产品质保期扩展通知函件(4篇范文)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE产品质保期扩展通知函件(4篇范文)产品质保期扩展通知函件篇1尊敬的____公司：根据我司与贵司签订的《产品供应合同》及相关协议规定，现就产品质保期事宜作出如下正式通知：贵司所购产品在合同约定的质保期内，因产品质量问题导致的维修、更换或返厂处理，我司将按照合同约定提供相应的服务支持。现经核实，贵司所购产品质保期已至届满，为保障双方权益，我司决定将产品质保期延长至____年____月____日。请贵司于____年____月____日前完成质保期延长手续，以便我司及时安排相关服务人员进行现场支持。如贵司对质保期延长事宜存在疑问，欢迎随时与我司联系，我司将提供详细说明及解决方案。感谢贵司一直以来对我司的信任与支持，我司将持续提升产品质量与服务水平，与贵司携手共进，共创双赢。此致敬礼____公司____年____月____日____公司____年____月____日产品质保期扩展通知函件第2篇尊敬的客户：本公司自____年____月____日起，已正式启用产品____型号的生产批次____（批次号：____）。为保障产品质量与客户权益，现根据国家相关法律法规及我公司产品质量保障政策，特此通知一、产品质保期延长说明根据我公司《产品质量保证条款》第____条之规定，自____年____月____日起，对产品____型号的生产批次____（批次号：____）的质保期由原规定的____个月延长至____个月。此延长适用于所有购买该批次产品的客户。二、质保服务内容1.产品在质保期内出现质量问题，我公司将负责免费维修、更换或退货。2.若因生产原因导致产品损坏，我公司将承担全部维修费用，并提供相应的服务凭证。3.质保期间，客户可拨打我公司服务____（____）或发送邮件至____（邮箱：____）进行投诉或咨询。4.本质保服务适用于产品正常使用条件下，因产品质量问题导致的损坏或故障。三、服务响应机制我公司将严格遵循《服务标准流程》执行质保服务，保证在接到客户投诉后____小时内响应，并在____个工作日内完成问题处理及结果反馈。四、质保期限自____年____月____日起至____年____月____日止。在此期间，如遇特殊情况，我公司将根据实际情况进行适当调整，并另行通知。请客户在收到本通知后，及时与我公司联系，以便享受质保服务。如对本通知内容有任何疑问，欢迎随时与我公司客户服务部门联系。此致敬礼！____有限公司____年____月____日____有限公司____年____月____日产品质保期扩展通知函件第3篇尊敬的客户：您好！我们谨代表公司名称______，就贵方所购产品质保期的延长事宜，向您正式通知根据我司与贵方签订的《产品买卖合同》及相关协议条款，贵方所购产品质保期自合同签订之日起已满一年。为保障贵方的合法权益，我司同意将产品质保期延长至具体期限，如：2025年12月31日。此次质保期的延长，将涵盖产品在正常使用条件下出现的故障、损坏或功能缺陷等问题，保证贵方在使用过程中获得持续的售后服务支持。为便于贵方及时获取相关服务，我司已安排售后服务团队驻场，并将提供专属服务联系方式______及电子邮箱电子邮箱______，以便贵方随时咨询与反馈。请贵方在收到本通知后，及时与我司联系，以便我们做好相应的服务安排。对于此次质保期的延长，我司亦将积极配合贵方的后续需求，保证服务的连续性和稳定性。感谢贵方对我司的信任与支持，我们期待与贵方长期合作，共同推动双方业务的持续发展。此致敬礼！公司名称______日期______产品质保期扩展通知函件第（4）篇尊敬的合作方：您好！为进一步提升产品服务保障水平，保障双方合作顺利推进，我司现就产品质保期相关事宜作出如下通知，敬请配合执行：一、质保期延长范围本次质保期延长适用于我司于2025年3月1日前交付的XX产品系列（具体型号详见附件一）。质保期由原12个月延长至18个月，涵盖产品在正常使用过程中的质量问题，包括但不限于硬件故障、软件缺陷、功能异常等。二、质保期延长依据根据《XX公司产品质保管理办法》及双方签署的《产品合作协议》，我司认为当前市场环境及客户反馈表明，延长质保期有助于提升客户满意度，保障合作长久稳定。因此，特此通知，望贵方积极配合，保证质保期顺利执行。三、质保期执行要求1.贵方须在本通知发布后30日内完成质保期相关服务人员的配置及培训，保证服务到位。2.质保期内如出现任何问题，应第一时间反馈至我司服务部门，并提供详细问题描述及现场照片，以便我司快速评估并安排处理。3.所有质保问题处理需在15个工作日内完成，并出具正式书面反馈，保证问题流程。四、其他说明如贵方在质保期内有任何疑问或需要进一步协助，请随时联系我司售后服务团队，联系方式XXXXXXXXXX电子邮箱：service@xxcompany地址：XX市XX区XX路XX号感谢贵方对