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文档简介

2026年第三季度思想汇报报告(3篇)第一篇2026年第三季度,我严格落实党支部“第一议题”学习制度要求,系统跟进学习习近平总书记最新重要讲话精神、党的二十届五中全会部署及“十五五”规划开局阶段各项政策文件,结合自身在市政务服务中心企业服务岗的一线实践,不断校准思想航向、补齐能力短板、锤炼工作作风,现将本季度思想、学习、工作、作风等方面的情况汇报如下。本季度的理论学习始终围绕“十五五开局之年怎么看、怎么干”的核心命题展开,我先后参加了市委组织部举办的“十五五规划专题研讨班”、市直机关工委组织的“中青年干部理想信念教育专题培训”,以及党支部每周固定的“第一议题”学习,累计完成集中学习24次、自主学习时长超120小时,撰写学习心得6篇。在学习习近平总书记2026年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式重要讲话时,我对“年轻干部要树立和践行正确政绩观,坚持以人民为中心的发展思想,把好事实事做到群众心坎上”的论述有了前所未有的深刻体会。此前我一度认为,政务服务岗的政绩就是“办件量第一、出错率为零”,只要按流程把件办了就算完成任务,但在学习研讨中,支部书记结合我市“十五五”规划中“打造一流营商环境、构建现代化产业体系”的核心目标,给我们算了一笔账:一个重大产业项目的审批时间每缩短一天,就能为企业节省近百万元的资金成本,就能更早形成产能、带动就业,这才是政务服务真正的“政绩”。这句话点醒了我,让我意识到自己的岗位不是简单的“窗口办事员”,而是全市高质量发展的“店小二”,是党和政府联系企业、服务群众的“前沿哨点”,思想站位的提升直接带动了工作动力的增强。在学习党的二十届五中全会关于“推进共同富裕取得实质性进展”的部署时,我结合自身负责的民生服务事项进行了深入思考,共同富裕不是抽象的概念,而是体现在每一个普通群众能不能顺畅办好社保、医保,能不能便捷享受到公共服务上,尤其是老年人、残疾人等特殊群体,他们的办事体验直接关系到共同富裕的温度,这也为我本季度推进适老化服务改造提供了思想动力。此外,我还参加了党支部组织的“重走红色交通线”主题党日活动,在位于我市北部山区的革命旧址,看到当年地下交通员冒着生命危险传递情报、掩护群众的事迹,我深受触动:革命先辈为了人民的利益不惜牺牲生命,我们现在处在和平年代,只是为群众多跑几步路、多解释几句,又有什么可抱怨的?这种思想上的触动,直接转化为我本季度攻坚克难的实际行动。在岗位实践方面,我始终把理论学习的收获转化为服务群众、推动工作的具体举措,围绕“十五五”开局之年的重点任务,牵头推进了三项核心工作。一是重大产业项目帮办代办攻坚行动。我市三季度集中启动了17个“十五五”重点产业项目,涵盖新能源、高端装备制造、生物医药等领域,我作为帮办专班的成员,主动认领了其中8个项目的全流程帮办任务。为了实现“拿地即开工”的目标,我提前3个月就和项目方对接,梳理了从立项到施工许可证办理的全部27项流程,制定了“一项目一清单”的倒排工期表,协调发改、自然资源、住建、生态环境等7个部门开通了“并联审批”绿色通道。其中某新能源汽车零部件项目的负责人一开始对审批流程不熟悉,准备的材料不符合要求,急得睡不着觉,我连续3天加班到晚上10点,帮他逐项梳理材料、修改完善申报方案,最终该项目从拿地到拿到施工许可证只用了12天,比法定时限缩短了85%,项目方专门给政务服务中心送了锦旗。截至三季度末,我负责的8个重点项目中,有6个实现了“拿地即开工”,2个正在按流程推进,累计为企业节省审批时间超120天,得到了企业的一致好评。在这个过程中,我也深刻体会到,“以人民为中心”不是一句口号,而是体现在每一次耐心的解答、每一次主动的协调、每一次效率的提升上,只要我们真心为企业着想,就没有解决不了的问题。二是小微企业政策宣讲与服务提升行动。“十五五”规划提出要“培育壮大市场主体,支持小微企业高质量发展”,我在日常工作中发现,很多小微企业对最新的惠企政策不了解,导致错过了政策红利。为此,我主动牵头组建了“惠企政策宣讲队”,联合税务、市场监管、人社等部门的业务骨干,利用周末时间进园区、进商圈、进创业孵化基地,开展政策宣讲活动。三季度我们先后走进了高新区电子信息产业园、经开区创业孵化基地、城西商圈等6个区域,举办宣讲会8场,覆盖小微企业237家,现场解答政策疑问426个,帮助17家小微企业申请了稳岗返还、税收减免、创业补贴等政策资金,累计金额超320万元。有个开文创工作室的创业者,之前不知道有创业补贴政策,听完宣讲后提交了申请,很快就拿到了1万元的创业补贴,他专门给我发微信说“这笔钱正好用来买新的设备,真是解了燃眉之急”,看到这样的反馈,我觉得所有的辛苦都是值得的。三是政务服务适老化改造行动。针对老年人办事不方便的问题,我牵头对窗口的适老化服务进行了全面优化,在服务大厅设置了“老年人优先窗口”,配备了老花镜、放大镜、急救箱、轮椅等便民设施,推出了“帮办代办、上门服务、现金支付”三项适老化服务承诺。三季度我共为老年人提供帮办代办服务412人次,其中上门服务37人次,主要涉及社保资格认证、医保报销、不动产登记等事项。有个82岁的王大爷,老伴瘫痪在床,行动不便,要办理房产过户手续,我知道后主动上门收集材料,办好证后又送到他家里,王大爷拉着我的手说“你们真是人民的好公仆,解决了我最大的难题”,那一刻我真切感受到了作为一名党员的价值和意义。在作风建设方面,我始终以党员的标准严格要求自己,严格遵守中央八项规定及其实施细则精神,自觉抵制各种不良风气,做到清正廉洁、秉公办事。政务服务岗经常会遇到企业或者群众为了表示感谢送东西的情况,每次我都坚决拒绝,我清楚地知道,手中的权力是人民给的,只能用来为人民服务,不能用来谋取私利。三季度有个企业的负责人为了感谢我帮他加快了审批进度,偷偷给我塞了一张购物卡,我当场就退了回去,并且告诉他“为企业服务是我们应该做的,只要符合政策,我们都会全力支持,不符合政策的,谁说情也不行”,虽然当时对方有点尴尬,但后来他对我说“正是因为你们这样公正廉洁,我们才更愿意在这里投资兴业”。这句话让我深刻认识到,作风建设不是小事,它直接关系到党和政府的公信力,关系到营商环境的好坏,作为一名党员,必须时刻绷紧作风建设这根弦,守住底线、不碰红线,以实际行动维护党员的良好形象。在看到成绩的同时,我也清醒地认识到自己还存在一些不足,需要在今后的工作中不断改进。一是理论学习的系统性和深度不够。虽然本季度参加了很多学习,但大多是碎片化的,对“十五五”规划的学习只停留在和自己业务相关的部分,对整个规划的体系、逻辑以及背后的理论支撑研究不深,比如对“构建新发展格局”“推进共同富裕”等重大理论问题的理解还比较肤浅,没有真正做到学深悟透、融会贯通。二是工作创新意识不足。在推进政务服务改革的过程中,大多是沿用老办法、老经验,针对新业态、新模式的审批服务研究不够,比如现在很多直播电商、AI研发企业的业务模式比较新,现有的审批流程和标准不能完全适应,我虽然也意识到了这个问题,但没有主动去研究解决方案,还是按部就班地办事,导致部分企业的办事体验不够好。三是群众工作方法不够灵活。遇到情绪比较激动的群众,有时候会缺乏耐心,解释政策的时候不够通俗易懂,比如三季度有个群众因为材料不全办不了业务,情绪很激动,我当时也有点急,和他解释了半天他还是听不进去,后来还是大厅的负责人过来,用更通俗的语言给他讲清楚了政策,他才理解了,这件事说明我在群众沟通技巧上还有很大的提升空间。四是调查研究不够深入。虽然经常和企业、群众打交道,但大多是在窗口接待,深入企业、深入社区调研的时间不多,对企业和群众的真实需求了解不够全面,比如针对小微企业的政策宣讲,虽然覆盖面不小,但都是我们觉得企业需要的政策,至于企业真正的痛点、难点是什么,我们掌握得还不够精准,导致政策宣讲的针对性还不够强。针对以上存在的问题,我将在今后的工作中认真加以整改,不断提升自身的思想觉悟和工作能力。一是深化理论学习,提高政治站位。制定系统的学习计划,每周抽出不少于5小时的时间,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,学习党的二十届五中全会精神和“十五五”规划,不仅要学和业务相关的内容,还要学整个理论体系,做到学思用贯通、知信行统一,不断提高自己的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二是强化创新意识,提升服务效能。主动研究新业态、新模式的特点,牵头开展“新业态审批服务标准化”调研,深入直播电商、AI研发等企业了解需求,联合相关部门制定针对性的审批服务标准,推出更多“一件事一次办”的场景,不断优化审批流程,提高办事效率。三是改进工作方法,提升群众工作能力。主动学习群众沟通技巧,遇到情绪激动的群众,先耐心倾听他们的诉求,再用通俗易懂的语言解释政策,做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一片真诚办事”,让群众感受到政务服务的温度。四是深入调查研究,精准对接需求。每月抽出不少于2天的时间,深入企业、深入社区开展调研,通过座谈会、问卷调查、入户走访等方式,了解企业和群众的真实需求,针对性地优化服务举措,让政务服务更接地气、更合民意。第二篇2026年第三季度,我所在的重型装备研究院智能控制研发组进入“十五五”国家重大科技专项——大型盾构机自主可控控制系统攻关的关键冲刺阶段,我作为研发组的党员骨干、青年突击队队长,始终以习近平总书记关于科技创新的重要论述为根本遵循,把“啃下核心技术硬骨头、实现科技自立自强”作为践行初心使命的具体载体,在理论武装、技术攻关、团队建设、作风锤炼等方面不断自我加压、砥砺前行,现将本季度思想动态及相关情况汇报如下。本季度我始终把理论学习摆在首位,紧扣科技工作者的职责使命,系统学习了习近平总书记在2026年全国科技创新大会、两院院士大会上的重要讲话精神,学习了《“十五五”国家科技创新规划》《关于深化科技体制改革加快实现高水平科技自立自强的意见》等重要文件,参加了集团党委组织的“科技党员先锋行”专题培训、研究院党支部每周的“科技党课”学习,累计完成集中学习18次、自主学习时长超100小时,撰写技术与思想融合的学习笔记9篇。在学习习近平总书记“关键核心技术是要不来、买不来、讨不来的,必须牢牢掌握在自己手中”的重要论述时,我有着极为深刻的切身感受。我们研发的大型盾构机主控制系统,长期以来被国外企业垄断,不仅价格高昂,而且售后响应慢、技术不开放,甚至出现过国外厂商故意在系统里设置“后门”,在我们的盾构机施工到关键节点时远程锁机,逼迫我们支付高额服务费的情况。此前我对“科技自立自强”的理解还停留在“把技术做出来”的层面,但在学习全国科技创新大会精神的过程中,院党委书记结合我国盾构机产业的发展历程给我们讲了一堂生动的党课:从最初完全依赖进口,到后来的“用市场换技术”,再到现在的自主研发,我们走过了几十年的艰难历程,而核心控制系统就是最后一块“硬骨头”,这块骨头啃不下来,我们的盾构机产业就永远“腰杆不硬”,国家的基础设施建设安全就没有保障。这番话让我深受震撼,我第一次真切地意识到,自己手里的代码、焊好的电路板、做的每一次测试,都不仅仅是技术工作,而是关乎国家产业安全、关乎民族复兴的政治任务,这种思想认识的提升,让我在后续的攻关中遇到再大的困难都没有退缩过。在集团组织的“科技党员先锋行”活动中,我有幸聆听了我国盾构机领域的泰斗级专家、有着58年党龄的王院士的分享,他讲到当年带领团队从零开始研发盾构机的时候,没有图纸、没有设备、没有经验,全靠摸着石头过河,有一次为了搞清楚一个核心部件的原理,他们把进口的部件拆了装、装了拆,整整熬了三个月,终于搞懂了其中的门道。王院士说“我们这代人就是要做铺路石,把核心技术的坑一个个填上,让你们这些年轻人能站在我们的肩膀上走得更远”,听到这里我热泪盈眶,老一辈科技工作者的家国情怀、担当精神,让我深受感染,也更加坚定了我啃下这块硬骨头的决心。在技术攻关方面,我始终把理论学习的收获转化为攻坚克难的实际行动,带领青年突击队的12名成员,全力推进控制系统的研发测试工作。三季度我们的核心任务是完成控制系统的工业现场抗干扰测试,也就是要在盾构机实际施工的复杂工况下,验证控制系统的稳定性和可靠性。此前我们在实验室里已经完成了14次模拟测试,结果都很好,但第一次到工地现场测试的时候,仅仅运行了27分钟,系统就因为现场的强电磁干扰出现了数据漂移、指令延迟的问题,直接导致盾构机停机。这次失败对团队的打击很大,有几个年轻的组员直接红了眼眶,毕竟为了这次测试,我们已经连续加班了一个多月。我作为突击队队长、党员骨干,当时心里也很着急,但我知道我不能慌,要是我都泄气了,整个团队就更没信心了。那天晚上我在工地的临时实验室里坐了很久,翻出了之前学习的王院士的事迹材料,又想起了入党誓词里“为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切”的誓言,我暗暗告诉自己:这点困难算什么,当年老一辈科技工作者在那么艰苦的条件下都能搞成,我们现在有这么好的条件,一定能行。第二天一早,我就召集突击队的成员开复盘会,我先给大家鼓劲儿,说“失败是很正常的,核心技术要是那么好搞,就不叫卡脖子技术了,我们是党员突击队,就要有啃硬骨头的精神,只要我们把问题找出来,一个个解决,就一定能成功”。之后我们成立了三个攻坚小组,分别负责电磁兼容性优化、算法稳定性提升、硬件抗干扰改造,我牵头负责总体协调和算法优化工作。那段时间我们每天早上7点就到工地,晚上11点才回去,有时候遇到关键的测试节点,就干脆通宵守在实验室里。为了找到电磁干扰的来源,我带着小组的成员,拿着频谱仪,沿着盾构机的线路一点点测,整整测了3天,终于找到了3个主要的干扰源:一是主电机的强电磁辐射,二是变频器的谐波干扰,三是信号线路的屏蔽不足。找到问题之后,我们就开始针对性地优化方案,光是算法优化,我就前后改了17版,为了验证算法的有效性,我们做了上百次模拟测试,每一次测试都要花三四个小时,那段时间我基本上没睡过一个整觉,有时候困得不行了,就趴在桌子上眯一会儿,醒了继续干。就这样经过了整整21天的攻坚,我们的第18次现场测试终于成功了,系统连续运行了72小时没有出现任何故障,各项指标都达到了国际先进水平,甚至在某些方面比国外的系统还要好。当测试通过的那一刻,整个团队都欢呼起来,几个年轻的小伙子抱在一起哭,我也忍不住红了眼睛,觉得所有的付出都是值得的。截至三季度末,我们的控制系统已经完成了所有的现场测试,正在准备进行最终的验收,预计年底就能实现量产,到时候我国的大型盾构机就能真正装上“中国大脑”,彻底摆脱对国外技术的依赖。在团队建设方面,我始终牢记自己的党员身份,不仅自己要干好,还要带动整个团队一起进步,充分发挥党员的先锋模范作用。研发组里有3个刚毕业的大学生,都是第一次参与这么重大的项目,经验不足,遇到问题容易慌,我就主动和他们结对子,当他们的“导师”,不仅教他们技术,还和他们聊思想、聊理想,帮助他们尽快适应工作。有个刚毕业的小周,是学软件工程的,之前一直在做纯软件的开发,对工业控制的硬件和现场工况不熟悉,第一次去工地的时候,因为不了解设备的操作规范,差点出了安全事故,之后他就一直很自卑,觉得自己干不了这个,甚至想调岗。我知道后,主动找他谈心,给他讲我刚参加工作的时候,也因为不懂设备,把一块很贵的控制板烧坏了,当时也觉得很挫败,但后来跟着老师傅学了半年,慢慢就上手了。之后我每天都抽时间给他讲工业控制的基础知识,带他去工地熟悉设备,给他安排一些力所能及的任务,慢慢建立他的信心。后来他提出了一个用软件滤波来降低电磁干扰的方案,帮了我们大忙,现在他已经能独当一面,负责算法模块的部分开发工作了。为了提升整个团队的技术水平,我还牵头组织了“每周技术分享会”,让每个成员都把自己负责的部分拿出来分享,大家一起讨论、一起进步,三季度我们一共办了12次分享会,不仅提升了团队的整体能力,还碰撞出了不少好的思路,其中有3个优化方案都是在分享会上提出来的。此外,我还特别关注团队成员的思想动态,定期和他们谈心谈话,了解他们的思想情况和生活困难,及时提供帮助。有个组员的父亲生病住院了,需要人照顾,我知道后,主动帮他分担了一部分工作,让他能多抽出时间照顾父亲,其他组员也主动帮忙,让他非常感动,父亲的病情好转后,他马上就回到了工作岗位,干得比以前更卖力了。在作风建设方面,我始终以党员的标准严格要求自己,严守科研诚信底线,坚决抵制学术不端行为,做到实事求是、严谨务实。在研发过程中,我始终坚持“数据说话、结果导向”,每一次测试都如实记录数据,绝不弄虚作假,哪怕数据不好看,也绝不修改。有一次我们做测试,有一个指标差了0.2%,没有达到要求,有人说“就差这么一点,差不多就行了,反正验收的时候也不一定能测出来”,我当时就坚决反对,我说“科研来不得半点虚假,差0.1%都不行,今天我们糊弄过去,明天到了施工现场出了问题,那就是天大的责任,不仅会给国家造成巨大的损失,还会砸了我们中国盾构机的牌子”,之后我们又花了整整一周的时间,优化了方案,把那个指标提了上去。我还严格遵守集团的各项规章制度,不拿科研经费乱花,不搞特权,和团队成员同吃同住同加班,从来没有因为自己是骨干就搞特殊。当然,我也清醒地认识到自己还存在很多不足,需要在今后的工作中不断改进。一是理论学习和科研实践的结合还不够紧密。虽然学了很多关于科技创新的政策和理论,但有时候还是不知道怎么把这些要求转化为具体的研发方向,比如“十五五”规划里提到的“智能化、绿色化、融合化”的发展方向,我在研发过程中对绿色化的考虑就不够,比如控制系统的功耗还比较高,没有充分考虑节能的问题,说明我对政策的理解还不够深入,没有真正做到学用结合。二是技术视野还不够开阔。我主要负责算法和软件部分,对硬件、机械、材料等相关领域的知识了解不够,导致有时候设计的方案和其他模块的兼容性不好,比如这次抗干扰改造,我一开始只想到了从软件层面优化,没想到从硬件层面改进屏蔽措施,后来还是硬件组的同事提出来的,说明我的全局思维和跨领域学习能力还有待提升。三是团队管理经验不足。作为突击队队长,我有时候过于关注技术攻关,对团队成员的生活关心不够,比如攻坚阶段大家连续加班了一个多月,我没有及时安排大家轮休,导致有段时间大家的效率反而下降了,还有个组员因为太累感冒了,说明我在团队管理上还不够科学,没有做到张弛有度。四是创新意识还不够强。在研发过程中,大多是在现有技术的基础上进行优化,颠覆性的创新思路不多,比如我们的控制系统虽然达到了国际先进水平,但还是跟着国外的技术路线走,没有提出自己的全新技术架构,说明我的创新思维还有待提升。针对以上存在的问题,我将在今后的工作中认真整改,不断提升自己的思想觉悟和业务能力。一是深化理论学习,做到学用结合。继续深入学习习近平总书记关于科技创新的重要论述,学习“十五五”科技创新规划的各项部署,不仅要学懂弄通,还要结合自己的研发工作,把政策要求转化为具体的研发指标和技术路线,比如针对绿色化的要求,下一步我要牵头开展控制系统的节能优化,降低系统功耗,提高能源利用效率。二是拓宽技术视野,提升全局思维。主动学习硬件、机械、材料等相关领域的知识,每月参加一次跨部门的技术交流会,和其他模块的同事多沟通、多交流,从整个盾构机系统的角度来优化控制系统的设计,提高方案的兼容性和整体性。三是改进管理方法,关心团队成员。科学安排研发进度和工作节奏,建立轮休制度,攻坚阶段也要保证大家的休息时间,同时多关心团队成员的生活,及时了解他们的困难,提供力所能及的帮助,让团队更有凝聚力和战斗力。四是强化创新意识,敢于突破常规。主动关注国内外前沿技术动态,敢于提出新的思路和方法,不局限于现有的技术路线,争取在下一代控制系统的研发中,提出我们自己的原创性技术架构,实现从“跟跑”到“领跑”的跨越。第三篇2026年第三季度,我作为江湾街道花园社区第三网格的党员网格员,紧扣学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育常态化长效化要求,把“民有所呼、我有所应”作为思想淬炼的实践课堂,在网格巡查、民生服务、基层治理、防汛救灾等具体工作中不断深化对党的群众路线的认识,提升服务群众的能力和水平,现将本季度思想、学习、工作及作风情况汇报如下。本季度我始终把理论学习作为提升思想觉悟、做好网格工作的基础,系统学习了习近平总书记关于基层治理、共同富裕的重要论述,学习了习近平总书记在浙江考察时关于深化“千万工程”、推进共同富裕示范区建设的重要讲话精神,学习了省委关于“新时代枫桥经验深化提升行动”的部署要求,参加了街道党工委组织的“网格员能力提升专题培训班”、社区党委每周的“网格党课”学习,累计完成集中学习22次、自主学习时长超90小时,撰写学习心得5篇。在学习习近平总书记“江山就是人民,人民就是江山,打江山、守江山,守的是人民的心”的重要论述时,我有了前所未有的深刻体会。此前我一度认为,网格员的工作就是“跑跑腿、传传话、填填表”,都是些鸡毛蒜皮的小事,没什么价值,但在参加街道组织的“优秀网格员事迹报告会”时,听了全国优秀网格员李大姐的分享,她从事网格员工作12年,走遍了网格里的每一户人家,帮助群众解决了大大小小的问题上万件,群众都把她当亲人,她说“网格员是离群众最近的人,群众的小事就是我们的大事,把群众的小事办好,就是守住了人民的心”。这句话点醒了我,让我意识到自己的岗位虽然平凡,但责任重大,我们是党和政府联系群众的“最后一米”,群众对党的印象,很多时候就是从我们这些网格员的一言一行中来的,我们的工作做得好不好,直接关系到党在群众心中的威信,直接关系到基层治理的成效。在学习新时代“枫桥经验”的时候,我结合自己的网格工作进行了深入思考,“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”说起来容易,做起来难,关键是要真正走进群众心里,了解群众的真实需求,把矛盾化解在萌芽状态。之前我遇到矛盾纠纷的时候,总想着赶紧推给社区的调解员,自己不想管,现在我意识到,网格员是第一个发现矛盾的人,如果能在第一时间介入调解,很多小矛盾就不会演变成大问题,这也为我本季度主动参与矛盾调解提供了思想动力。此外,我还参加了社区党委组织的“寻访身边的老党员”活动,走访了网格里有着60年党龄的张大爷,他给我讲了当年参加抗美援朝的故事,讲了复员后回到地方参加建设的经历,他说“我这一辈子,就是跟着党走,党让我干啥我就干啥,只要能为人民服务,再苦再累都值得”,听着老人的讲述,我深受感动,作为一名年轻党员,我更应该继承和发扬老一辈的光荣传统,扎根基层、服务群众,在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。在网格工作实践中,我始终把理论学习的收获转化为服务群众的实际行动,围绕三季度的重点工作,用心用情用力解决群众的急难愁盼问题。一是全力以赴做好防汛救灾工作。三季度我市进入主汛期,7月下旬遭遇了百年一遇的强降雨,我负责的第三网格里有3个建成于上世纪90年代的老旧小区,地势低洼,排水设施老化,是社区的重点防汛区域。为了确保群众的生命财产安全,我提前半个月就开始了防汛准备工作,每天在网格里巡查,逐一排查易涝点、地下车库、危旧房等风险隐患,累计排查出易涝点21处、危旧房7户、地下车库3个,建立了风险台账。我还牵头组建了由12名党员组成的网格防汛突击队,储备了沙袋、抽水泵、手电筒、雨衣雨鞋等防汛物资,逐户通知独居老人、残疾人等特殊群体,提前做好转移准备。7月28日凌晨,我市发布暴雨红色预警,我凌晨1点就从家里赶到了网格,和突击队员一起,在各个易涝点堆放沙袋,疏通排水口,逐户通知低洼处的居民转移。有个82岁的独居老人王奶奶,腿脚不方便,住在一楼,眼看着水就要漫进家里了,我二话不说,背着她就往社区的安置点走,当时雨很大,路很滑,我摔了一跤,膝盖都擦破了,但我还是紧紧地背着王奶奶,生怕她摔着。把王奶奶送到安置点后,我又马上返回网格,继续转移其他群众,一直忙到当天晚上8点,雨慢慢小了,我才停下来休息,那时候我已经连续工作了19个小时,浑身都湿透了,膝盖的伤口泡在水里疼得厉害,但当我看到所有群众都安全转移,没有一个人受伤的时候,我觉得所有的辛苦都是值得的。雨停之后,我又挨家挨户上门排查受灾情况,统计群众的损失,帮助群众开展灾后自救,协调物业对小区进行消毒,联系维修人员帮群众修理损坏的房屋和家电,共帮助群众解决灾后问题127件,得到了群众的一致好评。王奶奶专门让她的儿子给我送了一篮鸡蛋,说“要不是你,我这老婆子就危险了,你真是比我的亲闺女还亲”,听到这话,我心里暖乎乎的,真切感受到了作为一名网格员、一名党员的价值。二是稳步推进老旧小区改造工作。我负责的纺织厂小区是今年我市老旧小区改造的重点项目,三季度进入了全面施工阶段,由于小区建成时间长,居民的诉求各不相同,改造推进起来难度很大。有的居民要求加装电梯,有的居民要求建停车场,有的居民担心施工噪音影响休息,还有的居民担心改造质量不好,一开始群众的满意度只有38%。为了把这件民生实事办好,我每天都泡在小区里,挨家挨户上门征求意见,详细记录居民的诉求,先后组织召开了9次居民议事会,邀请居民代表、施工方、设计方、街道城管办的工作人员一起参加,面对面沟通解决问题。针对居民反映最强烈的施工噪音问题,我和施工方协商,调整了施工时间,早上8点之前、中午12点到2点、晚上6点之后不进行噪音大的施工作业,尽量减少对居民休息的影响。针对加装电梯的诉求,我积极向上级部门争取政策支持,最终把纺织厂小区纳入了全市电梯加装试点,2栋居民楼的电梯加装工作已经启动。针对停车场不足的问题,我和设计方协商,优化了小区的布局,把原来的一个闲置杂物间拆掉,建了一个有32个车位的共享停车场,还增设了15个电动车充电桩,解决了居民停车难、充电难的问题。小区里有个李大爷,一开始特别反对改造,因为改造要拆掉他在楼下种的一片月季花,那是他老伴生前种的,他舍不得。我知道后,专门上门找他谈了3次,听他讲和老伴的故事,我也很感动,后来我和施工方商量,在小区的中心花园里专门辟出了一块地方,把李大爷的月季花移了过去,还立了一个小牌子,写着“李叔叔的爱心花园”。李大爷非常感动,后来不仅不反对改造了,还主动当起了改造的义务监督员,每天都在工地上转,帮着监督施工质量,还帮着做其他居民的思想工作。截至三季度末,纺织厂小区的改造工程已经完成了70%,居民的满意度提升到了92%,很多居民都说“改造之后,小区的环境变好了,生活也方便了,我们的幸福感越来越强了”。三是用心办好暑期青少年托管班。三季度是暑假,很多双职工家庭的孩子没人看管,成了家长的烦心事。为了解决这个问题,我牵头在网格里办起了“网格暑期托管班”,联系了本地师范学院的8名大学生志愿者、3名退休教师,还有2名社区的党员志愿者,免费为双职工家庭的孩子提供托管服务。托管班不仅辅导孩子做作业,还开设了红色教育、科普实验、手工制作、安全教育等丰富多彩的课程,每周还组织一次户外活动,比如去博物馆、科技馆、公园等。为了办好托管班,我提前半个月就开始筹备,摸排网格里的双职工家庭,统计需要托管的孩子人数,整理活动场地,准备教材和物资,还制定了详细的安全管理制度,确保孩子们的安全。三季度托管班一共服务了92名孩子,解决了76户双职工家庭的后顾之忧。有个叫浩浩的孩子,性格特别内向,不爱说话,也不跟其他小朋友一起玩,我了解到他的父母都是外来务工人员,平时工作很忙,很少有时间陪他,所以他性格比较孤僻。我特意安排了一个性格开朗的志愿者老师专门照顾他,还让他当手工课的小组长,鼓励他和其他小朋友一起合作。慢慢的,浩浩变得开朗了,不仅主动和其他小朋友一起玩,还敢上台给大家讲故事了。浩浩的妈妈专门来感谢我,说“浩浩以前在家都不怎么说话,现在每天回来都给我们讲托管班的事,变得开朗多了,真是太感谢你们了,解决了我们最大的难题”。听到这样的反馈,我觉得再累都值得。四是优化升级老年助餐服务。我负责的网格里有132名独居老人、空巢老人,很多老人因为行动不便,吃饭成了大问题。之前社区有一个助餐点,但距离我负责的网格比较远,行动不便的老人去不了,而且菜品种类比较少,不符合老年人的口味。为了解决这个问题,我对网格里的老年人进行了全面摸排,了解他们的用餐需求,然后向街道和社区提出了在第三网格增设助餐点的建议。经过多方协调,三季度我们在纺织厂小区的党群服务站里增设了一个助餐点,不仅距离近,还根据老年人的口味和健康需求,优化了菜品,每天提供两荤两素一汤,价格也很实惠,60岁以上的老人只要10块钱,80岁以上的老人免费。针对行动不便、不能到助餐点用餐的老人,我们还推出了“上门送餐”服务,由志愿者每天把热腾腾的饭菜送到老人家里。截至三季度末,助餐点每天的用餐人数从最初的28人增加到了86人,上门送餐服务覆盖了37名行动不便的老人,切实解决了老年人的吃饭难题。有个78岁的张大爷,子女都在外地工作,自己一个人生活,之前每天都是随便对付着吃,现在有了助餐点,他每天都准时去吃饭,还认识了很多老朋友,他说“现在的政策真是太好了,不仅吃饭方便,还能和老伙计们聊聊天,日子过得越来越舒心了”。在作风建设方面,我始终以党员的标准严格要求自己,严守工作纪律,做到廉洁自律、公道正派。网格工作经常会涉及到一些惠民政策的落实,比如低保申请、高龄补贴、残疾人补贴等,我始终坚持原则,严格按政策办事,绝不优亲厚友,绝不搞特殊化。有个远房亲戚找我,想让我帮忙给他家的老人申请高龄补贴,但他的老人年龄不够,不符合条件,我当场就拒绝了,还给他详细解释了政策,虽然他当时有点不高兴,但后来他也理解了,说“你做得对,按政策办事我没话说”。我还始终坚持求真务实的工作作风,绝不搞形式主义,网格巡查都是实实在在地走,不是坐在办公室里填表格,遇到群众的问题,都是实实在在地解决,不是敷

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