消防控制室值班制度

消防控制室值班制度一、总则1.目的依据：为规范消防控制室的日常管理和值班工作，确保消防设施正常运行，及时有效处置突发火情，保障单位生命财产安全，依据《中华人民共和国消防法》、《建筑消防设施的维护管理》等相关法律法规及技术标准，特制定本制度。2.适用范围：本制度适用于本单位消防控制室的日常值班管理及所有值班人员。3.工作原则：消防控制室值班工作遵循“安全第一、预防为主、常备不懈、快速处置”的原则，值班人员需坚守岗位，认真履行职责。二、值班人员基本要求1.持证上岗：值班人员必须经过消防专业培训，取得相应的消防职业资格证书后方可上岗。严禁无证或非专业人员顶岗值班。2.政治素质与职业道德：值班人员应具备良好的政治思想素质，责任心强，工作认真负责，廉洁奉公，不得利用职务之便从事与工作无关的活动。3.专业技能：熟悉本单位消防设施的基本情况，掌握消防控制室设备的操作规程和火警处置程序，能够熟练操作火灾报警控制器等相关设备。4.身体条件：值班人员应身体健康，无妨碍从事消防控制工作的疾病和生理缺陷。5.在岗培训：单位应定期组织值班人员进行业务学习和技能培训，不断提高其应急处置能力和业务水平。三、值班纪律与职责1.坚守岗位：值班人员必须严格遵守值班时间，不得擅离职守。如有特殊情况需短暂离开，必须确保有人顶岗，并向接班人员或相关负责人说明去向及联系方式。2.着装规范：值班期间应按规定着装，保持仪表整洁，精神饱满。3.保持安静：消防控制室内应保持安静，严禁大声喧哗、吸烟、饮食及进行其他与工作无关的活动。禁止无关人员进入控制室。4.设备检查：值班人员应每日对消防控制室内的各类设备进行外观检查和功能测试，确保设备处于正常运行状态。发现设备故障或异常情况，应立即记录并报告相关负责人，及时安排维修。5.火情监控：密切监视火灾报警控制器及其他消防设备的运行状态，准确识别报警信号类型（火警、故障、监管等）。6.信号处置：接到火灾报警信号后，应立即按照火警处置程序进行确认和处置。对于故障信号，应及时查明原因并予以排除或报修。7.信息记录：认真填写《消防控制室值班记录表》，详细记录设备运行情况、报警信息、处置过程及其他重要事项。记录应清晰、准确、完整，不得随意涂改。8.协作配合：积极配合消防救援机构及单位内部的消防检查和演练工作。四、火灾报警处置程序1.火警确认：接到火灾报警控制器发出的火警信号后，值班人员应保持冷静，首先通过报警控制器查看报警部位、报警时间等信息。2.初步核实：立即通过消防电话或通知巡查人员迅速到现场进行核实，确认是否为真实火警。核实人员应携带必要的通讯工具和灭火器材。3.情况反馈：现场核实人员应立即将情况反馈至消防控制室。*若为误报：值班人员应查明误报原因，如为探测器故障或其他原因，应按规定程序进行处理，并在值班记录中详细注明。*若确认为火灾：值班人员应立即启动应急程序。4.启动预案：*立即按下火灾报警控制器上的“火警确认”或“启动”按钮（根据设备型号操作），启动相应的消防联动设备（如消防泵、排烟风机、防火卷帘、应急广播、应急照明等）。*立即通过消防应急广播系统或电话通知相关区域人员疏散，并引导人员有序撤离至安全地带。*立即拨打“119”电话报警，准确报告火灾发生的单位名称、地址、起火部位、燃烧物类型、火势大小及报警人姓名、联系方式等信息。*立即向单位消防安全责任人或消防安全管理人报告火情。5.配合救援：在确保自身安全的前提下，值班人员应坚守岗位，继续监视火灾情况和设备运行状态，为消防救援队伍提供必要的信息支持，并配合其灭火救援工作。五、交接班制度1.交接时间：接班人员应提前到达消防控制室，与交班人员在规定时间内进行交接。2.交接内容：*消防控制室内各类设备的运行状况，有无异常或故障。*当班期间发生的报警情况、处置结果及遗留问题。*《消防控制室值班记录表》及其他相关记录的填写情况。*消防控制室内的消防器材、通讯设备、钥匙等物品的完好情况。*上级指示、通知及其他需要传达的事项。3.交接检查：接班人员应会同交班人员共同对消防控制室设备进行检查，确认无误后，双方在《消防控制室值班记录表》上签字确认，交接工作方可结束。4.问题处理：交接过程中发现的问题，应由交班人员负责处理；若一时无法处理，应如实记录，并报告相关负责人协调解决。六、值班记录与档案管理1.记录要求：《消防控制室值班记录表》是消防控制室工作的重要档案资料，值班人员必须认真、规范填写，确保信息的真实性和连续性。2.档案保存：值班记录及相关的设备运行、维修保养等资料应按规定期限妥善保存，便于查阅和追溯。3.资料保密：消防控制室内的各类图纸、资料及记录属于单位重要安全信息，值班人员应注意保密，不得随意泄露。七、附则1.本制度