东方花苑小区物业管理服务委托合同

东方花苑小区物业管理服务委托合同甲方（委托方：东方花苑小区业主委员会）统一社会信用代码：[____________________]，住所地：[XX市XX区XX路东方花苑小区配套用房X室]，联系电话：[____________________]。乙方（受托方：具备合法物业管理资质的物业服务企业）统一社会信用代码：[____________________]，住所地：[XX市XX区XX路XX号]，资质等级：[____________________]，联系电话：[____________________]。1.委托管理服务范围甲方委托乙方为东方花苑小区提供全周期物业管理服务，小区四至范围为东至XX路、西至XX路、南至XX街、北至XX路，总建筑面积[________]平方米，包含住宅[________]套、非住宅物业[________]套及配套公共设施设备。具体服务内容涵盖：建筑共用部位的日常养护与维修、共用设施设备的运行维保与检修、公共区域清洁保洁与垃圾清运、公共绿化养护管理、车辆停放秩序管理、公共秩序维护与安全协助、装饰装修管理服务、物业档案资料管理等。2.委托管理期限本合同委托管理期限为[________]年，自[________年____月____日]起至[________年____月____日]止。合同期满前三个月，双方可就续约事宜开展协商，协商一致后另行签订服务协议；未达成一致的，本合同到期自动终止。3.物业服务质量标准乙方需严格按照国家及地方物业管理相关法律法规及本协议约定提供服务，具体标准如下：3.1公共区域清洁：每日清扫公共楼道、广场、道路等区域1次，每日清运公共区域垃圾1次，每月对垃圾桶、化粪池等设施消毒1次；3.2绿化养护：每月修剪公共绿植1次，每季度施肥1次，每年开展2次病虫害防治，及时清理枯萎植被；3.3设施设备运维：电梯每半月进行1次专业维保，消防设施每季度检查1次并留存记录，供水、供电、监控等设施每月巡检1次，确保正常运行；3.4秩序维护：安排专人24小时巡逻值守，小区出入口实行来访登记制度，车辆进出实行智能管理，维护小区公共秩序；3.5装饰装修管理：业主装修前需向乙方申报，乙方核验装修方案并全程监督，禁止违规拆改房屋结构、占用公共区域等行为。4.物业服务费用及收取方式4.1本小区物业服务实行包干制，收费标准为：住宅物业按建筑面积每月每平方米[________]元收取，非住宅物业按建筑面积每月每平方米[________]元收取；4.2业主或物业使用人应于每月[________]日前通过物业服务中心线下缴费、银行代扣、线上平台等方式缴纳当月物业服务费用；4.3物业服务费用主要用于乙方人员薪酬福利、共用部位设施设备维保、公共区域能耗、清洁绿化开支、办公运营成本及法定税费等。5.甲方权利与义务5.1有权监督乙方的物业服务行为，每季度组织业主代表开展服务质量考评，提出整改意见并督促落实；5.2有权查阅乙方的物业服务档案、财务收支账目等相关资料，乙方需在7个工作日内予以配合提供；5.3协助乙方开展物业服务宣传工作，协调业主与乙方的沟通对接，及时转达业主的合理诉求；5.4按照本协议约定按时足额向乙方支付物业服务费用及其他约定款项；5.5向乙方移交小区业主名册、物业竣工档案、设施设备台账等全部管理资料。6.乙方权利与义务6.1有权按照本协议约定收取物业服务费用及其他合法合规的代收代缴费用；6.2有权制止业主或物业使用人违反物业管理规约的行为，对拒不整改的可按照规约及本协议约定采取相应管理措施；6.3严格按照本协议约定的服务标准提供物业服务，定期向甲方汇报服务开展情况及财务收支状况；6.4建立健全突发公共事件应急预案，包括火灾、电梯故障、公共卫生事件等，每半年组织1次应急演练；6.5不得擅自改变小区共用部位、共用设施设备的用途，不得擅自占用、挖掘小区道路、场地；6.6妥善保管甲方移交的物业档案资料，合同终止后完整移交。7.物业使用与维护7.1业主或物业使用人需占用、挖掘小区道路、场地或改动共用设施设备的，需经甲方及相关主管部门批准，并提前告知乙方；7.2小区共用部位、共用设施设备的大修、更新、改造费用，从住宅专项维修资金中列支，乙方负责协助业主办理相关申请手续；7.3因乙方管理不善造成共用部位、共用设施设备损坏或业主财产损失的，乙方需承担相应维修及赔偿责任。8.合同变更、解除与终止8.1经双方协商一致，可变更或解除本协议；8.2乙方未按照本协议约定提供服务，经甲方书面催告后15日内未完成整改的，甲方有权解除本协议；8.3甲方未按照本协议约定支付物业服务费用，经乙方书面催告后30日内仍未足额支付的，乙方有权解除本协议；8.4本协议终止后，乙方需在15日内撤出小区，移交全部物业档案资料、物业服务用房及共用设施设备，结清相关费用。9.违约责任9.1甲方逾期支付物业服务费用的，每逾期一日需按照未支付金额的[________‰]向乙方支付违约金；9.2乙方未达到约定服务标准的，需按照当月物业服务费用的[________%]向甲方支付违约金，给业主造成损失的需承担相应赔偿责任；9.3任何一方擅自解除本协议的，需向对方支付相当于[________]个月物业服务费用的违约金。10.争议解决本协议履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向小区所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。11.其他约定11.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；11.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；11.3本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________法定代表人/负责人