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文档简介
2027年途牛的旅游合同二篇篇一
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国旅游法》等有关规定,就乙方向甲方预订并享受2027年度旅游服务事宜,双方在充分了解旅游产品信息及自身健康状况的基础上,经协商一致,订立本旅游服务合同,以资共同遵守。
一、旅游服务内容与行程安排
甲方作为旅游服务提供商,向乙方提供2027年度包含但不限于国内长途旅游、出境旅游及特种旅游项目的综合服务。具体服务内容及行程安排如下:
(一)旅游行程概览
1、本次旅游行程共计______天______夜,出发日期为2027年____月____日,结束日期为2027年____月____日。
2、行程路线:甲方将按照双方确认的行程单安排乙方从出发地前往目的地,途经城市包括但不限于__________________,最终返回出发地。
3、行程明细:详细行程安排、交通方式、住宿酒店、用餐标准、景点门票及导游服务内容详见本合同附件《旅游行程单》,该行程单为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
(二)交通安排
1、国内段交通:甲方安排乙方乘坐航班或高铁/动车。航班具体航班号为________,起飞时间为________,抵达时间为________。高铁/动车车次为________,座位等级为________。
2、当地交通:行程中安排的当地用车为________型客车,车辆数量为______辆,车型为________,保证每人一个正座。如遇特殊情况,甲方有权根据实际情况调整车型或车辆,但不影响行程总时长。
3、乙方应自行办理或由甲方协助办理乘坐交通工具所需的登机牌、车票等手续。
(三)住宿安排
1、甲方承诺为乙方提供符合合同约定的住宿服务。住宿酒店名称为________,酒店星级为________星,酒店地址位于__________________。
2、房间数量及分配:共安排________间客房,其中大床房______间,双床房______间。若乙方有特殊需求(如无烟房、高楼层等),应在签约时书面告知甲方,甲方应尽力满足,但无法保证完全一致。
3、住宿标准:包含每日双早,房间内设施包括空调、电视、独立卫浴、热水等。
(四)餐饮安排
1、餐饮标准:行程中包含______顿正餐,标准为________元/人/餐。早餐为酒店含早或酒店外简餐,标准为________元/人/餐。
2、用餐安排:早餐通常为酒店内自助早餐;正餐为桌餐或团队餐,每桌人数通常为________人。如遇特殊饮食禁忌(如素食、清真、过敏源等),乙方应在签约时书面告知甲方,甲方将协助安排,但费用由乙方自理或按约定处理。
3、如因甲方原因导致用餐时间与航班、火车时间冲突,甲方有权根据实际情况调整用餐时间或方式,并提前通知乙方。
(五)景点门票
1、行程单中列明的景点门票包含在旅游团费内,乙方无需另行购票。具体景点包括__________________等,共计______个。
2、对于行程单中未列明但实际发生的其他景点门票,若乙方自愿前往,费用由乙方自理。
3、部分景点对特定人群(如老人、儿童、军人等)有优惠票价,如乙方符合优惠条件,甲方应在行程结束后按景区实际优惠退费标准退还差额。
(六)购物安排
1、行程中甲方安排的购物次数为______次,购物时间为______小时/次,购物场所名称为__________________。
2、购物场所性质为__________________(如:特产店、珠宝店、乳胶店等),甲方承诺该购物场所为正规经营场所,所售商品为当地特色商品或正规品牌商品。
3、甲方保证不强制乙方购物,不强迫乙方消费,不通过不正当手段诱导乙方购买商品。如乙方发现甲方有强迫购物行为,有权向旅游监管部门投诉,并要求甲方承担相应的法律责任。
(七)自费项目
1、行程中安排的自费项目共计______项,具体项目名称、时间、价格及内容详见本合同附件《自费项目一览表》。
2、自费项目为非必须项目,由乙方根据自身意愿自愿选择参加。甲方工作人员在介绍自费项目时,应如实告知项目内容、价格及风险,不得隐瞒或夸大。
3、乙方参加自费项目后,如因个人原因中途退出,费用不退;如因服务方原因导致项目取消,费用退还乙方。
二、旅游费用及支付方式
1、旅游费用总额:人民币________元整(大写:__________________),该费用为含税全包价,包含上述行程中的交通、住宿、餐饮、门票、导游服务、旅行社责任险及意外险等费用。
2、费用包含范围:具体包含范围详见本合同第一条。
3、费用不包含范围:护照/签证办理费用、个人旅游意外保险(甲方代购)、行程中非包含的餐费、个人消费(如酒店内洗衣、电话、饮料等)、行程外自由活动期间的交通、餐饮、门票费用、因不可抗力因素产生的额外费用等。
4、支付方式:
(一)乙方应于本合同签订之日向甲方支付定金人民币________元,作为预订依据。
(二)乙方应于出发前______日向甲方支付尾款人民币________元。
(三)甲方收到尾款后,向乙方开具旅游服务发票。
5、乙方应通过银行转账、微信、支付宝或现金等方式向甲方指定账户支付上述款项。甲方账户信息如下:
开户名:__________________
开户行:__________________
账号:__________________
三、甲方的权利与义务
1、甲方有权要求乙方提供真实、准确的个人信息(包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、健康状况等),并保留检查乙方身份证明文件的权利。
2、甲方有权根据天气、交通、客流等实际情况,在不减少主要景点的前提下,对行程进行合理调整,并及时通知乙方。如行程调整导致景点减少或住宿标准降低,甲方应退还相应的差价。
3、甲方应确保提供的旅游服务符合国家标准和合同约定,保证旅游设施和设备的安全运行。
4、甲方应向乙方明确告知行程中的注意事项、安全须知及应急处理措施。
5、甲方应安排经验丰富、持有导游证的专业导游为乙方提供服务,导游应尽职尽责,维护乙方的合法权益。
6、在旅游行程中,如遇突发状况,甲方应首先采取救助措施,保障乙方的人身和财产安全,并及时向相关部门报告。
7、甲方应妥善保管乙方的个人信息,不得泄露或用于本合同约定以外的用途。
四、乙方的权利与义务
1、乙方有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务,有权对甲方的服务质量和行程安排进行监督和提出意见。
2、乙方有权在行程开始前解除合同,但应按照合同约定承担违约责任。
3、乙方应确保自身身体条件能够适应旅游行程的要求,患有不宜参加旅游活动的疾病(如心脏病、高血压、严重哮喘等)或处于孕期、产期、哺乳期的,应提前书面告知甲方,并自行承担相应风险。
4、乙方在旅游过程中应遵守法律法规,遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。
5、乙方应遵守甲方和导游的行程安排,不得擅自离团、脱团或更改行程。如因乙方擅自离团导致的人身安全损害、行程延误或费用增加,由乙方自行承担。
6、乙方在旅游过程中应爱护旅游资源,保护生态环境,遵守公共秩序。
7、乙方应保管好个人财物,如因自身保管不善导致财物丢失或损坏,甲方在尽到安全保障义务后,不承担赔偿责任。
8、乙方应如实告知甲方自身健康状况,不得隐瞒病史或故意隐瞒健康状况进行旅游活动。
五、违约责任
1、甲方违约责任:
(一)因甲方原因导致合同解除的,甲方应全额退还乙方已支付的旅游费用,并向乙方支付旅游费用总额20%的违约金。
(二)因甲方原因导致行程延误、缩短或减少景点的,甲方应退还相应的费用,并向乙方支付旅游费用总额10%的违约金。
(三)因甲方原因导致旅游服务不符合合同约定的,甲方应负责予以改善,无法改善的,应退还差价或支付违约金。如因服务质量问题造成乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担赔偿责任。
(四)甲方擅自变更行程、减少接待标准、增加购物次数或强迫购物的,乙方有权要求甲方退还增加的费用,并向旅游主管部门投诉,甲方还应承担相应的行政责任。
(五)在旅游行程中,甲方未尽到安全保障义务,造成乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担赔偿责任。
2、乙方违约责任:
(一)因乙方原因导致合同解除的,乙方应按照以下标准向甲方支付违约金:
1、出发前______日以上提出退团的,甲方不退还定金,但应退还乙方未实际发生的其他费用。
2、出发前______日至______日提出退团的,甲方应退还乙方已支付团费的______%。
3、出发前______日至______日提出退团的,甲方应退还乙方已支付团费的______%。
4、出发当日或行程开始后提出退团的,甲方不退还任何费用。
(二)乙方在旅游行程中擅自离团、脱团或放弃行程的,视为乙方自动放弃合同约定内容,甲方不退还相应费用,且由此造成的人身安全和财产损失由乙方自行承担。
(三)乙方未按时支付旅游费用的,每逾期一日,应按未支付金额的千分之一向甲方支付违约金。
(四)乙方在旅游过程中有扰乱公共秩序、损害他人合法权益、违反当地法律法规或拒不配合甲方及导游工作等行为的,甲方有权终止服务,费用不予退还,由此造成的一切损失由乙方自行承担。
六、不可抗力及情势变更
1、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、社会异常事件(如战争、罢工、骚乱)及政府行为(如临时交通管制、边境关闭、疫情管控)等。
2、因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的,甲方应在事件发生后及时通知乙方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否解除合同或变更行程。
3、因不可抗力导致行程延误、景点关闭或费用增加的,由双方协商分担费用。如因此造成旅游费用减少,甲方应退还乙方相应费用。
4、因不可抗力导致人身伤害或财产损失的,除甲方有故意或重大过失外,不承担赔偿责任。
七、保险条款
1、甲方已为乙方购买旅行社责任险,保险金额为人民币________万元,保险期限为本合同约定的旅游行程期间。
2、乙方应自行购买个人旅游意外险,以保障自身在旅游过程中的人身及财产安全。如乙方未购买,甲方有权拒绝提供服务,或建议乙方购买。如因乙方未购买意外险导致的人身损害,甲方不承担赔偿责任。
八、争议解决
1、本合同履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
2、协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他事项
1、本合同附件《旅游行程单》、《自费项目一览表》、《游客须知》等为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
2、本合同未尽事宜,由双方协商解决,并可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力,自双方签字或盖章之日起生效。
甲方:__________________
乙方:__________________
甲方代表:__________________
乙方代表:__________________
地址:__________________
地址:__________________
联系方式:__________________
联系方式:__________________
签订日期:2027年____月____日
签订日期:2027年____月____日
篇二
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方就2027年度旅游服务事宜,经友好协商,达成如下合同:
一、旅游服务内容
1、甲方作为旅游服务提供商,向乙方提供2027年度包含国内长途旅游、出境旅游及特种旅游项目的综合服务。本次旅游行程共计______天______夜,出发日期为2027年____月____日,结束日期为2027年____月____日。
2、行程路线:甲方将严格按照双方确认的行程单安排乙方从出发地前往目的地,途经城市包括但不限于__________________,最终返回出发地。
3、交通安排:甲方安排乙方乘坐航班或高铁/动车。航班具体航班号为________,起飞时间为________,抵达时间为________。高铁/动车车次为________,座位等级为________。当地交通安排为________型客车,车辆数量为______辆。
4、住宿安排:甲方承诺为乙方提供符合合同约定的住宿服务。住宿酒店名称为________,酒店星级为________星,酒店地址位于__________________。房间数量及分配:共安排________间客房,其中大床房______间,双床房______间。住宿标准包含每日双早,房间内设施包括空调、电视、独立卫浴、热水等。
5、餐饮安排:行程中包含______顿正餐,标准为________元/人/餐。早餐为酒店含早或酒店外简餐,标准为________元/人/餐。用餐安排为桌餐或团队餐,每桌人数通常为________人。
6、景点门票:行程单中列明的景点门票包含在旅游团费内,乙方无需另行购票。具体景点包括__________________等,共计______个。对于行程单中未列明但实际发生的其他景点门票,若乙方自愿前往,费用由乙方自理。
7、购物安排:行程中甲方安排的购物次数为______次,购物时间为______小时/次,购物场所名称为__________________。甲方承诺不强制乙方购物,不强迫乙方消费,不通过不正当手段诱导乙方购买商品。
8、自费项目:行程中安排的自费项目共计______项,具体项目名称、时间、价格及内容详见本合同附件《自费项目一览表》。自费项目为非必须项目,由乙方根据自身意愿自愿选择参加。
二、旅游费用及支付方式
1、旅游费用总额:人民币________元整(大写:__________________),该费用为含税全包价,包含上述行程中的交通、住宿、餐饮、门票、导游服务、旅行社责任险及意外险等费用。
2、费用包含范围:具体包含范围详见本合同第一条。
3、费用不包含范围:护照/签证办理费用、个人旅游意外保险(甲方代购)、行程中非包含的餐费、个人消费(如酒店内洗衣、电话、饮料等)、行程外自由活动期间的交通、餐饮、门票费用、因不可抗力因素产生的额外费用等。
4、支付方式:乙方应于本合同签订之日向甲方支付定金人民币________元,作为预订依据。乙方应于出发前______日向甲方支付尾款人民币________元。甲方收到尾款后,向乙方开具旅游服务发票。
5、乙方应通过银行转账、微信、支付宝或现金等方式向甲方指定账户支付上述款项。甲方账户信息如下:开户名:__________________,开户行:__________________,账号:__________________。
三、甲方的权利与义务
1、甲方有权要求乙方提供真实、准确的个人信息(包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、健康状况等),并保留检查乙方身份证明文件的权利。
2、甲方有权根据天气、交通、客流等实际情况,在不减少主要景点的前提下,对行程进行合理调整,并及时通知乙方。如行程调整导致景点减少或住宿标准降低,甲方应退还相应的差价。
3、甲方应确保提供的旅游服务符合国家标准和合同约定,保证旅游设施和设备的安全运行。
4、甲方应向乙方明确告知行程中的注意事项、安全须知及应急处理措施。
5、甲方应安排经验丰富、持有导游证的专业导游为乙方提供服务,导游应尽职尽责,维护乙方的合法权益。
6、在旅游行程中,如遇突发状况,甲方应首先采取救助措施,保障乙方的人身和财产安全,并及时向相关部门报告。
7、甲方应妥善保管乙方的个人信息,不得泄露或用于本合同约定以外的用途。
四、乙方的权利与义务
1、乙方有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务,有权对甲方的服务质量和行程安排进行监督和提出意见。
2、乙方有权在行程开始前解除合同,但应按照合同约定承担违约责任。
3、乙方应确保自身身体条件能够适应旅游行程的要求,患有不宜参加旅游活动的疾病(如心脏病、高血压、严重哮喘等)或处于孕期、产期、哺乳期的,应提前书面告知甲方,并自行承担相应风险。
4、乙方在旅游过程中应遵守法律法规,遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。
5、乙方应遵守甲方和导游的行程安排,不得擅自离团、脱团或更改行程。如因乙方擅自离团导致的人身安全损害、行程延误或费用增加,由乙方自行承担。
6、乙方在旅游过程中应爱护旅游资源,保护生态环境,遵守公共秩序。
7、乙方应保管好个人财物,如因自身保管不善导致财物丢失或损坏,甲方在尽到安全保障义务后,不承担赔偿责任。
8、乙方应如实告知甲方自身健康状况,不得隐瞒病史或故意隐瞒健康状况进行旅游活动。
五、违约责任
1、甲方违约责任:
(一)因甲方原因导致合同解除的,甲方应全额退还乙方已支付的旅游费用,并向乙方支付旅游费用总额20%的违约金。
(二)因甲方原因导致行程延误、缩短或减少景点的,甲方应退还相应的费用,并向乙方支付旅游费用总额10%的违约金。
(三)因甲方原因导致旅游服务不符合合同约定的,甲方应负责予以改善,无法改善的,应退还差价或支付违约金。如因服务质量问题造成乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担赔偿责任。
(四)甲方擅自变更行程、减少接待标准、增加购物次数或强迫购物的,乙方有权要求甲方退还增加的费用,并向旅游主管部门投诉,甲方还应承担相应的行政责任。
(五)在旅游行程中,甲方未尽到安全保障义务,造成乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担赔偿责任。
2、乙方违约责任:
(一)因乙方原因导致合同解除的,乙方应按照以下标准向甲方支付违约金:
1、出发前______日以上提出退团的,甲方不退还定金,但应退还乙方未实际发生的其他费用。
2、出发前______日至______日提出退团的,甲方应退还乙方已支付团费的______%。
3、出发前______日至______日提出退团的,甲方应退还乙方已支付团费的______%。
4、出发当日或行程开始后提出退团的,甲方不退还任何费用。
(二)乙方在旅游行程中擅自离团、脱团或放弃行程的,视为乙方自动放弃合同约定内容,甲方不退还相应费用,且由此造成的人身安全和财产损失由乙方自行承担。
(三)乙方未按时支付旅游费用的,每逾期一日,应按未支付金额的千分之一向甲方支付违约金。
(四)乙方在旅游过程中有扰乱公共秩序、损害他人合法权益、违反当地法律法规或拒不配合甲方及导游工作等行为的,甲方有权终止服务,费用不予退还,由此造成的一切损失由乙方自行承担。
六、不可抗力及情势变更
1、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于
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