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文档简介
消防官兵思想分析的报告(3篇)第一篇2024年上半年XX市消防救援支队政治部抽调3个调研组下沉12个基层大队、37个消防救援站,通过问卷调查、个别访谈、座谈交流、心理测评4种方式,对全市892名在岗消防救援人员(含行政编干部、政府专职消防员、消防文员)的思想状况开展全覆盖摸排,累计回收有效问卷876份,开展个别访谈214人次,形成本次思想分析报告。从摸排整体情况看,全市消防救援队伍思想基本面积极向上,核心共识高度统一,主要呈现三个特征:一是政治认同度持续提升,96.8%的受访者对转制以来队伍建设成效评价为“非常满意”或“满意”,98.2%的受访者对“全灾种、大应急”职能定位认知清晰,所有受访干部均能准确表述新时代消防救援队伍的职责使命,主题教育开展以来,全队伍累计提交学习心得1200余篇,主动参与红色教育、志愿服务等活动的人员覆盖率达100%,不存在意识形态层面的偏差问题。二是履职担当主动性较强,2023年以来全市累计处置警情1.2万起,其中包括3起大型化工火灾、2起森林火灾、1次跨区域抗洪抢险增援任务,所有重大任务中指战员主动请战率达100%,先后有17名指战员带伤参与救援、23名指战员主动推迟婚期或休假,全年累计收到群众赠送的锦旗、感谢信187件,群众满意度测评达99.4%,未出现一起履职不力的投诉。三是职业归属感明显增强,随着消防救援人员优待政策逐步落地,全市指战员子女入学优待、交通出行优待、医疗优先优待覆盖率均达100%,89%的受访者表示“愿意长期从事消防救援工作”,政府专职消防员年离职率从2022年的18.7%下降到2023年的7.2%,队伍稳定性大幅提升。同时,摸排中也发现了四类倾向性思想问题,需要重点关注和疏导:第一类是部分人员职业认知存在偏差,内生动力不足。其中三类群体表现较为突出:一是入职不满1年的年轻专职消防员,问卷显示12.3%的该类人员入职动机为“工作稳定、收入有保障”,对消防救援职业的风险性、奉献性认知不足,参与日常技能训练时畏难情绪明显,有7名新入职专职消防员因无法适应高强度训练提交了离职申请,个别人员甚至出现故意装病逃避训练的情况。二是任职5年以上的基层大队副职干部,该类群体占受访干部总数的21.4%,其中42%的人员表示“晋升通道狭窄,看不到职业发展方向”,部分人员认为基层工作任务重、责任大,同等条件下晋升速度远慢于机关干部,存在“躺平”心态,工作中只满足于完成规定任务,主动创新、主动担当的意愿不足。三是年龄在35岁以上的基层战斗员,该类群体多数体能下降明显,无法适应高强度的灭火救援任务,但又缺乏转岗所需的专业技能,部分人员存在“混日子等退休”的心态,对新装备、新业务的学习积极性不高,甚至对年轻指战员的技能训练产生负面影响。第二类是任务叠加带来的心理压力持续累积,情绪疏导不及时。2024年上半年,全市除常规灭火救援任务外,还承担了全国文明城市创建、九小场所消防安全排查、重大赛事安保、森林防火值守等多项额外任务,基层消防救援站指战员平均每周工作时长超过70小时,62%的受访者表示“近3个月没有休过完整的周末”,21.7%的人员在心理测评中被判定为存在轻度焦虑症状,8.3%的人员存在中度以上焦虑。其中战斗员群体的心理问题最为突出,部分指战员多次参与处置人员伤亡的惨烈事故,未及时得到专业心理干预,出现了睡眠障碍、情绪易怒、回避社交等症状,有3名指战员因出警时目睹群众遇难的场景,连续半个月无法正常入睡,出警时出现动作迟缓、注意力不集中的情况。此外,消防文员群体的心理压力也不容忽视,多数文员承担了防火检查、档案整理、宣传报道等多项工作,经常需要加班加点,但薪资待遇低于专职消防员,评优评先机会也相对较少,37%的受访文员表示“工作认可度低,没有职业成就感”。第三类是现实诉求得不到完全满足,引发思想波动。排在前三位的诉求分别是婚恋问题、家属安置问题、待遇保障问题:婚恋方面,全市25-30岁的未婚指战员占比达47.2%,其中68%的受访者表示“日常管理严格,社交圈狭窄,没有时间和机会谈恋爱”,部分外地指战员因长期在本地工作,无法照顾老家的父母,婚恋屡屡受挫,有12名指战员因家属不同意其长期从事消防工作,出现了思想动摇。家属安置方面,全市有27名外地干部的家属尚未实现随调,部分家属的工作调动申请提交了1年以上仍未得到落实,有3名干部因子女无法进入优质公立学校就读,提交了调离申请。待遇保障方面,政府专职消防员的薪资待遇与本地事业单位在编人员相比仍有15%左右的差距,部分区县的专职消防员五险一金缴纳基数按最低标准执行,伤残保障、离职补偿等政策尚未完全落地,18.9%的专职消防员表示“待遇与付出不匹配,有合适的机会会选择离职”。第四类是思想教育适配性不足,实效性有待提升。调研发现,部分基层单位的思想教育仍然存在“重形式、轻内容”的问题,67%的受访指战员表示“当前的思想教育形式单一,内容空洞,不愿意听”。具体表现为:一是教育内容脱离实际,部分单位开展思想教育时只讲大道理,不回应指战员关心的待遇、休假、晋升等现实问题,甚至刻意回避相关诉求,导致指战员对教育内容产生抵触情绪,认为“教育就是喊口号,没有实际用处”。二是教育形式陈旧,多数单位仍然采用“念文件、读报纸、抄笔记”的传统模式,没有结合年轻指战员的兴趣特点,运用短视频、沉浸式体验、互动讨论等新形式,教育的吸引力不足,部分指战员在教育过程中玩手机、打瞌睡,教育效果大打折扣。三是教育队伍能力不足,部分基层站指导员缺乏思想工作经验,不懂得如何与年轻指战员沟通,开展谈心谈话时只讲大道理,无法真正了解指战员的真实想法,甚至引发指战员的反感,部分指导员对心理疏导的专业知识一无所知,发现指战员有情绪问题时只会批评教育,反而加重了问题的严重性。针对上述问题,调研组提出四个方面的对策建议:一是强化政治引领,筑牢思想根基。持续深化主题教育成果,开展“学英模、见行动”系列活动,组织指战员学习本地近年来涌现出的灭火救援英模事迹,邀请英模代表到基层站开展交流分享,引导指战员树立正确的职业价值观,增强职业使命感。落实“一岗双责”制度,明确大队党委书记、站党支部书记为思想工作第一责任人,严格执行“五必谈”制度:指战员立功受奖必谈、受到批评处分必谈、家庭遭遇变故必谈、婚恋受挫必谈、工作遇到挫折必谈,每月至少开展1次全覆盖谈心谈话,建立指战员思想动态台账,对重点关注的人员安排专人进行结对帮扶。完善考核激励机制,将基层工作经历作为干部晋升的必要条件,同等条件下优先晋升有基层一线灭火救援经验的干部,打通政府专职消防员的晋升通道,每年拿出10%的事业编岗位面向优秀专职消防员招聘,对表现突出的专职消防员给予立功受奖、提升薪资待遇等奖励,激发全体人员的工作积极性。二是完善关怀机制,解决现实诉求。严格落实休假制度,强制指战员按规定休完年休假,确因工作需要无法休假的,按规定发放加班补贴,合理安排轮休,避免指战员长期超负荷工作。联合地方团委、妇联、企事业单位每季度开展1次联谊活动,为未婚指战员搭建交友平台,对大龄未婚指战员适当放宽外出请假限制,保障其交友婚恋的时间。联合地方教育、人社等部门出台专项政策,优先保障消防救援人员子女入学、家属随调,对符合条件的家属直接安置到事业单位工作,解决指战员的后顾之忧。提高政府专职消防员的薪资待遇,建立与本地经济发展水平挂钩的薪资增长机制,统一专职消防员五险一金缴纳基数,完善伤残保障、离职补偿等政策,确保专职消防员的待遇与工作强度相匹配。三是健全心理服务体系,缓解心理压力。每个大队配备1名专职心理咨询师,每个消防救援站建立心理宣泄室、心理放松室,配备必要的心理疏导设备,每季度开展1次全员心理测评,建立指战员心理档案。完善重大任务心理干预机制,指战员参与处置有人员伤亡的重大事故后,48小时内必须由专业心理咨询师开展一对一心理疏导,对出现严重心理问题的人员及时安排离岗休养,确保不发生因心理问题引发的安全事故。每月开展1次心理团建活动,通过户外拓展、心理讲座、团体游戏等方式,帮助指战员释放压力,提升心理调适能力。四是创新思想教育模式,提升教育实效。打造“火焰蓝微课堂”品牌,鼓励指战员自己当讲师,结合自身的出警经历、工作感悟开展授课,增强教育的感染力。运用VR技术、短视频平台等新载体,开发沉浸式红色教育、安全警示教育等课程,提升教育的吸引力。将思想教育与实战训练、日常工作结合起来,在训练间隙开展小讨论、小分享,把思想教育融入到工作的各个环节,避免“两张皮”问题。定期组织基层指导员开展思想工作能力培训,邀请高校心理学专家、优秀党务工作者授课,提升指导员开展思想工作、心理疏导的专业能力,每半年开展1次基层思想教育效果测评,测评结果与指导员的绩效考核挂钩,倒逼提升教育质量。下一步,支队将每季度开展1次全覆盖思想摸排,动态更新指战员思想台账,对存在的问题实行销号管理,确保队伍思想持续稳定,为圆满完成各项灭火救援任务提供坚强的思想保障。第二篇针对2024年第二季度全省跨区域地震救援实战演练、汛期应急值守等重大任务叠加的实际,省消防救援总队政治部对参与演练值守的17支机动队伍、623名指战员开展专项思想调研,聚焦任务中的思想动态、问题诱因、疏导路径形成本次专项分析报告。本次调研覆盖了参与任务的所有干部、战斗员、后勤保障人员,其中参与过3次以上重大任务的人员占比42.7%,首次参与省级以上重大任务的新消防员占比28.9%。从整体情况看,任务期间全体指战员思想高度统一,战斗力强劲,主要呈现三个特征:一是临战状态下集体荣誉感凸显,演练期间各支队伍均主动开展“比学赶超”活动,89%的指战员主动申请承担难度最大的演练科目,有12名指战员带伤坚持参训,未出现一人主动退训的情况;汛期值守期间,所有指战员全部主动取消休假,24小时在岗待命,有7名指战员主动推迟婚期、3名指战员在家人患病的情况下仍然坚持在岗值守,充分体现了强烈的集体荣誉感和使命担当。二是高强度压力下的抗压韧性充足,本次地震演练实行72小时无间断野外作业,指战员吃住在临时搭建的帐篷里,日均睡眠时间不足4小时,还要完成坍塌搜救、高空破拆、伤员转运等12个高难度科目,所有指战员均顺利完成了任务,未出现因压力过大退出的情况;汛期值守期间,部分队伍驻守在防洪大堤上,连续一周在高温高湿环境下开展巡堤查险工作,指战员身上长满了痱子、湿疹,仍然毫无怨言,始终保持高昂的斗志。三是新老指战员思想互补性较强,老指战员充分发挥经验优势,主动承担危险系数最高的科目,同时给新消防员传授实战经验、开展心理疏导,帮助新消防员适应高强度的任务节奏;新指战员充分发挥活力优势,主动承担后勤保障、装备搬运等体力工作,带动整个队伍的士气,调研显示92%的新指战员表示“在老队员的带领下,很快适应了任务节奏,没有出现恐慌情绪”,新老配合的模式有效提升了队伍的整体凝聚力。调研同时发现,重大任务期间指战员思想存在四个方面的突出问题,直接影响任务的顺利完成,需要重点防控:第一类是新招录指战员的实战适应性不足,心理承压能力弱。首次参与重大任务的新消防员中,有37%的人员表示“进入演练现场后出现了紧张、恐惧的情绪”,部分新消防员看到模拟的坍塌现场、带血的模拟伤员时,出现了手抖、动作变形、恶心呕吐等症状,有2名新消防员在参与搜救科目时,因过度紧张操作失误,导致装备损坏,延误了科目完成时间。还有部分新消防员参与实际救援任务时,看到受伤的群众、遇难者遗体,产生了严重的心理阴影,出现了失眠、做噩梦、回避出警等情况,有1名新消防员在参与完一次车辆事故救援后,连续一周不敢碰车辆,甚至听到警笛声就会心慌。第二类是功利性思想苗头显现,履职动机不纯。部分指战员参与重大任务的动机不是出于使命担当,而是为了获得评优评先、立功受奖的资本,具体表现为:有的指战员在任务前主动请战,要求承担最容易出成绩的科目,但是真正到了任务中,遇到脏活累活就往后躲,出工不出力;有的指战员为了在演练中拿到好名次,违反操作规程,冒险作业,甚至故意损坏其他队伍的装备,恶意竞争;有的指战员在任务中刻意摆拍、作秀,把大量时间花在拍摄宣传素材上,没有把精力放在完成任务上,甚至为了拍摄宣传素材延误了救援时机。调研中有11%的受访者明确表示“参与重大任务就是为了立功,方便以后晋升”,功利性思想较为明显。第三类是后方顾虑较多,思想分心影响工作。有27%的受访指战员表示“任务期间放心不下家里的事情”,其中12名指战员家里有老人重病、8名指战员的家属处于孕晚期、5名指战员的子女即将参加中高考,因任务期间无法回家照顾,心里始终放心不下,工作时注意力不集中,有3名指战员因走神出现了操作失误的情况。还有部分政府专职消防员担心任务期间的补贴能不能按时发放,会不会被克扣,有的专职消防员表示“之前参与重大任务的补贴拖了半年才发,这次不知道能不能按时拿到”,工作积极性受到了影响。此外,还有部分指战员担心长期参与任务,落下了日常的工作,回去后要补大量的台账、材料,存在抵触情绪。第四类是临时党组织的思想引领作用发挥不到位。17支机动队伍中,有7支队伍的临时党支部只是在任务开始时开了一次动员会,之后没有开展任何思想工作,未建立思想动态摸排机制,对指战员的思想状况不了解,有的指战员出现了情绪问题,临时党支部书记甚至毫不知情。有4支队伍的临时党支部书记缺乏重大任务思想工作经验,开展思想工作时仍然采用平时的“念文件、提要求”模式,没有结合任务实际开展有针对性的疏导,甚至对出现情绪问题的指战员进行批评教育,反而激化了矛盾。还有部分临时党支部没有发挥党员的先锋模范作用,党员没有主动承担最危险的任务,甚至带头抱怨任务重、条件差,给其他指战员带来了负面影响。针对上述问题,调研组提出重大任务中思想工作的四个优化路径:一是建立任务前思想预判机制,提前消除风险隐患。每次重大任务启动前,要对参与任务的所有指战员进行全覆盖思想摸排,详细了解每名指战员的家庭情况、心理状态、身体状况,对家里有重大困难、心理状态不佳、身体有伤病的指战员,及时调整出任务名单,安排其他人员顶替,确需参与任务的,要提前安排专人对接其家属,帮助解决家庭困难,消除后顾之忧。开展针对性战前动员,不仅要讲清楚任务的意义、纪律要求,还要明确任务期间的优待政策,比如立功受奖的标准、补贴发放的标准、休假优待的政策等,打消指战员的顾虑,激发参与任务的主动性。针对首次参与重大任务的新消防员,提前开展适应性训练和心理辅导,邀请经验丰富的老消防员讲解任务中可能遇到的情况、应对方法,帮助新消防员做好心理准备,避免进入现场后出现恐慌情绪。二是完善任务中思想动态监测机制,及时疏导情绪问题。临时党支部要建立“每日一碰头、每日一研判”制度,支部委员分工包片,每天至少和分管的指战员开展1次谈心谈话,观察指战员的情绪变化、身体状态,发现问题及时疏导。建立“思想直通车”机制,指战员有任何诉求、情绪问题,可以直接向临时党支部书记反映,不用层层上报,党支部要第一时间回应解决,无法解决的要及时向上级党组织汇报,确保指战员的诉求得到及时回应。在任务间隙组织开展小型的团建活动,比如拉歌、趣味比赛、分享会等,帮助指战员释放压力,活跃队伍氛围,缓解高强度任务带来的疲劳感。对出现心理问题的指战员,及时安排随行的心理咨询师开展一对一疏导,问题严重的及时安排撤离任务现场,进行休整,避免引发更严重的问题。三是健全任务后思想复盘和干预机制,巩固思想工作成效。任务结束后,第一时间开展总结表彰,对表现突出的指战员按规定给予立功受奖、发放补贴等奖励,及时兑现战前承诺,避免出现“干好干坏一个样”的情况,挫伤指战员的积极性。开展全员心理测评,对参与处置过有人员伤亡的重大事故的指战员,全部安排专业心理咨询师开展心理疏导,对存在严重心理问题的人员,安排离岗休养、跟踪治疗,确保不留下心理后遗症。召开思想复盘会,组织指战员交流任务期间的思想变化、遇到的问题,总结思想工作的经验教训,为后续重大任务的思想工作提供参考。对任务期间家庭遇到困难的指战员,持续跟进帮扶,直到困难完全解决,让指战员感受到组织的关怀。四是强化临时党组织的政治功能,发挥战斗堡垒作用。临时党支部要严格落实组织生活制度,在任务间隙开展“三会一课”,结合任务实际开展主题党日活动,比如“火线入党”“党员先锋岗”“党员责任区”等活动,让党旗在任务一线高高飘扬。明确临时党支部书记的第一责任人职责,把思想工作成效纳入临时党支部的考核内容,对思想工作不力、出现问题的党支部书记,按规定追究责任。充分发挥党员的先锋模范作用,要求党员带头承担最危险、最辛苦的任务,带头遵守纪律,带头疏导其他指战员的情绪,对表现突出的党员,优先给予立功受奖,对表现不好的党员,及时进行批评教育,情节严重的按规定处理。2024年以来,全省先后在3次重大跨区域救援任务中应用上述思想工作机制,累计疏导存在情绪问题的指战员47名,解决指战员家庭困难21件,任务期间指战员的思想稳定率达100%,未出现一起因思想问题引发的安全事故,任务完成效率较2023年提升了23%,实践证明该机制能够有效保障重大任务期间的队伍思想稳定,提升队伍战斗力。第三篇针对近年消防救援队伍改制后人员结构变化、职能拓展的新情况,XX自治区消防救援总队对全区28个边境旗县消防救援站、419名驻守边境一线的指战员开展为期1个月的专项思想调研,结合边境地区消防工作的特殊性,形成本次边境地区消防指战员思想分析报告。本次调研的28个边境消防救援站,平均管辖面积达3200平方公里,最远的站距离最近的县城420公里,其中12个站全年无霜期不足100天,最低气温可达零下42摄氏度,自然条件极为艰苦。调研结果显示,边境地区指战员思想整体稳定,戍边守土的信念坚定,主要呈现三个特征:一是政治立场坚定,98.7%的受访者能够准确表述边境消防队伍的双重职责:既要承担常规的灭火救援、防火宣传任务,还要配合边防部门做好边境管控、涉外应急处置、跨境火灾扑救等工作,所有受访指战员均表示“愿意为守护边境地区人民群众的生命财产安全贡献力量”,有37名指战员已经在边境地区驻守超过10年,从未申请过调到内地工作。二是履职主动性强,边境地区地广人稀,出警路程普遍超过100公里,最长的出警路程达380公里,指战员经常需要在零下30多度的冬天或者零上40度的夏天,驱车几个小时赶赴现场处置警情,2023年全区边境消防救援站累计出警1872起,救助被困群众329人,排查火灾隐患1.2万处,群众满意度达100%,未出现一起履职不力的投诉。很多指战员还主动学习蒙古语、俄语等边境相邻国家的语言,深入牧区开展防火宣传,和当地牧民群众结成帮扶对子,帮助牧民解决实际困难,先后有12个边境消防救援站被评为“民族团结进步先进集体”。三是攻坚克难韧性足,针对边境地区生活条件艰苦的问题,指战员们自己动手开荒种菜、搭建温室大棚、修建养殖场,改善生活条件,很多站实现了蔬菜、肉类的半自给,有的站还自己动手修建了健身房、图书馆、棋牌室,丰富业余生活,91%的受访者表示“虽然条件艰苦,但是站里的氛围很好,有家的感觉”。调研同时发现,边境地区指战员存在四个方面的特殊思想问题,需要针对性解决:第一类是长期远离内地带来的孤独感强烈。边境地区的指战员中,62%是从内地省份招录的,每年只能休一次探亲假,和家人聚少离多,有19名指战员的孩子出生时没能陪在家属身边,有7名指战员因为长期驻守边境,和家属聚少离多导致婚姻出现问题。还有的指战员长期驻守在偏远的边境站,方圆几十公里没有常住人口,日常接触的只有站里的十几名同事,社交圈极窄,时间长了出现了孤独、抑郁的情绪,心理测评显示32.4%的边境指战员存在轻度以上的孤独感,比内地指战员高出19个百分点,有8名指战员出现了回避社交、情绪低落等症状。第二类是职业发展局限性带来的思想焦虑。边境地区的消防救援站普遍级别较低,干部的晋升机会远少于内地,调研显示边境地区干部的平均晋升周期比内地干部长2.7年,很多干部在边境地区工作七八年仍然是科员,部分干部担心长期在边境工作,业务能力跟不上内地的发展节奏,回到内地后没有竞争力,存在“走也走不了、留也留不安”的焦虑心态。政府专职消防员的待遇比内地同级别人员低20%左右,评优评先、晋升的机会也更少,2023年边境地区专职消防员的离职率达14.3%,比内地高出7.1个百分点,很多优秀的专职消防员因为待遇问题、发展问题,申请调到内地的队伍工作,导致边境地区人才流失严重。第三类是涉外任务能力不足带来的本领恐慌。随着边境地区对外开放程度不断提升,跨境火灾、跨境救援、涉外活动安保等任务越来越多,要求指战员不仅要有过硬的业务能力,还要掌握相邻国家的语言、熟悉涉外政策和外交礼仪,但是调研显示,87%的边境指战员不会说相邻国家的语言,72%的指战员对涉外应急处置的相关政策不了解,遇到涉外任务时存在畏难情绪,担心操作失误影响国家形象,有3名指战员在参与涉外应急演练时,因为不懂外交礼仪,出现了操作不规范的问题,受到了通报批评,之后遇到涉外任务就主动回避,心理压力很大。第四类是思想教育供给不足带来的认知盲区。边境地区师资力量薄弱,缺乏专业的思想教育讲师,很多站的思想教育内容都是从网上下载的通用内容,没有结合边境地区的实际,比如有的教育内容讲的是内地城市的火灾防控案例,和边境牧区的火灾防控实际完全不沾边,指战员听了觉得没有用处,对教育的抵触情绪较大。还有部分指战员对边境地区的民族政策、宗教政策不了解,和当地少数民族群众打交道时,容易出现言行不当的情况,影响民族团结。此外,边境地区的网络信号较差,很多线上的教育资源无法接收,指战员的学习渠道有限,对新政策、新理论的了解滞后于内地指战员。针对上述问题,调研组提出四个方面的对策措施,全面加强边境地区消防指战员思想建设:一是强化戍边使命教育,筑牢政治忠诚。开展“戍边火焰蓝”主题教育系列活动,邀请驻守边境的老民警、老消防英模到边境站开展巡回宣讲,讲述戍边故事,组织指战员到边境哨所、界碑开展“界碑下的宣誓”“重走巡边路”等活动,让指战员深刻认识到边境消防工作的重要意义,增强戍边守土的使命感和荣誉感。选树边境地区的消防英模,每年评选10名“最美戍边消防员”,加大宣传力度,优先推荐参评国家级、省级表彰,让戍边指战员获得更多的职业认同感。完善戍边荣誉体系,对驻守边境满5年、10年、15年的指战员,分别颁发铜质、银质、金质戍边纪念章,在退役、调离时给予隆重的欢送仪式,提升指战员的职业荣誉感。二是完善差异化保障政策,解决实际困难。建立边境地区薪资待遇差异化机制,按照边境的艰苦程度,给予指战员每月1500元到5000元不等的戍边补贴,确保边境指战员的总体收入比内地同级别人员高30%到50%,政府专职消防员的薪资待遇不得低于当地事业单位在编人员的平均水平。
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