2026年湖州市专职社区工作者笔试真题（附答案）

2026年湖州市专职社区工作者笔试真题（附答案）一、判断题（每题1分，共10题，总计10分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。答案正确2.湖州市推进未来社区建设以“一统三化九场景”为核心框架，突出以人民为中心的建设导向。答案正确3.社区工作的地区发展模式强调通过居民参与、自助互助解决社区共同问题，提升社区凝聚力。答案正确4.根据《中华人民共和国民法典》规定，小区建筑区划内的物业服务用房属于物业公司所有。答案错误解析建筑区划内的物业服务用房属于全体业主共有，不属于建设单位或物业公司所有。5.我国基层治理推行的“五社联动”机制指的是社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源联动开展服务。答案正确6.湖州市作为“绿水青山就是金山银山”理念诞生地，在社区层面开展的“美丽小区”创建是生态文明建设向基层延伸的具体实践。答案正确7.居民委员会是我国城市基层的国家政权机关，依法承担行政管理职能。答案错误解析居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家政权机关序列。8.根据《社会救助暂行办法》，申请最低生活保障的家庭需要满足共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地政府规定条件。答案正确9.社区工作者接待来访群众时，对于不属于自身职责范围的诉求，可以直接拒绝，无需引导。答案错误解析社区工作实行首问负责制，对不属于职责范围的诉求应当引导群众对接相关责任部门，不得简单推诿拒绝。10.党的二十届三中全会提出，要健全党组织领导的自治、法治、德治、智治相结合的城乡基层治理体系，提升基层治理效能。答案正确二、单项选择题（每题2分，共25题，总计50分）1.2005年，习近平同志在湖州市（）首次提出“绿水青山就是金山银山”的科学理念，2026年是该理念提出21周年。A.安吉县天荒坪镇余村B.德清县莫干山镇C.长兴县水口乡D.吴兴区妙西镇答案A2.社会工作者在服务过程中遵循“接纳”原则的核心要求是（）。A.完全认同服务对象的所有行为和价值观念B.尊重和包容服务对象的背景、差异与选择，不做价值评判C.对服务对象的选择保持中立，不主动介入D.为服务对象保守所有秘密，任何情况下不得向第三方透露答案B解析接纳不等于认同服务对象的所有行为，也不意味着完全放弃专业判断；当服务对象存在自伤、伤人风险时，社工有义务突破保密原则保障相关人员安全。3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（）决定。A.社区党组织B.街道办事处C.不设区的市、市辖区的人民政府D.县级民政部门答案C4.湖州市当前推行的“物质+服务”综合救助模式中，针对低保家庭独居老人、困境儿童提供的上门探访、心理疏导、能力提升等服务属于（）。A.最低生活保障金发放B.服务类社会救助C.临时救助D.专项社会救助答案B5.社区治理中“四议两公开”工作法的核心适用范围是（）。A.社区党组织日常工作安排B.社区居委会常规工作部署C.涉及社区居民切身利益的重大事项决策D.社区居务监督委员会的监督工作答案C解析“四议两公开”指社区重大事项需经过党组织提议、“两委”商议、党员大会审议、居民代表会议决议，且决议内容、实施结果全程公开，是基层民主决策的核心机制。6.根据《中华人民共和国人民调解法》，下列关于社区人民调解的说法正确的是（）。A.人民调解达成的协议具有强制执行力B.人民调解可以向当事人收取适当成本费用C.人民调解必须在当事人自愿、平等的基础上开展D.经人民调解解决的纠纷，当事人不得再向法院起诉答案C7.湖州市社区居家养老服务照料中心的核心服务覆盖对象是辖区内（）以上的老年人，重点为高龄、失能、独居老人提供日间照料、助餐助浴等服务。A.60周岁B.65周岁C.70周岁D.75周岁答案A8.在“五社联动”基层服务机制中，承担专业支撑作用，运用专业方法识别需求、设计项目、链接资源的核心主体是（）。A.社区“两委”B.社会工作者C.社区社会组织D.社区公益慈善资源答案B9.某社区居民装修时擅自拆除与邻居共用的承重墙，对邻居房屋安全造成威胁，下列说法正确的是（）。A.业主是房屋所有权人，可自主处置房屋内部墙体B.该行为危及相邻不动产安全，利害关系人有权要求其停止侵害、恢复原状C.承重墙属于物业公司所有，业主只需向物业公司赔偿即可D.此事属于业主私人纠纷，社区居委会无权介入答案B10.社区工作者正式入驻新社区开展服务的第一个核心工作阶段是（），主要任务是走访居民、摸排需求、建立信任关系、发掘居民骨干。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.评估阶段答案B11.根据民政部统一部署，村（社区）层面设立的专门负责困境儿童、留守儿童关爱服务的岗位是（）。A.儿童督导员B.儿童主任C.未成年人保护专员D.儿童福利干事答案B解析乡镇（街道）级配备儿童督导员，村（社区）级配备儿童主任，是基层儿童福利服务的核心力量。12.下列不属于浙江省未来社区“三化”建设导向的是（）。A.人本化B.生态化C.数字化D.集约化答案D解析未来社区“三化”导向为人本化、生态化、数字化，配套打造邻里、教育、健康等九大未来场景。13.城市社区治理的领导核心是（）。A.社区居民委员会B.社区党组织C.街道办事处D.业主委员会答案B14.市民张某家庭人均收入低于当地最低生活保障标准，但名下登记有一辆豪华家用轿车，根据《社会救助暂行办法》，张某家庭（）。A.应当纳入低保范围，因为收入符合条件B.不得纳入低保范围，因为家庭财产状况不符合规定C.可由社区自行决定是否纳入低保D.应当纳入低保，但需降低保障标准答案B解析低保认定需满足人均收入、家庭财产状况双达标，拥有高档消费型财产说明不符合兜底保障的财产要求。15.根据志愿服务星级评定标准，志愿服务记录时间累计达到（）小时的志愿者，可申请评定为五星级志愿者。A.300B.600C.1000D.1500答案D16.社区居委会就本社区垃圾分类推进工作向辖区居民发布应当遵守的事项，应当使用的公文文种是（）。A.通知B.通告C.公告D.公示答案B解析通告适用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项，符合社区面向居民发布管理要求的场景。17.两户居民因阳台滴水问题发生纠纷，情绪激动甚至出现推搡行为，社区工作者到场后首先应当（）。A.直接判定责任，要求过错方当场赔偿B.安抚双方情绪，阻止冲突升级，再了解情况开展调解C.直接报警，完全交由公安部门处理D.告知双方向法院起诉，社区不承担调解责任答案B18.社区开展极端天气防范工作时，下列做法错误的是（）。A.提前通过网格群、上门告知等方式发布预警信息B.重点排查老旧房屋、低洼地带、独居老人等风险点C.有序组织危险区域群众转移至应急避灾点D.极端天气结束后直接恢复正常秩序，无需二次排查答案D19.社区在小区出入口设置无障碍坡道、扶手、无障碍标识，属于残疾人服务中的（）。A.个案帮扶B.无障碍环境建设C.就业支持D.心理疏导答案B20.社区工作者通过入户走访、发放问卷、召开居民代表座谈会等方式收集居民服务需求，属于社区工作的（）环节。A.需求评估B.方案设计C.服务执行D.成效评估答案A21.新时代“枫桥经验”的核心工作目标是（）。A.矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位B.依靠强制手段快速平息基层矛盾C.将所有行政事务下沉到社区办理D.实现社区服务完全由政府供给答案A22.社区工作者为行动不便的独居老人提供的下列服务中，最贴合老人核心需求的是（）。A.组织广场舞社团邀请老人参加B.定期上门探访，链接资源提供助餐、助急、应急呼叫服务C.邀请老人参加社区老年大学课程D.组织老人跨省旅游答案B23.根据浙江省现代社区建设部署，社区服务体系建设的核心导向是（）。A.普惠均等、便捷高效、智慧精准B.政府包揽、统一标准、兜底保障C.市场主导、盈利优先、效率优先D.层级管理、自上而下、指令传导答案A24.下列关于社区业主委员会的说法，正确的是（）。A.业主委员会是营利性社区组织B.业主委员会是业主大会的执行机构，依法履行业主共同决定的事项C.业主委员会可以代替居民委员会行使社区管理职能D.业主委员会的决定不需要接受社区党组织指导答案B25.下列行为不符合湖州市专职社区工作者职业规范的是（）。A.文明接待群众，使用规范服务用语B.秉公办事，主动接受居民监督C.工作时间擅离职守，对群众诉求推诿扯皮D.主动走访特殊困难群体，帮助解决实际问题答案C三、多项选择题（每题2分，共5题，总计10分。多选、少选、错选均不得分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列属于居民委员会法定任务的有（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家政策，维护居民合法权益B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷，协助维护社会治安D.协助人民政府及派出机关做好公共卫生、优抚救济、青少年教育等与居民利益相关的工作答案ABCD2.下列属于“五社联动”机制核心组成要素的有（）。A.社区B.社会工作者C.社区社会组织D.社区志愿者E.社区公益慈善资源答案ABCDE3.湖州市推进社区“一老一小”服务体系建设，下列属于社区养老服务范畴的有（）。A.老年食堂助餐服务B.居家上门助浴、助洁服务C.老年人健康义诊、康复护理服务D.老年人智能技术运用培训E.3岁以下婴幼儿普惠托育服务答案ABCD解析普惠托育服务属于“一小”儿童服务范畴，不属于养老服务。4.专职社区工作者开展基层服务应当具备的核心能力有（）。A.群众工作能力B.矛盾纠纷调解能力C.资源链接能力D.应急处突能力E.依法办事能力答案ABCDE5.社区层面坚持和发展新时代“枫桥经验”，下列做法正确的有（）。A.源头排查化解矛盾纠纷，做到早发现、早介入、早化解B.吸纳老党员、乡贤、退休居民等力量参与人民调解工作C.畅通居民诉求表达渠道，及时回应群众关切D.所有矛盾必须在社区内部解决，一律不得向上级部门反映答案ABC解析“矛盾不上交”不等于压制诉求、禁止向上反映，对于超出社区职责范围的事项应当及时按程序上报对接，不得瞒报漏报。四、简答题（每题5分，共2题，总计10分）1.简述“五社联动”机制在社区服务中的主要作用。答案（1）以社区为综合服务平台，整合各类资源下沉基层，提升服务可及性（1分）；（2）发挥社会工作者专业优势，精准识别群众需求，科学设计服务项目，提升服务专业化水平（1分）；（3）培育壮大社区社会组织，丰富服务供给主体，激活社区内生服务动力（1分）；（4）动员社区志愿者广泛参与，充实服务力量，构建邻里互助的社区氛围（1分）；（5）链接社区公益慈善资源，补充服务资金、物资支持，重点帮扶特殊困难群体（1分）。2.简述社区层面落实“民呼我为”工作机制的基本要求。答案（1）畅通民意收集渠道，通过网格走访、居民议事会、线上诉求端口等方式主动收集居民诉求（1分）；（2）落实首问负责制度，对居民诉求实行分类处置、闭环管理，及时向居民反馈办理进度（1分）；（3）聚焦居民急难愁盼问题，重点破解一老一小服务、物业纠纷、环境整治、公共设施维护等民生痛点（1分）；（4）动员居民广泛参与社区事务，形成共建共治共享的治理格局（1分）；（5）建立以居民满意度为核心的工作评价机制，将群众口碑作为衡量工作成效的核心标准（1分）。五、案例分析题（共1题，总计10分）某老旧小区建成于2000年，共有居民620户，60岁以上老年人占比42%，独居、空巢老人比例较高。小区无正规物业管理，公共活动场地狭小，健身设施老化破损，非机动车乱停乱放、楼道堆积杂物问题突出，居民多次向社区反映相关问题。因小区一直未成立业主委员会，公共维修资金申请程序不畅，相关问题长期未得到有效解决，居民意见较大。问题：假如你是该社区的专职社区工作者，针对上述情况，你会采取哪些措施解决小区问题？答案：（1）全面摸排建立问题台账。逐栋逐户走访居民，系统梳理小区在组织建设、设施配套、环境秩序、服务供给等方面的问题，按轻重缓急制定整改清单，明确处置时限（2分）。（2）健全小区自治组织体系。在街道指导下，按照法定程序推动小区选举产生业主委员会，吸纳党员代表、热心居民、退休骨干进入业委会，明确小区自治管理主体，为后续申请维修资金、引入物业服务、推进改造项目搭建组织基础（2分）。（3）分类推进问题整改。一是联合城管、物业等力量开展集中整治，清理楼道堆物，划定非机动车集中停放区域，建立日常巡查机制巩固整治成效；二是对接住建、体育、民政等部门争取老旧小区改造项目支持，更新健身设施，拓展公共活动空间，摸排居民加装电梯意愿，按照“业主自愿、协商一致”的原则推进电梯加装工作；三是指导业委会通过民主决策程序，选聘合适的物业服务企业或建立居民自治管理模式，落实小区日常管理责任（3分）。（4）聚焦特殊群体精准服务。针对小区独居、高龄老人多的特点，依托社区居家养老服务资源，建立定期探访制度，为特殊困难老人提供助餐、助急、健康监测等服务，组织低龄老人结对帮扶高龄老人的邻里互助活动（2分）。（5）建立长效治理机制。定期召开小区居民议事会，引导居民共同商议小区公共事务，动员居民参与日常管理，形成自我管理、自我服务的自治格局，防止问题反弹（1分）。六、实务设计题（共1题，总计10分）为深化“在湖州看见美丽中国”城市品牌建设，社区计划在2026年“全国敬老月”期间开展“银龄互助·爱在社区”主题服务活动，组织低龄健康老人结对帮扶高龄、独居、空巢老人，配套开展便民服务、文化活动等。请结合社区实际，设计一份简要活动方案，要求结构完整、可操作性强。答案：本次活动方案主要包含以下内容：1.活动目标（2分）：搭建社区老年群体互助网络，构建低龄帮高龄的邻里互助机制，解决独居、高龄老人的实际生活困难；丰富老年人精神文