2026年初级社会工作者《工作实务》模拟试题附答案

2026年初级社会工作者《工作实务》模拟试题附答案第一部分单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小李在社区开展青少年服务时发现，社区内不少留守青少年沉迷网络，不愿意与人交往。小李通过与这些青少年一对一聊天，邀请他们参加社区兴趣小组，逐步获得了他们的信任。这一工作过程属于社会工作实务通用过程中的哪一步？A.预估B.接案C.计划D.介入答案：B解析：接案是社会工作实务通用过程的第一个阶段，核心任务包括了解服务对象问题、建立专业信任关系、评估问题、确定是否接案，其中建立专业关系是接案阶段的核心工作内容。本题中小李通过初步接触逐步获得服务对象的信任，建立专业关系，属于接案阶段的工作，因此选择B选项。2.服务对象王奶奶向社区社工求助，说自己的儿子常年在外打工，半年多没给自己打钱，也很少联系，自己生活困难，身体也不好。社工在和王奶奶沟通的时候，一直认真倾听，不打断她的讲述，偶尔点头回应，社工的这种技巧属于接案阶段的哪种沟通技巧？A.对焦B.同理心C.倾听D.鼓励答案：C解析：倾听是接案阶段最基础的沟通技巧，指社会工作者给予服务对象充分的表达空间，全程认真聆听服务对象的讲述，不随意打断，通过肢体回应传递接纳和尊重，符合题干描述。对焦是指将服务对象零散的话题聚焦到核心问题上；同理心是指社会工作者站在服务对象的角度感受其情绪；鼓励是指通过语言或肢体动作推动服务对象继续表达，因此ABD不符合题意，选择C选项。3.某儿童福利院接收了一名7岁的流浪儿童小明，小明刚入院时沉默寡言，极度抵触工作人员接触。社工小王首先对小明的生存发展状况、心理情绪状态、社会交往能力、成长经历等方面进行了系统调查，全面分析小明面临的问题和需求，这一工作过程属于通用过程的哪个环节？A.接案B.预估C.评估D.计划答案：B解析：预估阶段是接案完成后，社会工作者对服务对象的问题、需求、所处环境、成长背景进行全面调查分析，为后续制定服务计划提供依据的阶段。题干中社工对小明各方面情况进行系统调查、分析问题需求，符合预估阶段的工作特征，因此选择B选项。4.10岁的小丽因父母离异被法院判给父亲抚养，父亲常年酗酒，经常打骂小丽，邻居发现后向社工求助。社工在预估阶段收集小丽的资料时，以下属于间接收集资料的方法是？A.和小丽面谈聊天了解其感受B.观察父亲和小丽的日常互动C.查阅小丽的学校体检记录、学籍档案与班主任评语D.让小丽填写儿童情绪测评问卷答案：C解析：预估阶段收集资料分为直接收集和间接收集两种类型，间接收集资料指社会工作者通过服务对象之外的渠道获得资料，包括查阅档案、询问其他相关人员等，无需直接接触服务对象就能获得信息。ABD选项都是社工直接接触服务对象获得的资料，属于直接收集方法，因此选择C选项。5.社工老张为失业的服务对象老李制定帮扶服务计划，下列服务目标的表述，符合社会工作服务计划“可测量、可观察”要求的是？A.帮助老李改善家庭关系B.帮助老李提升就业能力C.一个月内帮助老李完成3次职业技能培训，成功投出10份符合目标岗位的求职简历D.帮助老李重新树立生活信心答案：C解析：制定服务计划时，服务目标需要满足可观察、可测量、可实现、与服务对象需求一致的要求，ABD选项都是模糊的定性描述，没有明确的量化指标或可观察的行为标准，无法判断目标是否完成。C选项明确了时间周期和具体的量化指标，可以直接观察测量，符合要求，因此选择C选项。6.八年级学生小宇因沉迷网络游戏，成绩下滑严重，和父母关系持续紧张，社工介入后，和小宇一起协商制定了行为调整目标：每周逐步减少上网时间1小时，规律作息，按时完成作业。社工针对小宇个人开展的行为调整介入属于？A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.危机介入答案：A解析：社会工作介入行动分为直接介入、间接介入和综合介入，直接介入是指以服务对象个人、家庭为直接工作对象，针对服务对象的行为、认知直接开展改变工作，符合本题题干描述。间接介入是指针对服务对象所处的环境、系统开展改变，比如协调学校、单位为服务对象提供支持，因此选择A选项。7.王大爷因病去世后，其老伴李奶奶一直无法走出悲伤，情绪低落，无法正常生活，社工多次上门陪伴李奶奶，帮助李奶奶处理哀伤情绪。服务开展半年后，李奶奶已经恢复正常社交，情绪也趋于稳定，能够独立安排生活，社工决定结案。结案时，社工最适宜的做法是？A.突然告知李奶奶马上结束服务，避免拖拖拉拉引发情绪问题B.提前告知李奶奶结案时间，帮助李奶奶巩固已经获得的改变，处理结案带来的情绪波动C.直接减少和李奶奶的接触，逐渐淡化专业关系，不需要做后续跟进D.延长服务时间，直到李奶奶主动提出结束服务为止答案：B解析：结案阶段的正确操作规范是：提前告知服务对象结案时间，帮助服务对象巩固服务成果，处理结案引发的负面情绪，结案后安排适当的跟进服务，保障服务效果的稳定性。因此ACD选项表述错误，B选项符合要求，选择B选项。8.4岁的佳佳被医院诊断为轻度智力发育迟缓，佳佳的父母十分焦虑，不知道该如何帮助佳佳进行康复，社工小孟为佳佳提供早期干预康复训练，同时对佳佳父母进行心理疏导，传授家庭康复训练的方法和技能。该社工的服务属于哪一类儿童社会工作？A.支持性儿童服务B.保护性儿童服务C.补充性儿童服务D.治疗性儿童服务答案：D解析：儿童社会工作分为四类：支持性服务针对健康家庭，为儿童成长提供良好环境支持；保护性服务针对遭受伤害或威胁的儿童，保护儿童脱离伤害环境；补充性服务针对照顾能力不足的家庭，补充家庭照顾功能的不足；治疗性服务针对已经出现生理、心理、行为问题的儿童，帮助其解决问题，恢复社会功能。题干中佳佳已经确诊智力发育迟缓，社工提供治疗干预服务，属于治疗性儿童服务，因此选择D选项。9.某街道针对辖区闲散青少年开展帮扶服务，社工发现17岁的小陈初中毕业后一直待在家中，不愿意外出工作，也很少和朋友来往，小陈父母多次劝说无效，向社工求助。社工介入后，首先陪伴小陈梳理自身兴趣和能力，帮助小陈了解适合自己的职业方向，链接免费职业技能培训资源。该服务属于青少年社会工作中的哪项内容？A.习惯养成服务B.婚恋交友服务C.就业帮扶服务D.困难救助服务答案：C解析：就业帮扶是青少年社会工作的核心内容之一，针对待业、失业闲散青少年，提供能力评估、生涯指导、技能培训、就业对接等服务，帮助青少年实现就业，题干中的服务内容完全符合就业帮扶的特征，因此选择C选项。10.王爷爷今年78岁，最近记忆力下降明显，出门经常找不到回家的路，经过医院检查被诊断为阿尔茨海默病早期，王爷爷的女儿已经退休，专门在家照顾王爷爷，但是照顾半年后，女儿感到身心极度疲惫，压力很大，出现了失眠、焦虑等问题，向社工求助。社工为照顾者王爷爷女儿提供的服务，下列哪项是最适宜的？A.劝说女儿把王爷爷送到养老院，减轻自己的负担B.链接社区资源为王爷爷提供日间照料服务，为女儿提供喘息时间C.开导女儿说照顾父亲是子女的法定义务，要调整自己的心态D.呼吁全社会关注阿尔茨海默病群体，完善养老服务答案：B解析：老年社会工作中，针对照顾者提供支持服务，核心目标是缓解照顾者的压力，解决照顾者的实际困难，链接喘息服务、日间照料等资源，让照顾者获得休息和调整的时间，是最有效的支持措施。因此B选项最符合服务对象需求，选择B选项。11.王爷爷今年82岁，老伴去世多年，子女都在外地定居，王爷爷一个人生活，最近王爷爷对前来看望他的社区社工说“我活了这么大年纪，什么用都没有，不如死了算了”，这属于老年人自杀风险中的哪种信号？A.直接线索B.间接线索C.行为线索D.隐蔽线索答案：A解析：老年人自杀的线索分为三类：直接线索是指老年人直接表达自杀的意图，比如说出“不想活了”“死了算了”这类表述；间接线索指间接透露出自杀想法，比如说“我会永远离开你们”“我走了你们就轻松了”；行为线索指出现反常行为，比如突然安排后事、整理物品、告别亲友，因此题干中的表述属于直接线索，选择A选项。12.李女士和丈夫结婚10年，婚后生育一儿一女，李女士辞职做全职太太，最近李女士发现丈夫出轨，提出离婚后丈夫不同意，还多次对李女士拳脚相加，李女士向社工求助，社工在帮助李女士时，哪项做法符合妇女社会工作的原则？A.劝说李女士为了孩子原谅丈夫，不要离婚B.站在李女士的立场，尊重李女士的选择，链接法律援助资源帮助她维护合法权益C.批评李女士当初不该做全职太太，经济不独立才导致现在的问题D.主动找到李女士的丈夫，当众指责他的错误，要求他道歉答案：B解析：妇女社会工作的核心原则是尊重妇女的人格独立，尊重妇女的自主选择，维护妇女的合法权益，因此B选项符合原则要求，ACD选项分别违背了尊重选择、接纳服务对象等原则，因此选择B选项。13.小张是一名肢体残疾人，下肢瘫痪依靠轮椅出行，最近小张想要找一份文职工作，但是多次面试都被用人单位以“身体残疾，无法胜任工作”为由拒绝，小张十分沮丧，向社工求助。社工的下列做法中，符合维护残疾人合法权益要求的是？A.安慰小张不要灰心，继续找其他符合要求的工作B.帮助小张修改简历，提升小张的面试沟通能力C.协助小张向当地人社部门、残疾人联合会反映情况，要求用人单位遵守残疾人就业保障相关法规，纠正就业歧视行为D.劝说小张自主创业，不需要到用人单位打工答案：C解析：残疾人合法权益保障要求社会工作者反对针对残疾人的歧视，协助残疾人维护平等就业权利，当残疾人遭遇就业歧视时，社工需要协助残疾人对接相关部门，推动问题解决，维护残疾人的合法权益。ABD选项都没有解决就业歧视的核心问题，因此选择C选项。14.社区服刑人员赵某，因交通肇事罪被判处有期徒刑两年，缓刑三年，在社区接受矫正，赵某刑释后，原来的工作单位拒绝他重返岗位，周围邻居也对他指指点点，赵某因此抬不起头，不愿意出门，社工小王帮助赵某时，首先应该开展的工作是？A.帮助赵某申请最低生活保障，解决基本生活困难B.对赵某进行思想教育，要求赵某严格遵守社区矫正的各项规定C.帮助赵某重建社会支持网络，修复社会关系，获得社会认同D.为赵某介绍新的工作，帮助赵某实现就业答案：C解析：矫正社会工作的核心目标是帮助矫正对象恢复社会功能，顺利回归社会，多数矫正对象回归社区后都会面临社会歧视、社会关系断裂的问题，这是影响矫正对象适应社会的核心问题，因此首先需要帮助矫正对象重建社会支持网络，修复社会关系，获得社会认同，因此选择C选项。15.低保户老王最近被查出患有胃癌，需要数十万元的手术和治疗费用，老王本来就家境贫寒，无法承担巨额医疗费用，情绪十分低落，想要放弃治疗，社工得知后，首先应该帮助老王申请哪项救助？A.最低生活保障B.医疗救助C.教育救助D.住房救助答案：B解析：我国社会救助体系中，医疗救助针对困难家庭患病成员，提供医疗费用减免、医疗补助等帮助，解决困难群众看病难的问题，完全符合题干中老王的需求，因此选择B选项。16.退役军人老刘，退役后因落下肢体残疾，无法适应地方的工作和生活，和家人的关系也越来越差，老刘一直觉得自己没用，对未来十分迷茫，社工针对老刘的情况，帮助老刘梳理人生经历，重新认识自我价值，完成从军人到普通公民的角色转变，适应新的生活。这种服务属于优抚安置社会工作中的哪类服务？A.优抚医院服务B.光荣院服务C.复员退伍军人安置服务D.军休社会工作答案：C解析：复员退伍军人安置社会工作的核心内容是帮助复员退伍军人完成角色转变，适应地方生活，解决就业、生活、心理等各方面问题，题干中老刘属于退役复员军人，服务内容符合复员退伍军人安置服务的特征，因此选择C选项。17.王女士和丈夫结婚5年，婚后经常因为家庭琐事吵架，两人都觉得对方不理解自己，沟通越来越少，夫妻关系持续紧张，社工运用家庭结构图帮助王女士夫妇直观梳理家庭关系、互动模式和问题产生的过程，帮助两人看到彼此的需求，这种家庭结构图属于家庭社会工作中的哪类工具？A.家庭评估工具B.家庭介入工具C.危机干预工具D.心理治疗工具答案：A解析：家庭结构图是家庭社会工作中最常用的家庭评估工具，通过图形的方式直观展示家庭结构、代际关系、互动模式、问题发生过程等，帮助社工和服务对象梳理家庭问题，属于家庭评估方法，因此选择A选项。18.初中二年级学生小琳，最近上课经常走神，成绩明显下滑，不愿意和同学来往，班主任发现后，请学校社工介入，社工通过沟通了解到，小琳最近被同班三名同学多次辱骂、威胁，要求小琳给他们带零食，不让小琳告诉老师和家长，小琳因此非常害怕，不敢去学校，小琳遭遇的问题属于？A.家庭欺凌B.校园欺凌C.网络欺凌D.情感忽视答案：B解析：校园欺凌是指发生在校园范围内，学生之间一方多次蓄意通过肢体、语言、网络等方式对另一方实施伤害、侮辱的行为，题干描述完全符合校园欺凌的特征，因此选择B选项。19.某社区社工发现，社区内有32名独居高龄老人，普遍存在吃饭难、突发疾病无人帮扶的问题，社工于是牵头整合社区内餐饮企业、志愿者组织、居委会等多方资源，成立了社区独居老人助餐应急帮扶队，为老人提供低价上门送餐和24小时应急帮扶服务，该工作属于社区社会工作中的哪类服务？A.社区救助服务B.社区为老服务C.社区环境改造D.社区文化建设答案：B解析：社区为老服务是针对社区内老年群体的生活需求，整合资源为老年人提供生活照料、精神慰藉、应急帮扶等服务，符合题干描述，因此选择B选项。20.张阿姨被查出患有早期乳腺癌，手术后张阿姨一直情绪低落，不愿意配合后续的康复治疗，也不愿意和家人沟通，觉得自己得了癌症，活不久了，还给家人添麻烦，医务社工介入后，首先应该开展的工作是？A.劝说张阿姨配合治疗，告诉她乳腺癌的治愈率很高B.帮助张阿姨梳理情绪，缓解抑郁焦虑情绪，链接康复资源支持C.告诉张阿姨的家人多陪伴张阿姨，不要刺激她的情绪D.帮助张阿姨申请医疗救助，减免治疗费用答案：B解析：医务社会工作中，肿瘤患者术后最突出的问题是严重的负面情绪，负面情绪不仅影响患者的生活质量，还会影响康复治疗效果，因此社工首先需要处理患者的情绪问题，帮助患者缓解心理压力，建立治疗信心，因此B选项是首要工作，选择B选项。第二部分多项选择题（每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.预估阶段，社会工作者收集服务对象资料时，需要收集的核心内容包括？A.服务对象的个人基本资料B.服务对象所处的环境资料C.服务对象问题的成因和发展过程D.服务对象解决问题的动机和能力E.服务机构的年度项目预算答案：ABCD解析：预估阶段收集资料的核心内容包括：服务对象个人基本资料、服务对象所处环境（家庭、社区、单位）资料、服务对象问题的成因与发展过程、服务对象自身拥有的能力与资源、服务对象的需求与求助动机，服务机构项目预算不属于预估阶段需要收集的服务对象相关资料，因此E选项不选，正确答案为ABCD。2.一份完整的社会工作服务计划，应当包含的核心内容有？A.服务对象的基本情况B.服务对象的主要问题和需求C.服务的总目标和具体目标D.介入服务的内容、方法和期限E.服务双方的权利义务答案：ABCDE解析：完整的服务计划内容包括：服务对象基本情况、问题与需求陈述、服务目标（总目标+具体目标）、介入内容与方法、服务期限、服务双方的权利义务、联系方式等，所有选项都符合要求，因此正确答案为ABCDE。3.结案阶段，服务对象通常会出现的负面情绪反应包括？A.忧郁B.依赖C.愤怒D.失落E.欣喜答案：ABCD解析：结案阶段由于专业关系即将结束，服务对象容易出现多种负面情绪反应，常见的包括：否认、倒退、依赖、失落、愤怒、忧郁等，欣喜是服务对象对服务成果的正面感受，不属于负面反应，因此E不选，正确答案为ABCD。4.针对遭受家庭暴力伤害的儿童，社会工作者可以采取的正确介入措施包括？A.对受虐儿童进行身体检查和心理疏导B.评估受虐儿童的安全风险，必要时将儿童立即带离受伤害环境C.对施虐的监护人进行辅导和行为干预D.为受虐儿童链接后续的照顾和安置资源E.为了维持家庭完整，要求受虐儿童继续和施虐监护人共同生活答案：ABCD解析：儿童介入服务坚持“儿童优先”“儿童利益最大化”原则，优先保护儿童安全，当儿童面临持续伤害风险时，必须将儿童带离伤害环境，不能为了维持家庭完整牺牲儿童的安全和权益，因此E选项错误，正确答案为ABCD。5.老年社会工作中，处理老年人认知与情绪问题时，正确的做法包括？A.帮助阿尔茨海默病老人和家人正确认识疾病，接受现状B.发现老人出现持续抑郁情绪时，及时协助就医，同时提供心理支持C.提醒阿尔茨海默病老人减少脑力活动，避免用脑过度加重病情D.鼓励老人参与力所能及的社会活动，维持社会功能E.老人出现情绪烦躁时，尽量不要干预，让老人自行调整答案：ABD解析：针对阿尔茨海默病早期老人，鼓励其参与适度的脑力活动和社交活动，可以有效延缓病情发展，因此C选项错误；老年人出现情绪问题时，需要社工及时介入提供支持，不能放任不管，因此E选项错误，正确答案为ABD。6.妇女社会工作中，针对遭受家庭暴力的受害妇女，社工的干预原则包括？A.接纳受害妇女描述的问题，不责怪受害者B.尊重受害妇女的人格独立，提升其自信心C.将保护受害妇女的安全放在首要位置D.要求受害妇女尽快离婚，脱离伤害环境E.仅和加害者协商，要求加害者保证不再施暴即可答案：ABC解析：干预家庭暴力必须尊重受害妇女的自主选择，不能代替受害妇女做离婚的决定，因此D选项错误；干预不能仅靠和加害者协商，必须优先保护受害妇女安全，必要时协助受害妇女寻求法律保护，因此E选项错误，正确答案为ABC。7.残疾人社会工作中，促进残疾人平等就业的正确措施包括？A.帮助残疾人提升职业技能，增强就业竞争力B.推动用人单位落实残疾人就业保障相关政策，按比例安排残疾人就业C.帮助残疾人对接就业信息，匹配适合的岗位D.呼吁社会消除对残疾人的就业歧视，营造包容的就业环境E.为了避免残疾人竞争压力，安排残疾人从事低收入的简单工作答案：ABCD解析：E选项的做法本质是对残疾人的就业歧视，违背了平等就业的原则，应当根据残疾人的能力水平安排合适的岗位，保障残疾人获得平等的劳动报酬和发展机会，因此E选项错误，正确答案为ABCD。8.社会救助社会工作的主要特点包括？A.服务对象及救助类型的复杂性B.工作过程的持续性C.工作方法的政策性D.工作资源的整合性E.服务对象需求的单一性答案：ABCD解析：社会救助服务对象的需求是多元的，涵盖经济物质、心理情绪、社会关系、能力发展等多个层面，并非单一需求，因此E选项错误，ABCD均属于社会救助社会工作的核心特点，正确答案为ABCD。