跨境电子商务习题答案

跨境电子商务概述一、选择题1.（A）在整个跨境电子商务中比重最大,（）虽然占跨境电商总量有限，但增长速度最快。A.B2B，B2CB.B2C，B2BC.B2B，C2CD.M2C，B2C2.与传统贸易相比，跨境电子商务呈现出（BC）的新特点。A.多边化B.小批量C.多批次D.数字化E.透明化3.跨境电商的意义是（ABDE）。A.促进产业结构升级B.为小微企业提供新的机会C.增加了对外贸易的中间环节，提供更多的就业岗位D.有利于传统外贸企业转型升级E.给予更多消费者剩余，促进国家间的贸易往来4.跨境电商的参与主体有（ABCD）。A.传统外贸企业B.电子商务企业C.物流货代企业D.金融企业5.跨境电商从业人员应具备的素质有（ABCD）。A.了解国外消费者的消费习惯和文化B.熟悉目标国家（地区）的相关法律法规C.熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则D.具有本土化意识E.掌握本国语言即可二、判断题1.广义的跨境电商B2B模式不仅包括通过跨境电商平台实现线上交易的部分，还包括通过线上渠道撮合实现线下成交的部分。（√）2.跨境电商相较传统贸易交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及的中间环节多。（X）3.阿里巴巴国际站属于跨境电商第三方外贸服务平台企业。（√）4.目前，跨境电商人才充裕，中国跨境电商发展潜力大。（X）5.熟练运用外语与客户沟通仅是跨境电商高级人才应具备的能力。（X）三、案例分析略跨境电商平台简介一、选择题1.目前跨境电商主要的物流方式是（ABCD）。A.邮政小包B.专线物流C.国际快递D.海外仓2.影响制作跨境电商平台发展的要素有（CD）。A.产品质量差B.税收C.物流D.支付3.全球速卖通平台店铺排名的因素有（AD）。A.卖家评级B.价格C.产品销量D.产品评级4.全球速卖通注册开店需要的资料有（ABD）。A.公司营业执照B.法人身份证C.开店考试D.税务登记证二、简答题请参照教材回答，合理即可三、实训根据本章所介绍哦各个平台特点，选择一家适合初入跨境电商企业的平台注册，并说明理由。（可自行假设企业规模、是否有品牌产品、目标市场所在地等）一.判断题1.高仿A货和LV手包可以在亚马逊平台销售。（×）2.敦煌网的销售对象是大批量采购商。（×）3.只要跨境电商商品质量够好，定价越高越好。（×）4.只要商品有特色，跨境电商选品可以不考虑平台特色。（×）5.敦煌网是免注册费的跨境电商平台，对于交易的商品仅收取手续费，不收佣金费。（×）二.简答题请参照教材回答，合理即可三.实训题略跨境平台产品发布与文案策划一、选择题关于标题设置，错误的是（D）。A.标题最长可为128个字符B.标题中不能出现与实际产品属性无关的词C.标题尽量不用符号分隔D.表标句式尽量复杂以下说法错误的是（D）。A.价格影响点击率B.价格影响排序C.价格影响买家最终的购买（转化率）D.价格设置可以由卖家决定，想设置多少都可以以下说法正确的是（C）。A.发布产品时类目可以随便选择，相关即可B.图片格式为JPEG格式，图片大小在5MB以内，图片上可以有邮箱地址等联系信息C.对于同一款产品，可依据不同的颜色设置不同的价格D.产品上架前，产品图、成本、运费、服务模板等不需提前设置完整的标题应该包括（ABC）。A.核心词B.属性词C.流量词D.高频词以下属于属性词的是（AD）。A.100%cottonB.newarrivalC.freeshippingD.sleeveless下列关于关键字（词）的描述正确的是（ABCD）。A.关键字（词）出现在网页中可有助于搜索引擎找到网页B.关键字（词）出现的次数影响排名的顺序C.关键字（词）以自然语句的频率出现效果最佳D.过度人为地插入关键字（词）的行为，可能被归类为作弊二、实训题略跨境电商物流一、选择题1.海外仓的成本=头程费用+仓储及处理费+本地配送费用。其中，头程费用指的是（B）。A.客户货物存储在海外仓库和处理当地配送时产生的费用B.货物从中国到海外仓库产生的运费C.对客户商品进行配送产生的本地快递费用D.以上都不正确2.（B）是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要，为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品。A.专线运输B.e邮宝C.国际快递小包D.国际商业快递3.中邮大包的优点是（A）。A.成本低B.妥投速度快C.通达国家多D.运单操作简单4.e邮宝的缺点是（C）。A.挂号费贵B.不受理查单业务C.不提供邮件丢失、延误赔偿D.只适合4kg以内的货物5.与国内货物运输相比，国际商业快递运输具有的主要特点是（CD）。A.国际商业快递运输的风险小B.国际商业快递运输的时间性强C.国际商业快递运输涉及国际关系问题，是一项政策性很强的涉外活动D.国际商业快递运输是中间环节很多的长途运输二、计算题略三、实训题略跨境电商营销一、选择题1.店铺自主营销有哪些活动形式？（ABCD）A.全店铺打折B.店铺优惠券C.限时限量折扣D.全店铺满立减2.关于满立减的设置时间，下面说法正确的是（BD）A.没有时间限制B.每个月有3个活动C.可以跨月设置D.总时长为720个小时3.Facebook营销的发展特点包括（ABCD）。A.移动技术的发展B.可视化网络的兴起C.人口统计D.细化营销渠道4.限时限量活动可以实现哪些促销目的？（ABCD）A.清库存B.推新款C.打造爆款D.打造活动款二、简答题请参照教材回答，合理即可三、实训题略跨境电商数据分析一、选择题1.（A）是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用的信息和形成结论，而对数据加以详细研究和概括总结的过程。A.数据分析B.数据采集C.数据管理D.过程改进2.相对于传统外贸行业来说，跨境电商最大的特点就是一切都可以通过（A）来监控和改进。A.数据化B.结构化C.层次化D.信息化3.（C）是指在统计周期内平均每个访客所浏览的页面量。A.页面访问时长B.跳出率C.人均页面浏览量D.页面浏览量4.搜索排序的影响因素有（ABCD）。A.商品信息描述的质量B.商品与买家搜索需求的相关性C.商品的转化率D.卖家的销售能力5.依据敦煌网平台的搜索数据统计，在产品水平同等的条件下，产品排序每提高一名就能提升（B）的曝光率，排序每提高一页，相应的曝光量将会增加（）以上。A.2%3%；200%B.3%5%；300%C.3%5%；200%D.2%3%；300%6.会遭到敦煌网的降权惩罚的有（ABCD）。A.发布重复产品B.乱放类目C.堆砌关键词D.恶意调高调低价格二、实训题在敦煌网后台利用数据智囊进行女包、背包、钱包三种产品的最近30天的行业趋势对比。跨境电商的视觉美工一、选择题1.商品图片拍摄前的准备工作包括（ABD）。A.背景陈设B.选择合适的拍摄环境、灯光和道具C.拍出清晰的照片D.照片的风格定位2.目前，各大跨境电商平台产品总体的拍摄风格有（ACD）。A.简洁风格B.小清新风格C.时尚风格D.情景创意风格3.在对跨境网店进行装修时，需要考虑的因素包括（AC）。A.外籍消费者的审美和语言B.计算机语言C.文化差异D.软件命令4.卖家在店铺装修时选择主色调的方法有（BD）。A.配色越丰富越好B.两色搭配是用色的基础C.激烈又稳定的对比色搭配D.三色搭配成规律二、简答题请参照教材回答，合理即可三、实训题略跨境电商交易管理一、选择题1.下面哪个国家的跨境货物可以发e邮宝物流？（AB）A.美国B.新西兰C.冰岛D.南非2.下面哪种货物不能发中国邮政小包？(C)A.衣服B.鞋子C.带有电池的玩具D.游泳护臂3.全球速卖通平台上不能出售哪种产品？（C）A.衣服B.手机C.邮票D.玩具4.下面哪种材料不适用于跨境物品的包装？（D）A.纸箱B.快递袋C.纸盒D.信封二、判断题1.重量在2kg以内的小包都可以发中国邮政小包。（×）2.中国邮政小包不能发带有电池的产品。（√）3.全球速卖通平台上可以随便出售食品类的产品。（×）4.跨境物流可以有很多选择，如中国邮政小包、e邮宝等，卖家可以自由选择。（√）5.跨境电商卖家只要看到后台的新订单，就要马上准备发货，填写发货通知。（×）三、实训题略跨境电商客服一、选择题1.有买家提起纠纷，我们应该（B）。A.不管他，让平台处理B.联系买家，及时沟通，合理处理纠纷C.退款D.重新发货2.以下（D）不是卖家分项评分标准。A.商品描述准确B.沟通质量及回应速度C.物品运送时间合理D.商品纠纷率3.对于信用评价，买家可在评价生效后30日内对做出的评价进行修改，但修改仅限于中差评，修改次数仅限（A）次。A.1B.2C.0D.不限二、实训题略跨境电商支付一、判断题1.从支付资金的流向来看，跨境电商出口业务涉及跨境支付购汇，购汇途径一般有第三方购汇支付、境外电商接受人民币支付、通过国内银行购汇汇出等。（×）2.跨境支付有两大类：一是网上支付，包括电子账户支付和国际信用卡支付，适用于大金额；二是银行汇款模式，适用于零售小金额。（×）3.对于低于1万美元高于1000美元的交易，电汇是一种不错的支付方式。（√）4.PayPal就是人们通常说的“贝宝国际”，是针对具有国际收付款需要用户涉及的账户类型，是目前全球使用最为广泛的网上交易工具。（√）二、简答题请参照教材回答，合理即可三、实训题略进口跨境电商一、判断题1.进口跨境电商生态圈包括