青年职工思想状况调研报告2026(3篇)

青年职工思想状况调研报告2026(3篇)第一篇2026年3月至4月，XX省工业和信息化厅联合省总工会对省内12家国家级高端装备制造龙头企业、28家专精特新“小巨人”企业的35岁及以下青年职工开展思想状况专项调研，累计发放问卷4267份，回收有效问卷4012份，开展一对一深度访谈126人次、青年职工座谈会32场，覆盖研发、生产、运维、管理等全岗位序列，全面摸清了制造领域青年职工的思想动态、价值取向、诉求期盼及潜在风险。从调研样本的结构特征来看，当前制造领域青年职工呈现出三个鲜明特点：一是年龄结构持续向00后倾斜，30岁及以下青年占比达78.2%，其中2000年以后出生的青年占比62.7%，相比2023年同领域调研数据提升了18.4个百分点，00后已成为高端装备制造企业一线岗位的主力军。二是学历层次整体提升，本科及以上学历青年占比达71.2%，其中硕士研究生及以上占比16.8%，研发岗位中硕士及以上学历占比更是超过50%，高学历青年的涌入为制造业转型升级注入了强劲的智力支撑。三是岗位分布与产业转型需求高度匹配，研发设计岗占比38.5%，生产制造岗占比42.1%，运维服务岗占比12.3%，职能管理岗占比7.1%，研发与生产岗位占比合计超过80%，反映出高端装备制造企业对技术技能型青年人才的需求持续攀升。此外，调研显示有46.9%的青年职工来自省外，其中三四线城市及农村户籍占比达68.3%，外来青年已成为制造企业用工的重要组成部分。从调研结果来看，制造领域青年职工的思想主流积极向上，对制造强国战略高度认同，职业归属感与创新创造活力不断增强，具体体现在四个方面：一是家国情怀深厚，对产业发展前景充满信心。调研显示，92.3%的青年职工表示“参与高端装备研发生产是值得骄傲的事情”，87.6%的青年认为“我国高端装备制造业未来10年将实现更大突破”，在访谈中，不少参与过盾构机、航空航天零部件、新能源装备等重大项目研发的青年表示，看到自己参与制造的产品走出国门、打破国外技术垄断，内心的自豪感和使命感油然而生，比如某重型机械企业的95后研发团队，平均年龄28岁，参与研发的超大直径盾构机实现了核心部件100%国产化，团队成员均表示“能为国家制造强国建设出一份力，再苦再累都值得”。二是职业认同度较高，成长成才意愿强烈。87.6%的青年职工有明确的职业发展规划，其中62.4%的生产岗青年希望在3年内晋升为高级技师或班组长，71.3%的研发岗青年希望成为核心技术骨干或项目负责人，89.2%的青年表示“愿意通过学习培训提升自己的技能水平”，2025年全年，参与调研的青年职工人均参加技能培训时长达到52.7学时，相比2023年提升了21.5%，不少企业的青年职工主动参与“导师带徒”“岗位练兵”“技能比武”等活动，比学赶超的氛围浓厚。三是创新创造活力迸发，成为企业技术攻关的核心力量。调研显示，68.2%的研发岗青年参与过省部级以上科研项目，53.7%的生产岗青年提出过技术革新或工艺改进建议，其中32.1%的建议被企业采纳并产生了实际经济效益，某新能源装备企业的青年技工团队，通过优化焊接工艺，将产品合格率从92%提升到98.5%，每年为企业节省生产成本超过2000万元，不少企业负责人表示，青年职工思路活跃、接受新事物快，在数字化转型、智能化改造等方面发挥了不可替代的作用，2025年参与调研企业的专利授权中，青年职工作为第一发明人的占比达到47.3%。四是价值取向积极正向，社会责任意识较强。76.4%的青年职工参与过企业或社区组织的志愿服务活动，其中42.1%的青年每年参与志愿服务时长超过20小时，在2025年的防汛救灾、乡村振兴帮扶等工作中，不少企业的青年突击队主动请缨，奔赴一线开展设备抢修、技术帮扶等工作，此外，调研显示90.1%的青年职工认同“爱岗敬业、诚实守信”的职业准则，85.7%的青年表示在工作中会主动承担更多责任，不会因为“多一事不如少一事”而推诿扯皮。在看到主流向好的同时，调研也发现当前制造领域青年职工思想层面存在一些不容忽视的问题，部分青年的焦虑情绪、消极心态有所显现，需引起高度重视，主要集中在四个方面：一是职业发展焦虑较为普遍，成长通道有待进一步畅通。调研显示，56.8%的青年职工认为“职业上升通道不够通畅，晋升难度大”，其中生产岗青年的诉求最为突出，有62.3%的生产岗青年表示，当前技能等级评定名额有限，尤其是高级技师、特级技师的名额太少，很多技能水平达标但工龄不够的青年没有机会参评，不少青年反映“熬资历”的现象依然存在，能力业绩在晋升中的权重不够高。研发岗青年则面临项目考核压力大、成果转化周期长的问题，有48.7%的研发岗青年表示，企业的考核机制过于偏向短期成果，一些需要长期攻关的基础研究项目很难拿到考核高分，影响职称评定和薪酬待遇。此外，“35岁职业门槛”的焦虑已经开始向青年群体蔓延，有42.3%的30-35岁青年表示，担心自己到了35岁之后竞争力下降，被年轻员工取代，尤其是一些从事重复性劳动的生产岗青年，这种焦虑更为明显。二是生活压力传导效应明显，影响青年思想稳定。调研显示，住房、婚恋、育儿是当前制造领域青年职工面临的三大生活难题，直接影响青年的工作状态和思想情绪。住房方面，68.7%的外地青年表示“购房压力极大，根本买不起工作地的房子”，尤其是在省会城市和计划单列市的企业，青年职工的平均工资与当地房价的比例达到1:8.7，很多青年只能租房居住，而租金也占到了月收入的30%以上，部分企业的宿舍条件较差，多人挤在一间宿舍，缺乏私人空间。婚恋方面，52.1%的25-30岁未婚青年表示“找对象难”，其中生产岗青年的问题最为突出，由于不少制造企业位于工业园区，地理位置偏远，周边配套设施少，加上倒班制度，青年的社交圈非常窄，很多青年每天的活动范围就是车间、宿舍、食堂，根本没有机会认识异性。育儿方面，37.9%的已育青年表示“育儿成本占家庭收入的40%以上”，其中双职工家庭的育儿压力更大，有62.4%的双职工青年表示，双方父母都不在身边，孩子没人带，请保姆的费用太高，承担不起，不少青年因为育儿问题不得不考虑辞职或者换工作。三是思想引导工作适配性不足，难以引发青年共鸣。调研显示，71.4%的青年职工认为“单位的思想教育活动形式单一，吸引力不强”，不少企业的思政工作依然停留在读文件、开大会、看宣传片的传统模式，内容空泛，和青年的工作生活实际脱节，青年参与的积极性不高，很多都是被迫参加，效果大打折扣。此外，企业对青年的心理关怀不到位，48.6%的青年表示“工作压力大的时候不知道找谁倾诉”，虽然不少企业都建立了EAP（员工帮助计划）服务，但大多流于形式，没有专职的心理辅导人员，青年遇到心理问题时很难得到及时有效的帮助，调研发现，有32.7%的青年存在轻度及以上焦虑症状，15.3%的青年有抑郁倾向，心理健康问题不容忽视。四是网络消极言论的负面影响不容忽视。当前，青年职工获取信息的主要渠道是短视频平台、社交媒体，网上的一些“躺平”“摆烂”“内卷无用”等消极言论，对青年的思想产生了一定的负面影响，调研显示，31.2%的青年表示“偶尔会被这类言论影响，产生消极怠工的想法”，还有29.7%的青年会在社交媒体上吐槽工作压力和不满情绪，容易引发群体共鸣，形成负面舆论，部分企业对网络舆情的应对能力不足，不能及时回应青年的关切，容易导致小问题演变成大矛盾。针对当前制造领域青年职工思想状况存在的问题，调研团队结合实际提出四点对策建议：一是搭建多维成长平台，畅通青年职业发展通道。一方面，完善技能等级评定与职称评审制度，适当提高高级技师、特级技师的评定名额比例，建立“能力+业绩+贡献”的评价体系，打破工龄、资历等限制，让优秀青年技能人才能够脱颖而出，比如推行“破格评定”机制，对在技能比武中获得优异成绩、有重大技术革新成果的青年，可以直接破格晋升技能等级。另一方面，建立多通道的职业发展体系，打通研发、生产、管理岗位之间的转岗通道，让青年可以根据自己的特长和兴趣选择发展方向，比如优秀的生产岗技工可以转岗到研发岗从事工艺研发，也可以转岗到管理岗从事生产管理。同时，要坚决破除“35岁门槛”的错误用人导向，建立以能力和业绩为核心的用人机制，不得在招聘、晋升中设置年龄限制，对35岁以上的骨干青年要给予更多的发展机会和平台，缓解青年的年龄焦虑。二是强化生活服务保障，解决青年后顾之忧。住房方面，加大保障性住房建设力度，在工业园区周边集中建设青年公寓、人才公寓，以低于市场的价格出租给青年职工，同时鼓励企业通过发放住房补贴、提供宿舍等方式，改善青年的居住条件，比如对新入职的青年职工提供3年的住房补贴，每人每月不低于当地最低工资标准的30%。婚恋方面，工会、共青团等组织要积极发挥作用，联合周边的企业、学校、医院等单位，定期开展青年联谊活动，为青年搭建交友平台，同时要完善工业园区的配套设施，建设商业综合体、文体活动中心等，丰富青年的业余生活，扩大青年的社交圈。育儿方面，支持企业联合第三方机构在工业园区建设托育中心，为青年职工提供普惠性托育服务，同时落实育儿补贴制度，对3岁以下婴幼儿家庭发放育儿补贴，减轻青年的育儿负担，此外，要严格落实带薪年假、育儿假等制度，保障青年的休息时间，让青年有更多的时间照顾家庭。三是创新思政工作方式，提升思想引领实效。一方面，要转变传统的思政教育模式，采用青年喜闻乐见的形式开展思想引导，比如组织青年开展红色研学、剧本杀、短视频创作大赛等活动，把思政教育融入到青年喜欢的活动中，增强吸引力和感染力，同时要选树青年身边的榜样，比如开展“青年技术能手”“最美青工”“青年岗位标兵”等评选活动，用身边人身边事教育引导青年，让青年学有榜样、赶有目标。另一方面，要加强青年心理健康服务，配齐配强专职心理辅导人员，定期开展心理健康测评和心理健康讲座，建立青年心理档案，对有心理问题的青年及时进行干预和疏导，同时要完善EAP服务体系，开通24小时心理咨询热线，为青年提供随时随地的心理帮助，缓解青年的心理压力。四是筑牢网络思想阵地，有效应对网络舆情。一方面，要加强企业青年新媒体矩阵建设，利用短视频平台、微信公众号、企业内部论坛等渠道，推送青年感兴趣的正能量内容，比如企业的发展历程、青年榜样的故事、技术攻关的历程等，增强青年对企业的认同感和归属感。另一方面，要建立健全网络舆情监测和应对机制，安排专人负责监测青年聚集的网络平台，及时发现青年的诉求和不满情绪，对于青年反映的问题，要及时回应，妥善解决，避免舆情发酵，同时要加强青年的网络素养教育，引导青年理性看待网络言论，不传播消极思想，不发布不实信息，自觉维护清朗的网络空间。调研团队将持续跟踪制造领域青年职工思想动态的变化情况，定期开展回访调研，推动相关政策措施落地见效，切实把青年职工的思想共识转化为推动高端装备制造业高质量发展的强大动力，为制造强国建设贡献青年力量。第二篇2026年5月至6月，XX市委网信办联合团市委组建专项调研小组，对全市数字经济领域35岁及以下青年职工开展思想状况专项调研，覆盖头部互联网平台企业17家、中小微数字创意企业92家、直播电商产业园区6个，累计发放线上线下问卷5123份，回收有效问卷4876份，其中全职职工占62.4%、灵活就业青年占37.6%，开展一对一深度访谈158人次、线上主题沙龙21场，系统梳理了数字经济领域青年职工的思想特征、现实困境及思想引导的着力点。从样本结构来看，数字经济领域青年职工呈现出与传统行业截然不同的群体特征：一是年龄结构更趋年轻化，00后占比达71.3%，其中22岁至28岁青年占比超过60%，相比制造业青年群体平均年龄低2.3岁，青年是数字经济领域当之无愧的主力军。二是学历层次分化明显，全职职工中本科及以上学历占比达82.7%，其中技术研发岗硕士及以上占比达41.2%，而灵活就业青年中大专及以下学历占比达58.3%，尤其是众包骑手、底层网络主播等群体，学历层次普遍较低。三是职业流动性极强，调研显示，62.1%的全职青年在当前单位工作不满2年，有37.8%的青年有过3份及以上工作经历，而灵活就业青年的流动性更高，83.4%的灵活就业青年有过3种以上不同的职业经历，“短平快”的职业选择成为数字领域青年的显著特点。四是收入差距悬殊，调研显示，数字经济领域青年职工的年收入中位数为8.7万元，但收入最高的10%青年年收入达127.3万元，收入最低的10%青年年收入仅为4.6万元，差距达27.7倍，头部网络主播、核心技术骨干与普通运营人员、基层灵活就业者的收入差距尤为明显。调研结果显示，数字经济领域青年职工的价值取向多元活跃，主流思想积极向上，创新创造意愿强烈，主要体现在三个方面：一是对数字经济发展前景高度认可，创新创造活力充沛。89.7%的青年认为“数字经济领域有更多的发展机会和可能性”，76.2%的青年表示“选择数字行业是因为能发挥自己的特长，实现个人价值”，不少青年利用数字平台开展创新创业，调研显示，42.3%的青年表示“未来3年内有自主创业的计划”，其中内容创作、短视频运营、AI应用开发是青年创业的热门方向。此外，青年在技术创新、内容创新方面的优势十分明显，2025年全市数字经济领域的专利授权中，青年职工作为第一发明人的占比达58.7%，全网播放量过亿的原创内容中，青年创作者占比超过70%，青年已成为数字经济创新发展的核心动力。二是社会责任意识较强，参与网络公益的热情较高。73.2%的青年参与过各类网络公益活动，其中45.6%的青年参与过公益直播带货、助农兴农活动，38.7%的青年参与过网络捐步、公益众筹等活动，不少青年创作者利用自己的影响力传播正能量，比如某95后短视频博主，通过拍摄乡村振兴主题的短视频，帮助当地农民销售农产品超过5000万元，还有不少青年技术人员利用自己的技术优势，开发公益软件、提供免费技术服务，帮助弱势群体融入数字生活。此外，在重大国家事件和节点上，数字领域青年的爱国情怀表现突出，比如2025年国庆期间，全市有超过200万青年在社交媒体上发布爱国主题内容，表达对国家的热爱和祝福，在航天发射、国产大飞机交付等重大科技事件中，青年群体纷纷在网上发声点赞，民族自豪感强烈。三是自我提升意愿强烈，注重个人能力成长。86.5%的青年每年会主动学习新的知识和技能，其中67.3%的青年学习过AI工具使用、短视频剪辑、数据运营等数字技能，人均每年学习时长达到68.2学时，相比传统行业青年高出32.1%，不少青年表示“数字行业技术更新太快，不学习就会被淘汰”，因此即使工作再忙，也会抽出时间提升自己。此外，78.3%的青年有明确的职业发展目标，比如成为技术专家、头部创作者、创业公司创始人等，不少青年会为了实现自己的目标主动换工作、找机会，职业发展的主动性更强。在看到积极面的同时，调研也发现数字经济领域青年职工思想层面存在不少问题，部分青年的职业焦虑、价值偏差、心理问题较为突出，主要表现在四个方面：一是职业安全感普遍缺失，焦虑情绪严重。全职青年面临着超时加班和裁员的双重压力，调研显示，57.8%的全职青年每周工作时长超过60小时，“996”“大小周”的现象依然普遍存在，虽然相关部门多次出台政策整治超时加班，但不少企业通过“隐形加班”“弹性工作制变相加班”等方式规避监管，青年的休息权得不到有效保障。同时，48.9%的全职青年表示“担心自己被裁员”，尤其是30岁以上的青年，裁员焦虑更为明显，不少企业在裁员时优先考虑35岁以上的员工，导致“35岁危机”在数字领域尤为突出。灵活就业青年的安全感更低，82.3%的灵活就业青年没有缴纳五险一金，76.4%的青年表示“收入不稳定，好的时候月入过万，差的时候只有几千块，对未来没有底”，此外，灵活就业青年的职业伤害保障不足，比如众包骑手发生交通事故后，很难获得工伤赔偿，网络主播的劳动权益也缺乏有效保障，经常出现被平台拖欠佣金、被MCN机构压榨的情况。二是价值观念存在偏差，“流量至上”“拜金主义”有所显现。调研显示，38.7%的内容创作岗青年表示“为了获取流量，会做一些博眼球、打擦边球的内容，哪怕内容没有什么价值”，部分青年为了涨粉变现，不惜发布低俗内容、造谣传谣、炒作负面事件，严重污染了网络生态。此外，29.3%的青年认为“赚钱是工作的唯一目的”，把收入高低作为衡量成功的唯一标准，拜金主义、享乐主义的思想在部分青年中有所蔓延，比如一些青年盲目攀比高消费，超前消费、过度借贷的现象较为普遍，调研显示，32.7%的青年每月的还款金额占月收入的40%以上，不少青年因为过度借贷陷入债务危机。同时，青年群体中还存在“内卷”与“躺平”的矛盾心态，62.1%的青年表示“一边努力工作内卷，一边经常有躺平的想法”，一方面担心被淘汰，不得不拼命工作，另一方面又对高强度的工作感到厌倦，产生消极逃避的心态，这种矛盾心态导致青年的思想波动较大。三是心理健康问题突出，孤独感强烈。调研显示，67.2%的青年存在轻度及以上焦虑症状，23.4%的青年有抑郁倾向，比例远高于传统行业青年，尤其是灵活就业青年，心理健康问题更为严重，71.5%的灵活就业青年表示“经常感到孤独，没有可以倾诉的朋友”，由于工作时间不固定，缺乏稳定的社交圈，很多灵活就业青年每天除了工作就是待在家里，和外界的交流很少，容易产生心理问题。此外，数字领域青年的工作压力大，很多青年长期处于精神紧绷的状态，比如互联网企业的技术岗青年，经常要赶项目进度，连续熬夜加班，不少青年出现了失眠、脱发、内分泌失调等健康问题，心理问题也随之加重，调研显示，有18.7%的青年因为工作压力大产生过辞职的想法，还有5.2%的青年出现过自残、自杀等极端念头。四是思想引导覆盖不足，工作难度较大。一方面，中小微数字企业和灵活就业群体的思想引导存在空白，调研显示，82.7%的10人以下中小微数字企业没有建立党团组织，91.2%的灵活就业青年表示“从来没有参加过单位或社区组织的思想教育活动”，这部分青年游离在组织之外，思想引导很难覆盖到。另一方面，传统的思想引导方式不适合数字领域青年，78.9%的青年表示“说教式的思想教育完全没用，不想参加”，数字领域青年习惯通过短视频、社交媒体获取信息，喜欢互动性强、个性化的内容，传统的读文件、开大会的方式根本引不起青年的兴趣，思想引导的效果很差。此外，数字领域青年的价值取向多元，思想活跃，容易受到网络上各种言论的影响，思想引导的难度比传统行业大很多。针对数字经济领域青年职工思想状况存在的问题，调研团队结合实际提出四点对策建议：一是完善权益保障体系，缓解青年职业焦虑。一方面，加强劳动监察执法力度，严厉查处互联网企业超时加班、违法裁员等行为，推行“加班审批制”“强制休假制”，保障青年的休息权和劳动权益，同时要明确“996”“大小周”等工作制的违法性，对违规企业进行严肃处罚，倒逼企业落实劳动法相关规定。另一方面，完善灵活就业人员的社会保障体系，推出适合灵活就业特点的社保缴纳方式，比如按单缴纳、灵活调整缴费基数，扩大灵活就业人员的社保覆盖范围，同时要加快推进职业伤害保障试点，将众包骑手、网络主播等灵活就业群体纳入职业伤害保障范围，解决灵活就业青年的后顾之忧。此外，要坚决破除“35岁门槛”的就业歧视，出台相关政策，禁止企业在招聘、晋升中设置年龄限制，对年龄歧视的企业进行处罚，营造公平的就业环境，缓解青年的年龄焦虑。二是强化价值引领，引导青年树立正确的价值观。一方面，加强正面榜样宣传，开展“网络正能量青年”“数字青年先锋”“最美创作者”等选树活动，宣传一批爱国敬业、正能量的数字领域青年榜样，比如助农主播、技术研发能手、公益创作者等，用榜样的力量引导青年树立正确的流量观、财富观、职业观。另一方面，加强行业自律，推动互联网平台、直播电商、内容创作等行业建立行业规范和自律公约，打击流量造假、低俗内容、虚假宣传等违法违规行为，引导青年从业者依法依规开展经营活动，自觉抵制“流量至上”“拜金主义”等错误思想。此外，要加强对青年的消费观教育，引导青年理性消费、适度消费，避免超前消费、过度借贷，同时要加强对网贷平台的监管，严厉打击非法借贷行为，保护青年的财产安全。三是加强心理健康服务，缓解青年心理压力。一方面，推动互联网企业建立健全心理健康服务体系，配备专职心理辅导人员，设立心理咨询室，定期开展心理健康测评和心理健康讲座，为青年提供专业的心理疏导服务，同时要优化工作制度，合理安排工作任务，避免青年长期超负荷工作，保障青年的休息时间。另一方面，针对灵活就业青年，打造线上线下相结合的心理服务平台，比如开通免费的心理咨询热线、线上心理测评系统，在电商园区、数字产业园区建设青年心理服务站，为灵活就业青年提供便捷的心理服务。此外，要丰富青年的业余文化生活，依托园区、社区组织开展各类兴趣活动、联谊活动，扩大青年的社交圈，缓解青年的孤独感，提升青年的幸福感。四是扩大思想引导覆盖，创新工作方式方法。一方面，加大党团组织建设力度，在中小微数字企业、灵活就业群体中建立党团组织，比如依托数字产业园区、电商园区建立联合党支部、联合团支部，将流动团员、灵活就业青年纳入组织管理，实现思想引导全覆盖。另一方面，创新思想引导的方式方法，利用青年喜欢的短视频、直播、动漫等形式，在B站、抖音、小红书等青年聚集的平台推送正能量内容，比如制作青年喜欢的思政短视频、开展线上主题直播、打造正能量IP等，增强思想引导的吸引力和感染力。此外，要建立健全网络舆情监测和引导机制，及时发现青年中的思想苗头和问题，针对青年关心的热点问题，及时回应关切，解疑释惑，引导青年理性看待问题，自觉抵制网络不良言论的影响。下一步，调研团队将联合相关部门持续关注数字经济领域青年的思想动态，不断优化政策供给，提升服务水平，切实增强数字领域青年的获得感、幸福感、安全感，引导青年为数字经济高质量发展贡献青春力量。第三篇2026年7月至8月，XX省人力资源和社会保障厅联合省文明办、团省委开展公共服务领域青年职工思想状况专项调研，覆盖基础教育、医疗卫生、基层政务服务、城乡社区四个领域的213所公办中小学、87家公立医院、62个政务服务中心、146个城乡社区，调研对象为35岁及以下青年职工，累计发放问卷6342份，回收有效问卷6089份，开展青年职工座谈会47场、入户走访112人次，全面掌握了公共服务领域青年职工的思想动态、履职状态及诉求期盼。从调研样本结构来看，公共服务领域青年职工呈现出鲜明的行业特征：一是女性占比偏高，整体学历层次较高。调研显示，公共服务领域青年职工中女性占比达67.8%，其中基础教育领域女性占比达78.3%，社区工作领域女性占比达75.6%，女性已成为公共服务领域的主力军。学历方面，本科及以上学历青年占比达76.3%，其中医疗卫生领域硕士研究生及以上占比达32.7%，政务服务领域本科及以上占比达81.2%，高学历青年的加入有效提升了公共服务的专业化水平。二是基层一线占比高，职业稳定性较强。87.2%的青年职工在县区级及以下单位工作，其中乡镇、街道及以下单位占比达52.4%，青年是基层公共服务的核心力量。同时，公共服务领域青年的职业稳定性较高，72.4%的青年在当前单位工作3年以上，其中工作5年以上的占比达38.7%，远高于数字经济、制造业等行业，这与公共服务领域大多为体制内岗位、工作稳定性强有直接关系。三是岗位分布与民生需求紧密对接，基础教育和医疗卫生领域占比最高。调研样本中，中小学教师占比42.1%，医护人员占比28.5%，政务服务人员占比12.3%，社区工作者占比17.1%，四大领域青年直接对接群众的教育、医疗、办事、社区服务等民生需求，是保障民生福祉的重要力量。调研结果显示，公共服务领域青年职工的思想主流积极向上，职业使命感强，工作作风扎实，对公共服务事业高度认同，主要体现在三个方面：一是职业使命感强烈，对公共服务价值高度认同。93.4%的青年职工表示“从事公共服务工作是有意义的，能够帮助到别人，实现个人价值”，其中教师群体的职业认同感最高，95.2%的青年教师认为“教书育人是一份神圣的职业”，医护人员中有92.7%的青年表示“救死扶伤是自己的职责”，社区工作者中有90.3%的青年表示“看到居民的问题得到解决，自己很有成就感”。在急难险重任务中，青年职工更是冲在一线，2025年全省突发公共卫生事件处置、防汛救灾、文明城市创建等工作中，90.7%的公共服务领域青年参与了应急处置和志愿服务，不少青年主动放弃休息时间，坚守岗位，展现了强烈的责任担当。二是工作作风扎实，群众满意度较高。调研显示，服务对象对公共服务领域青年职工的满意度达92.1%，其中青年教师的教学创新能力强，善于运用数字化教学工具，深受学生喜爱，学生满意度达93.5%；青年医护人员服务态度好，耐心细致，患者满意度达91.7%；青年政务服务人员熟悉数字化操作，办事效率高，办事群众满意度达94.2%。不少群众表示，青年职工的服务意识强，思路活，接受新事物快，能够更好地满足群众的多样化需求。三是自我提升意愿强烈，职业发展目标明确。85.7%的青年职工有明确的职业发展规划，其中67.3%的青年教师希望在5年内评上中级职称，成为学校的骨干教师；72.4%的青年医护希望提升自己的专业技术水平，参与更多的科研项目；58.9%的社区工作者希望考取社会工作师证书，提升专业服务能力。调研显示，公共服务领域青年人均每年参加业务培训时长达到47.3学时，其中医疗卫生领域青年人均年培训时长达到62.7学时，青年主动学习、提升能力的氛围浓厚。在肯定成绩的同时，调研也发现当前公共服务领域青年职工思想层面存在一些突出问题，部分青年工作压力大、职业倦怠感强、发展动力不足，需引起高度重视，主要表现在四个方面：一是工作负荷过重，职业倦怠现象普遍。调研显示，72.6%的青年职工表示“工作压力大，经常感到疲惫”，不同领域的青年面临不同的压力：基础教育领域的青年教师面临“非教学任务过多”的问题，68.9%的青年教师表示“每天工作时长超过10小时，其中非教学任务占了一半以上的时间”，各种检查、评比、填表、台账、志愿服务、宣传推广等非教学任务，占用了教师大量的备课和教学时间，不少青年教师表示“每天忙着应付各种检查，根本没有时间钻研教学”，此外，课后服务的推行也增加了教师的工作时长，很多教师每天要到晚上六七点钟才能下班，照顾家庭的时间被严重挤压。医疗卫生领域的青年医护面临夜班多、医患矛盾突出的问题，72.3%的青年医护表示“经常值夜班，休息时间得不到保障”，不少青年医护每月值夜班超过8次，长期黑白颠倒，对身体健康造成很大影响，同时，62.4%的青年医护表示“遇到过医患纠纷，担心被患者或家属投诉、打骂”，职业风险较高。社区工作领域的青年面临“上面千条线，下面一根针”的困境，81.6%的青年社区工作者表示“要对接十几个部门的工作，各种检查、报表、排查任务应接不暇”，经常加班加点，周末和节假日也很难休息，不少青年表示“社区工作太杂太累，什么事都要管，什么责任都要担”。政务服务领域的青年面临考核严格、工作节奏快的问题，62.4%的青年政务服务人员表示“工作时不敢喝水不敢上厕所，生怕办件超时或者被群众投诉”，单位的考核和群众的满意度直接挂钩，一旦被投诉就会影响绩效和评优，工作压力很大。二是职业发展通道狭窄，晋升难度大。调研显示，73.2%的青年职工认为“职业发展通道窄，晋升难度大”，基层单位的职称评定名额有限是主要原因，尤其是县区级及以下的学校、医院，高级职称的名额非常少，很多青年职工要熬到四五十岁才有机会评上高级职称，不少青年表示“一眼就能看到退休的样子，没有奔头”。社区工作者的职业发展问题更为突出，67.8%的青年社区工作者表示“社区工作者没有编制，干得再好也很难有晋升机会”，目前社区工作者的岗位等级体系还不完善，薪酬待遇增长缓慢，很多青年干了五六年，工资还是和刚入职的时候差不多，职业发展空间非常有限。此外，政务服务领域的编外人员问题也比较突出，58.9%的编外青年表示“和在编人员干一样的活，但是工资待遇差很多，也没有晋升的机会，没有归属感”，编外人员的同工同酬问题还没有得到有效解决，影响了青年的工作积极性。三是生活保障有待提升，实际困难较多。调研显示，62.7%的基层公共服务领域青年表示“工资待遇偏低，养家糊口压力大”，尤其是县区及以下单位的青年，月平均工资不足5000元，而当地的生活成本并不低，很多青年的工资只够维持基本生活。住房方面，57.3%的外地青年表示“房租占了工资的三分之一以上，压力很大”，不少基层单位没有职工宿舍，青年只能自己租房居住，而基层的保障性住房供给不足，很多青年不符合申请条件，住房压力较大。婚恋方面，61.2%的25-30岁未婚女青年表示“找对象难”，由于公共服务领域女性占比高，基层单位的男青年少，加上工作忙、社交圈窄，很多女青年找不到合适的对象，尤其是乡镇学校、卫生院的女青年，婚恋问题更为突出。育儿方面，45.6%的已育青年表示“育儿压力大，影响工作”，双职工家庭中，很多双方父母都不在身边，孩子没人照顾，而基层的托育资源非常匮乏，托育机构数量少、价格高，普通家庭很难承受，不少青年因为育儿问题不得不放弃工作，或者选择躺平、混日子。四是思想引导工作针对性不强，人文关怀不足。调研显示，72.1%的青年职工认为“单位的思想教育活动形式单一，内容空泛，和实际工作脱节”，很多单位的思政工作就是读文件、开大会、看视频，没有结合青年的工作和生活实际，青年参与的积极性不高，效果很差。此外，单位对青年的人文关怀不够，53.8%的青年表示“工作上遇到困难或者生活上遇到问题，很少得到单位的关心和帮助”，很多单位的领导只关注工作任务有没有完成，不关心青年的思想动态和生活困难，青年有诉求也不知道找谁反映，导致青年的归属感不强，工作积极性不高。针对公共服务领域青年职工思想状况存在的问题，调研团队结合实际提出四点对策建议：一是切实减轻基层负担，缓解青年工作压力。一方面，开展基层减负专项行动，清理不必要的非工作任务，比如基础教育领域要严格落实“双减”政策，清理各类非教学任务，建立教师工作事项准入制度，凡是没有明确规定的检查、评比、填表等任务，一律不得安排给教师，保障教师的备课和教学时间，同时要优化课后服务模式，引入第三方机构和社会力量参与课后服务，减轻教师的工作负担。医疗卫生领域要优化排班制度，合理安排青年医护的夜班次数，保障青年医护的休息时间，同时要完善医患纠纷调解机制，严厉打击医闹行为，维护医护人员的合法权益，降低职业风险。社区工作领域要建立社区工作事项准入清单，凡是不属于社区职责范围内的事项，一律不得转嫁给社区，切实为社区工作者