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文档简介

2026年村社网格员综合业务模拟练习题及答案1.单选题:网格员在日常走访中发现村内独居老人王某某在家中摔倒无法动弹,网格员第一时间应当采取的措施是()A.立即拨打120急救电话,同时联系老人的子女和村社干部B.先拍照留证发工作群,再联系家属C.直接自行把老人背去医院D.等待村主任安排工作再处理答案:A解析:网格员处置突发紧急情况的首要原则是保障群众生命安全,第一时间拨打急救电话,同步通知家属和属地村社负责人,既保障老人得到及时救治,也符合工作流程,可规避后续不必要的纠纷。B选项优先留证会延误救治时机,C选项盲目搬动可能造成摔倒老人二次伤害,D选项等待安排会延误最佳救治时间,因此A选项正确。2.单选题:根据我国网格化管理现行要求,网格员采集录入村社人口信息时,对于人户分离的居住人员,正确的处理方式是()A.只在户籍所在地录入信息,居住地不需要登记B.只在现居住地录入信息,户籍所在地不需要登记C.现居住地和户籍所在地都要分别登记建档D.不需要登记,等群众主动来报备答案:C解析:针对人户分离人员,我国基层人口管理实行“双登记”制度,现居住地负责登记实际居住信息、更新动态变动情况,户籍所在地负责登记户籍基础信息,确保人口信息底数清、情况明,避免漏管漏登,因此C选项正确。3.单选题:根据民政部关于特殊困难老年人探访关爱服务的最新要求,网格员对村内独居特困老年人的探访关爱至少多久开展一次()A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案:A解析:民政部《关于推进特殊困难老年人探访关爱服务的指导意见》明确要求,对独居、空巢、失能等特殊困难老年人,网格员每月至少探访1次,及时掌握老年人身体状况、生活需求,帮助解决实际困难,因此A选项正确。4.单选题:网格员排查辖区内燃气安全隐患时,发现村内一家家庭农场小食堂使用不合格的燃气减压阀,存在泄漏爆炸风险,网格员正确的处置流程是()A.当场查封食堂,要求立即停业B.拍照记录隐患信息,上报镇街燃气安全专班,跟进整改进度,复查整改结果C.该隐患不属于网格员管辖范围,可以不用理会D.和老板熟识,帮忙隐瞒不上报答案:B解析:网格员的核心职责是隐患排查、上报、跟进整改,网格员不具备行政执法权,不能直接采取查封等执法措施,因此正确处置流程为记录隐患、上报职能部门、跟进整改、复查销号,B选项正确。1.多选题:网格员日常开展走访工作,需要重点跟踪关注的特殊群体包括以下哪几类()A.独居空巢失能老人B.困境留守儿童C.严重精神障碍患者D.社区矫正和刑满释放安置帮教人员E.脱贫不稳定户、边缘易致贫户答案:ABCDE解析:村社网格管理要求对辖区特殊群体做到底数清、情况明、动态准,以上五类都是基层需要重点跟踪服务的群体,网格员需要定期走访掌握动态、落实帮扶政策,因此全部选项正确。2.多选题:以下属于当前村社网格员核心工作职责范围的有()A.采集网格内人口、房屋、法人等基础信息B.排查网格内安全生产、消防、矛盾等各类隐患C.调解网格内村民邻里之间的矛盾纠纷D.为网格内群众代办社保、医保、高龄补贴等民生事项E.面向网格内群众宣传党的政策、法律法规答案:ABCDE解析:当前村社网格员实行“一员多能、一岗多责”,基础信息采集、隐患排查、矛盾调解、便民代办、政策宣传都是网格员的核心工作职责,因此全部选项正确。3.多选题:网格员开展防电信诈骗宣传工作中,针对村内老年群体的特点,正确的做法有()A.用本地方言讲解“养老投资”“免费领鸡蛋”“冒充子女要钱”等常见养老诈骗套路B.帮助有智能手机的老年人下载安装注册国家反诈中心APP,开启预警功能C.反复提醒老年人不要给陌生账户转账,遇到索要钱财的情况先和子女、网格员沟通D.发现村内老年人正在遭遇诈骗转账,第一时间上前劝阻,劝阻无效立即报警答案:ABCD解析:针对村内老年群体信息闭塞、防骗意识弱的特点,以上做法都符合网格员反诈工作的要求,能够有效提升老年人防骗能力,避免财产损失,因此全部选项正确。4.多选题:网格员接到通知排查涉重点地区返乡人员,下列做法符合要求的是()A.第一时间联系返乡人员核实行程、核酸检测结果、健康状况B.按照防控要求提醒返乡人员落实相应健康管控措施C.及时准确将相关信息上报给村社和乡镇防控部门D.为了帮返乡亲戚隐瞒行程,不登记不上报答案:ABC解析:落实疫情防控排查要求,如实登记上报人员信息是网格员的法定职责,隐瞒涉疫风险信息属于违规违法行为,会造成疫情扩散风险,因此D选项错误,ABC选项正确。1.判断题:网格员在工作中获取的村民身份证号、联系方式、健康状况等个人信息,为了工作方便可以随意转发到社交群。()答案:错误解析:网格员工作中获取的村民个人信息属于公民隐私,网格员应当严格遵守保密规定,不得随意泄露、传播个人信息,违规泄露造成后果的需要承担相应的法律责任。2.判断题:村民之间因为宅基地边界问题发生矛盾纠纷,找到网格员求助,网格员可以以自己不懂政策为由直接推给村干部,置之不理。()答案:错误解析:矛盾纠纷排查化解是网格员的核心工作职责之一,网格员应当第一时间介入了解矛盾起因、双方诉求,能当场调解的及时组织调解,调解不了的及时上报村社人民调解委员会跟进处置,不得推诿扯皮。3.判断题:网格员是防止返贫动态监测的前沿哨点,发现网格内农户因病因灾因意外出现生活困难、存在返贫致贫风险的,应当及时上报纳入监测帮扶。()答案:正确解析:防止返贫动态监测要求发挥网格触角作用,网格员日常走访贴近群众,能够第一时间发现返贫致贫风险,及时上报落实帮扶,避免出现规模性返贫,因此该说法正确。4.判断题:网格员接到12345政务服务热线转来的群众诉求,需要在规定时限内联系反映人、核实情况、处置反馈,不能超时积压。()答案:正确解析:12345政务服务热线诉求处置是网格员日常工作的重要内容,按照工作要求,网格员需要按时办结、反馈群众诉求,保障群众诉求得到及时回应,因此该说法正确。案例分析题:某城郊村网格员小周日常入户走访时,接到本村东组村民反映,同组村民赵某最近半个月在自家承包的林地边上,偷偷建了一个小型废品收购站,把收来的废塑料、废纸箱随意堆在路边,天气热的时候散发刺鼻气味,下雨天脏水顺着流进旁边的农田,把村民的油菜苗都淹死了,大家找赵某理论,赵某说自己的承包地想怎么用就怎么用,不愿意整改,周边村民意见很大。问题1:如果你是网格员小周,你会怎么处置这个问题?问题2:结合这个案例,谈谈网格员在基层治理中发挥了什么作用?参考答案:问题1处置流程:①第一时间赶往废品收购站现场,核实群众反映的情况,拍摄现场乱堆废品、污染农田的照片,记录周边村民反映的具体诉求和受损情况,做好登记;②主动找到赵某沟通,向赵某讲解耕地保护、环境卫生、乡村治理相关的政策要求,告知赵某占用耕地露天堆放废品不仅污染环境,还违反了耕地用途管制要求,劝说赵某自行清理废品,整改到位,同时协调赵某就村民农田受损的事情进行赔偿;③如果劝说沟通后赵某仍然不愿意整改,及时把该问题上报给村“两委”和镇自然资源所、生态环境办、城管中队等职能部门,配合职能部门到场开展处置工作;④跟进后续整改进度,职能部门处置完成后,到场复查整改情况,确认废品已经清理、污染问题消除,回访反映诉求的村民,确认村民满意,最后把整个问题处置过程录入网格工作管理系统归档。问题2:网格员在该事件中发挥的作用:①信息前哨作用:网格员扎根网格,能够第一时间收集到群众反映的问题,发现基层治理的矛盾隐患,把问题发现在萌芽状态;②纽带联动作

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