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2025年梧州市长洲区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每小题只有一个正确选项)1.长洲区作为梧州市中心城区之一,其行政区域内不包括以下哪个特色区域?A.长洲岛生态旅游区B.梧州高新技术产业开发区C.骑楼城历史文化街区D.苍海国家湿地公园答案:D(苍海国家湿地公园位于龙圩区)2.2024年10月,长洲区政府发布《长洲区基层社会治理提质三年行动方案(2024-2026)》,其中明确提出要重点加强的“三治融合”是指?A.政治、法治、德治B.自治、法治、德治C.共治、法治、智治D.自治、共治、德治答案:B(根据方案原文,重点推进基层群众自治、法治保障、德治教化融合)3.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,下列行为中属于扰乱公共秩序的是?A.李某在小区内饲养大型犬未束犬链,咬伤路人B.王某在菜市场与摊主因价格纠纷发生肢体冲突,致对方轻微伤C.张某在商场电梯内大声播放哀乐,引起群众恐慌D.赵某在自家阳台晾晒衣物时,衣物飘落砸坏楼下车辆答案:C(A属饲养动物干扰他人正常生活;B属故意伤害他人身体;D属民事侵权;C符合“扰乱公共场所秩序”情形)4.2024年5月,广西首条跨海运河——平陆运河实现全线通水。该运河起点为南宁市横州市西津库区平塘江口,终点连接的是?A.北海铁山港B.钦州三娘湾C.防城港企沙港D.玉林龙潭港答案:A(平陆运河终点为北海铁山港)5.长洲区某社区协管员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物,正确的处理流程是?A.直接扣押货物并开具罚单B.拍照取证后联系消防部门处理C.当场要求商户立即清理,拒不整改的记录备案D.通知社区民警到场强制清理答案:C(协管员无执法权,应先劝阻整改,拒不改正的上报相关职能部门)6.下列关于长洲区地理特征的描述,错误的是?A.地处浔江、桂江、西江三江交汇处B.是梧州市面积最大的市辖区C.拥有广西最大的内河港口——长洲水利枢纽船闸D.境内有梧州学院、广西大学梧州分校等高校答案:B(长洲区面积约377平方公里,万秀区面积更大)7.2024年中央一号文件聚焦全面推进乡村振兴,长洲区作为城乡融合发展示范区,其乡村振兴的重点任务不包括?A.发展六堡茶特色种植与加工B.推进“智慧农业”示范基地建设C.实施农村宅基地全流转改革D.加强传统村落保护与活化利用答案:C(农村宅基地流转需遵循“三权分置”原则,中央文件明确禁止“全流转”)8.根据《广西壮族自治区物业管理条例》,协管员在参与社区物业纠纷调解时,下列做法正确的是?A.要求业主必须接受调解方案B.偏袒物业公司以维护社区稳定C.引导双方出示合同、缴费记录等证据D.对拒缴物业费的业主实施罚款答案:C(调解应遵循自愿、公平原则,引导双方举证)9.长洲区2024年“民生十件实事”中提到的“社区应急服务站全覆盖”,要求每个服务站至少配备的基础物资不包括?A.灭火器B.急救药箱C.防汛沙袋D.无人机答案:D(应急服务站基础物资为灭火器、急救箱、防汛沙袋等,无人机属专业设备)10.某协管员在夜间巡逻时发现一居民楼楼道内有可疑人员徘徊,正确的处置步骤是?①保持安全距离观察②直接上前盘问③记录人员特征④联系社区民警A.①→③→④B.②→①→③C.①→②→④D.③→②→④答案:A(协管员无盘问权,应先观察记录,再联系民警)11.2024年9月,梧州市入选“国家公交都市建设示范城市”,长洲区为配合创建工作,重点优化的公交线路不经过以下哪个地标?A.梧州南站(高铁站)B.三祺城商业综合体C.李济深故居(全国重点文保单位)D.长洲区政务服务中心答案:C(李济深故居位于龙圩区大坡镇)12.根据《道路交通安全法》,协管员在协助交通疏导时,发现电动自行车驾驶人未佩戴安全头盔,正确的处理方式是?A.扣留车辆直至其佩戴头盔B.批评教育并记录姓名、车牌C.罚款50元并当场收缴D.强制带至交警岗亭学习交通法规答案:B(协管员无处罚权,应教育并记录上报)13.长洲区“红色驿站”是为户外劳动者提供的便民服务点,其核心服务不包括?A.免费热水供应B.手机充电C.临时医疗救助D.法律咨询答案:D(法律咨询属“法律驿站”服务,红色驿站侧重生活便民)14.某社区因老旧管网改造导致连续3天停水,部分居民聚集在社区服务中心门口抗议,协管员应首先采取的措施是?A.驱散聚集人群B.联系施工方确认恢复时间C.引导居民到室内沟通D.向街道办报告突发情况答案:C(优先安抚情绪,引导理性沟通)15.2024年7月,长洲区启动“民族团结进步示范社区”创建,重点打造的特色项目是?A.少数民族传统体育运动会B.多语种社区服务窗口C.民族文化主题公园D.社区“邻里互助积分超市”答案:D(通过积分制促进各民族居民互动,是长洲区特色举措)16.协管员在日常工作中需遵守《梧州市基层协管员管理办法》,其中规定的“六不准”不包括?A.不准参与经营活动B.不准泄露工作秘密C.不准使用执法记录仪D.不准接受管理对象宴请答案:C(管理办法明确要求“在执行公务时应规范使用执法记录仪”)17.长洲区某路段因暴雨积水,协管员在协助救援时发现有老人被困车内,正确的救援顺序是?①拨打119、120②尝试打开车门③安抚老人情绪④用工具破窗A.③→①→②→④B.①→②→③→④C.②→③→①→④D.①→③→②→④答案:A(先安抚情绪避免恐慌,再联系专业救援,尝试开门无果后破窗)18.根据《广西壮族自治区文明行为促进条例》,下列行为中属于不文明行为且应受处罚的是?A.张某在公园草坪上晾晒衣物B.李某在禁止吸烟的公共场所吸烟C.王某遛狗时未及时清理粪便D.赵某在网络上发布不实社区通知答案:B(条例规定,公共场所吸烟最高可罚500元;其他属劝导范畴)19.长洲区2024年“智慧社区”建设中,试点安装的“一键呼叫”系统主要服务对象是?A.外卖骑手B.独居老人C.商铺经营者D.社区工作者答案:B(重点解决独居老人紧急求助问题)20.协管员小张在整理辖区人口信息时,发现某租户未按规定办理居住登记,正确的处理方式是?A.直接将其信息上报派出所B.上门告知租户7日内补办登记C.对租户处以200元罚款D.联系房东要求驱逐租户答案:B(根据《居住证暂行条例》,应先告知限期补办)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每小题有2个或2个以上正确选项,错选、漏选均不得分)21.长洲区作为梧州市“工业振兴”主战场,其重点发展的产业包括?A.高端装备制造B.生物医药C.六堡茶深加工D.有色金属冶炼答案:ABC(长洲区重点发展高新技术产业,有色金属冶炼属限制类)22.协管员在参与矛盾纠纷调解时,应遵循的原则有?A.依法依规B.偏袒弱势方C.尊重当事人意愿D.快速结案优先答案:AC(调解需依法、自愿,不能偏袒或片面追求速度)23.2024年梧州市“创城”(创建全国文明城市)重点整治的问题包括?A.非机动车乱停乱放B.商铺“门前三包”落实不到位C.小区飞线充电D.农村焚烧秸秆答案:ABC(创城重点在城区,农村焚烧属环保整治范畴)24.根据《中华人民共和国突发事件应对法》,协管员在突发事件中应履行的职责有?A.参与应急救援B.协助疏散群众C.发布官方信息D.统计损失情况答案:ABD(信息发布由政府统一实施,协管员无此权限)25.长洲区“一老一小”服务体系建设中,已建成的设施包括?A.社区老年食堂B.托育服务中心C.青少年研学基地D.智能养老监护系统答案:ABCD(均为2024年长洲区民生工程内容)26.下列属于协管员日常巡查重点的有?A.消防设施是否完好B.流动摊点是否占道经营C.居民是否违规饲养家禽D.企业排污是否达标答案:ABC(企业排污监管属环保部门职责)27.长洲区历史文化资源丰富,下列属于其境内的文物保护单位有?A.允升塔(清代建筑)B.梧州中山纪念堂C.榜山文塔(明代建筑)D.白鹤观(宋代遗址)答案:AC(中山纪念堂在万秀区,白鹤观在蝶山区)28.协管员在使用执法记录仪时,应注意的事项有?A.全程开启,不得选择性记录B.记录内容需保存至少30日C.未经批准不得外泄录像D.可用于私人拍摄答案:ABC(执法记录仪仅限公务使用)29.2024年广西“三月三”期间,长洲区举办的特色活动包括?A.长洲岛民俗文化节B.六堡茶斗茶大赛C.西江龙舟邀请赛D.跨境电商直播节答案:ABC(跨境电商直播节属商贸活动,非“三月三”特色)30.协管员在处理群众咨询时,正确的沟通技巧有?A.使用方言拉近距离(根据群众语言习惯)B.对不清楚的政策直接说“不知道”C.耐心倾听,不随意打断D.承诺超出职责范围的事项答案:AC(B应引导至相关部门,D不可随意承诺)三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)31.长洲区是梧州市唯一同时拥有高铁站(梧州南站)和高速出入口(苍郁高速长洲出口)的市辖区。()答案:√(万秀区无高铁站,龙圩区无高速长洲出口)32.协管员可以协助民警进行治安巡逻,但不得单独开展询问、检查等执法活动。()答案:√(协管员无独立执法权)33.2024年,长洲区实现社区“儿童之家”全覆盖,每个“儿童之家”必须配备专职教师。()答案:×(“儿童之家”以志愿者服务为主,不强制配备专职教师)34.发现有人在长洲水利枢纽管理范围内钓鱼,协管员应立即没收渔具并罚款。()答案:×(需上报水利部门处理,协管员无处罚权)35.长洲区“智慧安防小区”建设要求所有单元门安装人脸识别系统,居民必须录入信息。()答案:×(应遵循自愿原则,不得强制录入)36.台风期间,协管员可以自行决定转移居住在低洼地带的居民。()答案:×(需按应急预案,经上级批准后组织转移)37.社区协管员的考核结果与绩效工资挂钩,但不影响续聘。()答案:×(考核不合格者不予续聘)38.长洲区非物质文化遗产“长洲牛歌戏”已入选国家级非遗名录。()答案:×(属自治区级非遗)39.协管员在工作中遇到群众辱骂,应立即与其争执以维护自身权益。()答案:×(应保持克制,记录证据后上报)40.2024年,长洲区所有社区均开通了“线上服务平台”,居民可通过平台办理社保、医保等业务。()答案:√(属“互联网+政务服务”延伸)四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例一:2024年11月5日晚8点,长洲区大塘街道某老旧小区内,居民张某(65岁)与李某(40岁)因楼上漏水问题发生激烈争吵。张某称李某家卫生间漏水导致其天花板发霉,要求赔偿5000元;李某否认漏水责任,认为是房屋老化所致,双方从言语冲突升级为推搡,引来20余名居民围观,部分群众拿出手机拍摄。问题:如果你是现场协管员,应如何处理?请列出具体步骤及依据。参考答案:处理步骤:1.立即介入隔离双方,保持安全距离,大声提醒“不要动手,有话好好说”(依据《治安管理处罚法》第九条,协管员有义务协助维护现场秩序);2.安抚情绪:分别将张某、李某带至旁边楼道,递水缓解情绪,告知“动手可能涉嫌违法,我们一起解决问题”(依据《民法典》第一千一百六十五条,引导理性维权);3.现场取证:拍摄漏水位置、天花板受损情况,记录围观群众中是否有目击者(依据《民事诉讼法》第六十六条,固定证据);4.联系专业人员:通知社区物业或水管工到场检测漏水原因(依据《物业管理条例》第四十五条,物业有义务协助处理邻里纠纷);5.组织调解:待检测结果出具后,若确属李某家管道问题,引导李某道歉并协商赔偿(金额可建议第三方评估);若属房屋老化,建议张某向社区申请老旧小区改造补助(依据《广西壮族自治区矛盾纠纷多元化解条例》第二十条,推动多元解决);6.疏散围观群众:告知“问题正在处理,大家请回,避免影响交通”,对拍摄群众说明“未经允许传播他人隐私可能侵权”(依据《个人信息保护法》第二十三条,提醒合法拍摄);7.后续跟进:24小时内回访双方,确认赔偿或维修进展,若调解失败,引导通过社区法律工作室或法院诉讼解决(依据《人民调解法》第二十六条,做好衔接)。案例二:长洲区兴龙街道某商业街因临近学校(市十五中),每到放学时段(17:30-18:30),流动摊贩聚集占道经营,导致交通拥堵、垃圾堆积,家长和商户多次投诉。街道办已联合城管、交警开展3次专项整治,但摊贩“打游击”现象严重,整治后1周内反弹。问题:作为负责该区域的协管员,你会提出哪些长效管理建议?参考答案:长效管理建议:1.需求调研:联合社区走访摊贩,了解其经营需求(如是否因租金高、就业难选择流动经营),走访家长、商户收集具体诉求(如希望保留便民摊点但规范位置)(依据《梧州市城市管理条例》第三条,注重源头治理);2.疏堵结合:协调城管部门在商业街附近(如小区外围空闲区域)划定“便民疏导点”,设置统一摊位、垃圾收集点,明确经营时间(16:00-19:00,避开交通高峰),收取少量卫生管理费(依据《广西壮族自治区城市市容和环境卫生管理条例》第二十二条,规范临时摊点);3.联动管理:建立“学校-家长-商户-协管员”四方微信群,放学时段由家长志愿者、商户代表参与监督,发现摊贩违规占道及时在群内通知,协管员快速响应(依据《长洲区基层治理网格化管理办法》,发动群众自治);4.宣传引导:在学校、社区张贴《关于规范流动摊点经营的通告》,向摊贩发放“经营明白卡”(注明允许区域、时间、卫生要求),对屡教不改者纳入“黑名单”,限制进入疏导点(依据《行政处罚法》第三十三条,教育与处罚结合);5.科技赋能:在重点路段安装监控摄像头,接入街道智慧管理平台,通过AI识别占道行为,自动预警提醒协管员(依据《梧州市“智慧城管”建设方案》,提升管理效率);6.就业帮扶:联系区人社局、工会,为有就业意愿的摊贩提供技能培训(如小吃制作、电商运营),推荐至周边商铺、夜市固定摊位就业,从根本上减少流动经营需求(依据《广西壮族自治区就业促进条例》第二十五条,强化就业服务)。五、论述题(共1题,20分)习近平总书记强调:“基层强则国家强,基层安则天下安。”结合长洲区基层治理实际,谈谈协管员在推进基层治理现代化中的角色定位与实践路径。参考答案:协管员作为基层治理的“神经末梢”,是连接政府与群众的重要桥梁,在长洲区推进基层治理现代化中承担着“信息员、调解员、服务员、宣传员”四重角色,实践路径需围绕“专业化、规范化、社会化、智能化”展开。一、角色定位1.信息员:协管员身处社区一线,能及时掌握人口流动、安全隐患、民生需求等动态信息,是基层治理的数据“采集员”。例如长洲区推行的“一格一员”网格化管理中,协管员每日巡查记录的商铺消防隐患、独居老人健康状况等信息,为街道决策提供了精准支撑。2.调解员:面对邻里纠纷、物业矛盾等“微冲突”,协管员凭借熟悉社情的优势,能第一时间介入调解,避免矛盾升级。如长洲区“和事佬”协管员队伍2024年成功化解各类纠纷237起,调解成功率达91%,成为“枫桥经验”本地化的重要力量。3
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