀的同行单位参观学习,开阔大家的眼界。第三类是实战锻炼,这是我个人最看重的部分,光听课看书永远练不出真本事,我们给储备人才安排了轮岗机制,基层储备要在本部门不同岗位轮动,熟悉全流程工作,中层储备要跨部门轮岗,比如销售岗的储备经理要去生产部门轮一个月,了解产品生产的全流程,以后给客户介绍的时候才能说到位,核心储备还要直接牵头做小型项目,我们给他放权,让他自己带团队做决策,出了问题导师兜着,做成了功劳算他的,我之前见过一个年轻小伙子,进储备之前就是个普通技术人员,后来让他牵头做了一个小技改项目,做完之后整个人的气质都变了,沟通能力、解决问题的能力提升特别明显,真的实战才是最好的培育。3.3个性化成长跟踪我们给每个储备人才都建了专属的成长档案,把每次培训的成绩、导师评价、项目成果、考核结果都记进去,哪里进步了,哪里还有不足,一目了然。我们每季度还会安排一次一对一谈心,不是为了考核,就是听听大家的需求,有没有什么困难需要公司协调,比如之前有个女储备,孩子还小,原来的集中培训时间刚好是她接孩子的点,我们就专门给她调整了培训时间,还把课件发给她自学,之后再补测,真的要人性化,不能搞一刀切,让大家感受到公司是真的想培养你,不是搞形式主义。4动态管理与激励保障机制为了保证培育工作不变成一潭死水,我们定了动态管理机制,还有实实在在的激励,让大家有动力成长。4.1动态考核调整储备人才库不是进了就终身有效,我们每年做一次年度考核,考核内容包括学习进度、工作业绩、能力提升情况、导师评价几个部分,考核合格的继续留在储备库,表现优秀的还可以往上一个层级晋升,考核不合格的,我们先给一次半年的改进机会,还是达不到要求再调出储备库,空出来的名额会补进新的优秀人选,这样整个储备库一直有活力,不会有人混日子。4.2多重激励政策我们给的都是实实在在的好处,不是画大饼。首先是物质激励,只要进了储备库,每个月都发对应层级的储备津贴,基层储备每月几百块,核心储备每月几千块,导师也有对应的带徒津贴,带出来合格的储备人才还有一次性奖金。其次是晋升优先,这是大家最看重的,只要公司出现岗位空缺,第一时间从储备人才里遴选,同等条件下优先录用储备人才,绝对不会放着内部储备不用去外面招人,给了大家明确的盼头。还有其他福利,储备人才每年可以免费参加一次外部专业培训,想要提升学历的也可以优先申请公司的学历提升补助,都是实打实的好处。4.3落地保障措施首先是组织保障,公司专门成立了储备人才培育领导小组,由公司分管人力的副总当组长,我们人力资源部做日常经办,每个部门都指定了专门的负责人,层层落实责任,不会出现没人管的情况。其次是经费保障,公司每年专门拨出了储备人才培育专项经费,用来请老师、做培训、发津贴、组织参观学习,钱到位了才能把事做好,不会变成空架子。最后是文化保障,我们平时也会多宣传这个培育计划,让所有员工都知道,公司愿意给年轻人机会,只要你愿意干、有能力,就有上升的空间,营造人人想要成长的良好氛围。方案总结这个方案不是我们几个坐在办公室拍脑袋想出来的,是真的跑了各个部门
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