2026年心理危机干预心理咨询与治疗测试

2026年心理危机干预心理咨询与治疗测试一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.在心理危机干预中，"危机事件"通常指个体经历的重大生活变故，其核心特征不包括以下哪项？A.突发性与不可预测性B.对个体认知系统的根本性挑战C.必须导致永久性心理创伤D.可能引发情绪与认知功能的暂时性失衡解析：危机事件的核心特征在于其突发性与不可预测性，对个体认知系统的根本性挑战，以及可能引发情绪与认知功能的暂时性失衡。永久性心理创伤并非所有危机事件的必然结果，部分个体可能通过干预实现创伤后成长。危机干预的目标是帮助个体度过危机阶段，恢复心理平衡，而非必然导致永久性创伤。2.根据认知行为理论，心理危机干预中"认知重构"的关键步骤不包括以下哪项？A.识别并挑战适应不良的思维模式B.建立新的、更适应性的认知框架C.直接消除危机事件引发的生理应激反应D.通过行为实验验证认知假设的有效性解析：认知重构的核心在于识别并挑战适应不良的思维模式，建立新的、更适应性的认知框架，以及通过行为实验验证认知假设的有效性。直接消除危机事件引发的生理应激反应不属于认知重构的范畴，生理应激反应的调节更多依赖于放松训练、生物反馈等生理层面干预技术。3.在心理危机干预中，"支持性倾听"技术的主要作用不包括以下哪项？A.建立信任关系的基础B.帮助来访者整理混乱的思绪C.直接提供解决方案D.减轻来访者的孤独感解析：支持性倾听的主要作用在于建立信任关系的基础，帮助来访者整理混乱的思绪，以及减轻来访者的孤独感。直接提供解决方案不属于支持性倾听的范畴，支持性倾听更强调共情、接纳与陪伴，而非直接干预。解决方案的提供应在来访者准备好时，通过更具体的干预技术实现。4.根据危机发展阶段理论，危机后期（恢复期）的主要任务不包括以下哪项？A.重建生活目标与意义B.恢复社会功能与人际关系C.完全消除危机事件的所有记忆D.建立长期的心理支持系统解析：危机后期（恢复期）的主要任务在于重建生活目标与意义，恢复社会功能与人际关系，以及建立长期的心理支持系统。完全消除危机事件的所有记忆不属于恢复期的任务，危机事件的记忆可能成为个体成长的重要资源，关键在于学会与记忆共处。5.在心理危机干预中，"赋能"技术的核心目标不包括以下哪项？A.提升个体的自我效能感B.增强个体应对危机的资源C.直接改变个体的社会环境D.培养个体的求助能力解析：赋能技术的核心目标在于提升个体的自我效能感，增强个体应对危机的资源，以及培养个体的求助能力。直接改变个体的社会环境不属于赋能技术的范畴，赋能更强调内在能力的提升，而非外部环境的改变。社会环境的改变可能需要其他社会支持系统或政策干预。6.根据人本主义理论，心理危机干预中"无条件积极关注"的核心要素不包括以下哪项？A.对来访者表达真诚的接纳B.不对来访者的行为进行评判C.要求来访者必须立即改变D.相信来访者具有自我成长的潜能解析：无条件积极关注的核心要素在于对来访者表达真诚的接纳，不对来访者的行为进行评判，以及相信来访者具有自我成长的潜能。要求来访者必须立即改变不属于无条件积极关注的范畴，人本主义强调尊重个体的成长节奏，而非强制改变。7.在心理危机干预中，"危机事件反应量表"（CERS）主要用于评估以下哪方面？A.个体的人格特质B.危机事件的严重程度C.干预效果的量化指标D.社会支持系统的质量解析：危机事件反应量表（CERS）主要用于评估危机事件的严重程度，通过量化指标反映个体的危机反应水平。个体的人格特质、干预效果的量化指标、社会支持系统的质量不属于CERS的评估范围。CERS是危机干预中常用的筛查工具，帮助评估危机干预的需求。8.根据社会支持理论，心理危机干预中"正式支持系统"的主要来源不包括以下哪项？A.专业心理咨询机构B.社区心理健康服务C.亲友的陪伴与帮助D.政府的心理援助热线解析：社会支持理论中，正式支持系统主要指专业机构提供的帮助，如心理咨询机构、社区心理健康服务、政府心理援助热线等。亲友的陪伴与帮助属于非正式支持系统，非正式支持系统更强调人际关系中的情感支持与实际帮助。9.在心理危机干预中，"认知行为干预"的核心技术不包括以下哪项？A.识别自动思维B.进行行为实验C.直接改变生理节律D.建立应对策略解析：认知行为干预的核心技术包括识别自动思维、进行行为实验、建立应对策略等。直接改变生理节律不属于认知行为干预的范畴，生理节律的调节更多依赖于睡眠管理、放松训练等生理层面干预技术。10.根据危机干预的伦理原则，"知情同意"的核心要求不包括以下哪项？A.确保来访者充分理解干预过程B.必须获得来访者的书面签字C.允许来访者在任何时候退出D.保护来访者的隐私信息解析：知情同意的核心要求在于确保来访者充分理解干预过程，允许来访者在任何时候退出，以及保护来访者的隐私信息。必须获得来访者的书面签字并非知情同意的绝对要求，口头同意在特定情况下同样有效。知情同意的形式可以灵活调整，关键在于确保来访者充分知情。二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.心理危机干预中，"危机事件反应量表"（CERS）的评分范围是______分，分数越高表示危机反应______。参考答案：0-20分，越严重解析：CERS的评分范围是0-20分，分数越高表示危机反应越严重。该量表通过量化指标反映个体的危机反应水平，帮助评估危机干预的需求。评分结果可以作为干预前后的对比依据，评估干预效果。2.根据危机发展阶段理论，危机前期的主要特征是______，核心情绪体验是______。参考答案：认知混乱，恐惧解析：危机前期的主要特征是认知混乱，个体难以理解危机事件的意义与影响。核心情绪体验是恐惧，包括对自身安全、重要关系、未来生活的担忧。危机干预的目标在于帮助个体度过这一阶段，恢复认知功能。3.在心理危机干预中，"支持性倾听"的核心技巧包括______、______和______。参考答案：专注倾听，情感反映，共情回应解析：支持性倾听的核心技巧包括专注倾听、情感反映和共情回应。专注倾听要求干预者全神贯注地听来访者讲述；情感反映要求干预者准确表达对来访者情绪的理解；共情回应要求干预者站在来访者的角度表达理解与支持。这些技巧有助于建立信任关系，帮助来访者整理思绪。4.根据认知行为理论，心理危机干预中"认知重构"的步骤包括______、______和______。参考答案：识别自动思维，挑战不合理信念，建立新的认知框架解析：认知重构的步骤包括识别自动思维、挑战不合理信念、建立新的认知框架。首先，干预者帮助来访者识别导致负面情绪的自动思维；其次，通过逻辑分析、证据检验等方法挑战不合理信念；最后，帮助来访者建立新的、更适应性的认知框架。5.在心理危机干预中，"赋能"技术的核心目标是通过______、______和______来提升个体的应对能力。参考答案：增强自我效能感，发掘内在资源，培养求助能力解析：赋能技术的核心目标是通过增强自我效能感、发掘内在资源、培养求助能力来提升个体的应对能力。增强自我效能感帮助个体相信自己能够应对危机；发掘内在资源帮助个体发现可以利用的支持系统与个人优势；培养求助能力帮助个体学会寻求帮助。6.根据社会支持理论，心理危机干预中"非正式支持系统"的主要来源包括______、______和______。参考答案：家人，朋友，社区成员解析：非正式支持系统主要指人际关系中的情感支持与实际帮助，主要来源包括家人、朋友、社区成员等。这些支持系统可以为个体提供情感陪伴、实际帮助、信息支持等，对危机应对具有重要影响。7.在心理危机干预中，"危机事件反应量表"（CERS）的评分结果可以用于______、______和______。参考答案：评估危机干预需求，监测干预效果，比较不同个体的危机反应解析：CERS的评分结果可以用于评估危机干预需求、监测干预效果、比较不同个体的危机反应。通过量化指标，干预者可以更客观地了解个体的危机状态，制定更有效的干预方案。8.根据危机干预的伦理原则，"知情同意"的核心要素包括______、______和______。参考答案：充分告知，自愿同意，随时撤回解析：知情同意的核心要素包括充分告知、自愿同意、随时撤回。充分告知要求干预者向来访者说明干预过程、可能的风险与收益；自愿同意要求来访者在没有压力的情况下同意接受干预；随时撤回要求来访者在任何时候都有权退出干预。9.在心理危机干预中，"认知行为干预"的核心技术之一是______，其目的是通过实际经验来验证认知假设的有效性。参考答案：行为实验解析：行为实验是认知行为干预的核心技术之一，其目的是通过实际经验来验证认知假设的有效性。例如，如果来访者认为"我必须完美才能被接受"，干预者可以设计实验让来访者体验不完美但仍然被接受的情况，从而挑战这一认知假设。10.根据人本主义理论，心理危机干预中"无条件积极关注"的核心意义在于______，这有助于个体在危机中保持自我价值感。参考答案：接纳个体无论表现如何解析：无条件积极关注的核心意义在于接纳个体无论表现如何，这有助于个体在危机中保持自我价值感。人本主义强调每个个体都具有内在价值，干预者的接纳与支持可以帮助个体重新发现自我价值，增强应对危机的信心。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.心理危机干预中，"危机事件反应量表"（CERS）的评分结果可以作为干预效果的量化指标。（正确）解析：CERS的评分结果可以作为干预效果的量化指标，通过对比干预前后的评分变化，可以评估干预的效果。评分结果还可以帮助干预者了解个体的危机状态，调整干预方案。2.根据危机发展阶段理论，危机后期（恢复期）的主要任务是重建生活目标与意义。（正确）解析：危机后期的主要任务在于重建生活目标与意义，个体开始重新规划未来，寻找新的生活方向。这一阶段也是恢复社会功能与人际关系的重要时期。3.在心理危机干预中，"支持性倾听"的主要作用是直接提供解决方案。（错误）解析：支持性倾听的主要作用是建立信任关系，帮助来访者整理思绪，减轻孤独感，而非直接提供解决方案。解决方案的提供应在来访者准备好时，通过更具体的干预技术实现。4.根据认知行为理论，心理危机干预中"认知重构"的核心是直接消除危机事件的所有记忆。（错误）解析：认知重构的核心是帮助来访者识别并挑战适应不良的思维模式，建立新的、更适应性的认知框架，而非直接消除危机事件的所有记忆。危机事件的记忆可能成为个体成长的重要资源。5.在心理危机干预中，"赋能"技术的核心目标是通过外部资源来改变个体。（错误）解析：赋能技术的核心目标是通过内在能力的提升来改变个体，而非外部资源。赋能强调个体的自我效能感、内在资源与求助能力的培养。6.根据社会支持理论，正式支持系统主要指亲友的陪伴与帮助。（错误）解析：正式支持系统主要指专业机构提供的帮助，如心理咨询机构、社区心理健康服务、政府心理援助热线等。亲友的陪伴与帮助属于非正式支持系统。7.在心理危机干预中，"认知行为干预"的核心技术之一是放松训练。（错误）解析：放松训练属于生理层面干预技术，而非认知行为干预的核心技术。认知行为干预的核心技术包括识别自动思维、行为实验、认知重构等。8.根据危机干预的伦理原则，知情同意必须获得来访者的书面签字。（错误）解析：知情同意必须确保来访者充分知情，并在自愿的情况下同意接受干预，但形式可以灵活调整，口头同意在特定情况下同样有效。知情同意的核心在于确保来访者的自主权。9.根据人本主义理论，心理危机干预中"无条件积极关注"的核心意义在于要求来访者必须立即改变。（错误）解析：无条件积极关注的核心意义在于接纳个体无论表现如何，这有助于个体在危机中保持自我价值感。人本主义强调每个个体都具有内在价值，干预者的接纳与支持可以帮助个体重新发现自我价值。10.在心理危机干预中，"危机事件反应量表"（CERS）的评分结果可以完全预测个体的长期预后。（错误）解析：CERS的评分结果可以反映个体的危机反应水平，但不能完全预测个体的长期预后。长期预后还受到个体的人格特质、社会支持系统、干预效果等多种因素的影响。四、简答题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）1.简述心理危机干预中"危机事件反应量表"（CERS）的适用范围与局限性。参考答案：CERS适用于评估个体的危机反应水平，特别是急性危机状态下的情绪与认知功能。适用范围包括自然灾害、事故、人际关系冲突等引发的危机。局限性在于CERS主要关注危机反应的严重程度，而无法深入评估危机的根本原因或个体的长期需求。解析：CERS的适用范围包括自然灾害、事故、人际关系冲突等引发的危机，通过量化指标反映个体的危机反应水平。局限性在于CERS主要关注危机反应的严重程度，而无法深入评估危机的根本原因或个体的长期需求。例如，CERS可以评估个体的焦虑、抑郁、无助感等情绪症状，但无法评估危机事件对个体生活目标、人际关系的影响，也无法评估个体的应对资源与支持系统。2.简述心理危机干预中"支持性倾听"的核心技巧与作用。参考答案：支持性倾听的核心技巧包括专注倾听、情感反映和共情回应。作用在于建立信任关系，帮助来访者整理思绪，减轻孤独感，为后续干预奠定基础。解析：支持性倾听的核心技巧包括专注倾听、情感反映和共情回应。专注倾听要求干预者全神贯注地听来访者讲述；情感反映要求干预者准确表达对来访者情绪的理解；共情回应要求干预者站在来访者的角度表达理解与支持。这些技巧有助于建立信任关系，帮助来访者整理思绪，减轻孤独感，为后续干预奠定基础。3.简述心理危机干预中"认知重构"的步骤与核心目标。参考答案：认知重构的步骤包括识别自动思维、挑战不合理信念、建立新的认知框架。核心目标是帮助来访者建立更适应性的认知模式，减少负面情绪。解析：认知重构的步骤包括识别自动思维、挑战不合理信念、建立新的认知框架。首先，干预者帮助来访者识别导致负面情绪的自动思维；其次，通过逻辑分析、证据检验等方法挑战不合理信念；最后，帮助来访者建立新的、更适应性的认知框架。核心目标是帮助来访者建立更适应性的认知模式，减少负面情绪，增强应对危机的能力。4.简述心理危机干预中"赋能"技术的核心目标与实施方法。参考答案：核心目标是通过增强自我效能感、发掘内在资源、培养求助能力来提升个体的应对能力。实施方法包括鼓励来访者表达感受、肯定来访者的优势、提供成功经验、教授应对技巧等。解析：赋能技术的核心目标是通过增强自我效能感、发掘内在资源、培养求助能力来提升个体的应对能力。实施方法包括鼓励来访者表达感受、肯定来访者的优势、提供成功经验、教授应对技巧等。增强自我效能感通过让来访者体验成功来建立信心；发掘内在资源通过帮助来访者发现可以利用的支持系统与个人优势来实现；培养求助能力通过教授来访者如何寻求帮助来提升应对能力。5.简述心理危机干预中"危机事件反应量表"（CERS）的评分标准与临床意义。6.简述心理危机干预中"非正式支持系统"的主要来源与作用。参考答案：主要来源包括家人、朋友、社区成员等。作用在于提供情感陪伴、实际帮助、信息支持等，对危机应对具有重要影响。解析：非正式支持系统主要指人际关系中的情感支持与实际帮助，主要来源包括家人、朋友、社区成员等。作用在于提供情感陪伴、实际帮助、信息支持等，对危机应对具有重要影响。家人可以提供情感支持与实际帮助；朋友可以提供陪伴与倾听；社区成员可以提供信息支持与社会网络。非正式支持系统对个体的危机应对具有重要影响，可以减轻孤独感，增强应对信心。7.简述心理危机干预中"认知行为干预"的核心技术与实施原则。参考答案：核心技术包括识别自动思维、行为实验、认知重构等。实施原则包括个体化、循序渐进、多维度干预等。解析：认知行为干预的核心技术包括识别自动思维、行为实验、认知重构等。识别自动思维要求干预者帮助来访者识别导致负面情绪的自动思维；行为实验要求干预者设计实验让来访者体验认知假设的有效性；认知重构要求干预者帮助来访者建立新的、更适应性的认知框架。实施原则包括个体化、循序渐进、多维度干预等。个体化要求根据来访者的具体情况制定干预方案；循序渐进要求干预过程逐步深入，避免过度刺激；多维度干预要求综合考虑来访者的生理、心理、社会等多方面因素。8.简述心理危机干预中"危机干预的伦理原则"的核心内容与重要性。参考答案：核心内容包括知情同意、保密、不伤害、能力评估等。重要性在于保护来访者的权益，建立信任关系，确保干预的有效性与安全性。解析：危机干预的伦理原则的核心内容包括知情同意、保密、不伤害、能力评估等。知情同意要求干预者向来访者说明干预过程、可能的风险与收益，并在自愿的情况下同意接受干预；保密要求干预者保护来访者的隐私信息；不伤害要求干预者避免对来访者造成任何伤害；能力评估要求干预者评估来访者的危机状态与干预需求。重要性在于保护来访者的权益，建立信任关系，确保干预的有效性与安全性。伦理原则是危机干预的基础，有助于维护干预者的专业形象，提升干预效果。五、应用题（本大题共8小题，每小题4分，共32分）1.案例背景：小张是一名大学生，最近因为考试成绩不理想而陷入焦虑状态，经常失眠，食欲不振，对未来感到迷茫。请根据心理危机干预的理论与方法，制定一个简短的干预方案。参考答案：干预方案：（1）建立信任关系：通过支持性倾听技术，帮助小张表达感受，建立信任关系。（2）评估危机状态：使用危机事件反应量表（CERS）评估小张的危机反应水平。（3）认知重构：帮助小张识别导致焦虑的自动思维，挑战不合理信念，建立新的认知框架。（4）行为实验：设计实验让小张体验不完美但仍然被接受的情况，增强自我效能感。（5）赋能：鼓励小张表达感受，肯定其优势，提供成功经验，培养求助能力。（6）随访：安排后续随访，监测干预效果，调整干预方案。解析：干预方案的核心是通过支持性倾听技术建立信任关系，帮助小张表达感受；使用危机事件反应量表（CERS）评估危机反应水平，制定针对性的干预方案；通过认知重构技术帮助小张识别并挑战导致焦虑的自动思维，建立新的认知框架；通过行为实验增强自我效能感；通过赋能技术鼓励小张表达感受，肯定其优势，提供成功经验，培养求助能力；安排后续随访，监测干预效果，调整干预方案。干预方案应综合考虑小张的具体情况，制定个体化的干预方案。2.案例背景：小李是一名职场新人，最近因为工作压力过大而出现失眠、头痛等症状，情绪低落，对工作失去兴趣。请根据心理危机干预的理论与方法，制定一个简短的干预方案。参考答案：干预方案：（1）建立信任关系：通过支持性倾听技术，帮助小李表达感受，建立信任关系。（2）评估危机状态：使用危机事件反应量表（CERS）评估小李的危机反应水平。（3）认知重构：帮助小李识别导致情绪低落的自动思维，挑战不合理信念，建立新的认知框架。（4）行为实验：设计实验让小李体验放松状态，减轻生理应激反应。（5）赋能：鼓励小李表达感受，肯定其优势，提供成功经验，培养求助能力。（6）随访：安排后续随访，监测干预效果，调整干预方案。解析：干预方案的核心是通过支持性倾听技术建立信任关系，帮助小李表达感受；使用危机事件反应量表（CERS）评估危机反应水平，制定针对性的干预方案；通过认知重构技术帮助小李识别并挑战导致情绪低落的自动思维，建立新的认知框架；通过行为实验减轻生理应激反应；通过赋能技术鼓励小李表达感受，肯定其优势，提供成功经验，培养求助能力；安排后续随访，监测干预效果，调整干预方案。干预方案应综合考虑小李的具体情况，制定个体化的干预方案。3.案例背景：小王是一名高中生，最近因为父母离异而陷入焦虑状态，经常失眠，食欲不振，对未来感到迷茫。请根据心理危机干预的理论与方法，制定一个简短的干预方案。参考答案：干预方案：（1）建立信任关系：通过支持性倾听技术，帮助小王表达感受，建立信任关系。（2）评估危机状态：使用危机事件反应量表（CERS）评估小王的危机反应水平。（3）认知重构：帮助小王识别导致焦虑的自动思维，挑战不合理信念，建立新的认知框架。（4）行为实验：设计实验让小王体验与父母和解的可能性，增强自我效能感。（5）赋能：鼓励小王表达感受，肯定其优势，提供成功经验，培养求助能力。（6）随访：安排后续随访，监测干预效果，调整干预方案。解析：干预方案的核心是通过支持性倾听技术建立信任关系，帮助小王表达感受；使用危机事件反应量表（CERS）评估危机反应水平，制定针对性的干预方案；通过认知重构技术帮助小王识别并挑战导致焦虑的自动思维，建立新的认知框架；通过行为实验增强自我效能感；通过赋能技术鼓励小王表达感受，肯定其优势，提供成功经验，培养求助能力；安排后续随访，监测干预效果，调整干预方案。干预方案应综合考虑小王的具体情况，制定个体化的干预方案。4.案例背景：小赵是一名职场妈妈，最近因为工作与家庭压力过大而出现失眠、头痛等症状，情绪低落，对生活失去兴趣。请根据心理危机干预的理论与方法，制定一个简短的干预方案。参考答案：干预方案：（1）建立信任关系：通过支持性倾听技术，帮助小赵表达感受，建立信任关系。（2）评估危机状态：使用危机事件反应量表（CERS）评估小赵的危机反应水平。（3）认知重构：帮助小赵识别导致情绪低落的自动思维，挑战不合理信念，建立新的认知框架。（4）行为实验：设计实验让小赵体验放松状态，减轻生理应激反应。（5）赋能：鼓励小赵表达感受，肯定其优势，提供成功经验，培养求助能力。（6）随访：安排后续随访，监测干预效果，调整干预方案。解析：干预方案的核心是通过支持性倾听技术建立信任关系，帮助小赵表达感受；使用危机事件反应量表（CERS）评估危机反应水平，制定针对性的干预方案；通过认知重构技术帮助小赵识别并挑战导致情绪低落的自动思维，建立新的认知框架；通过行为实验减轻生理应激反应；通过赋能技术鼓励小赵表达感受，肯定其优势，提供成功经验，培养求助能力；安排后续随访，监测干预效果，调整干预方案。干预方案应综合考虑小赵的具体情况，制定个体化的干预方案。5.案例背景：小刘是一名大学生，最近因为失恋而陷入焦虑状态，经常失眠，食欲不振，对未来感到迷茫。请根据心理危机干预的理论与方法，制定一个简短的干预方案。参考答案：干预方案：（1）建立信任关系：通过支持性倾听技术，帮助小刘表达感受，建立信任关系。（2）评估危机状态：使用危机事件反应量表（CERS）评估小刘的危机反应水平。（3）认知重构：帮助小刘识别导致焦虑的自动思维，挑战不合理信念，建立新的认知框架。（4）行为实验：设计实验让小刘体验新的感情可能性，增强自我效能感。（5）赋能：鼓励小刘表达感受，肯定其优势，提供成功经验，培养求助能力。（6）随访：安排后续随访，监测干预效果，调整干预方案。解析：干预方案的核心是通过支持性倾听技术建立信任关系，帮助小刘表达感受；使用危机事件反应量表（CERS）评估危机反应水平，制定针对性的干预方案；通过认知重构技术帮助小刘识别并挑战导致焦虑的自动思维，建立新的认知框架；通过行为实验增强自我效能感；通过赋能技术鼓励小刘表达感受，肯定其优势，提供成功经验，培养求助能力；安排后续随访，监测干预效果，调整干预方案。干预方案应综合考虑小刘的具体情况，制定个体化的干预方案。6.案例背景：小孙是一名职场新人，最近因为工作压力过大而出现失眠、头痛等症状，情绪低落，对工作失去兴趣。请根据心理危机干预的理论与方法，制定一个简短的干预方案。参考答案：干预方案：（1）建立信任关系：通过支持性倾听技术，帮助小孙表达感受，建立信任关系。（2）评估危机状态：使用危机事件反应量表（CERS）评估小孙的危机反应水平。（3）认知重构：帮助小孙识别导致情绪低落的自动思维，挑战不合理信念，建立新的认知框架。（4）行为实验：设计实验让小孙体验放松状态，减轻生理应激反应。（5）赋能：鼓励小孙表达感受，肯定其优势，提供成功经验，培养求助能力。（6）随访：安排后续随访，监测干预效果，调整干预方案。解析：干预方案的核心是通过支持性倾听技术建立信任关系，帮助小孙表达感受；使用危机事件反应量表（CERS）评估危机反应水平，制定针对性的干预方案；通过认知重构技术帮助小孙识别并挑战导致情绪低落的自动思维，