2025年信管考试试题及答案

2025年信管考试试题及答案2025年上半年计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试高级信息系统项目管理师试题及参考答案如下：第一部分上午综合知识试题（共75道单选题，每题1分，满分75分，合格线45分）以下为核心考点典型试题及解析：1.2024年12月发布的《“十四五”数字经济发展规划中期评估报告》中，提出到2025年我国数字经济核心产业增加值占GDP比重预期目标为（）A.8%B.10%C.15%D.20%答案：B解析：十四五数字经济发展规划明确2025年数字经济核心产业增加值占GDP比重目标为10%，中期评估确认该目标保持不变，属于时政类必考点。2.以下不属于信创核心产业链组成部分的是（）A.基础硬件（CPU、存储、服务器）B.基础软件（操作系统、数据库、中间件）C.云原生自主可控服务D.境外开源框架二次开发未掌握核心知识产权的产品答案：D解析：信创核心要求为自主可控，未掌握核心知识产权的境外开源框架二次开发产品不属于核心产业链范畴，仅属于过渡性适配产品。3.关于项目、项目集、项目组合的关系，以下说法正确的是（）A.项目组合管理的核心目标是实现组织整体收益最大化B.项目集内的项目彼此独立，不存在直接关联C.项目必须隶属于某个项目集才能纳入组织战略管理范畴D.10万以下的小型项目不需要纳入项目组合管理答案：A解析：项目组合管理通过优先级排序选择符合组织战略的项目，最优配置资源实现整体收益最大化；B选项错误，项目集内的项目通过协同实现共同收益，彼此存在资源或收益关联；C选项错误，独立项目符合战略要求可直接纳入项目组合；D选项错误，所有项目均需匹配组织战略，纳入对应管理范畴。4.以下不属于范围基准组成部分的是（）A.项目范围说明书B.WBSC.WBS词典D.需求跟踪矩阵答案：D解析：范围基准包括项目范围说明书、WBS、WBS词典三类核心文件，需求跟踪矩阵属于需求管理文件，不属于基准范畴。5.某项目活动A的最乐观工期为3天，最可能工期为6天，最悲观工期为15天，采用β分布三点估算法，该活动的期望工期为（）A.6天B.7天C.8天D.9天答案：B解析：三点估算法公式为（乐观工期+4*最可能工期+悲观工期）/6，代入计算得(3+24+15)/6=7天。6.某项目当前PV为120万，EV为100万，AC为110万，以下说法正确的是（）A.成本超支，进度滞后B.成本节约，进度滞后C.成本超支，进度提前D.成本节约，进度提前答案：A解析：CPI=EV/AC=100/110≈0.91<1，代表成本超支；SPI=EV/PV=100/120≈0.83<1，代表进度滞后。7.以下属于规划质量管理过程输出的是（）A.质量报告B.质量测量指标C.核实的可交付成果D.变更请求答案：B解析：规划质量管理输出包括质量管理计划、质量测量指标、质量核对单、项目管理计划及项目文件更新；A选项为管理质量过程输出，C选项为控制质量过程输出，D选项为管理质量、控制质量过程均可能产生的输出。8.某项目共有干系人12人（含项目经理），该项目的沟通渠道总数为（）A.66B.72C.132D.144答案：A解析：沟通渠道计算公式为n(n-1)/2，代入n=12计算得12*11/2=66。9.以下属于消极风险应对策略的是（）A.开拓B.分享C.转移D.提高答案：C解析：消极风险应对策略包括规避、转移、减轻、接受四类；开拓、分享、提高属于积极风险应对策略。10.根据《数据安全法》，以下不属于核心数据范畴的是（）A.关系国家安全、国民经济命脉的重要数据B.关系重大公共利益的重要数据C.个人健康消费类数据D.关系国家核心利益的重要数据答案：C解析：核心数据指关系国家安全、国民经济命脉、重要民生、重大公共利益等的最高级别管控数据，个人健康消费类数据属于敏感个人数据，不属于核心数据范畴。11.根据《信息系统项目管理师教程（第4版）》，以下关于敏捷项目管理的说法错误的是（）A.敏捷项目采用迭代、增量交付的方式，快速响应需求变更B.敏捷项目不需要设定范围基准，所有需求均按用户优先级排序迭代交付C.敏捷团队一般为10人以下的跨职能自组织团队D.敏捷项目的进度管控以迭代周期为单位，每个迭代交付可用的增量产品答案：B解析：敏捷项目同样需要明确项目边界，必要时需设定范围基准避免需求蔓延导致项目失控，仅针对迭代内的需求采用灵活调整机制。12.政务信息化项目采购过程中，以下不符合法律法规要求的是（）A.优先采购自主可控的信创产品B.达到公开招标限额的项目采用邀请招标方式采购C.采购前开展数据安全评估D.采购合同中明确供应商的知识产权归属责任答案：B解析：根据《政府采购法》，达到公开招标限额的项目需采用公开招标方式采购，因特殊情况需要采用其他采购方式的，需经政府采购监督管理部门批准。第二部分下午案例分析试题（满分75分，合格线45分）案例一（25分）背景：某国企2024年10月启动内部数字化办公平台建设项目，预算1200万，工期12个月，任命张工为项目经理，项目采用敏捷开发模式，分4个迭代交付，每个迭代周期3个月。项目推进到第6个月（第二个迭代结束）时，公司组织绩效审查，发现以下问题：1、第二个迭代交付的功能模块中，有30%的功能未达到用户验收标准，业务部门提出需求变更17项，较第一个迭代增加120%；2、当前项目AC为680万，EV为520万，PV为600万；3、项目团队共15人，其中开发人员10人，测试人员2人，需求分析师2人，配置管理员1人，第二个迭代周期内有2名核心开发人员离职，新人入职后用了2周才熟悉项目进度。问题1（8分）：请计算当前项目的CV、SV、CPI、SPI，并分析项目当前的成本和进度执行情况。参考答案：CV=EV-AC=520-680=-160万元；SV=EV-PV=520-600=-80万元；CPI=EV/AC=520/680≈0.76；SPI=EV/PV=520/600≈0.87；项目当前CPI<1，成本超支160万元，成本使用效率偏低；SPI<1，进度滞后，已完成工作量较计划少80万元，按照当前每月计划完成100万工作量的节奏，进度滞后约0.8个月。问题2（10分）：结合案例，指出该项目在项目管理过程中存在的问题。参考答案：1.需求管理不到位：未建立规范的需求变更管控流程，未成立CCB（变更控制委员会），导致第二个迭代需求变更量激增，出现需求蔓延问题；2.质量管理不到位：迭代内的测试环节缺失，测试人员配置不足，未明确迭代交付的验收标准，导致交付功能验收通过率仅为70%；3.资源管理不到位：核心岗位人员配置失衡，测试人员占比仅13%，无法匹配10名开发人员的产出验证需求；未建立核心人员保留机制，核心开发离职前未做好知识转移和后备人员储备；配置管理不到位，项目文档、代码沉淀不足，导致新人熟悉周期过长；4.敏捷管理执行不规范：15人的团队超出敏捷团队建议的5-9人规模，未拆分为多个小团队并行推进，团队响应效率低；5.成本与进度管控不到位：未定期开展挣值分析，未及时发现成本超支和进度滞后问题，未提前采取纠偏措施。问题3（7分）：针对当前项目存在的问题，提出后续可采取的改进措施。参考答案：1.建立需求变更管控机制：成立由业务方、项目方、管理层组成的CCB，所有需求变更需提交变更申请，评估影响、审批通过后方可纳入迭代，控制需求蔓延；2.优化资源配置：补充1-2名测试人员，提升测试覆盖度；建立核心人员激励机制，同时储备2名后备开发人员，梳理核心模块知识文档，降低人员离职影响；3.调整敏捷团队架构：将15人拆分为2个7-8人的跨职能小团队，分别负责行政、业务两个模块的开发，提升团队响应效率；4.采取成本与进度纠偏措施：裁剪非核心流程的资源投入，采用资源平衡、快速跟进的方式追赶进度，严格管控非必要支出，优化成本使用效率；5.强化质量管理：迭代内增加每日站会、周功能评审环节，开发人员完成单元测试后再提交测试，测试人员提前介入需求阶段明确验收标准，提升交付合格率。案例二（25分）背景：某政务服务局启动“一网通办”升级项目，涉及与公安、社保、医保、民政等8个部门的系统对接，项目预算3600万，工期18个月，要求2026年6月前上线。项目推进到第10个月时，出现以下问题：1、多个部门提出的数据接口标准不统一，对接工作滞后了2个月，已完成的3个接口测试通过率仅为40%；2、涉及公民个人隐私的数据传输安全要求未明确，部分部门以数据安全为由拒绝提供数据接口权限；3、干系人协调难度大，各部门对接人更换频繁，沟通成本极高，很多需求确认工作无法按期推进。问题1（9分）：结合案例，指出该项目在干系人管理、沟通管理方面存在的问题。参考答案：干系人管理问题：1、干系人识别不全面，未提前识别各部门的数据安全负责人、接口技术负责人等核心干系人，仅对接行政联系人；2、未开展干系人参与度评估，未针对数据安全敏感类干系人制定差异化管理策略；3、未建立固定对接机制，未要求各部门指定唯一对接人，导致对接人频繁更换、沟通断层。沟通管理问题：1、未建立跨部门沟通协调机制，无固定的沟通周期和决策路径，问题无法及时闭环；2、沟通记录留存不规范，需求确认仅采用口头沟通方式，无书面留痕导致责任无法追溯；3、信息同步不到位，未将项目整体目标、数据使用范围、安全保障方案提前同步给各部门，信息差引发抵触情绪。问题2（8分）：针对该项目的数据对接和安全问题，提出可采取的解决方案。参考答案：1.成立跨部门数据标准专项小组：联合8个部门的技术负责人共同制定统一的接口标准、数据格式、传输协议，形成标准化接口规范文档，所有部门统一遵循；2.明确数据安全管控体系：依据《数据安全法》《个人信息保护法》《政务数据共享管理条例》制定数据分级分类方案、传输加密方案、脱敏处理方案、访问权限管控方案，明确数据仅用于“一网通办”业务场景，不得外泄；邀请第三方安全机构开展安全评估，出具合规评估报告提交各部门审核，打消数据安全顾虑；3.建立接口联调测试机制：每开发完成一个接口立即开展联合测试，出具测试报告，未通过的接口明确整改责任人和时限，提升测试通过率；4.申请上级政务数据管理部门协调支持：由上级部门出台统一的政务数据共享责任清单，明确各部门的数据开放要求，加快接口权限审批进度。问题3（8分）：请说明该项目作为政务类信息化项目，在采购环节需要遵循的核心法律法规要求。参考答案：1.《政府采购法》：政务类项目属于政府采购范畴，需遵循公开透明、公平竞争、公正和诚实信用原则，达到公开招标限额的项目必须采用公开招标方式，不得规避招标；2.《招标投标法》：涉及工程、货物、服务采购的环节需严格遵循招投标流程，确保招标、投标、开标、评标、中标全流程合规；3.《政务信息系统采购管理办法》：需优先采购自主可控的信创产品，采购前开展需求论证、安全评估，采购合同中需明确数据安全责任、知识产权归属；4.《数据安全法》《个人信息保护法》：采购的系统和服务需符合数据分级分类、个人信息保护的相关要求，供应商需具备相应的安全防护能力。案例三（25分）背景：某制造企业启动工业互联网平台建设项目，项目经理李工在制定质量管理计划时，参考了公司过往同类型项目的质量标准，直接沿用了旧的质量测量指标，未结合本项目的工业场景要求调整。项目上线后，出现了设备数据采集延迟率达15%（要求不超过5%）、平台并发承载能力仅达到设计要求的60%等问题，导致项目验收受阻，客户提出索赔。问题1（10分）：结合案例，指出该项目在质量管理全流程中存在的问题。参考答案：1.规划质量管理不到位：未结合工业互联网场景的低延迟、高并发特殊要求制定质量标准，直接沿用过往项目的质量测量指标，未与客户共同评审确认核心性能指标；2.管理质量不到位：未定期开展质量审计，未对照质量标准核查项目执行情况，未及时发现质量偏差；3.控制质量不到位：上线前未针对核心性能指标开展压力测试、全场景模拟测试，导致质量问题到上线阶段才暴露；4.质量责任机制缺失：未明确各模块的质量责任人，质量问题出现后无法追溯；5.客户参与度不足：未邀请客户参与各阶段的质量评审，未及时同步测试结果，导致上线后才发现不符合客户要求。问题2（8分）：请说明质量成本的构成，并指出为解决当前质量问题额外投入的测试成本、架构优化成本分别属于哪类质量成本。参考答案：质量成本分为一致性成本和非一致性成本两类：1、一致性成本指为保证产品符合质量要求投入的成本，包括预防成本（流程制定、培训、质量调研等）、评估成本（测试、检查、评审等）；2、非一致性成本指产品不符合质量要求导致的成本，包括内部失败成本（返工、修复、废品等）、外部失败成本（索赔、保修、品牌损失等）。额外投入的测试成本属于一致性成本中的评估成本，架构优化成本属于非一致性成本中的内部失败成本。问题3（7分）：针对项目当前的质量问题，提出可采取的纠正措施。参考答案：1.联合客户重新梳理核心质量指标，明确数据采集延迟率≤5%、并发承载能力达到100%设计要求等标准，更新质量测量指标；2.组织技术专家开展性能诊断，定位性能瓶颈，通过优化采集协议、升级服务器配置、重构系统架构等方式解决问题；3.开展全场景压力测试、性能测试，模拟峰值并发、全量设备接入场景，验证所有核心指标达标后再提交验收；4.与客户沟通整改周期，定期同步整改进度，争取客户理解，协商减免索赔；5.建立质量追溯机制，后续各阶段交付成果均需通过质量评审后方可