跨境电商基础课程标准

《跨境电商基础》课程标准一、课程性质与目标（一）课程性质《跨境电商基础》是高等职业院校跨境电商专业的一门必修的专业基础课程。该课程是进一步学习《跨境商品发布》、《跨境电商物流》、《跨境支付》、《跨境网络营销》、《跨境电商数据分析》等课程的基础。（二）课程目标本课程的教学目标是培养学生掌握跨境电子商务基础理论，熟悉跨境电子商务发展趋势，熟悉进出口跨境电商平台基础知识，掌握跨境电商平台基础操作，适应跨境电商规范运作、快速通关、便捷物流、网络营销、金融支付、数据分析等各个环节，具有互联网思维、具备跨境电商基础知识和素养。知识目标熟悉跨境电商基本概念；熟悉主要跨境电商平台规则；了解跨境电商物流、跨境支付、跨境网络营销等基础专业知识；了解跨境电商数据分析、跨境电商客户服务基本方法。技能目标能够选择适合的跨境电商平台开展贸易业务；能够进行基础的跨境电商平台操作；能够选择合适的跨境物流方式、跨境支付方式、跨境网络营销方式等；能够进行跨境电商数据分析、跨境电商客户服务。态度目标能够通过专业知识、技能的提升培养工匠精神；能够养成认真严谨、勇于开拓的学习作风；能够培养善于沟通、团队合作的工作品质；能够通过自我学习持续不断更新专业知识与技能。二、课程内容与学时安排本课程按照“以工作岗位需求为出发点，以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，依据工作任务完成的需要、高职院校学生的学习特点和职业能力形成的规律来设计、确定课程的知识、技能等内容。依据各学习项目的内容总量以及在该门课程中的地位分配学时数。本课程建议学时为54学时（3学分），可根据实际开课周数适当调整项目五至项目九的学时量，具体如下表所示。序号模块（或项目）名称学时1项目一跨境电商认知62项目二跨境电商模式63项目三世界主要经济体跨境电商发展状况64项目四世界主流跨境电商平台认知与操作215项目五跨境电商物流认知36项目六跨境支付认知37项目七跨境网络营销认知38项目八跨境电商数据分析认知39项目九跨境电商客户服务认知3合计54三、学习任务设计（一）设计思路本课程依据跨境电商从业人员岗位能力要求，以跨境电商业务流程为主线进行设计，包括跨境电商认知、跨境电商模式、世界主要经济体跨境电商发展状况、世界主流跨境电商平台认知与操作、跨境电商物流认知、跨境支付认知、跨境网络营销认知、跨境电商数据分析认知、跨境电商客户服务认知等9个工作项目、20个工作任务的教学内容，采用任务驱动的项目化教学模式。（二）任务设计模块（或项目）任务学时技能目标主要支撑知识项目一跨境电商认知任务一跨境电商的概念和特点2能掌握跨境电商概念跨境电商的概念和特点任务二跨境电商与传统国际贸易的联系与区别2能比较跨境电商与传统外贸的异同我国跨境电商发展现状、发展历程、发展趋势任务三跨境电商发展现状、趋势与意义2能通过网络搜集跨境电商网站、行业最新信息跨境电商与传统国际贸的联系与区别项目二跨境电商模式任务四跨境电商的分类2能理解跨境电商不同种类的区别跨境电商主要分类任务五跨境电商的模式及对比分析4能理解跨境电商不同的模式并对比分析其特点跨境电商不同模式的优势与不足项目三世界主要经济体跨境电商发展状况任务六世界主要经济体电商发展状况、与中国跨境电商连接度2能掌握世界主要经济体电商发展状况、与中国跨境电商连接度世界主要经济体电商发展状况、与中国跨境电商连接度任务七世界主要经济体知名电商企业2能掌握世界主要经济体知名电商企业世界主要经济体知名电商企业任务八世界主要经济体电商畅销产品2能掌握世界主要经济体电商畅销产品世界主要经济体电商畅销产品项目四世界主流跨境电商平台认知与操作任务九了解速卖通3能掌握速卖通平台基本操作速卖通平台基础知识任务十了解敦煌网3能了解敦煌网平台基本操作敦煌网平台基础知识任务十一了解亚马逊3能掌握亚马逊平台基本操作亚马逊平台基础知识任务十二了解EBAY3能了解EBAY平台基本操作EBAY平台基础知识任务十三了解WISH3能了解WISH平台基本操作WISH平台基础知识任务十四了解中国制造、环球资源、LAZADA、SHOOPEE等知名跨境电商出口平台3能对比分析主要跨境电商出口平台发展趋势中国制造、环球资源、LAZADA、SHOOPEE等知名跨境电商出口平台基础知识任务十五了解天猫国际、考拉海购、小红书等知名跨境电商进口平台3能对比分析主要跨境电商进口平台发展趋势天猫国际、考拉海购、小红书等知名跨境电商进口平台基础知识项目五跨境电商物流认知任务十六跨境电商物流概述、方式、发展趋势3能掌握基本跨境电商物流概念、方式选择、发展趋势跨境电商物流基本概念、方式、发展趋势项目六跨境支付认知任务十七跨境支付概述、方式、发展趋势3能掌握基本跨境支付概念、方式选择、发展趋势跨境支付基本概念、方式、发展趋势项目七跨境网络营销认知任务十八跨境网络营销概述、方式、发展趋势3能掌握基本跨境网络营销概念、方式选择、发展趋势跨境网络营销基本概念、方式、发展趋势项目八跨境电商数据分析认知任务十九跨境电商数据分析概述、方式、发展趋势3能掌握基本跨境电商数据分析概念、方式选择、发展趋势跨境电商数据分析基本概念、方式、发展趋势项目九跨境电商客户服务认知任务二十跨境电商客户服务概述、方式、发展趋势3能掌握基本跨境电商客户服务概念、方式选择、发展趋势跨境电商客户服务基本概念、方式、发展趋势四、教学组织本课程建议采用以学生为主体，职业能力培养为本位，以工作过程和工作任务为主线，融“教、学、做”为一体的项目教学法，教学中以学生为中心，以任务项目为导向，辅以案例、视频、网上信息资源等教学手段，指导完成相应学习项目，实现教学目标。五、教学资源（一）课程团队本课程的教学团队是一支知识结构、年龄结构、职称结构均合理的双师型教师课程团队，职称包括高级、中级与初级教师，并引入行业兼职教师，团队因而具有较强的高职教学能力、实践操作能力。（二）教材及相关教学资料1.本课程的教材采用适合高职院校学生使用的理论与实操相结合的专业教材，并根据专业特色及时进行调整更新。2.本课程的教学参考书如下：《跨境电子商务基础》中国商务出版社，王健主编 《跨境电商理论与实务》中国海关出版社，柯丽敏主编 《跨境电子商务操作实务》大连理工出版社，张云勤、朱加宝、丁朝红主编3.依据课程设立全套教学文件，包括课程标准、电子教案、多媒体课件、授课计划、项目任务实训大纲等。（三）教学场地与设施本课程的理论教学安排在学校跨境电子商务综合实训中心培训室完成，实训项目安排在学校跨境电子商务综合实训中心实训室进行，采用分组合作，任务项目驱动的情景式训练。（四）其他资源1.本课程可以借鉴如下网络教学资源：Http:///data/fto/亿邦动力网/雨果网/zt/wmds/跨境电商网——电子商务研究中心速卖通大学/university/#hp-lc-3敦煌大学/亚马逊官网/eBay大学/welcomeWISH商户平台本课程还可以借助校企合作平台或产学合作平台，充分利用本专业的企业资源，在教学过程中安排一次学生实地考察与调研，让初涉跨境电商行业的学生对该领域有初步的直观认知。六、考核方式本课程建议采用过程性考核与终结性考核相结合、课堂考核与实训考核相结合的多元化考核方式。考核比例为：过程性考核与期末考试各占50%。1.过程性考核该项考核体现学生教学过程效果，以各模块任务中设置的实训项目分组考核为主，分组考核可以采用教师评价成绩和实训软件系统评价成绩按比例计分，同时根据平时课堂表现、学生个人作业、实训系统任务评分，分数累计换算成总分的50%。 2.期末终结性考核该项考核采用课程论文的办法，根据课程标准中的授课内容，拟定合适的论文主题，设置规范的课程论文模板，制定分层的论文评分标准，形成严谨的论文评价体系。评价内容评价标准评价类型占比评价方式评价主体过程性考核掌握主流跨境电商平台、物流、支付、营