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文档简介

物业管理委托合同书(范本)甲方(委托方):___________________________统一社会信用代码/身份证号码:_______________地址:_____________________________________联系人:___________________________________联系电话:_________________________________乙方(受托方):___________________________统一社会信用代码:_________________________地址:_____________________________________法定代表人:_______________________________联系电话:_________________________________根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、委托事项甲方委托乙方对位于___________________________(物业地址,以下简称“本物业”)的物业实施专业化、一体化的物业管理服务,具体范围包括:1.房屋建筑共用部位(包括屋顶、外墙、楼梯间、走廊通道、门厅、承重结构等)的维修、养护和管理;2.共用设施设备(包括电梯、给排水系统、供电系统、供暖系统、消防系统、安防监控系统、停车场设施、照明设施等)的维修、养护、运行和管理;3.公共区域环境卫生的清扫、保洁,包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等区域的日常清洁,以及垃圾收集、清运和处理;4.公共区域绿化的养护和管理,包括花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等;5.公共秩序维护和安全防范服务,包括24小时值班巡逻、出入口管理、外来人员登记、突发事件应急处置等;6.车辆停放管理,包括停车场的秩序维护、车辆引导、停车收费(如有)等;7.物业档案资料的收集、整理、保管和查询服务;8.甲方委托的其他物业管理服务事项:___________________________(如有,可另行补充)。二、委托期限本合同委托期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前30日,甲乙双方应协商续约事宜;若未达成续约协议,乙方应在合同期满后15日内完成物业交接工作,甲方应配合乙方办理相关移交手续。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权对乙方的物业管理服务工作进行监督、检查,提出改进意见和合理化建议;2.有权审核乙方提交的物业管理服务年度计划、费用预算及决算报告;3.有权要求乙方对物业管理服务中存在的问题限期整改;4.应向乙方提供物业管理所需的物业竣工总平面图、设施设备安装使用说明书、物业质量保证书、物业使用说明书等相关档案资料;5.应按时足额向乙方支付物业管理服务费用;6.应督促业主、物业使用人遵守物业管理规章制度,配合乙方开展物业管理服务工作;7.不得干涉乙方依法依规开展的正常物业管理服务活动。(二)乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用;2.有权制定本物业的物业管理规章制度,经甲方同意后实施;3.有权制止业主、物业使用人违反物业管理规章制度的行为,对严重违规行为可提请有关部门处理;4.应按照本合同约定的服务内容和标准,提供专业化的物业管理服务;5.应建立健全物业管理服务档案,定期向甲方汇报物业管理服务工作情况;6.应接受甲方及业主、物业使用人的监督,对甲方提出的合理整改要求及时落实;7.应加强对从业人员的培训和管理,确保服务人员具备相应的专业能力和服务意识;8.应妥善保管甲方提供的物业档案资料,合同终止时完整移交甲方。四、物业管理服务内容与标准(一)房屋建筑共用部位维修养护标准1.屋顶:保持防水功能完好,无渗漏现象,每年至少检查1次,发现破损及时修复;2.外墙:保持墙面整洁,无脱落、开裂现象,每半年至少检查1次,发现问题及时处理;3.楼梯间、走廊通道:墙面、地面整洁,照明设施完好,扶手无松动,每周至少清洁2次,每月至少检查1次设施状况。(二)共用设施设备运行维护标准1.电梯:每日进行常规检查,每月进行专业维护,每年度进行全面检测,确保电梯运行安全、平稳,轿厢内整洁卫生;2.给排水系统:保持管道通畅,无堵塞、渗漏现象,每月至少检查1次水泵、阀门等设施,每季度进行1次管道疏通;3.消防系统:保持消防设施完好有效,每月检查1次消防器材,每季度进行1次消防设施联动测试,每年进行1次全面消防检测;4.安防监控系统:监控设备24小时正常运行,监控画面清晰,存储记录保存不少于30天,每月至少检查1次设备状况。(三)公共环境卫生标准1.道路、广场:每日清扫1次,随时清理垃圾杂物,保持路面整洁;2.绿地:每周清扫1次,及时清理落叶、杂草,保持绿地整洁;3.楼道、电梯轿厢:每日清扫1次,每周擦拭1次扶手、按钮,保持无积尘、无杂物;4.垃圾处理:每日收集垃圾1次,垃圾清运及时,垃圾桶定期清洗消毒。(四)公共区域绿化养护标准1.花草树木:每月修剪1次,按时浇水、施肥,及时防治病虫害,保持花草树木长势良好,无枯黄、死株现象;2.绿地:及时清除杂草,保持绿地覆盖率达标,无裸露土地。(五)公共秩序维护标准1.实行24小时值班巡逻制度,每2小时至少巡逻1次重点区域;2.出入口实行登记管理,外来人员、车辆需经核实后方可进入;3.制定突发事件应急预案,每年组织不少于1次应急演练,遇突发事件及时处置并上报甲方。五、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准:按建筑面积计算,每月每平方米______元;或按户数计算,每户每月______元(二选一,明确计费方式)。2.费用支付周期:甲方应于每月______日前将当月物业管理服务费用支付至乙方指定账户;或每季度首月______日前支付当季度费用(明确支付周期)。3.乙方指定账户信息:开户行:___________________________账户名称:_________________________账号:_____________________________4.甲方逾期支付费用的,每逾期一日应按应付未付金额的______‰向乙方支付违约金;逾期超过30日的,乙方有权暂停部分物业管理服务,直至费用付清。5.本物业内的停车费、广告费等公共收益,扣除合理成本后,______%归甲方所有,______%归乙方所有;公共收益每半年结算一次,乙方应于结算后15日内将甲方所得部分支付至甲方指定账户。6.乙方为甲方、业主或物业使用人代收代缴的水费、电费、供暖费等费用,甲方及相关人员应按时足额支付给乙方,乙方不承担垫付责任。六、违约责任1.若乙方提供的物业管理服务未达到本合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不达标的,甲方有权扣除相应比例的物业管理服务费用,直至服务达标。2.若乙方擅自停止物业管理服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付相当于3个月物业管理服务费用的违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。3.若甲方逾期支付物业管理服务费用超过60日,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付应付未付费用及违约金,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。4.任何一方违反本合同其他约定的,应向对方支付违约金______元,若违约金不足以弥补对方损失的,还应赔偿差额部分。七、争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取有效措施减少损失。3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,

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