组织变革与管理课件

组织变革与管理10.1组织变革1.组织变革的含义组织变革是指组织根据外部环境的变化和内部情况的变化及时地改变自己的内在组织结构，以适应客观发展的需要。（1）．企业是社会大系统中的一个子系统，它经常受到其他系统的影响和干扰（2）．企业内部的变化是持续不断的（3）．组织改革的重点是改变人的态度、行为和人际关系2、组织变革的目标（1）.使组织更具环境适应性（2）.使管理者更具环境适应性（3）.使员工更具环境适应性3、当今世界组织变革的特点

（1）．变革的速度更快、周期更短（2）．变革的范围更广、数量更多（3）．变革的内容更深刻、更彻底10.2组织变革的原因社会及劳动力队伍的变化技术上的发展全球化变革应从哪里入手？结构技术物理环境人员10.3组织变革的类型结构变革案例上海某船厂船体车间对钢板下料措施的改革我国有的厂矿也在这方面进行了探索并提供了很好的经验。例如，上海某船厂船体车间改革钢板下料措施的改革中就遇到了类似的问题。该车间原采用各冷作组钢板分散下料的办法，后鉴于这种办法存在不少问题，于是决定成立全车间的钢板下料小组，由其统一下料。这样做便产生了两种意见：一种是赞成；另一种是反对。为此，他们使用力场分析方法，进行了比较分析。通过分析看到赞成改革的支持因素有：（1）节省人力。原有9个冷作组，每个组中有3~4个风割工，共20多人。如果集中成立一个下料组，由于大大减少了准备和收场等工作量，可以减少到8个人，因而节省了人力，多余人力可以用于加强其他部门。（2）提高钢板利用率。由各冷作组分散下料，人们往往从自己的方便出发，有时甚至乱割一气，大材小用，小材不用，造成浪费。而集中下料，可由下料组统筹安排，做到物尽其用。（3）有利于了解监督返工现象。分散下料，出现返工，再去割一块就是，集中统一下料后，哪个冷作组有返工，即可发现。这不仅有利于提高责任心，也有利于更好地实现经济核算。（4）有利于劳动力的适当安排。

这几条好处，形成了一股支持成立下料组的力量，成为变革中的驱动力。通过分析看到，反对改革的因有：（1）原来20多个人的工作现在由8个人负担，担心任务太重，多劳不能多得，吃亏。（2）钢板露天堆放，工人露天工作，风吹太阳晒，工作条件差，太辛苦，吃不消。（3）多余的风割工要调换另外工作，这样就迫使一些人改行。根据以上不赞成因素，车间领导不是用硬压任务、硬推行的办法。而是根据力场分析的原理，采取了相应的措施，使抑制力降低到最小限度。人员变革案例:吉奥公司实施的主要变革

1993年4月之前，固特瑞公司（B.F.Goodrich）的分公司吉奥公司一直在生产聚氯乙烯（PVC），这是个赔钱的买卖——1991年分公司销售额为12亿美元，亏损1.35亿美元——所以固特瑞公司卖掉了吉奥。威廉•派新特（WillionPatient）受命担任新独立的吉奥公司的最高首脑。他的任务就是要使公司起死回生。在担任公司首脑的头12个月里，派新特进行了彻底的变革，并收到了惊人的效果。

派新特指出固特瑞公司犯了一个战略性的错误，它想使吉奥公司成为一个专业的医药生产商。他认为吉奥公司是一个医药产品的高成本生产商。公司本应该致力于药品生产及降低成本，但却把大量资金花在研究和开发上。

派新特对吉奥公司实行的变革方案十分全面。他裁减了1/3以上的员工，为留下来的员工设立了具有激励作用的利润分成和股票奖励计划。他从人力资源和采购等职能部门中拨出2700万美元，并使用外部供应商从事许多工作，而这些工作以前是由吉奥公司内部来完成的。派新特还取消了大多数经理的私人办公室以使他们和工人更接近。他关闭了8个工厂中的3个，降低了25%的PVC生产能力。他对存留的工厂进行了重组，给员工更大的自主权。其结果是：现在5个工厂的产量超过原来8个工厂的产量。派新特还重新设计生产线，取消了销售缓慢的产品，并大大削减了生产中所用原材料的数量。

到1994年4月，吉奥公司作为一家独立公司成立的头一年中，销售额达10亿美元，利润3180万美元。与上一年销售9.06亿美元亏损2700万美元的状况形成鲜明对比。也就是说，在销售额增长不足1亿美元的情况下，派新特的变革方案带来了5800万美元的利润。10.4组织变革的实施1.组织变革的程序1.确定问题2.组织诊断3.实施变革4.变革效果评估（1）.组织问卷（2）.职位说明（3）.组织图（4）.组织手册实地调查研究法2、组织变革的步骤(1)．在科学预见的基础上，发现征兆并认识到进行变革的必要性(2)．诊断问题，提出明确的目标(3)．进行具体分析，确定变革内容(4)．分析变革的限制条件(5)．正确地选择变革的策略和步调(6)．制定具体的变革计划(7)．实施变革计划3、组织变革的对策(1).组织成长阶段理论(2).组织老化与克服对策组织老化标志①机构臃肿②反应迟钝。③文山会海④模式僵化克服组织老化对策①定期审议②破格行为③走动管理④越级建议⑤人员平移⑥灵活用工⑦组建团队10.5组织变革的压力1、压力构成2.几种组织理论和方法的对比10.6组织变革的阻力和克服方法1、组织变革的阻力2.组织变革的阻力的克服方法做法何时采用交流和