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文档简介
如何撰写产品说明书?亮出产品的专属名片——产品说明书的写作一、什么是产品说明书?
产品说明书是一种常见的说明文,是生产者向消费者全面、明确地介绍产品性能、规格、构造、用途、使用和保养方法以及维修等事项的文书。二、产品说明书的作用
产品说明书可以伴随着产品广泛进入生产、科研、贸易、生活各个领域,具有指导消费、扩大销售和便利用户使用的作用。思考:平时你都看过哪些产品的说明书?三、说明书的特点010203客观性实用性说明性四、产品说明书的格式与写作方法产品说明书产品说明书的基本结构一般由标题、正文、落款三大部分构成。标题正文落款010203以产品名称为标题,如《健民咽喉片》由产品名称与文种构成,如《维生素E软胶囊说明书》由产品名称和功效构成,如《**保健品》1.产品说明书的标题有三种形式介绍生产单位的历史、规模、技术力量、产品声誉等。介绍产品的性能、技术规格、构成、用途、使用方法和保养等知识。有些说明书上还印有技术鉴定单位和鉴定委员会成员名单,或提供有关测试实验资料和例证,以示慎重。2.产品说明书正文的写作对有关内容按一定的次序分条加以说明,层次清楚,条理分明条款式概述式对商品的有关知识作概括性的陈述和说明,有利于突出商品的个性特色,从而给消费者留下比较深刻的整体印象正文的结构形式3.产品说明书落款的写作
标明企业名称、地址、邮政编码、电话号码联系人等,便于消费者联系。1.突出重点、防止疏漏
要针对用户的需要,抓住产品的特点,找出产品的独到之处,突出重点,抓住产品“不同凡响”的实用价值,将其说准、说深、说透。五、产品说明书的写作要求2.把握分寸、实事求是
不仅要写出产品的独到之处、操作方法,还应该将产品的不足,以及因操作不当可能产生的问题告诉消费者。这样,既不会影响消费者的购买欲望,反而会增加消费者对产品的信任度。3.语言要准确、简明、生动、通俗易懂准确,即运用概念、判断要准确。简明,即简洁明晰。生动,即要用富有生气与活力的语言来推介产品。通俗易懂。小结定义作用特点格式和写作方法写作要求作业布置1.搜集几种日常生活中常用物品的说明书,比
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