办公楼物业管理委托合同

办公楼物业管理委托合同前言本合同旨在明确委托方（以下简称“甲方”）与受托方（以下简称“乙方”）在办公楼物业管理服务中的权利、义务与责任，确保办公楼的安全、整洁、有序运行及物业价值的保值增值。双方本着平等互利、协商一致的原则，依据相关法律法规，达成如下协议。第一章总则第一条合同当事人1.甲方（委托方）：法定代表人/授权代表人：注册地址/办公地址：联系电话：2.乙方（受托方）：法定代表人/授权代表人：注册地址/办公地址：联系电话：物业管理资质等级：第二条物业基本情况1.物业名称：2.物业类型：办公楼3.坐落位置：4.建筑面积：约平方米（最终以产权证明或实际测量为准）5.物业构成：包括但不限于主体建筑、附属设施设备（如电梯、空调、消防系统、给排水系统、强弱电系统、停车场等）、公共区域（如大堂、走廊、卫生间、楼梯间、屋面等）及其他配套设施。第三条委托服务期限1.本合同委托服务期限为年，自年月日起至年月日止。2.合同期满前三个月，如双方均有意续签，应另行协商签订新的物业管理合同。若一方无意续签，应提前两个月书面通知对方。第四条委托管理事项甲方委托乙方对本合同第二条所述物业进行以下物业管理服务：1.房屋建筑本体及附属设施设备管理：*对房屋主体结构、承重结构、墙体、屋顶、门窗等进行定期检查、维护和修缮。*对物业附属的供水、排水、供电、供暖、空调、电梯、消防、通讯、网络、安防监控、公共照明等设施设备进行日常运行、维护、保养和定期检测，确保其正常运作。*建立设施设备台账及维护档案。2.公共秩序维护与安全管理：*制定并实施安全保卫制度，配备合格的安保人员，负责办公楼的门岗值守、巡逻检查、出入管理，维护公共区域的人身及财产安全。*协助甲方做好消防安全管理工作，定期进行消防设施检查、消防演练，确保消防通道畅通，预防火灾事故。*配合公安机关处理突发事件。3.环境卫生与绿化管理：*负责办公楼公共区域（包括大堂、走廊、电梯轿厢、卫生间、楼梯间、公共茶水间等）的日常清洁、垃圾收集与清运。*负责办公楼内外公共区域的绿化植物养护、浇水、施肥、修剪等工作，保持环境美观。4.停车场管理：*负责停车场的日常管理，包括车辆引导、停放秩序维护、车位管理、车辆安全巡查等。*确保停车场设施完好，交通标识清晰。5.客户服务与沟通：*设立服务窗口或指定联系人，受理甲方及楼内租户的报修、咨询、投诉等，并及时予以处理和反馈。*定期与甲方及租户进行沟通，了解需求，改进服务。6.物业档案资料管理：*建立健全物业档案，包括物业图纸、设施设备资料、维修记录、合同协议、租户信息等，并妥善保管。7.其他约定服务事项：*（可根据实际情况增删，例如：节日装饰、会务服务协调、能源消耗统计分析等）第二章双方权利与义务第五条甲方权利与义务1.权利：*对乙方的物业管理服务行为进行监督、检查和考核，提出改进意见。*审定乙方制定的物业管理服务方案、年度工作计划及预算。*按照合同约定收取乙方应支付的相关费用（如停车场收益分成，如有约定）。*法律、法规规定及本合同约定的其他权利。2.义务：*按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。*向乙方提供必要的物业相关资料（如竣工图纸、设施设备技术资料等），并确保资料的真实性、完整性。*协调乙方与楼内租户之间的关系，支持乙方开展物业管理工作。*负责物业产权范围内专有部分的维修责任（法律法规另有规定或双方另有约定的除外）。*负责处理因甲方原因产生的与物业管理无关的法律纠纷。*为乙方提供必要的办公场所及设施（具体约定：）。*法律、法规规定及本合同约定的其他义务。第六条乙方权利与义务1.权利：*按照本合同约定提供物业管理服务，并收取物业管理服务费用。*制定物业管理服务方案、年度工作计划及预算，报甲方审定后实施。*依据本合同及相关规定，对违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止，并及时向甲方报告。*有权选聘专业服务公司（如保洁、安保、电梯维保等）承担专项服务，但需事先将选聘方案及合同草案报甲方备案/审批（根据实际情况选择备案或审批）。*法律、法规规定及本合同约定的其他权利。2.义务：*严格按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，确保服务质量。*配备合格的管理、技术及服务人员，并进行专业培训。*建立健全各项管理制度和应急预案，并组织实施。*定期向甲方提交物业管理工作报告、财务收支报告（如约定）及相关统计资料。*负责保管好甲方提供的物业资料，合同终止时完好返还。*接受甲方的监督、检查和考核，对提出的问题及时整改。*保守在服务过程中知悉的甲方及租户的商业秘密和个人隐私。*法律、法规规定及本合同约定的其他义务。第三章物业管理服务费用第七条物业管理费标准及支付方式1.本合同项下的物业管理服务费标准为人民币元/平方米/月（按建筑面积计算）。2.物业管理服务费按月/季度（选择其一）支付。甲方应于每（月/季度）的第个工作日之前，将当期物业管理服务费支付至乙方指定的银行账户：开户名：开户行：账号：3.首次物业管理服务费应于本合同生效后个工作日内支付。第八条费用调整1.如遇政府政策调整、人工成本或主要物料价格大幅上涨等因素导致物业管理成本显著增加，乙方可提出物业管理服务费调整申请，并提供详细的成本核算依据，经双方协商一致后，可对服务费标准进行调整，调整结果应签订补充协议。2.调整频率一般不低于年。第九条其他费用1.办公楼公共区域所发生的水、电、燃气等能源费用（除租户独立计量部分外），由甲方/乙方（选择其一，并明确计费方式和支付责任）承担。2.因甲方或租户原因造成的物业设施设备损坏，维修费用由责任方承担。3.停车场收费（如有），其收益分配方式及标准另行约定。4.（其他需要约定的费用，如专项维修资金的筹集与使用等）第四章合同的变更、解除与终止第十条合同变更本合同的任何修改、补充，均须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.任何一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后日内仍未改正的，守约方有权单方解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力导致合同无法继续履行的，本合同自动解除，双方互不承担违约责任，善后事宜由双方协商处理。第十二条合同终止1.本合同期满，双方未续签的，本合同自动终止。2.合同终止后，乙方应在日内完成以下工作：*向甲方移交全部物业档案资料、财务资料及其他属于甲方的物品。*配合甲方或新的物业管理单位做好交接工作，确保物业管理服务的平稳过渡。*结清所有应付款项。第五章违约责任第十三条甲方违约责任1.甲方未按时支付物业管理服务费的，每逾期一日，应按逾期金额的‰向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停部分或全部服务，由此造成的损失由甲方承担。2.甲方违反本合同其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十四条乙方违约责任1.乙方未按合同约定提供服务，或服务质量未达到约定标准，经甲方书面指出后日内仍未改进的，甲方有权扣减相应的物业管理服务费，并可要求乙方承担由此造成的损失。2.因乙方管理不善或操作不当，导致甲方或第三方人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方违反本合同其他约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第六章不可抗力第十五条任何一方因不可抗力（如地震、战争、政府行为等）不能履行或不能完全履行本合同义务时，应在不可抗力发生后日内书面通知对方，并在合理期限内提供证明文件。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延迟履行。第七章争议解决第十六条本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向物业所在地人民法院提起诉讼。第八章其他约定第十七条本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十八条本合同附件（如有《物业管理服务标准细则》、《设施设备清单》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十九条本合同一式份，甲方执份，乙方执份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）第九章签署页甲方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：