经济管理基础15

经济管理基础走进经济学的世界打开管理学的大门扬州工业职业技术学院授课教师：赵扬第六章计划与控制第一节

计划第二节控制第一节计划一、计划的含义计划，即计划工作广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作，是指根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通过科学预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标及实现目标的方法。一、计划的含义计划工作的内容常用“5W+H”来表示5W+HWhat做什么代表目标与内容Why为什么做代表原因Who谁去做代表人员Where何时做代表地点When何时做代表时间How怎样做代表方式、手段二、计划的特征1.目标性组织中每一个计划的制定，其最终目标都是为了促使组织总体目标和各个阶段目标的实现。2.首位性在管理的各项职能中，计划是其它职能执行的基础，具有首位性。此外，管理人员必须制订计划，以了解需要什么样的组织结构和什么样的人员，按照什么样的方法去领导下属和采取什么样的控制方法等。二、计划的特征3.普遍性计划工作涉及组织管理区域内的每一个层级，每一个管理人员都需从事计划工作。4.效率性计划的效率是指从组织目标所作的贡献中扣除制定和执行计划所需的费用及其他因素后的总额。在衡量代价时，不仅要考虑时间、资金的投入，还要考虑个人和集体的满意程度。三、计划的类型战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。战术计划是关于实现组织目标的具体实施方案和细节。按计划的影响程度分类三、计划的类型按计划的时间长短分类长期计划描绘了组织在一段较长的时间内（通常为3~5年）的发展蓝图。短期计划具体规定了组织总体和各部分在一段较短时间内（如一年、半年甚至更短的时间），所应该从事的各种活动及从事该种活动所应达到的水平。三、计划的类型按计划的覆盖范围分类综合性计划是对业务经营过程各方面所做的全面规划和安排。专业性计划是对某一专业领域内的工作所做的计划，它通常是对综合性计划在某一方面内容的分解和落实。三、计划的类型按计划的详尽程度分类导向性计划只规定基本原则与方向，指出行动重点。具体计划则有明确的目标和行动方案。四、计划的编制1.估量机会分析组织内外部环境，判断组织的优劣势，寻求组织发展机会。2.确定目标建立组织目标体系，将战略目标分解为战术目标，再分解为具体目标，使其与总目标一致。四、计划的编制3.明确计划的前提条件了解计划实施时的预期环境。4.确定备选方案。确定备选方案不只是寻找可供选择的方案，还要减少可供选择方案的数量，以便可以对其中较有希望的方案进行分析。四、计划的编制5.评估备选方案在若干方案并存的情况下，要根据组织目标来选择一个最合适的方案。6.选择可行方案在备选方案中，选择一个最符合目前组织资源能力，又能获取最大效益的方案。四、计划的编制7.制定派生计划派生计划是总计划下的分计划，是总计划的基础。在选定一个总计划方案后，还必须围绕总计划制订一系列派生计划来辅助总计划的实施。8.编制预算把计划转化为预算，使之数量化。预算是汇总各类计划的工具，同时也是衡量计划执行情况的重要标志，因此预算又常常被看作是一种重要的控制手段。五、计划编制的方法