2026年督查督办工作业务实务考试试题及答案

2026年督查督办工作业务实务考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.督查督办工作的首要原则是（）。A.围绕中心、服务大局B.注重实效、讲求效率C.依法督查、客观公正D.分级负责、归口办理答案A2.下列不属于督查督办工作基本程序的是（）。A.立项登记B.交办通知C.自行决策D.催办催报答案C3.接到上级督查任务后，承办单位一般应在（）个工作日内反馈办理情况。A.3个B.5个C.7个D.10个答案B解析根据督查督办工作通行规范，承办单位一般应在5个工作日内反馈办理情况；情况复杂、无法按时办结的，应提前说明理由并申请延期。4.督查督办的立项依据不包括（）。A.上级重大决策部署B.领导批示交办事项C.群众信访反映的全部事项D.重要会议决定事项答案C解析群众信访事项应通过信访渠道处理，只有经领导批示或纳入督办范围的重大信访事项才作为督查督办立项依据。5.领导批示件办结后，承办单位应（）。A.直接归档，无需反馈B.及时向批示领导或督查部门反馈办理结果C.只报告本单位领导即可D.视情况决定是否反馈答案B6.督查报告的基本要求是（）。A.只报喜不报忧B.事实清楚、结论明确、建议可行C.注重文采、篇幅较长D.仅反映成绩，回避问题答案B7.对于督查中发现推诿扯皮、敷衍塞责的单位，督查部门可以（）。A.直接追究相关人员法律责任B.予以通报批评并责令整改C.自行免去该单位领导职务D.不再受理该单位其他事项答案B8.下列属于督查督办工作方式的是（）。A.书面督查B.实地督查C.暗访督查D.以上都是答案D9.督查立卷归档时，材料整理应遵循的原则是（）。A.分类归档、一案一卷B.只归档办结件，不归档过程件C.按领导喜好归档D.只保存电子件，不保存纸质件答案A10.在督查工作中，发现办理结果与事实严重不符的，应（）。A.直接采信并归档B.退回重办并责成说明原因C.自行修改办理结果D.不予理睬答案B11.督查督办的"最后一公里"是指（）。A.立项环节B.交办环节C.跟踪问效与结果落地环节D.归档环节答案C12.对列入督查范围的事项，督查部门应建立（）制度，实行动态管理。A.台账管理B.封闭管理C.随机管理D.粗放管理答案A13.下列哪种情况可以申请督查事项延期办结？（）A.承办单位工作量大、人手不足，且未提前沟通B.因客观原因确实无法按期完成，且提前3个工作日书面说明理由C.承办单位领导出差在外D.办理人员临时请假答案B14.督查督办工作的落脚点和出发点是（）。A.促进工作落实B.收集基层信息C.完成部门任务D.形成文字材料答案A15.综合性督查与专项督查的主要区别在于（）。A.督查人员的级别不同B.督查范围的大小和内容的多少不同C.督查结果是否上报D.督查时间的长短不同答案B16.督查通报的主要作用不包括（）。A.表彰先进、鞭策后进B.交流经验、推动落实C.泄露领导批示内容D.警示提醒、督促整改答案C17.在督查调研中，获得第一手材料的最有效方式是（）。A.听汇报、看材料B.深入基层实地走访座谈C.电话询问D.参考以往督查报告答案B18.督查人员应具备的基本素质不包括（）。A.政治过硬、原则性强B.业务精通、熟悉政策C.作风扎实、深入实际D.处事圆滑、迎合领导答案D19.对领导批示件实行"月报告、季汇总"的做法的意义在于（）。A.增加工作量B.便于动态掌握办理进度、防止积压拖延C.应付上级检查D.替代日常督查答案B20.督查结果在绩效考核中的运用方式通常是（）。A.完全不与考核挂钩B.将督查结果作为评价单位工作的重要参考C.仅口头表扬或批评D.只对负面结果进行通报答案B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于督查督办工作范围的有（）。A.上级党委、政府重大决策部署的贯彻落实情况B.上级领导及本级领导批示、交办事项C.重要会议决定事项的落实情况D.新闻媒体自行报道的全部社会新闻答案ABC解析督查督办范围包括上级重大决策部署、领导批示交办事项、重要会议决定事项等；新闻媒体报道不属于直接督查范围，除非经领导批示需要核查督办。2.督查督办工作应遵循的原则包括（）。A.围绕中心、服务大局B.注重实效、讲求效率C.依法依规、客观公正D.归口管理、分级负责答案ABCD3.督查事项办结应具备的条件包括（）。A.有明确的办理结果B.有承办单位主要负责人的审签意见C.有完整的办理过程记录D.有适当的经费保障答案ABC4.开展实地督查前应做好的准备工作包括（）。A.制定详细的督查方案B.提前下发督查通知C.明确督查重点和方式D.组织督查人员学习相关政策文件答案ABCD5.关于督查工作中发现问题的处理方式，下列说法正确的有（）。A.及时向被督查单位反馈，提出整改要求B.对重大问题要及时向上级报告C.隐瞒不报、压案不查D.跟踪整改落实，开展"回头看"答案ABD6.督查报告的基本结构包括（）。A.督查工作开展的基本情况B.发现的主要问题和典型经验C.原因分析和对策建议D.承办单位领导的个人生活情况答案ABC7.提高督查工作效率的方法有（）。A.运用信息化手段建立督查台账B.实行清单化管理、销号式推进C.整合督查资源，避免多头重复督查D.延长办理时限，放宽标准要求答案ABC8.督查人员在进行暗访时应注意（）。A.遵守保密纪律B.亮明真实身份和督查目的C.如实记录、客观反映情况D.不影响被督查单位正常工作秩序答案ACD解析暗访督查应遵守保密纪律，不提前打招呼、不亮明身份，确保了解真实情况；应如实记录、客观反映，并尽量减少对正常工作的干扰。9.督查督办工作中"三个坚决"要求包括（）。A.坚决杜绝督查中的形式主义、官僚主义B.坚决防止以督查代替部门日常管理C.坚决避免多头督查、重复督查、层层加码D.坚决提高督查通报的文学水平答案ABC10.下列属于督查结果运用方式的有（）。A.纳入绩效考核B.作为干部选拔任用的参考依据C.进行通报、约谈、问责D.与评先评优挂钩答案ABCD三、判断题（每题1分，共15分）1.督查督办就是简单地将任务分解下发，无需跟踪问效。答案错误2.对已办结的督查事项，应按要求及时整理归档，做到一案一卷。答案正确3.督查部门可以直接干预被督查单位的具体业务决策。答案错误解析督查部门的职责是督促检查工作落实，不代替职能部门行使管理职责、不干预具体业务决策。4.督查工作中可以适当夸大成绩、回避问题。答案错误5.同一事项可以由多个督查部门重复督查。答案错误解析应整合督查资源，避免多头督查、重复督查，切实减轻基层负担。6.领导批示件原则上应在规定时限内办结；确有困难的，可以申请延期。答案正确7.督查人员认为必要时，可以不经批准直接约谈被督查单位主要负责人。答案错误解析约谈被督查单位主要负责人应按照规定程序报批后实施。8.督查通报应当实事求是，既肯定成绩，也不回避问题。答案正确9.釆取暗访方式督查时，应提前通知被督查单位做好迎检准备。答案错误解析暗访的关键在于不打招呼、直奔现场，提前通知违背暗访本意。10.督查部门对办理不力的单位只能提醒，不能提出问责建议。答案错误解析督查部门可根据规定提出通报批评、约谈或问责建议，并按规定程序报批实施。11.督查台账录入信息后不可修改，必须原样保存。答案错误解析督查台账应动态更新，及时反映办理进度和状态变化。12.督查调研应注重听取基层干部和群众的真实意见。答案正确13.督办通知一旦发出，承办单位必须无条件在最短时间内办结，不能申请延期。答案错误解析确有客观原因无法按时办结的，可按程序申请延期。14.督查结果仅用于内部参考，不应当以适当方式公开或通报。答案错误解析除涉密事项外，督查结果应通过适当方式通报或公开，发挥激励和警示作用。15.信息化督查系统的主要功能是替代人工判断和专业分析。答案错误解析信息化系统是辅助手段，不能替代督查人员的专业判断和综合分析。四、简答题（每题5分，共25分）1.简述督查督办工作的基本程序。答案督查督办工作的基本程序包括：（1）立项登记：对需要督查的事项进行登记编号，明确督查内容和要求；（2）交办通知：向承办单位下发督办通知，明确办理时限和反馈要求；（3）催办催报：对临近时限或逾期未报的事项及时催办，掌握办理进度；（4）审核办理结果：对承办单位报送的办理结果进行审核，不符合要求的退回重办；（5）反馈报告：将办理结果及时向批示领导或上级报告；（6）立卷归档：对已办结事项整理归档，做到一案一卷。2.简述开展督查调研时实地走访应注意的问题。答案（1）制定好调研提纲，明确调研目的和重点，避免走马观花；（2）深入基层一线，多听基层干部和群众的真话、实话、心里话；（3）注重查阅原始资料和实地查看，防止偏听偏信；（4）不打招呼、不搞层层陪同，减轻基层负担；（5）认真记录、客观分析，形成高质量调研报告。3.简述督查通报应包含的主要内容。答案督查通报一般包括：（1）督查工作开展的基本情况；（2）被督查单位的工作进展和经验做法；（3）存在的主要问题和不足；（4）下一步整改要求和建议；（5）对相关单位和个人的通报表扬或批评。4.简述写督查报告应坚持的几点要求。答案（1）实事求是，客观反映真实情况，不夸大、不缩小；（2）主题突出，观点鲜明，用事实和数据说话；（3）结构严谨，层次清晰，文字精炼；（4）既总结经验，也如实指出问题，深入分析原因；（5）对策建议要有针对性和可操作性，为领导决策提供参考。5.在督查工作中如何减轻基层负担？答案（1）统筹规范督查检查考核事项，实行计划管理，严控总量频次；（2）多采用"四不两直"方式深入一线，少看展板多看实情，减少资料留痕要求；（3）整合内容相近的督查事项，避免多头督查、重复督查；（4）充分利用信息化手段，注重日常掌握情况的共享；（5）精简通报材料报送要求，取消不必要的台账报表。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.某市督查部门于2026年3月5日向市住建局发出督办通知，要求其在3月20日前完成一项老旧小区改造项目的阶段性整改任务并反馈结果。3月18日，市住建局书面申请延期，理由是因连续阴雨天气影响施工进度，无法按期完成。市督查部门经核实情况属实，同意延期至4月10日。4月8日，市住建局报送了办理结果报告，称整改任务已全部完成。督查人员实地复核时发现，仍有部分改造项目未按标准完工，报告内容与实际不符。请回答：（1）市督查部门同意延期的决定是否符合规定？为什么？（2）对市住建局报送不实办理结果的行为，督查部门应如何处理？答案：（1）符合规定。根据督查督办工作规则，因客观原因确实无法按期完成的，承办单位应提前书面说明理由，经督查部门核实批准后可以延期。本案中，连续的阴雨天气属于客观原因，且市住建局提前书面申请，因此批准延期是合规的。（2）督查部门应对该虚假办理结果做退回重办处理，责令市住建局重新整改并如实报告；对该局弄虚作假的行为予以通报批评，可约谈其主要负责人；情节严重的，按程序向有关部门提出问责建议，并持续跟踪督办，直至问题彻底整改到位。解析：本题重点考查督办时限管理、延期审批规范以及督查结果审核。承办单位以虚假报告应付督查的行为性质严重，督查部门必须坚持原则、严格核实、严肃处理，维护督查工作的严肃性和权威性。2.某县督查部门在开展一项惠企政策落实情况的专项督查中，发现三个职能部门之间存在职责交叉、相互推诿的现象，导致部分企业迟迟未能享受到政策优惠。企业反映强烈，多次投诉未果。督查部门将该问题作为重点事项立项督办，但三个部门均以"不属于本单位职责"为由拒绝牵头整改。请回答：（1）面对职责交叉、推诿扯皮的情况，督查部门应采取哪些措施推动问题解决？（2）结合此案例，谈谈督查工作在优化营商环境中的作用。答案：（1）措施包括：①梳理相关政策文件和部门"三定"规定，厘清各部门职责边界，明确牵头单位和配合单位；②召开协调会，组织相关部门会商研究，形成会议纪要并跟踪落实；③对推诿扯皮的部门下达限期整改通知，明确办理时限和责任人，逾期不办的予以通报；④及时向县政府领导报告，