【《常州市公园中人性化设计的现状调查分析案例》7400字（论文）】

常州市公园中人性化设计的现状调查分析案例目录TOC\o"1-3"\h\u1169常州市公园中人性化设计的现状调查分析案例 1136811.1调查分析方法 196361.1.1观察法 2300201.1.2访谈法 3275621.2问卷调查及结果分析 3181361.2.1问卷设计原则和结构设计 3285771.2.2问卷回收 497211.2.3问卷信度检验 445511.2.4问卷效度检验 5325241.3问卷分析 6198721.3.1调查主体对象的分析 6259651.3.2详细指标数据分析 9326001.4实地调研 1025141.1.1公园现状边界 10115511.1.2访谈 111.1调查分析方法论文选取常州市常州高铁生态公园为调研目标，用以认识常州当前公园的建设和公共设施使用状况。图4-1高铁生态公园位置显示（图片来源：百度地图）高铁常州北站是通往常州的北门，而高铁生态公园就处在北站附近，是常州最大的市政敞开式公园。不仅景色优美，且为周边居民配套了运动健身功能。整体景观反映了生态，融合了气氛和精致，是公民度过休闲周末的好地方。调研的方法、内容和对象的选取1.调查研究方法对游客的举动进行调研就是对公园功能的探究。它的目的是用它来掌握游客的需求，探讨怎样满足人们的身体与情感需要，调研包含如下：①探询游客的行为，掌握其在公园空间中的行为，以及又是怎样进行活动；②凭借游客的行为来发现规律，简单地归纳公园中的人性化需求；③根据这些人性化需求，正确处理不同功能要求的公园广场空间环境与公共设施，并做到合理安排，使游客与其使用的环境空间相配合、默契。本文运用的对游客行为探查的方法分别为调查法、观测法和跟踪法：①调查法：主要釆取访谈、问卷调查的形式，调查结果通过统计得出。②观测法：通过观查，搜集游客在公园的举动。因为游客不了解调查情况并且不会有任何担忧，因此调查结果更加自然。③跟踪法：对公园进行追踪调查，如按照月、周、日的周期熟悉公园里不同群体在各时间段的具体活动，从而归纳出游客在公园中的行为特征。2.调查对象的选取原则此次论文撰写中，笔者选择常州市常州高铁生态公园为调研目标，用以认识常州当前公园的建设和公共设施使用状况。选取原则：（1）区位特点：这个公园地处高铁站附近，周围居住的市民较多，并且往来游客也不少，是地处黄金位置的户外活动空间。（2）设施设备使用情况：经过调查，公园内的娱乐设施与健身设备利用率比较高。（3）交通情况：位于高铁站附近，四周都有主干道相邻。（4）空间尺度：选取对象属于中型城市公园广场，研究内容较为丰富。（5）设施搭配：公园有着较为丰富的公共设施以及较为宽广的活动面积，可供研究的对象较多。1.1.1观察法观察法采取在不同时段在不同的位置观察公园的使用情况和其中使用者的行为路线、活动方式。1.1.2访谈法在对常州高铁生态公园人性化实地调查时，笔者联合行为观测和非正式访谈，对园内游客的活动进行划分，分为几个方面：锻炼、赏景、聊天以及休闲。并且对他们的谈话结果进行记录，为下文人性化的缺失补充案例。1.2问卷调查及结果分析1.2.1问卷设计原则和结构设计要让规划出来的问卷达到科学和规范的标准，而且获得的数据能够全面和具有高质量。在设计问卷时需要依照一定的准则：（1）目的性原则使用问卷就是为了得到周详并且无误的数据，是以在设计问题之初就须从现实出发，明确目标，凸出重点，拒绝不相干的问题。（2）逻辑性原则为了使问卷达到良好的标准，须按照严格的逻辑将问题进行摆列，要与采访者的思绪相吻合。遵循由易到难、从简入繁。如此，使得受访者便利答题的同时易于记载，要保证得到的数据准确性高。（3）通俗性原则由于问卷调查对象的年龄分布有异，受教育程度是不同的，问卷需要容易理解。受访者要在明白意义的基础上准确答复。与此同时，应用简略的表达防止复杂化。（4）便于处理性原则问卷应能够将问题数字化，以便更好地服务于问卷调查的用户，并且问卷的可靠性也会提高。处理问卷就是对答案进行审查、分类和整理。在设计过程当中就要考能否快速便捷的查对信息，鉴别其准确性，删除无效问卷。若是不注重这方面，有几率出现在结束之后，信息搜集了不少，然而统计结果却很麻烦。调查问卷在本篇论文中占据很重要的地位，问卷的全面与准确是本文钻研公园广场人性化设计的关键。为了更加全面地了解和分析常州市高铁生态公园人因工程问题，笔者设计调查问卷对顾客进行调查，具体如下：本次问卷调查分两个部分：游客的个人基本信息和满意度调查；调查目的：对众多游客进行同一组问题的调研，将结果作以比较，来发现游客的共同需求和特征。因为不同年龄阶段的游客由于身体特征、思索方式、游玩目的、思作息规律等方面有着不小的差别，因而他们的生活活动特征不尽相同，是以他们对公园公共设施的需求有着差异。本文中首先使用年龄尺度来划分游客，详细的分别是：（1）儿童（0岁-6岁）；（2）少年（7岁-17岁）；（3）青年人（18-34岁）；（4）中年人（35岁-64岁）；（5）老年人（65岁以上）。因此本次调查问卷要分为两个部分：第一部分为针对全体人群，问题围绕调查人员来公园的目的，是闲玩、游玩娱乐设施还是利用公共设施进行锻炼；第二部分为对公园内部各方面的满意程度，根据上文中的人因工程影响因素以及实地调研结果从绿化、空间环境、便利性、舒适性和安全性等方面进行研究，统计结果时对选项值打分，非常满意为5分，满意为4分，一般为3分，不满意为2分，很不满意为1分。调查方式：对每天不同时间段的游客进行随机选取；时间段：每日6点至9点、12点至15点、18点至21点进行抽样；每个时间段抽取50人，持续8次；样本总量：400份；调查问卷：见附录。1.2.2问卷回收调查问卷的形式为封闭式问卷调查，问卷的设计采用的是选择题的形式，选项答案控制在五个及以内以方便游客答题。问卷内容主要包括对公园使用者的年龄、教育背景、职业、来园时间与频率的调查以及对公园内部的满意度评价等。在常州新北区高铁生态公园公园作者分8次一共发放了400份问卷，其中40份问卷由于其所答的问题之间出现矛盾之处或者有漏填选项，遂评为为无效问卷，最终有价值的问卷为360分。1.2.3问卷信度检验对问卷进行信度分析就是进行可靠性分析，由于被采访者的年龄、文化水平、社会阶层等有所差异,故影响其答题的准确性。问卷信度检验是为了考察量表的内部一致性，总体结构是否合理。使用信度系数代表信度的高低。信度系数愈高，说明测量的可信程度愈高。关于信度高度的具体划分，相关专家指出：0.60～0.65（比较低）；0.65～0.70（勉强可以接受）；0.70～0.80（信度较高）；0.80～0.90（信度很高）。将数据经过spss可靠性分析，得出如下结果。表4-1信度分析结果样本处理样本数%个样本有用360100.0无用a0.0合计360100.0a.基于过程中所有变量的成列删除。表4-2可靠性统计量可靠性统计克隆巴赫Alpha项数.72820如表4-2所示，在分析的20个项数结果后，问卷的克隆巴赫系数（Alpha）为0.728，克隆巴赫系数大于0.7，证明问卷收集到的数据具有相当高的可信度。1.2.4问卷效度检验在进行信度分析之后，还要进行效度检验，信度达标并不意味着问卷就已经合适。信度为对题目的一致性的验查，但效度为详细检验所有题目的能效性，即任意题目对于量表来说能否展示出其重要程度。本次效度检验运用spss软件进行结构效度检验。问卷的效度分为内容效度与结构效度。（1）内容效度此类效度被叫做逻辑效度。本文借鉴了许多网上资源和国外著作，结合了相关专家的经验与建议，把人因作为根底，以此来使内容效度符合要求。（2）结构效度应用spss对问卷的效度进行验查，总的来讲，KMO值高过0.7表示效度比较高，低于0.5就表示达不到要求。分析结果如下表4-4所示。表4-3效度分析结果KMO和巴特利特检验KMO取样适切性量数.795巴特利特球形度检验近似卡方8421.915自由度190显著性.000由表4-4所示，KMO值是0.795，这个值大于0.7且巴特利特球形度检验的显著性为0，小于0.05，说明该样本适合。再进行总方差的累计计算。从下表得出累计总方差为76％，提取出4个主成分，则说明维度划分大致符合要求，效度足够。表4-4总方差解释成分初始特征值提取载荷平方和，总计方差百分比累积%总计方差百分比累积%16.56632.82832.8286.56632.82832.82825.49227.45960.2885.49227.45960.28831.5977.98468.2721.5977.98468.27241.5507.74876.0191.5507.74876.0195.9251.62580.6446.8911.45785.1027.8581.28889.3898.5082.53891.9279.3551.77493.70110.2951.47795.17811.2151.07696.25412.178.89097.14413.136.68297.82714.097.48398.31015.082.41198.72216.074.36899.08917.061.30399.39218.050.25099.64219.040.20099.84220.032.158100.0001.3问卷分析1.3.1调查主体对象的分析1.调查主体对象的基本信息分析(1)使用者的性别和年龄构成在360位被调查者中女性占到的比率达到了55.6％，男性只有41.4％，显而易见女性群体相对男性来园游玩频繁一些。在年纪组成上儿童占6.1％，少年占17．8％，青年占20.6％，中年占31.4％，65岁以上的老年人占21.1％。由此可见中年人和老年人都倾向于来公园休闲与锻炼，而青年人可能由于工作压力等多方面因素不是很愿意到公园游玩锻炼。表4-5性别组成性别频率百分比有效百分比累积百分比有效女20055.655.655.6男16041.441.4100.0总计360100.0100.0表4-6年龄组成年龄频率百分比有效百分比累积百分比有效0-6岁226.16.16.17-17岁6417.817.823.918-34岁7420.620.641.435-64岁12431.431.478.965岁以上7621.121.1100.0总计360100.0100.0(2)使用者的学历和职业构成由于高铁站附近有不少高校和中学，因此不乏有教师和学生来公园游玩，因此在常州高铁生态公园内教育水平高，统计表明具有大学及更高学历的游客达213人，占调查样本的59％左右，学历较低的初中以下学历仅有58人，占样本比例的16.1％。在职业方面由于常州新北区的快速发展，大量企业涌进，公司员工达到了95人，占样本总量的26.4％，退休人员占28.6％，这显示常州高铁生态园区面向的服务人群广泛。表4-7学历组成学历频率百分比有效百分比累积百分比有效初中及以下5816.116.116.1高中8921.721.740.8大专13437.237.278.1本科5415.015.093.1研究生256.96.9100.0总计360100.0100.0表4-8年龄组成职业频率百分比有效百分比累积百分比有效教师4311.911.911.9学生7320.320.332.2退休10328.628.660.8企业员工9526.426.487.2其他4612.812.8100.0总计360100.0100.02.调查主体对象的行为分析常州市属亚热带季风区域，季节气候差别较大，酷夏与严冬少有游客来园，游客一般会选择在风和日丽的日子里到公园进行健身游玩。在对常州高铁生态公园实行实地调研时，笔者对公园内游客进行了问卷调查结合非正式访谈的方式，将游人在园路上的活动分为了健身、娱乐、休闲交往几个方面，然后根据访问和问卷的结果得出使用者在时间、目的以及对园路基础设施需求的特征。(1)行为时间特征分析进过对问卷的数据统计，有43％的游客周末来到公园活动，在平常的早晨来公园的比例分别只有10％。在与受访者谈话中，我打听到，晨与夕的时间段来公园的人大都是居住在附近小区的住户。将采集的数据整理，发现在傍晚5点到9点之间是公园的人流高峰，这时段游客很多都在公园步道上散步健身等，这段时间步道的利用率也是最高的。由于午后的阳光充沛，正午至下午2点左右的游客减少了，然而之后不久，游客数量逐渐增加。活动区域多位于中央广场和各级园路。晚餐之后又会呈现出一段时刻的峰潮，这时正是大多数人吃完晚饭的时候，现在人们注重健身，大多数人来公园散步、闲聊，有的还会带上小孩来玩游戏。表4-9游玩时间段时间段频率百分比有效百分比累积百分比有效早晨3610.010.010.0中午6518.118.128.1下午10428.928.956.9傍晚10729.729.786.7其他4813.313.3100.0总计360100.0100.0(2)行为目的特征分析将调查的结果用软件统计得出，高铁生态公园内游客主要的目的是欣赏风景、漫步，占比总量的27％左右，带孩子玩耍的家长占总量的28.6％，锻炼身体的人达到了20％，进行其他活动如阅读书籍、工作讨论等的人数较少，可见在公园中散步、锻炼身体以及观赏景色是游人主要的目的。散步是高铁生态公园中人们最主要的行为目的，但是不同年龄构成的人们却对园路有着不同的选择，年龄偏大的居民往往会选择公园中幽静、蜿蜒的次要道路和游园小径进行健身活动，而儿童们则不太愿意一直处于一个安静的环境之中，各级园路功能的定位也决定了人们在园路上最适宜的活动。表4-10游玩目的目的频率百分比有效百分比累积百分比有效慕名而来4211.711.711.7锻炼身体7119.719.731.4带孩子玩耍10328.628.660.0欣赏景色9726.926.986.9其他4713.113.1100.0总计360100.0100.03.行为需要特征分析常州高铁生态公园的小径是游客步行，放松的主要场所，适宜的的地面铺装和用材会对游客造成直观的感受，经过笔者调查，大多数人选择了认为小道铺设与用材使人感到舒服，然则还有不少游客觉得一般，经过私下访问了解到部分游客觉得园内关键园路大都较长并且装饰的颜色单调，散步时缺少美观的转变以及觉得舒适度不足。1.3.2详细指标数据分析将分发的问卷整理得到相关数据的统计结果，按照美国社会心理学家里克特于改进的里克特量表的相关释义。把“很满意”设为5分，“满意”设为4分，“一般”设为3分，“不满意”设为2分，“很不满意”设为1分。把打分情况比率列于表4-11中。表4-11满意度分析表因素比例（%）很满意满意一般不满意很不满意空间私密性23.919.126.317.413.3安全性13.322.529.921.213.1空间氛围31.521.128.213.16.1信息指引39.435.113.88.23.5休息设施19.921.428.517.113.1设施的布置9.928.338.117.56.2健身设施16.129.536.810.86.8公共基础设施18.521.446.67.92.6内部管理42.240.58.83.55.0卫生情况26.045.226.11.90.8卫生间11.659.911.98.02.6绿化13.737.227.415.85.9听觉尺度9.821.836.816.611.0园路铺装设计11.527.836.211.69.9视觉尺度17.127.538.610.66.2设施数量13.926.329.117.413.1无障碍设计9.831.928.215.611.5自然协调性37.442.19.66.01.9灯光照明26.447.211.67.92.9交往空间37.142.713.85.21.2由数据可得，游客对于空间氛围、交往空间以及公园的自然协调性都比较满意，而游客对于公园内部的安全性满意度较低；对公园的绿化情况不是很中意；相对于其他设施设备因素，对健身设施和设施布局的满意度最低；对于无障碍设计、园路铺装都不是很合意；大多游客认为公园广场设计时比较忽略人性化设计，故其满意度都比较低。1.4实地调研1.1.1公园现状边界1.高铁生态公园分三大规划布局：常州高铁生态园区周围水域很多，水域占150亩地；绿茵连绵，植物的笼盖率高达百分之八十。将常州北站作为中心，其总面积大于1200亩地，分为两部分片区，为东部“在河之洲”以及西部“新城水韵”。高铁生态园区内的结构策划：从华山路至长江路段，按照河岛的生态湿地景观方式设计，把宽广的河面作为主题，分为不同功能的区域。“千岛拥翠”反映了生态休闲的功能，“怡情雅趣”结合了滨水步道。将来，“炊火渔家”也会作为特色餐饮引入其中。园内为周围的住户和游客提供了各种活动项目。主要运动场地包括儿童游乐场，滑板广场，园内还有少儿足球俱乐部以及各种健身设施。图4-2西部园区俯瞰图（图片来源：网络）由搜集资料以及实地调研观察可得坐落在常州北站附近的常州高铁生态公园四周被笼笼的树木包围，周边交通十分便利。1.1.2访谈经过与游客的当面交谈，能够最直观地认识到游客心中的想法和需要，从而为公园设施的人性化设计找到真实可行的切入点。由于调查问卷对于游客的信息已经经过搜集，加上各方面原因的限制，所以笔者对公园内的健身设施的使用者进行了随机访谈，通过调查发现，公园内部的健身器材使用者多为中老年人，在采访了多位的中老年的情况下，随机选取两个访谈结果作为代表进行分析总结。如表4-12和4-13所示。表4-12访谈1名字刘阿姨性别女年龄65时间2021.3.2健康状况基本健康，有高血压1.描述下您平常生活的作息日常?我是XX中学的老师，现在退休了。跟我老伴两个人一起住，现在时间多了，经常跟老伴报团旅游，已经游过很多地方了，我现在也没有什么要求，希望全家健健康康就行，而且我有退休金。基本每晚吃完晚饭后都会来公园，跟朋友一起散步。2.您为什么会使用这些健身器材呢?人老了，身体的毛病也越来越多了，我觉得老年人很有必要运动，而且我会操控那些器材。3.您认为那些健身器材主要供谁使用呢?应该比较适合青少年把。我认为那些健身设备操作起来挺用力的（看着单杠），对于我来说只会做容易的运动（指着转盘）。1.您经常锻炼什么部位?肩部。因为手的活动离不开肩，肩部有关节炎。5.您在健身时担心或是遇到过什么问题吗?人老了就怕哪碰到受伤或者跌倒。6.您觉得公园里的健身设施有必要吗?我觉得挺有必要的，来公园的人很多都是像我这样年纪的，就是为了锻炼锻炼身体。表4-13访谈2名字张叔叔性别男年龄61时间2021.3.2健康状况健康，基本没大毛病1.描述下您平常生活的作息日常?子女都有自己的生活，工作也忙，平常经常带着小孙子来公园玩，就住公园对面的小区里，基本天天都来，平时喜欢下棋，经常来公园运动。2.您为什么会使用这些健身器材呢?现在孙子上小学了，以后要用大把的钱，我一个老人肯定要把身体给搞搞好，不能把身体搞跨掉啊，我天天都运动，有合适的设备我利用也是很好的，我要看着孙子健康的长大。3.您认为那些健身设施主要是给谁用的呢