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文档简介

2026年国庆假期:新时代青年文明出游素养课件文明·素养·规则·担当2026年9月课程导览01假期启程2026国庆假期安排与青年出游热潮02文明镜鉴不文明现象透视与素养现状调查03规则护航政策法规体系与黑名单惩戒机制04素养践行文明出游行为准则与场景规范05青年担当新时代青年的文明使命与行动号召01假期启程七天长假,文明随行从假期安排到出游热潮,青年是文明旅游的主角2026国庆假期安排速览2026年国庆调休补班首次提前至9月20日,提前规划行程、错峰出游更有必要放假时间10月1日(周四)至10月7日(周三)共

7天调休补班9月20日(周日)需上班10月10日(周六)需上班法定假日10月1日当日加班须支付三倍工资不可用调休替代政策导向鼓励结合带薪年休假,实际形成较长假期推动错峰出行调休变化背后的出行启示调休前置意味着节前即进入高强度节奏,青年应

提前规划行程、避免临时出行2026年中秋:零调休9月25日(周五)至27日(周日)放假3天恰逢自然周末,无需补班作息平稳,回家团圆更从容2026年国庆:调休前置两大补班日贯穿节前节后节前9月20日、节后10月10日连休后再上班,需提前规划节奏青年出游热情持续高涨97.5%近一年至少旅游一次受访青年44.3%近一年旅游3次以上受访青年55.3%偏好沉浸式慢游受访青年青年已经成为旅游市场的绝对主力军,出游频次越高,文明素养议题越紧迫数据来源中国青年报社《2025中国青年旅游观察报告》假期出行新风向:慢游与深度体验慢游与深度体验成为主流,青年在深度融入当地时,更需守住文明底线行出行方式偏好慢游沉浸式慢游

55.3%,强调深度体验当地生活自由行自由行占

52.3%,追求行程自主与灵活打卡打卡知名景点

50.6%,小众景点

41.9%地目的地选择偏好古迹历史古迹

57.2%、自然风光

53.1%

居前美食特色美食

45.1%、非遗民俗

42.1%推荐69.4%

靠周围人推荐,62.3%

依赖AI推荐假期人潮下的文明考验假期人潮是一面镜子,青年文明素养的高低,将直接决定出游体验的成色青年作为出游主力,既是文明的最大受益者,也是传播的关键力量超大客流7天长假7天长假叠加慢游偏好,热门景区将迎来超大客流。文明素养检验时刻接受排队、拍照、用餐、住宿等场景,文明素养时刻接受检验。不文明放大密集人潮一个人的不文明行为,在密集人潮中会被成倍放大。02文明镜鉴看见问题,才有改变不文明现象背后,是素养提升的迫切课题触目惊心的不文明现象01案例一北京陶然亭公园游客企图将鸭子装包带走,遭众多游客指责“这些行为不只破坏景观,更伤害所有游客的共同体验”02案例二云南昆明植物园游客连根采挖睡莲,被列入黑名单

3年03案例三江苏无锡动物园游客拍打玻璃致狒狒暴怒撞头04案例四庐山景区外籍游客在爱池用肥皂洗澡,污染池水共同伤害,需共同守护九类常见不文明行为扫描文明与不文明之间,往往只差

一个习惯的距离场景典型不文明行为交通插队、挤推、喧哗吵闹环保乱扔垃圾、随地吐痰文物乱刻乱画、攀爬触摸生态攀折花草、惊扰动物礼貌公共场所大声说话、随意吸烟五场景九类典型不文明行为清单不文明行为成因透视“个人素质被认定为最主要原因,说明素养提升必须

先从自我做起。”—平昌县调查结论平昌县调查显示,约

52%

的受访者承认旅游中有过不文明行为公众最不能容忍的行为触碰公众容忍底线,不仅损害形象,更可能触发惩戒机制秩序卫生最不能容忍的不文明行为严重扰乱旅游秩序的活动乱扔垃圾获选率最高随地吐痰高频被点名随意抽烟高频被点名文物生态公众强烈反感的破坏行为破坏公共环境卫生、公共设施破坏文物强烈反感损害生态强烈反感不文明行为的多重代价一次任性的不文明行为,代价却由

个人、景区甚至国家

共同承担个人代价3项被当场制止遭公众指责留下不良记录景区代价2项庐山爱池污染事件42天生态修复耗时修复投入15万元花费国家代价2项外籍游客处理失当损害的是中国旅游形象国人出境不文明亦有损国家形象03规则护航规则不是束缚,是保护从行为准则到黑名单,文明出游有法可依一份行为准则,六条文明底线《全国旅游景区文明旅游行为准则》(2026年2月发布)明确提出六条要求01有序参观有序不喧哗、不插队、着装得体02保护生态生态垃圾不落地,不进入未开放区域03爱护动植物与文物文物不攀折、不惊扰、不涂抹04遵守禁烟规定禁烟抵制违规探险,关注安全提示05尊重文化传统文化拍摄依礼依规,减少干扰06配合景区管理安全系好安全带,有序疏散六条底线,覆盖出游全过程,条条都是可执行的具体要求黑名单制度:文明出游的刚性约束黑名单不是虚设,它会产生

实打实的信用与道德成本行为范围界定纳入记录的行为共

9类涵盖扰乱秩序、破坏环境、损毁文物等保存期限设定记录信息保存期限

1年至5年实行动态管理监护人责任追及未成年人监护人存在重大过错监护人可被纳入记录程序前置把关相关记录形成前,须经评审委员会评审通过记录期限:行为越重,代价越久记录期限与行为严重程度严格挂钩,最重可达5年3-5年违反刑法:保存期限3年至5年2-4年受行政处罚或法院判责:保存期限2年至4年1-3年未受处罚但造成严重社会影响:保存期限1年至3年“违法程度决定惩戒力度,青年应牢记

代价与行为成正比”黑名单之外,还有申诉机制规则既有刚性,也有温度;知错能改,始终留有出路第1步当事人申辩提出当事人接到通知起

30个工作日

内有权申辩。第2步主管部门书面回复主管部门接到申辩后

30个工作日

内书面回复。第3步审议处置记录调整申辩理由成立,可调整记录期限或取消记录。第4步补救修复期限缩短采取补救措施、挽回不良影响,经审议可缩短记录期限。景区惩戒:从黑名单到终身禁入从限期禁入到终身禁入,惩戒力度正

持续加码各地景区惩戒案例5项北京陶然亭偷鸭游客申报纳入记录,市属公园全园禁入八达岭长城破坏文物列入黑名单,5年内无法预约门票大熊猫保护研究中心主播长期直播非展区,被终身禁入成都熊猫基地吐水投掷等行为,6名游客被终身禁入庐山景区3名外籍游客洗澡污染,罚款2000元、纳入黑名单并限期离境信用时代,规则约束全面升级文明出游已被纳入信用管理与多部门联合监管体系,不文明行为的影响正突破单一景区边界行业标准持续完善服务站规范文旅部发布《文明旅游志愿服务站设置与服务规范》(LB/T100-2026),2026年10月2日起实施投诉处理《旅游投诉处理办法》自2026年3月15日起施行多部门联合监管联动机制国办函〔2025〕95号建立文旅、公安、交通、市场监管等多部门联动机制信用监管文化和旅游市场信用管理规定将不文明行为纳入信用监管体系在信用时代,一次严重不文明行为,可能留下长期信用印记04素养践行知行合一,从此刻开始把文明素养落实到每一次出游的细节中出游前:把文明装进行囊文明不是到了景区才想起来的事,它从

收拾行囊的那一刻

就开始了了解目的地行前功课提前查阅当地风俗、宗教礼仪、景区规定风俗宗教礼仪景区规定规划错峰路线理性行程避开高峰时段,理性设计行程高峰时段理性设计备好文明装备绿色行囊携带垃圾袋、便携水杯,少用一次性用品垃圾袋便携水杯少一次性约定同行公约同伴互助与同伴互相提醒,互相监督互相提醒互相监督出行路上:让交通成为文明窗口交通场景是出游的第一张脸,文明从

踏上旅途的那一步

做起排队有序、乘车有静、行车有让,让文明伴随每一段旅途排队候车候机2条不插队、不拥挤、不代排给老幼病残孕让行让座乘坐公共交通2条不大声喧哗、不外放音视频保持座位及车厢整洁自驾出行2条遵守交规、文明礼让,不乱停乱放杜绝路怒,拒绝车窗抛物景区游览:守住六条底线每一次伸手、每一次拍照,都是素养的

现实答卷观景在指定区域参观不攀爬文物、不翻越护栏,在指定区域参观。拍照不干扰他人游览与隐私不使用无人机违规拍摄,不干扰他人游览与隐私。生态不摘折花木不投喂野生动物,不踩踏草坪、不摘折花木。如厕便后冲水文明如厕,便后冲水、节约用水。垃圾垃圾不落地垃圾随身带走或分类投放,做到垃圾不落地。餐饮住宿:细节之处见素养“文明素养藏在

没人看见的细节里”—餐饮住宿礼仪用餐环节点餐适量,践行

光盘行动使用公筷公勺,尊重同桌他人习惯不外带气味强烈食物进入公共空间住宿环节保持房间整洁,不损坏设施物品控制音量,不深夜喧哗影响他人退房前简单整理,留下良好印象文化尊重:跨文化场景的文明必修课真正的文明,是

尊重每一种与你不同的文化宗教场所着装得体、保持肃静、遵守禁忌少数民族地区尊重风俗习惯,不评头论足、不冒犯信仰境外旅游提前了解当地礼仪与法律,不做文化冒犯之举拍摄他人先征得同意,避免侵犯隐私文明旅游志愿服务:从践行到引领从独善其身到

兼济他人,是青年文明素养的更高境界以规范为指引、以行动为载体,让文明旅游从个人践行走向群体引领规范指引文旅部已发布《文明旅游志愿服务站设置与服务规范》,为志愿服务提供标准指引。参与形式青年可在景区志愿服务站参与引导、讲解、劝导等志愿工作。价值升级志愿服务让文明从"我做好"升级为"带动大家一起做好"。05青年担当文明出游,青年先行新时代青年要做文明旅游的践行者与传播者一座里程碑:大学生文明旅游背包行由国家旅游局主办、中国青年报社承办的“大学生文明旅游背包行”用实践证明大学生完全可以成为文明旅游的先锋力量2015年启动16200名参与人数22个省区市覆盖区域2016年升级284支申报团队31个省区市覆盖区域线下签名超50万签名人次近百场活动场次全媒传播超2900万话题阅读量3000万大学生覆盖人群青年的三重文明使命青年的责任,不止于

独善其身,更在于

兼济同行以践行者立身·以传播者带动·以监督者守护01角色一践行者管好自己的一言一行。让文明成为出游的默认设置。02角色二传播者用分享与示范影响同伴。让文明理念在朋友圈中传递。03角色三监督者善意提醒、及时劝阻身边的不文明行为。不做冷漠看客。从假期开始,让文明成为习惯这个国庆假期,从以下五件小事开始:“素养不是口号,它由

一个个具体的小行动

累积而成”五件小

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