2026《供电营业规则》考试重点题库（新版）

2026《供电营业规则》考试重点题库（新版）一、单项选择题（共200题）（一）基础概念与总则部分（第1-30题）1.根据2026年《供电营业规则》，用户单相用电设备总容量不足（）的，可采用低压220V供电。A.5kWB.10kWC.15kWD.20kW答案：B解析：《供电营业规则》第八条规定，用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。2.设备对地电压在（）以上的为高压电气设备。A.100VB.220VC.250VD.380V答案：C解析：设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，250V及以下的为低压电气设备。3.供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应与（）协商确定。A.设计单位B.施工单位C.用户D.政府部门答案：C解析：《供电营业规则》第七条规定，供电方式由供电企业与用户协商确定。4.客户用电设备容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用（）供电。A.低压单相B.低压三相四线制C.10kVD.10kV以上答案：B解析：根据规则规定，客户用电设备容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用低压三相四线制供电。5.高压供电方案的有效期为（），低压供电方案的有效期为（），逾期注销。A.1年，3个月B.2年，6个月C.1年，6个月D.2年，3个月答案：A解析：《供电营业规则》第二十一条规定，高压供电方案有效期1年，低压供电方案有效期3个月。6.用户受电工程设计文件和有关资料应一式（）份送交供电企业审核。A.一B.二C.三D.四答案：B解析：《供电营业规则》第三十九条规定，用户受电工程设计文件和有关资料一式两份送交供电企业审核。7.根据《供电营业规则》，居民用户申请新装用电，现场勘查时限为受理后（）个工作日。A.1B.2C.3D.5答案：B解析：规则第18条明确"低压居民新装勘查2个工作日内完成"。8.供电企业自受理申请之日起，对10千伏及以下非居民用户的现场勘查完成时限为（）。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：B解析：根据2026年新《供电营业规则》，10千伏及以下非居民用户现场勘查完成时限为5个工作日。9.供用电合同应当在（）签订。A.竣工验收时B.送电后C.中间检查后D.供电前答案：D解析：供用电合同应当在供电前签订。10.下列不属于现行独立销售电价分类的是（）。A.居民生活用电B.大工业用电C.农业生产用电D.临时基建用电答案：D解析：现行销售电价主要分为居民生活用电、一般工商业及其他用电、大工业用电、农业生产用电四大类，临时基建用电属于一般工商业分类下的用电性质，不属于独立电价分类。11.供电企业对逾期未交纳电费的居民客户，自逾期之日起超过（）日，经催交仍未交付电费的，可以按照国家规定的程序停止供电。A.15B.30C.60D.90答案：B解析：根据《供电营业规则》，居民用户逾期不交电费，自逾期之日起超过30日，经催交仍未交付电费的，供电企业可按照规定程序停止供电。12.10kV及以下公用高压线路的责任分界点是（）。A.用户厂界内或配电室前的第一断路器或第一支持物B.用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物C.公用变电站外第一基电杆D.公用变电站进线断路器处答案：B解析：10kV及以下公用高压线路的责任分界点是用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物。13.自备电厂如需伸入或跨越供电企业所属的供电营业区供电的，应经（）同意。A.当地政府B.国家能源局C.省电网经营企业D.同级供电企业答案：C解析：自备电厂如需伸入或跨越供电企业所属的供电营业区供电的，应经省电网经营企业同意。14.电网经营企业与并网发电厂应根据国家法律、行政法规和有关规定，签订并网调度协议，并在并网发电前签订（）或相关交易合同。A.购售电合同B.供用电合同C.代理购电合同D.并网经济协议答案：A解析：电网经营企业与并网发电厂应根据国家法律、行政法规和有关规定，签订并网调度协议，并在并网发电前签订购售电合同或相关交易合同。15.当供电企业电力运行事故造成用户停电时，供电企业应当按照用户在停电时间内可能用电量乘以当期同类用户平均电量电价的（）倍给予赔偿。A.三倍B.四倍C.五倍D.六倍答案：B解析：供电企业电力运行事故造成用户停电时，应当按照用户在停电时间内可能用电量乘以当期同类用户平均电量电价的四倍给予赔偿（两部制电价为五倍）。16.在电力系统正常状况下，10千伏及以下三相供电的电压允许偏差为额定值的（）。A.±5%B.±7%C.+7%、-10%D.±10%答案：B解析：10千伏及以下三相供电的电压允许偏差为额定值的±7%。17.在电力系统正常状况下，220伏单相供电的电压允许偏差为额定值的（）。A.±5%B.±7%C.+7%、-10%D.±10%答案：C解析：220伏单相供电的电压允许偏差为额定值的+7%、-10%。18.供电企业和用户的供用电设备计划检修应当相互配合，尽量做到统一检修。用电负荷较大，开停对电网有影响的设备，其停开时间，用户应当提前与供电企业（）。A.申请B.协商C.联系D.报告答案：C解析：用电负荷较大，开停对电网有影响的设备，其停开时间，用户应当提前与供电企业联系。19.供电设备计划检修时，对35千伏以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过（）。A.一次B.二次C.三次D.四次答案：A解析：供电设备计划检修时，对35千伏以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过一次。20.供电设备计划检修时，对10（6、20）千伏供电的用户，每年不应超过（）。A.一次B.二次C.三次D.四次答案：C解析：供电设备计划检修时，对10（6、20）千伏供电的用户，每年不应超过三次。21.因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应提前（）通过短信、微信等方式通知重要用户。A.72小时B.48小时C.7天D.3天答案：C解析：因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应提前7天通过短信、微信等方式通知重要用户，普通用户提前3天公告。22.用户为满足内部核算的需要，（）自行在其内部装设考核能耗用的电能表。A.可以B.不得C.经批准后可以D.应当答案：A解析：用户为满足内部核算的需要，可以自行在其内部装设考核能耗用的电能表。23.供电企业应当在用户每一个受电点内按照不同电价类别，分别安装电能计量装置，每个受电点作为用户的（）。A.一个供电点B.一个计费单位C.一个计量点D.一个用电单位答案：B解析：供电企业应当在用户每一个受电点内按照不同电价类别，分别安装电能计量装置，每个受电点作为用户的一个计费单位。24.在用户受电点内难以按照电价类别分别装设电能计量装置时，可以装设总的电能计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量，确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算，分别计价。供电企业每（）至少对上述比例或定量核定一次，用户不得拒绝。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：C解析：供电企业每两年至少对上述比例或定量核定一次，用户不得拒绝。25.计费电能表及附件的购置、安装、移动、更换、检验、拆除、加封及表计接线等，均由（）负责办理。A.用户B.供电企业C.第三方检测机构D.当地计量部门答案：B解析：计费电能表及附件的购置、安装、移动、更换、检验、拆除、加封及表计接线等，均由供电企业负责办理，用户应当提供工作上的方便。26.供电企业在新装、换装及现场校验后应当对电能计量装置加封，并请用户（）。A.验收B.在工作凭证上签章C.支付费用D.签字确认答案：B解析：供电企业在新装、换装及现场校验后应当对电能计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。27.电能计量装置原则上应当装在（）。A.用户侧B.供电侧C.供电设施的产权分界处D.变电站出口处答案：C解析：电能计量装置原则上应当装在供电设施的产权分界处。28.当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由（）负担。A.用户B.供电企业C.双方共同D.当地政府答案：B解析：当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由供电企业负担。29.用户申请办理更名过户时，原用户与新用户需共同到供电企业办理手续，且需提供（）作为必要材料。A.原用户授权委托书B.房产证明或产权变更文件C.新用户用电设备清单D.近3个月电费缴纳凭证答案：B解析：用户申请办理更名过户时，需提供房产证明或产权变更文件作为必要材料。30.在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，允许办理（）。A.增容B.减容C.更名或过户D.销户答案：C解析：在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，允许办理更名或过户。（二）用电报装与业务办理部分（第31-70题）31.用户申请新装用电时，供电企业自受理申请之日起，对低压居民用户的现场勘查完成时限为（）。A.1个工作日B.2个工作日C.3个工作日D.5个工作日答案：B解析：低压居民新装勘查2个工作日内完成。32.某用户因扩建需增加用电容量160千伏安，供电企业应在（）内书面答复是否具备增容条件。A.受理后5个工作日B.勘查完成后3个工作日C.受理后10个工作日D.勘查完成后7个工作日答案：B解析：用户办理增容手续时，供电企业应在勘查完成后3个工作日内书面答复是否具备增容条件。33.对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（）。A.正式电源B.临时电源C.备用电源D.应急电源答案：B解析：对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给临时电源。34.用户申请临时用电时，（）签订供用电合同。A.无需B.应当C.可以D.视情况答案：B解析：用户申请临时用电时，应当签订供用电合同。35.低压客户报装接电流程中，受理客户用电申请后下一步流程是（）。A.装表接电B.现场勘查C.审批D.验收答案：B解析：低压客户报装接电流程中，受理客户用电申请后下一步流程是现场勘查。36.用户申请移表，产生的工程费用由（）承担。A.供电企业B.用户C.供电企业和用户各半D.当地政府答案：B解析：根据《供电营业规则》规定，用户申请移表，所需工程费用由用户承担。37.因供电设施计划检修需要停电时，普通用户提前（）公告。A.72小时B.48小时C.7天D.3天答案：D解析：因供电设施计划检修需要停电时，普通用户提前3天公告。38.用户办理增容手续时，新增用电容量在（）及以下的，可实行低压供电。A.100kVAB.160kVAC.200kVAD.315kVA答案：B解析：根据规则规定，新增用电容量在160kVA及以下的，可实行低压供电。39.用户申请新装或增加用电时，供电企业应按规定的（）制定供电方案。A.用电类别B.用电容量C.用电地址D.以上都是答案：D解析：供电企业应按规定的用电类别、用电容量、用电地址等因素制定供电方案。40.临时用电期限一般不超过（）。A.3个月B.6个月C.1年D.2年答案：B解析：临时用电期限一般不超过6个月。41.临时用电超过规定期限需要继续使用的，用户应当在期满前（）向供电企业提出申请。A.3天B.5天C.7天D.10天答案：C解析：临时用电超过规定期限需要继续使用的，用户应当在期满前7天向供电企业提出申请。42.用户申请减容，供电企业应在受理后（）内办理完毕。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：B解析：用户申请减容，供电企业应在受理后5个工作日内办理完毕。43.减容期限最长为（），超过期限的，供电企业可以销户。A.6个月B.1年C.2年D.3年答案：C解析：减容期限最长为2年，超过期限的，供电企业可以销户。44.用户申请恢复用电时，应当在（）前向供电企业办理恢复用电手续。A.3天B.5天C.7天D.10天答案：B解析：用户申请恢复用电时，应当在5天前向供电企业办理恢复用电手续。45.用户办理销户时，供电企业应（）。A.直接拆除用电计量装置B.结清电费后拆除用电计量装置C.待用户自行拆除后办理D.无需拆除用电计量装置答案：B解析：用户办理销户时，供电企业应结清电费后拆除用电计量装置。46.高压供电方案的有效期从（）起计算。A.用户申请之日B.供电企业受理之日C.供电方案答复之日D.供电方案审批之日答案：C解析：高压供电方案的有效期从供电方案答复之日起计算。47.用户受电工程竣工后，供电企业应（）组织验收。A.3个工作日内B.5个工作日内C.7个工作日内D.10个工作日内答案：B解析：用户受电工程竣工后，供电企业应在5个工作日内组织验收。48.用户受电工程验收合格后，供电企业应在（）内装表接电。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：A解析：用户受电工程验收合格后，供电企业应在3个工作日内装表接电。49.供电方式应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发，依据（）等因素确定。A.国家的有关政策和规定B.电网的规划C.用电需求及当地供电条件D.以上都是答案：D解析：供电方式应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发，依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素确定。50.居民用户申请办理电能表产权分界点处的移表业务，产生的工程费用由（）承担。A.供电企业B.用户C.供电企业和用户各半D.当地政府答案：B解析：用户申请移表，所需工程费用由用户承担。51.用户新装、增容、变更与终止用电当月的容量电费按（）计算。A.全月B.实际天数C.半月D.协商确定答案：B解析：新装、增容、变更与终止用电当月的容量电费按实用天数计算。52.事故停电、检修停电、计划限电（）基本电费。A.扣减B.不扣减C.按比例扣减D.视情况扣减答案：B解析：事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。53.用户申请暂停用电，每年可申请（）。A.1次B.2次C.3次D.不限次数答案：B解析：用户申请暂停用电，每年可申请2次。54.暂停用电每次时间不少于（）。A.7天B.15天C.30天D.60天答案：B解析：暂停用电每次时间不少于15天。55.暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过（）的，供电企业可视为用户自动销户。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月答案：B解析：暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月的，供电企业可视为用户自动销户。56.用户申请暂停用电，供电企业应在（）内办理完毕。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：B解析：用户申请暂停用电，供电企业应在5个工作日内办理完毕。57.用户需要增加用电容量时，供电企业（）对原有供电设施进行改造。A.应当B.不必C.视情况D.无需答案：A解析：用户需要增加用电容量时，供电企业应当对原有供电设施进行改造。58.用户申请变更用电时，新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费按（）计算，每日为全月基本电费的（）。A.30天，1/30B.实际天数，1/每月实际天数C.半月，1/15D.协商确定答案：B解析：新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费按实用天数计算，每日为全月基本电费的1/每月实际天数。59.用户受电工程设计文件中，（）应由供电企业审核。A.电气主接线图B.设备选型C.保护配置方案D.以上都是答案：D解析：用户受电工程设计文件中，电气主接线图、设备选型、保护配置方案等均应由供电企业审核。60.供电企业对用户受电工程的设计审核和中间检查，应在（）内完成。A.5个工作日B.7个工作日C.10个工作日D.15个工作日答案：B解析：供电企业对用户受电工程的设计审核和中间检查，应在7个工作日内完成。61.用户办理新装用电时，应提供的资料包括（）。A.用电申请书B.用电设备清单C.营业执照或身份证明D.以上都是答案：D解析：用户办理新装用电时，应提供用电申请书、用电设备清单、营业执照或身份证明等资料。62.用户变更用电类别时，应在（）办理手续。A.变更前B.变更后C.变更过程中D.随时答案：A解析：用户变更用电类别时，应在变更前办理手续。63.用户办理用电业务时，供电企业应实行（）服务。A.一站式B.多站式C.分步式D.委托式答案：A解析：用户办理用电业务时，供电企业应实行一站式服务。64.供电企业应在接到用户受电工程竣工报告后（）内组织验收。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：B解析：供电企业应在接到用户受电工程竣工报告后5个工作日内组织验收。65.用户受电工程验收不合格的，供电企业应（）。A.直接装表接电B.书面通知用户整改C.暂停办理D.收取复验费答案：B解析：用户受电工程验收不合格的，供电企业应书面通知用户整改。66.用户申请临时用电，供电企业应在受理后（）内答复供电方案。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：B解析：用户申请临时用电，供电企业应在受理后5个工作日内答复供电方案。67.用户申请新装用电时，供电企业应在受理后（）内答复供电方案。A.5个工作日B.7个工作日C.10个工作日D.15个工作日答案：C解析：用户申请新装用电时，供电企业应在受理后10个工作日内答复供电方案。68.用户增容时，供电企业应在受理后（）内答复供电方案。A.5个工作日B.7个工作日C.10个工作日D.15个工作日答案：C解析：用户增容时，供电企业应在受理后10个工作日内答复供电方案。69.用户办理业务时，供电企业应当（）用户提供虚假资料。A.接受B.拒绝C.视情况接受D.先接受后核查答案：B解析：用户办理业务时，供电企业应当拒绝用户提供虚假资料。70.用户用电设备容量在（）以上的，应采用高压供电。A.100kWB.160kWC.200kWD.315kW答案：A解析：用户用电设备容量在100kW以上的，应采用高压供电。（三）电费与电价管理部分（第71-100题）71.居民用户电费违约金，新规则规定自逾期之日起，每日按欠费总额的（）计收，累计不超过欠费本金。A.千分之一B.千分之二C.万分之一D.万分之三答案：A解析：居民用户逾期电费违约金按日千分之一计算，累计不超过欠费本金。72.某居民客户当月用电量500kWh，电价0.5元/kWh，逾期15天缴纳电费，违约金为（）元。A.500×0.5×0.001×15B.500×0.5×0.002×15C.(500×0.5)×0.0005×15D.500×0.5×0.01×15答案：A解析：居民用户逾期电费违约金按日千分之一计算，欠费总额=500×0.5=250元，违约金=250×0.001×15=500×0.5×0.001×15。73.两部制电价的用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应当承担不高于（）倍差额电费的违约使用电费。A.一B.二C.三D.四答案：B解析：两部制电价的用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应当承担不高于二倍差额电费的违约使用电费。74.私增或更换电力设备导致超过合同约定的容量用电的，除应当拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应当补交私增设备容量使用月数的容（需）电费，并承担不高于（）私增容量容（需）电费的违约使用电费。A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍答案：C解析：私增或更换电力设备导致超过合同约定的容量用电的，属于两部制电价的用户，应当补交私增设备容量使用月数的容（需）电费，并承担不高于三倍私增容量容（需）电费的违约使用电费。75.用户擅自改变用电类别（如将居民用电改为商业用电），供电企业应（）。A.立即停电，要求用户补缴差额电费B.补收差额电费，并按差额电费的1倍收取违约使用电费C.补收差额电费，并按差额电费的2倍收取违约使用电费D.补收差额电费，无需额外收取违约金答案：C解析：用户擅自改变用电类别的，供电企业应补收差额电费，并按差额电费的2倍收取违约使用电费。76.在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补其差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍答案：B解析：在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补其差额电费，并承担二倍差额电费的违约使用电费。77.使用起迄日期难以确定的，违约用电的实际使用时间按（）计算。A.一个月B.两个月C.三个月D.六个月答案：C解析：使用起迄日期难以确定的，违约用电的实际使用时间按三个月计算。78.用户用电功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起电压质量不合格的，供电企业（）赔偿责任。A.承担全部B.承担部分C.不承担D.承担额外的答案：C解析：如果用户用电功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起电压质量不合格的，供电企业不承担赔偿责任。79.基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的容量电费，按实用天数计算，每日为全月基本电费的（）。A.1/30B.1/每月实际天数C.1/15D.1/20答案：B解析：新装、增容、变更与终止用电当月的容量电费，按实用天数计算，每日为全月基本电费的1/每月实际天数。80.事故停电、检修停电、计划限电（）基本电费。A.扣减B.不扣减C.按比例扣减D.视情况扣减答案：B解析：事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。81.两部制电价用户的基本电价，以变压器容量或最大需量作为计费依据，具体采用哪种方式由（）确定。A.供电企业B.用户自行选择C.双方协商D.当地政府答案：B解析：两部制电价用户的基本电价计费方式由用户自行选择。82.用户选择按最大需量方式计收基本电费的，其最大需量值由（）核定。A.用户自行申报B.供电企业根据用户用电设备核定C.双方协商D.当地物价部门核定答案：B解析：用户选择按最大需量方式计收基本电费的，其最大需量值由供电企业根据用户用电设备核定。83.以最大需量方式计收需量电费的用户，计收方式应按照（）执行。A.相关电价政策规定B.供电企业内部规定C.双方协商确定D.用户自行选择答案：A解析：以最大需量方式计收需量电费的用户，计收方式应按照相关电价政策规定执行。84.用户电费应按（）结算。A.月B.季C.半年D.年答案：A解析：用户电费应按月结算。85.供电企业应在抄表后（）内通知用户电费金额。A.3日B.5日C.7日D.10日答案：B解析：供电企业应在抄表后5日内通知用户电费金额。86.用户逾期未交清电费的，供电企业应（）。A.立即停电B.进行催交C.加收违约金后停电D.直接销户答案：B解析：用户逾期未交清电费的，供电企业应进行催交。87.供电企业对逾期未交清电费的用户，经催交仍未交付电费的，可按规定程序停止供电，但应提前（）通知用户。A.3天B.5天C.7天D.10天答案：C解析：供电企业对逾期未交清电费的用户，经催交仍未交付电费的，可按规定程序停止供电，但应提前7天通知用户。88.用户电费违约金的计算基数是（）。A.当月电费总额B.欠费总额C.基本电费D.力调电费答案：B解析：用户电费违约金的计算基数是欠费总额。89.居民用户逾期缴纳电费，违约金累计不超过（）。A.欠费本金的10%B.欠费本金的20%C.欠费本金的50%D.欠费本金答案：D解析：居民用户逾期缴纳电费，违约金累计不超过欠费本金。90.非居民用户逾期缴纳电费，违约金每日按欠费总额的（）计收。A.千分之一B.千分之二C.千分之三D.万分之五答案：B解析：非居民用户逾期缴纳电费，违约金每日按欠费总额的千分之二计收。91.用户对电费有异议的，应在接到电费通知后（）内提出。A.3日B.5日C.7日D.10日答案：C解析：用户对电费有异议的，应在接到电费通知后7日内提出。92.因供电企业责任造成用户电能表计量不准确的，供电企业应（）。A.退还用户差额电费B.补收用户差额电费C.双方协商解决D.不予处理答案：A解析：因供电企业责任造成用户电能表计量不准确的，供电企业应退还用户差额电费。93.因用户责任造成电能表损坏的，由（）承担赔偿责任。A.供电企业B.用户C.供电企业计量部门D.第三方答案：B解析：因用户原因造成供电企业计费电能表损坏的，由用户承担赔偿责任。94.窃电时间无法查明的，窃电日数按（）计算。A.90天B.120天C.180天D.365天答案：C解析：窃电时间无法查明的，窃电日数按180天计算。95.每日窃电时间，居民用户按（）计算。A.4小时B.6小时C.8小时D.12小时答案：B解析：每日窃电时间，居民用户按6小时计算。96.每日窃电时间，其他用户按（）计算。A.6小时B.8小时C.10小时D.12小时答案：D解析：每日窃电时间，其他用户按12小时计算。97.用户窃电的，应按所窃电量补交电费，并承担（）的违约使用电费。A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍答案：C解析：用户窃电的，应按所窃电量补交电费，并承担三倍的违约使用电费。98.两部制电价用户擅自超过合同约定的容量用电，除应拆除私增容设备外，还应补交私增设备容量使用月数的容（需）电费，并承担不高于（）私增容量容（需）电费的违约使用电费。A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍答案：C解析：两部制电价用户擅自超过合同约定的容量用电，应补交私增设备容量使用月数的容（需）电费，并承担不高于三倍私增容量容（需）电费的违约使用电费。99.未经供电企业许可，擅自引入或供出电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担（）的违约使用电费。A.每千瓦（千伏安）500元B.每千瓦（千伏安）1000元C.每千瓦（千伏安）2000元D.每千瓦（千伏安）5000元答案：A解析：未经供电企业许可，擅自引入或供出电源或将备用电源和其他电源私自并网的，应承担每千瓦（千伏安）500元的违约使用电费。100.超过合同约定私自增加用电设备容量的，每千瓦应交纳（）的违约使用电费。A.30元B.40元C.50元D.100元答案：C解析：根据《供电营业规则》，超过合同约定私自增加用电设备容量的，每千瓦应交纳50元的违约使用电费。（四）电能计量与电费结算部分（第101-130题）101.关于计量装置安装责任，下列表述正确的是（）。A.高压用户计量装置由用户出资安装，产权归用户所有B.低压居民用户计量装置由供电企业免费提供并维护，产权归供电企业C.临时用电用户计量装置需自行购买，供电企业仅负责调试D.计量装置误差超过允许范围时，用户可自行拆卸送检答案：B解析：低压居民用户计量装置由供电企业免费提供并维护，产权归供电企业。102.某用户2026年5月10日因拆迁申请销户，截至5月15日抄表，其电能表显示用电量为8000千瓦时，5月1日至15日实际用电7000千瓦时（因表计故障少计），则销户时用户需补缴电费的电量为（）。A.7000千瓦时B.8000千瓦时C.按上月平均用电量计算D.按故障期间实际用电的1.2倍计算答案：A解析：因表计故障少计的，按实际用电量补缴，即7000千瓦时。103.计量装置发生故障导致少计电量时，供电企业应从上次校验或换装合格之日起，按故障前（）的平均用电量补收电费。A.6个月B.12个月C.3个月D.24个月答案：B解析：计量装置发生故障导致少计电量时，供电企业应从上次校验或换装合格之日起，按故障前12个月的平均用电量补收电费。104.供电企业（）对上述比例或定量核定一次，用户不得拒绝。A.每半年B.每一年C.每两年D.每三年答案：C解析：供电企业每两年至少对上述比例或定量核定一次，用户不得拒绝。105.高压用户的成套设备中装有自备互感器时，经供电企业检验合格并加封，（）作为计费互感器。A.可以B.不可以C.经批准后可以D.视情况可以答案：A解析：高压用户的成套设备中装有自备互感器时，经供电企业检验合格并加封，可以作为计费互感器。106.对10（6、20）千伏以下电压供电的用户，可配置（）。A.专用的电能计量柜（箱）B.普通的电能计量箱C.用户自备计量装置D.无需计量装置答案：A解析：对10（6、20）千伏以下电压供电的用户，可配置专用的电能计量柜（箱）。107.电压互感器专用回路的电压降不得超过允许值。超过允许值时，应当予以改造或采取必要的技术措施予以（）。A.更正B.拆除C.更换D.重新安装答案：A解析：电压互感器专用回路的电压降不得超过允许值。超过允许值时，应当予以改造或采取必要的技术措施予以更正。108.用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，供电企业应在（）内校验。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：B解析：用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，供电企业应在5个工作日内校验。109.用户对供电企业电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。A.供电企业上级部门B.当地质量技术监督部门C.价格主管部门D.电力监管部门答案：B解析：用户对供电企业电能表校验结果有异议时，可向当地质量技术监督部门申请检定。110.经检定电能表误差在允许范围内的，检定费用由（）承担。A.供电企业B.用户C.双方各半D.质量技术监督部门答案：B解析：经检定电能表误差在允许范围内的，检定费用由用户承担。111.经检定电能表误差超过允许范围的，检定费用由（）承担。A.供电企业B.用户C.双方各半D.质量技术监督部门答案：A解析：经检定电能表误差超过允许范围的，检定费用由供电企业承担。112.用户因电能表故障需要换表时，换表费用由（）承担。A.供电企业B.用户C.责任方D.双方各半答案：C解析：用户因电能表故障需要换表时，换表费用由责任方承担。113.电能表的安装位置应便于（）。A.抄表B.检验C.维护D.以上都是答案：D解析：电能表的安装位置应便于抄表、检验和维护。114.供电企业应在用户受电点内按照不同电价类别分别安装电能计量装置，每个受电点作为用户的（）。A.一个用电点B.一个计费单位C.一个供电点D.一个计量点答案：B解析：供电企业应当在用户每一个受电点内按照不同电价类别，分别安装电能计量装置，每个受电点作为用户的一个计费单位。115.在用户受电点内难以按照电价类别分别装设电能计量装置时，可以装设总的电能计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量，确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算，分别计价。供电企业每（）至少对上述比例或定量核定一次。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：C解析：供电企业每两年至少对上述比例或定量核定一次。116.计费电能表及附件的购置、安装、移动、更换、检验、拆除、加封及表计接线等，均由供电企业负责办理，用户应当提供（）。A.费用B.工作上的方便C.设备材料D.技术方案答案：B解析：计费电能表及附件的购置、安装、移动、更换、检验、拆除、加封及表计接线等，均由供电企业负责办理，用户应当提供工作上的方便。117.供电企业在新装、换装及现场校验后应当对电能计量装置加封，并请用户（）。A.在工作凭证上签章B.签字确认C.验收D.支付费用答案：A解析：供电企业在新装、换装及现场校验后应当对电能计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。118.电能计量装置原则上应当装在（）。A.用户侧B.供电侧C.供电设施的产权分界处D.变电站出口处答案：C解析：电能计量装置原则上应当装在供电设施的产权分界处。119.当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由（）负担。A.用户B.供电企业C.双方共同D.当地政府答案：B解析：当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由供电企业负担。120.电能计量装置安装后，供电企业应（）进行现场校验。A.每半年B.每一年C.每两年D.每三年答案：B解析：电能计量装置安装后，供电企业应每一年进行现场校验。121.用户使用的电能表应按规定的周期进行（）。A.更换B.检定C.校验D.检查答案：B解析：用户使用的电能表应按规定的周期进行检定。122.供电企业对用户电能表进行现场校验时，应（）。A.提前通知用户B.无需通知用户C.事后通知用户D.视情况通知答案：A解析：供电企业对用户电能表进行现场校验时，应提前通知用户。123.用户对电能表校验结果有异议，申请法定检定机构检定的，应在（）内提出。A.3日B.5日C.7日D.10日答案：C解析：用户对电能表校验结果有异议，申请法定检定机构检定的，应在7日内提出。124.供电企业因故需要拆换电能表时，应（）。A.提前通知用户B.无需通知用户C.事后通知用户D.视情况通知答案：A解析：供电企业因故需要拆换电能表时，应提前通知用户。125.拆换电能表时，供电企业应（）记录拆换情况。A.口头B.书面C.电子D.视频答案：B解析：拆换电能表时，供电企业应书面记录拆换情况。126.供电企业发现用户电能表异常时，应（）。A.立即更换B.通知用户并查明原因C.暂停供电D.不予处理答案：B解析：供电企业发现用户电能表异常时，应通知用户并查明原因。127.因供电企业原因造成电能表损坏的，由（）承担赔偿责任。A.供电企业B.用户C.双方各半D.第三方答案：A解析：因供电企业原因造成电能表损坏的，由供电企业承担赔偿责任。128.因不可抗力造成电能表损坏的，由（）承担赔偿责任。A.供电企业B.用户C.产权人D.无需赔偿答案：D解析：因不可抗力造成电能表损坏的，无需赔偿。129.用户需要移装电能表时，应（）。A.自行移装B.委托第三方移装C.向供电企业申请D.无需办理手续答案：C解析：用户需要移装电能表时，应向供电企业申请。130.供电企业办理用户移表时，应在（）内完成。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：B解析：供电企业办理用户移表时，应在5个工作日内完成。（五）供电质量与安全用电部分（第131-160题）131.35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差之和不超过额定值的（）。A.5%B.7%C.10%D.15%答案：C解析：35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差之和不超过额定值的10%。132.在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的（）。A.±5%B.±7%C.±10%D.±15%答案：C解析：在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。133.供电频率允许偏差，电网容量在300万千瓦及以上者为（）。A.±0.1HzB.±0.2HzC.±0.5HzD.±1Hz答案：B解析：供电频率允许偏差，电网容量在300万千瓦及以上者为±0.2Hz。134.供电频率允许偏差，电网容量在300万千瓦以下者为（）。A.±0.1HzB.±0.2HzC.±0.5HzD.±1Hz答案：C解析：供电频率允许偏差，电网容量在300万千瓦以下者为±0.5Hz。135.在电力系统正常状况下，供电频率的允许偏差为（）。A.±0.1HzB.±0.2HzC.±0.5HzD.±1Hz答案：B解析：在电力系统正常状况下，供电频率的允许偏差为±0.2Hz。136.供电企业应当连续向用户供电，确需停电的，应当（）。A.随时停电B.提前通知用户C.事后通知用户D.无需通知答案：B解析：供电企业应当连续向用户供电，确需停电的，应当提前通知用户。137.供电企业因故需要停电时，应（）。A.尽量减少停电时间B.随意安排停电时间C.长时间停电D.无需考虑影响答案：A解析：供电企业因故需要停电时，应尽量减少停电时间。138.供电企业对重要电力用户应（）。A.提供普通供电服务B.提供优先供电服务C.提供双回路或多回路供电D.无需特殊服务答案：C解析：供电企业对重要电力用户应提供双回路或多回路供电。139.重要电力用户应（）自备应急电源。A.无需配置B.建议配置C.按相关规定配置D.禁止配置答案：C解析：重要电力用户应按相关规定配置自备应急电源。140.用户自备应急电源应（）。A.自行管理B.与供电企业签订协议C.无需办理手续D.随时投入运行答案：B解析：用户自备应急电源应与供电企业签订协议。141.用户自备应急电源（）并入电网运行。A.可以B.不得擅自C.经批准后可以D.视情况可以答案：B解析：用户自备应急电源不得擅自并入电网运行。142.供电企业对用户进行安全检查时，应（）。A.提前通知用户B.无需通知用户C.事后通知用户D.视情况通知答案：A解析：供电企业对用户进行安全检查时，应提前通知用户。143.用户对供电企业安全检查发现的问题，应在（）内整改。A.规定期限B.任意期限C.无限期D.一年内答案：A解析：用户对供电企业安全检查发现的问题，应在规定期限内整改。144.用户逾期不整改安全隐患的，供电企业可（）。A.暂停供电B.继续供电C.罚款处理D.不予处理答案：A解析：用户逾期不整改安全隐患的，供电企业可暂停供电。145.供电企业暂停供电时，应（）。A.随时停电B.提前通知用户C.事后通知用户D.无需通知答案：B解析：供电企业暂停供电时，应提前通知用户。146.用户对供电企业暂停供电有异议的，可向（）投诉。A.供电企业上级部门B.当地电力管理部门C.价格主管部门D.质量技术监督部门答案：B解析：用户对供电企业暂停供电有异议的，可向当地电力管理部门投诉。147.供电企业（）用户危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序等行为。A.应当劝告B.应当制止C.应当及时制止D.应当报告答案：C解析：供电企业对用户危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序等行为应当及时制止。148.用户危害供用电安全时，供电企业可（）。A.暂停供电B.继续供电C.罚款处理D.不予处理答案：A解析：用户危害供用电安全时，供电企业可暂停供电。149.供电企业发现用户有窃电行为时，应（）。A.立即停电B.制止并依法处理C.罚款处理D.不予处理答案：B解析：供电企业发现用户有窃电行为时，应制止并依法处理。150.窃电行为构成犯罪的，依法追究（）。A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.经济责任答案：C解析：窃电行为构成犯罪的，依法追究刑事责任。151.用户对供电企业停电有异议的，可向（）提出申诉。A.供电企业上级部门B.当地电力管理部门C.价格主管部门D.质量技术监督部门答案：B解析：用户对供电企业停电有异议的，可向当地电力管理部门提出申诉。152.供电企业在电力系统正常状况下，供到用户受电端的供电电压允许偏差，10千伏及以下三相供电的，为额定值的（）。A.±5%B.±7%C.+7%、-10%D.±10%答案：B解析：10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%。153.在电力系统正常状况下，220伏单相供电的电压允许偏差为额定值的（）。A.±5%B.±7%C.+7%、-10%D.±10%答案：C解析：220伏单相供电的电压允许偏差为额定值的+7%、-10%。154.供电企业因电力运行事故引起用户停电时，应按（）给予赔偿。A.用户实际损失B.规定标准C.协商确定D.用户要求答案：B解析：供电企业因电力运行事故引起用户停电时，应按规定标准给予赔偿。155.供电企业赔偿用户停电损失时，赔偿标准按（）计算。A.用户实际用电量B.可能用电量C.设备容量D.平均用电量答案：B解析：供电企业赔偿用户停电损失时，按停电时间内可能用电量计算。156.用户原因造成供电企业对外停电时，用户应当按照供电企业对外停电时间少供电量，乘以上月供电企业（）单价给予赔偿。A.当月售电B.上月售电C.平均售电D.售电答案：C解析：用户原因造成供电企业对外停电时，用户应当按照供电企业对外停电时间少供电量，乘以上月供电企业平均售电单价给予赔偿。157.对停电责任的分析和停电时间及少供电量的计算，均按照（）办理。A.供电企业的内部规定B.双方协商一致C.供电企业的事故记录及有关规定D.国家法律法规答案：C解析：对停电责任的分析和停电时间及少供电量的计算，均按照供电企业的事故记录及有关规定办理。158.当用户过错造成其他用户损害时，该用户应当（）责任。A.不承担B.承担赔偿责任C.依法承担赔偿责任D.只承担部分责任答案：C解析：当用户过错造成其他用户损害时，受害用户要求赔偿时，该用户应当依法承担赔偿责任。159.供电企业应当（）进行供电安全检查。A.不定期B.定期C.每年一次D.每两年一次答案：B解析：供电企业应当定期进行供电安全检查。160.用户对供电安全检查应（）。A.拒绝B.配合C.视情况配合D.无需配合答案：B解析：用户对供电安全检查应配合。（六）供用电合同与法律责任部分（第161-180题）161.供用电合同的内容包括（）。A.供电方式、供电质量B.用电容量、用电性质C.计量方式、电费结算方式D.以上都是答案：D解析：供用电合同的内容包括供电方式、供电质量、用电容量、用电性质、计量方式、电费结算方式等。162.供用电合同应当采用（）形式。A.口头B.书面C.电子D.任意答案：B解析：供用电合同应当采用书面形式。163.供电企业（）公平承担发电企业社会责任、政府规定的基金和费用。A.燃煤发电厂B.用户自备电厂C.光伏发电厂D.风力发电厂答案：B解析：用户自备电厂应当公平承担发电企业社会责任、政府规定的基金和费用，在成为合格市场主体情况下，可以按照交易规则参与市场化交易。164.供用电合同签订后，供电企业应（）。A.严格履行合同义务B.视情况履行合同义务C.无需履行合同义务D.部分履行合同义务答案：A解析：供用电合同签订后，供电企业应严格履行合同义务。165.用户应（）履行供用电合同义务。A.严格B.视情况C.无需D.部分答案：A解析：用户应严格履行供用电合同义务。166.供用电合同变更时，应（）。A.口头协商B.书面协商C.无需协商D.单方决定答案：B解析：供用电合同变更时，应书面协商。167.供用电合同纠纷的解决方式包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.以上都是答案：D解析：供用电合同纠纷的解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼等。168.供电企业违反供用电合同约定，造成用户损失的，应承担（）。A.违约责任B.行政责任C.刑事责任D.经济责任答案：A解析：供电企业违反供用电合同约定，造成用户损失的，应承担违约责任。169.用户违反供用电合同约定，造成供电企业损失的，应承担（）。A.违约责任B.行政责任C.刑事责任D.经济责任答案：A解析：用户违反供用电合同约定，造成供电企业损失的，应承担违约责任。170.供电企业应（）与用户签订供用电合同。A.在供电前B.在供电后C.在验收时D.在申请时答案：A解析：供用电合同应当在供电前签订。171.供用电合同的有效期由（）确定。A.供电企业单方B.用户单方C.双方协商D.法律规定答案：C解析：供用电合同的有效期由双方协商确定。172.供用电合同期满后，双方（）。A.自动续约B.需重新签订C.无需续约D.视情况续约答案：B解析：供用电合同期满后，双方需重新签订。173.供电企业不得（）用户选择设计、施工和设备材料供应单位。A.限制B.推荐C.引导D.建议答案：A解析：供电企业不得限制用户选择设计、施工和设备材料供应单位。174.以下行为属于"三指定"的是（）。A.为客户受电工程直接指明设计单位B.向客户推荐特定的施工单位C.授意特定的设备材料供应单位介入业扩报装环节D.以上都是答案：D解析：为客户受电工程直接指明、确定、认定或者限定设计、施工和设备材料供应单位，通过口头、书面或者公示等方式向客户推荐或限定特定单位，授意特定单位介入业扩报装环节等均属于"三指定"行为。175.供电企业（）在业扩报装相关环节人为增加限制条件。A.可以B.不得C.视情况可以D.经批准后可以答案：B解析：供电企业不得在业扩报装相关环节人为增加限制条件，影响客户选择设计、施工及设备供应单位。176.供电企业因故需要变更供用电合同时，应（）。A.随时变更B.提前通知用户C.事后通知用户D.无需通知答案：B解析：供电企业因故需要变更供用电合同时，应提前通知用户。177.用户因故需要变更供用电合同时，应（）。A.随时变更B.提前通知供电企业C.事后通知供电企业D.无需通知答案：B解析：用户因故需要变更供用电合同时，应提前通知供电企业。178.供用电合同终止后，供电企业应（）。A.继续供电B.停止供电C.视情况供电D.无需处理答案：B解析：供用电合同终止后，供电企业应停止供电。179.用户（）供用电合同约定的用电容量。A.不得擅自超过B.可以超过C.视情况超过D.经批准后可以超过答案：A解析：用户不得擅自超过供用电合同约定的用电容量。180.供用电合同争议的诉讼时效为（）。A.1年B.2年C.3年D.4年答案：C解析：供用电合同争议的诉讼时效为3年。（七）综合应用与案例分析部分（第181-200题）181.某用户私自将居民用电改为商业用电，使用时间无法查明，应补交差额电费并承担（）的违约使用电费。A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍答案：B解析：私自改变用电类别的，应补收差额电费，并按差额电费的2倍收取违约使用电费。使用时间无法查明的，按三个月计算。182.某用户窃电被查实，窃电时间无法查明，窃电日数按（）计算。A.90天B.120天C.180天D.365天答案：C解析：窃电时间无法查明的，窃电日数按180天计算。183.某用户窃电被查实，每日窃电时间按（）计算。A.6小时B.8小时C.10小时D.12小时答案：D解析：每日窃电时间，其他用户按12小时计算。184.某用户私自增加用电设备容量3kW，应交纳违约使用电费（）元。A.50B.100C.150D.200答案：C解析：超过合同约定私自增加用电设备容量的，每千瓦应交纳50元的违约使用电费，3kW×50元=150元。185.某用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，使用时间无法查明，应按（）计算。A.一个月B.两个月C.三个月D.六个月答案：C解析：使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。186.某用户擅自改变用电类别，应补收差额电费并按差额电费的（）倍收取违约使用电费。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：用户擅自改变用电类别的，应补收差额电费，并按差额电费的2倍收取违约使用电费。187.因用户原因造成供电企业计费电能表损坏的，由（）承担赔偿责任。A.供电企业B.用户C.双方各半D.第三方答案：B解析：因用户原因造成供电企业计费电能表损坏的，由用户承担赔偿责任。188.用户申请减容，在减容期限内供电企业应（）。A.保留用户原容量B.缩减用户容量C.注销用户容量D.增加用户容量答案：A解析：用户申请减容，在减容期限内供电企业应保留用户原容量。189.减容期限超过（），供电企业可以销户。A.6个月B.1年C.2年D.3年答案：C解析：减容期限最长为2年，超过期限的，供电企业可以销户。190.用户暂停用电，每年可申请（）次。A.1B.2C.3D.不限答案：B解析：用户申请暂停用电，每年可申请2次。191.暂停用电每次时间不少于（）。A.7天B.15天C.30天D.60天答案：B解析：暂停用电每次时间不少于15天。192.用户逾期未交清电费，经催交仍未交付的，供电企业可按规定程序停止供电，但应提前（）通知用户。A.3天B.5天C.7天D.10天答案：C解析：供电企业可按规定程序停止供电，但应提前7天通知用户。193.居民用户逾期缴纳电费，违约金按日（）计收。A.千分之一B.千分之二C.万分之一D.万分之三答案：A解析：居民用户逾期电费违约金按日千分之一计算。194.非居民用户逾期缴纳电费，违约金按日（）计收。A.千分之一B.千分之二C.万分之一D.万分之三答案：B解析：非居民用户逾期缴纳电费，违约金每日按欠费总额的千分之二计收。195.用户申请新装用电时，供电企业应在（）内答复供电方案。A.5个工作日B.7个工作日C.10个工作日D.15个工作日答案：C解析：用户申请新装用电时，供电企业应在受理后10个工作日内答复供电方案。196.用户受电工程设计文件和有关资料应一式（）份送交供电企业审核。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：用户受电工程设计文件和有关资料一式两份送交供电企业审核。197.高压供电方案的有效期为（）。A.3个月B.6个月C.1年D.2年答案：C解析：高压供电方案的有效期为1年。198.低压供电方案的有效期为（）。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案：C解析：低压供电方案的有效期为3个月。199.用户单相用电设备总容量不足（）的，可采用低压220V供电。A.5kWB.10kWC.15kWD.20kW答案：B解析：用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。200.客户用电设备容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用（）供电。A.低压单相B.低压三相四线制C.10kVD.10kV以上答案：B解析：客户用电设备容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用低压三相四线制供电。二、多项选择题（共100题）（一）用电业务办理类（第1-25题）1.用户申请新装用电时，应提供的资料包括（）。A.用电申请书B.用电设备清单C.营业执照或身份证明D.用电地址证明答案：ABCD解析：用户申请新装用电时，应提供用电申请书、用电设备清单、营业执照或身份证明、用电地址证明等资料。2.供电企业在制定供电方案时，应考虑的因素包括（）。A.国家有关政策和规定B.电网规划C.用电需求D.当地供电条件答案：ABCD解析：供电方式应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发，依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素确定。3.用户应当依照规定的程序办理手续的情况包括（）。A.新装用电B.临时用电C.增加用电容量D.变更用电和终止用电答案：ABCD解析：新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，应当依照规定的程序办理手续。4.供电方案应包括的内容有（）。A.供电方式B.用电容量C.计量方式D.供电期限答案：ABCD解析：供电方案应包括供电方式、用电容量、计量方式、供电期限等内容。5.用户受电工程设计文件应包括（）。A.电气主接线图B.设备选型C.保护配置方案D.施工组织设计答案：ABC解析：用户受电工程设计文件应包括电气主接线图、设备选型、保护配置方案等。6.临时用电的适用范围包括（）。A.基建工地B.农田水利C.市政建设D.永久性居民住宅答案：ABC解析：对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给临时电源。D为永久性用电，不属于临时用电范围。7.下列属于变更用电业务的有（）。A.减容B.暂停C.改类D.过户答案：ABCD解析：减容、暂停、改类、过户均属于变更用电业务。8.用户办理减容时，供电企业应（）。A.保留用户原容量B.办理减容手续C.重新核定电价D.重新签订供用电合同答案：AB解析：用户办理减容时，供电企业应保留用户原容量，办理减容手续。9.用户办理暂停用电时，应（）。A.提前申请B.结清电费C.办理暂停手续D.无需任何手续答案：ABC解析：用户办理暂停用电时，应提前申请、结清电费、办理暂停手续。10.用户办理销户时，应（）。A.结清电费B.拆除用电计量装置C.办理销户手续D.保留用电计量装置答案：ABC解析：用户办理销户时，应结清电费、拆除用电计量装置、办理销户手续。11.用户办理过户时，应在（）不变的情况下办理。A.用电地址B.用电容量C.用电类别D.用电管理答案：ABC解析：在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，允许办理更名或过户。12.供电企业应当对用户受电工程进行（）。A.设计审核B.中间检查C.竣工验收D.运行维护答案：ABC解析：供电企业应当对用户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工验收。13.用户申请恢复用电时，应（）。A.提前5天申请B.结清欠费C.办理恢复手续D.无需任何手续答案：ABC解析：用户申请恢复用电时，应提前5天申请、结清欠费、办理恢复手续。14.供电企业答复用户供电方案的时限要求包括（）。A.低压居民用户2个工作日B.低压非居民用户5个工作日C.高压单电源用户10个工作日D.高压双电源用户15个工作日答案：ABCD解析：不同电压等级和用户类型的供电方案答复时限要求不同。15.用户受电工程验收的内容包括（）。A.电气设备安装质量B.保护配置情况C.计量装置安装情况D.施工资料完整性答案：ABCD解析：用户受电工程验收的内容包括电气设备安装质量、保护配置情况、计量装置安装情况、施工资料完整性等。16.供电企业在办理用电业务时，应（）。A.实行一站式服务B.简化办电手续C.缩短办电时间D.提高办电效率答案：ABCD解析：供电企业在办理用电业务时，应实行一站式服务，简化办电手续，缩短办电时间，提高办电效率。17.下列情况属于违约用电行为的有（）。A.擅自改变用电类别B.擅自超过合同约定容量用电C.擅自使用已办理暂停手续的电力设备D.擅自引入或供出电源答案：ABCD解析：擅自改变用电类别、擅自超过合同约定容量用电、擅自使用已办理暂停手续的电力设备、擅自引入或供出电源均属于违约用电行为。18.供电企业在用户受电工程竣工后，应在规定时限内（）。A.组织验收B.装表接电C.签订供用电合同D.收取工程费用答案：ABC解析：用户受电工程竣工后，供电企业应在规定时限内组织验收、装表接电、签订供用电合同。19.用户申请增加用电容量时，供电企业应（）。A.对原有供电设施进行改造B.制定增容供电方案C.签订增容供用电合同D.收取增容费用答案：ABCD解析：用户申请增加用电容量时，供电企业应对原有供电设施进行改造，制定增容供电方案，签订增容供用电合同，收取增容费用。20.低压供电方案的有效期相关说法正确的有（）。A.有效期为3个月B.逾期注销C.可申请延期D.有效期为1年答案：AB解析：低压供电方案的有效期为3个月，逾期注销。21.高压供电方案的有效期相关说法正确的有（）。A.有效期为1年B.逾期注销C.可申请延期D.有效期为3个月答案：AB解析：高压供电方案的有效期为1年，逾期注销。22.用户办理临时用电时，应（）。A.提交用电申请B.提供担保材料C.签订供用电合同D.无需任何手续答案：ABC解析：用户办理临时用电时，应提交用电申请、提供担保材料、签订供用电合同。23.供电企业制定供电方案时，应遵循的原则包括（）。A.安全B.经济C.合理D.便于管理答案：ABCD解析：供电方式应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发。24.用户受电工程的设计审核内容包括（）。A.电气主接线图B.设备选型C.保护配置方案D.施工组织设计答案：ABC解析：用户受电工程的设计审核内容包括电气主接线图、设备选型、保护配置方案等。25.供电企业在用户受电工程竣工验收时，应重点检查（）。A.电气设备安装是否符合设计要求B.保护配置是否满足安全要求C.计量装置是否安装正确D.接地系统是否可靠答案：ABCD解析：供电企业在用户受电工程竣工验收时，应重点检查电气设备安装、保护配置、计量装置安装、接地系统等。（二）电费电价类（第26-50题）26.销售电价的分类包括（）。A.居民生活用电B.一般工商业及其他用电C.大工业用电D.农业生产用电答案：ABCD解析：现行销售电价主要分为居民生活用电、一般工商业及其他用电、大工业用电、农业生产用电四大类。27.两部制电价的组成部分包括（）。A.基本电费B.电度电费C.力调电费D.基金及附加答案：ABC解析：两部制电价包括基本电费、电度电费和力调电费。28.基本电费的计费方式包括（）。A.按变压器容量B.按最大需量C.按用电量D.按用电时间答案：AB解析：基本电费的计费方式包括按变压器容量和按最大需量两种。29.用户缴纳电费的方式包括（）。A.银行代扣B.网上支付C.营业厅缴费D.自助终端缴费答案：ABCD解析：用户缴纳电费的方式包括银行代扣、网上支付、营业厅缴费、自助终端缴费等。30.用户逾期缴纳电费的法律后果包括（）。A.加收违约金B.停止供电C.吊销营业执照D.罚款处理答案：AB解析：用户逾期缴纳电费，供电企业可加收违约金，情节严重的可停止供电。31.下列行为需要补交差额电费并承担违约使用电费的有（）。A.擅自改变用电类别B.在电价低线路上接用电价高设备C.擅自超过合同约定容量用电D.擅自引入或供出电源答案：AB解析：擅自改变用电类别、在电价低线路上接用电价高设备需要补交差额电费并承担违约使用电费。32.窃电行为的法律后果包括（）。A.补交电费B.承担三倍违约使用电费C.追究刑事责任D.吊销营业执照答案：ABC解析：窃电行为应补交电费，承担三倍违约使用电费，构成犯罪的追究刑事责任。33.用户对电费有异议时，可以（）。A.向供电企业提出复核申请B.向价格主管部门投诉C.向质量技术监督部门申请检定D.拒绝缴纳电费答案：ABC解析：用户对电费有异议时，可以向供电企业提出复核申请，向价格主管部门投诉，向质量技术监督部门申请检定。34.电费违约金的计算标准包括（）。A.居民用户每日千分之一B.非居民用户每日千分之二C.累计不超过欠费本金D.累计可超过欠费本金答案：ABC解析：居民用户每日千分之一，非居民用户每日千分之二，累计不超过欠费本金。35.用户用电功率因数未达到规定标准的，供电企业可以（）。A.加收力调电费B.拒绝承担赔偿责任C.停止供电D.罚款处理答案：AB解析：用户用电功率因数未达到规定标准的，供电企业可以加收力调电费，因用户原因引起电压质量不合格的，供电企业不承担赔偿责任。36.计量装置故障导致少计电量的，供电企业补收电费时应（）。A.从上次校验合格之日起计算B.按故障前12个月的平均用电量C.按故障前6个月的平均用电量D.从故障发生之日起计算答案：AB解析：计量装置发生故障导致少计电量时，应从上次校验或换装合格之日起，按故障前12个月的平均用电量补收电费。37.用电检查中发现违约用电行为的处理方式包括（）。A.责令改正B.补收电费C.收取违约使用电费D.暂停供电答案：ABC解析：用电检查中发现违约用电行为，应责令改正、补收电费、收取违约使用电费。38.窃电时间无法查明时的计算标准包括（）。A.窃电日数按180天计算B.居民用户每日6小时C.其他用户每日12小时D.居民用户每日12小时答案：ABC解析：窃电时间无法查明，窃电日数按180天计算，居民用户每日6小时，其他用户每日12小时。39.供电企业赔偿用户停电损失的计算依据包括（）。A.停电时间B.可能用电量C.平均电价D.用户实际损失答案：ABC解析：供电企业赔偿用户停电损失时，按停电时间内可能用电量乘以当期同类用户平均电量电价计算。40.用户责任造成供电企业对外停电的，用户应赔偿（）。A.少供电量B.上月平均售电单价C.当月售电单价D.损失电费答案：AB解析：用户责任造成供电企业对外停电时，用户应当按照对外停电时间少供电量，乘以上月供电企业平均售电单价给予赔偿。41.违约使用电费的收取情形包括（）。A.擅自改变用电类别B.擅自超过合同约定容量用电C.窃电D.逾期缴纳电费答案：ABC解析：擅自改变用电类别、擅自超过合同约定容量用电、窃电需收取违约使用电费，逾期缴纳电费收取的是违约金而非违约使用电费。42.用户电费的计算因素包括（）。A.用电量B.电价C.功率因数D.用电时间答案：ABC解析：用户电费的计算因素包括用电量、电价和功率因数。43.供电企业收取电费时，应（）。A.按期抄表B.准确计算C.及时通知D.随意定价答案：ABC解析：供电企业收取电费时，应按期抄表、准确计算、及时通知。44.电价管理应遵循的原则包括（）。A.公平负担B.合理定价C.分类管理D.动态调整答案：ABCD解析：电价管理应遵循公平负担、合理定价、分类管理、动态调整等原则。45.属于电价违法行为的有（）。A.擅自提高电价B.擅自降低电价C.价外加价D.价格欺诈答案：ABCD解析：擅自提高电价、擅自降低电价、价外加价、价格欺诈均属于电价违法行为。46.供电企业不得（）。A.自立名目收费B.超标准收费C.搭车收费D.强制收费答案：ABCD解析：供电企业不得自立名目收费、超标准收费、搭车收费、强制收费。47.用户可申请退还电费的情形包括（）。A.电能表计量不准导致多计电量B.供电企业计算错误C.用户自行核算有误D.供电企业重复收费答案：ABD解析：电能表计量不准导致多计电量、供电企业计算错误、供电企业重复收费等情形，用户可申请退还电费。48.电费结算的方式包括（）。A.月结月清B.预购电C.银行托收D.现金支付答案：ABCD解析：电费结算的方式包括月结月清、预购电、银行托收、现金支付等。49.以下关于基本电费的说法正确的有（）。A.按变压器容量计收B.按最大需量计收C.新装用户当月按实用天数计算D.事故停电不扣减答案：ABCD解析：基本电费按变压器容量或最大需量计收，新装用户当月按实用天数计算，事故停电不扣减。50.用户电费违约金的计算方式中，说法正确的有（）。A.居民用户每日千分之一B.非居民用户每日千分之二C.累计不超过欠费本金D.自逾期之日起计算答案：ABCD解析：居民用户每日千分之一，非居民用户每日千分之二，累计不超过欠费本金，自逾期之日起计算。（三）电能计量类（第51-70题）51.电能计量装置的管理内容应包括（）。A.购置B.安装C.更换D.检验答案：ABCD解析：计费电能表及附件的购置、安装、移动、更换、检验、拆除、加封及表计接线等，均由供电企业负责办理。52.供电企业对电能计量装置应（）。A.加封B.定期校验C.定期更换D.请用户签章答案：ABD解析：供电企业在新装、换装及现场校验后应当对电能计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。53.关于电能计量装置安装位置的说法正确的有（）。A.原则上装在产权分界处B.可装在用户