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电大企业战略管理期末考试试题及答案解析考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、单项选择题(每题1分,共20分。下列每小题备选答案中,只有一个符合题意)1.企业战略管理的首要任务是()。A.战略实施B.战略控制C.战略分析D.战略制定2.明确企业未来的发展方向和业务范围,为制定具体战略提供长期指引的是()。A.战略目标B.战略愿景C.战略使命D.战略方针3.以下哪项不属于波特五力模型分析的行业竞争力量?()A.现有竞争者之间的竞争B.潜在进入者的威胁C.供应商的议价能力D.企业内部管理效率4.PEST分析主要用来分析企业的()。A.行业环境B.竞争对手C.宏观外部环境D.内部资源能力5.价值链分析的核心思想是()。A.识别企业的所有活动并分析其价值贡献B.评估企业的财务绩效C.分析企业的组织结构D.确定企业的竞争优势来源6.拥有独特资源或能力,并且这些资源和能力难以被竞争对手模仿的企业,通常拥有()。A.临时性竞争优势B.竞争性均衡优势C.核心竞争力D.潜在进入者优势7.当企业希望进入新的业务领域或市场时,常用的战略分析工具是()。A.SWOT分析B.BCG矩阵C.安索夫矩阵D.GE矩阵8.以提供高质量、高差异化产品或服务,并获取较高利润率为目标的战略是()。A.成本领先战略B.差异化战略C.重点集中战略D.多元化战略9.某企业决定专注于特定区域市场或特定客户群的市场,这种战略属于()。A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.资源层战略10.企业通过整合价值链上不同环节或与其他企业建立长期合作关系来降低成本或提高效率,属于()。A.前向整合B.后向整合C.水平整合D.垂直整合11.在战略实施过程中,企业内部各部门之间协调不畅,沟通障碍严重,这属于()。A.战略目标不清晰B.组织结构不匹配C.资源配置不当D.文化因素阻力12.企业通过建立正式的控制系统,如绩效评估、审计等来监督战略实施情况,属于()。A.战略前控制B.战略同步控制C.战略反馈控制D.战略前馈控制13.企业对其现有业务进行收缩、剥离或出售的战略是()。A.增长战略B.稳定战略C.收缩战略D.并购战略14.企业进入一个新的国家市场,建立子公司或分支机构进行经营,通常属于()。A.出口模式B.许可模式C.合资模式D.直接投资模式15.预测未来趋势,识别潜在机会和威胁,为战略制定提供依据的过程是()。A.战略评估B.战略分析C.战略选择D.战略执行16.“蓝海战略”的核心思想是()。A.在现有市场与竞争对手竞争,追求成本优势B.创造新的市场空间,建立竞争壁垒C.模仿领先者的成功战略D.通过差异化降低价格17.企业文化中强调创新、冒险和灵活性,有助于支持()。A.成本领先战略B.差异化战略C.收缩战略D.稳定战略18.资源基础观认为企业的竞争优势来源于其拥有或控制的()。A.通用资源B.专属资源C.临时资源D.金融资源19.以下哪项不属于企业战略实施的关键要素?()A.组织结构设计B.高层管理者承诺C.战略目标模糊D.资源有效配置20.在进行战略控制时,将实际结果与预期目标进行比较,并分析偏差原因的过程称为()。A.战略评估B.战略监控C.战略修正D.战略调整二、多项选择题(每题2分,共20分。下列每小题备选答案中,有两个或两个以上符合题意)1.以下哪些属于宏观环境因素?()A.经济发展水平B.行业竞争状况C.政治法律环境D.技术发展趋势E.社会文化因素2.价值链分析中,属于企业基本活动的是()。A.内部物流B.顾客服务C.市场营销D.企业基础设施E.人力资源管理3.企业核心竞争力通常具有以下哪些特征?()A.价值性B.稀缺性C.不可模仿性D.动态性E.容易获取性4.BCG矩阵中,位于“明星”象限的业务通常具有()特征。A.市场增长率高B.市场增长率低C.相对市场份额高D.相对市场份额低E.能够产生大量现金流5.成本领先战略的实施途径可能包括()。A.规模经济B.高效运营C.技术创新D.获得竞争优势E.强制员工加班6.战略实施过程中可能遇到的阻力来源包括()。A.个人因素B.组织结构因素C.文化因素D.资源因素E.战略本身因素7.企业国际化经营的模式可能包括()。A.出口B.许可C.合资D.特许经营E.直接投资8.SWOT分析中的“T”代表()。A.优势(Strengths)B.劣势(Weaknesses)C.机会(Opportunities)D.威胁(Threats)E.战略(Strategies)9.影响企业战略选择的外部环境因素主要包括()。A.行业结构B.宏观环境C.企业资源D.竞争对手行为E.技术变革10.战略控制的方法可能包括()。A.设定绩效标准B.监控实际绩效C.比较偏差分析D.采取纠正措施E.调整战略目标三、简答题(每题5分,共20分)1.简述企业愿景、使命和战略目标之间的关系。2.简述波特的五力模型如何分析行业竞争强度。3.简述企业资源基础观的核心观点。4.简述战略实施过程中组织结构需要考虑的关键问题。四、论述题(每题10分,共20分)1.试述企业如何选择合适的业务层竞争战略。2.试述战略实施过程中确保战略成功的关键因素有哪些,并加以说明。试卷答案一、单项选择题1.D2.B3.D4.C5.A6.C7.C8.B9.B10.D11.B12.C13.C14.D15.B16.B17.B18.B19.C20.B二、多项选择题1.A,C,D,E2.A,B,C3.A,B,C,D4.A,C5.A,B,C6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.B,D9.A,B,D,E10.A,B,C,D三、简答题1.简述企业愿景、使命和战略目标之间的关系。解析思路:首先明确三者定义,然后阐述逻辑递进关系。愿景是长远方向和终极理想,使命是存在的目的和价值,战略目标是实现使命和愿景的具体、可衡量的阶段性成果。使命为战略目标设定了方向和意义,战略目标使愿景和使命具体化、可操作化。答案要点:企业愿景是组织希望达成的长期未来状态;使命是组织存在的根本目的和理由;战略目标是组织为了实现使命而在特定时期内希望达成的具体成果。三者层层递进,愿景指明方向,使命赋予意义,目标提供具体路径和衡量标准。2.简述波特的五力模型如何分析行业竞争强度。解析思路:列出五力模型包含的五种力量,并分别说明每种力量如何影响行业的竞争激烈程度。供应商议价能力和购买者议价能力高会增加行业进入者的威胁和现有竞争者的竞争强度;替代品的威胁会增加竞争压力;新进入者的威胁直接决定行业竞争的潜在激烈程度。答案要点:波特五力模型通过分析五种力量来评估行业竞争强度:(1)供应商的议价能力:供应商强则企业处于不利地位,竞争加剧。(2)购买者的议价能力:购买者强则企业定价能力弱,竞争加剧。(3)潜在进入者的威胁:进入壁垒低则竞争激烈。(4)替代品的威胁:替代品多且成本相近则竞争激烈。(5)行业内现有竞争者的竞争:竞争者多、同质化程度高则竞争激烈。3.简述企业资源基础观的核心观点。解析思路:强调内部因素的重要性,将核心竞争力视为基础。核心竞争力是组织独特的、难以模仿的资源和能力组合,是竞争优势的来源。这些资源和能力必须具备价值性、稀缺性、不可模仿性和难以替代性。答案要点:资源基础观的核心观点是企业的竞争优势根植于其拥有或控制的独特的资源和能力。这些资源和能力必须具备价值性、稀缺性、不可模仿性(或难以替代性),才能形成持久竞争优势。企业应识别、培养和利用其核心竞争力来获得优势。4.简述战略实施过程中组织结构需要考虑的关键问题。解析思路:从战略目标、任务、资源、技术等角度思考组织结构应如何支撑战略。需要考虑部门设置、权责分配、层级关系、协调机制等是否与战略要求匹配。例如,成本领先战略可能需要更集权、层级更少的结构;创新战略可能需要更灵活、分权化的结构。答案要点:战略实施需要与组织结构相匹配。关键问题包括:(1)组织结构是否能支持战略目标的实现?(2)部门设置和权责分配是否合理?(3)层级关系是否适应战略需求?(4)内部沟通与协调机制是否有效?(5)是否能促进所需的行为和绩效?常见的考虑因素有集权与分权、层级与宽度、职能型、事业部型、矩阵型等结构形式的选择。四、论述题1.试述企业如何选择合适的业务层竞争战略。解析思路:首先说明选择业务层战略的依据是企业的竞争优势来源和行业结构。然后阐述三种主要战略(成本领先、差异化、集中化)的内涵和适用条件。最后强调选择时应分析自身资源和能力、竞争对手行为以及市场需求,并进行权衡比较,选择最能有效建立和维持竞争优势的战略。答案要点:选择业务层竞争战略主要依据企业的竞争优势来源和行业竞争状况。(1)成本领先战略:通过各种方式降低成本,成为行业成本最低者,适用于对价格敏感、行业竞争激烈、产品同质化的市场。(2)差异化战略:提供独特产品或服务,建立顾客偏好,适用于产品可差异化、顾客重视独特性、竞争者多但差异化的市场。(3)集中化战略:聚焦于特定细分市场或客户群体,提供专业化服务或产品,适用于企业资源有限、无法追求广泛市场,但能更好地服务特定细分市场的情况。选择时应综合考虑自身资源能力、行业吸引力、竞争对手战略、市场需求特点,分析不同战略的可行性和潜在收益,选择最合适的战略组合,以建立可持续的竞争优势。2.试述战略实施过程中确保战略成功的关键因素有哪些,并加以说明。解析思路:从多个维度分析影响战略实施成功的关键因素。包括战略本身(清晰、可行、与组织匹配)、领导者(承诺、沟通、激励)、组织(结构、文化、流程)、资源(充足、配置)、员工(参与、技能)、外部环境(适应变化)等。对每个因素进行简要说明,强调其重要性。答案要点:确保战略实施成功的关键因素包括:(1)清晰且可行的战略:战略目标明确、路径清晰、可衡量,并与企业能力和资源相匹配。(2)高层管理者的坚定承诺与有效沟通:领导者需全身心投入,持续沟通战略意图,争取员工理解和支持

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