2025江西省社区《网格员》真题汇编及答案

2025江西省社区《网格员》真题汇编及答案一、单项选择题（共20题，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.2024年10月江西省民政厅印发《关于深化城乡社区网格治理提升基层服务效能的若干措施》，明确全省所有城乡网格必须落实“全要素覆盖、全周期响应、全流程闭环”工作要求，最终实现（）的基层治理目标。A.小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交B.群众诉求全部线上办结C.政务服务零材料提交D.特殊群体全程上门服务2.江西省自2024年起在全省城乡社区全域推广的网格事件闭环处置数字化平台名称是（），所有网格员采集的信息、上报的诉求均通过该平台流转处置，无需多头提交纸质材料。A.赣政通B.格事通C.赣服通D.智慧赣平台3.根据《江西省城乡社区网格化服务管理规范（2024版）》，城市社区网格原则上按照（）的标准划分，每个网格至少配备1名专职网格员，人口密度较大的网格可增配1-2名兼职网格员。A.100-300户B.300-700户C.700-1000户D.1000-1500户4.2025年度江西省城乡居民基本医疗保险个人缴费标准为每人每年（），网格员要确保网格内符合参保条件的居民全部完成参保缴费，不落一人。A.320元B.350元C.380元D.420元5.《江西省流动人口服务和管理办法》规定，流动人口自到达居住网格之日起（）内，网格员要主动告知其居住登记申报渠道，协助有需求的群众完成居住登记办理。A.3个工作日B.7个工作日C.15个工作日D.30个工作日6.江西省民政厅提出的2025年民生实事目标，要求全省（）以上城市社区建成15分钟养老服务圈，为网格内独居老人、空巢老人提供助餐助浴助洁、紧急呼叫等上门服务。A.70%B.80%C.90%D.100%7.网格内发现未成年人疑似遭受家庭暴力、不法侵害等情况，网格员要严格落实强制报告制度，在（）内向属地派出所、社区民政专干上报相关线索，不得迟报、瞒报。A.8小时B.12小时C.24小时D.48小时8.根据江西省应急管理厅印发的《社区网格员消防安全巡查工作导则》，城市社区专职网格员对网格内“九小场所”、老旧楼栋的消防安全巡查频次不得低于（）。A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次9.江西省低保边缘家庭认定标准，原则上按照共同生活的家庭成员人均收入高于当地低保标准、但不高于当地上年度居民人均可支配收入的（）确定，网格员要主动排查网格内符合条件的家庭，协助其完成认定申请。A.1倍B.1.5倍C.2倍D.2.5倍10.江西省推行“网格+警格”双格融合机制，每个网格配备1名社区民警作为网格辅警长，专职网格员和网格民警联合走访辖区居民的频次不得低于（），切实提升群众见警率、诉求响应率。A.每周1次B.每月1次C.每季度1次D.每半年1次11.网格员在日常排查中发现网格内居民遭遇火灾、交通事故、重大疾病等突发性变故，导致基本生活暂时陷入困境的，要第一时间协助群众申请（），落实江西社会救助“先行救助”政策，无需等待完整审批材料即可先行发放临时救助金保障基本生活。A.最低生活保障B.特困人员救助C.临时救助D.受灾人员救助12.2025年江西省防返贫监测网格排查要求，农村网格员每（）对网格内所有农户开展一次全覆盖走访排查，重点排查脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户的收支情况、“两不愁三保障”落实情况，防止出现规模性返贫。A.半个月B.1个月C.季度D.半年13.赣服通网格服务专区上线了网格员专属操作端口，以下哪一项不属于网格员端口的可操作权限（）。A.为群众代办社保缴费、居住证申领等高频政务服务事项B.直接审批群众提交的低保、临时救助申请C.一键上报网格内安全隐患、矛盾纠纷线索D.精准推送民生政策到对应网格居民手中14.根据《江西省矛盾纠纷多元化解条例》，网格员排查出的邻里纠纷、物业纠纷等一般民生矛盾，要第一时间介入调解，力争矛盾纠纷化解在网格内，调解成功率要达到（）以上。A.70%B.80%C.90%D.95%15.江西省2025年城乡社区治理工作要求，每个网格要培育不少于（名党员中心户，每名党员中心户联系10-15户网格居民，协助网格员收集民情、宣传政策、联动服务。A.2B.3C.5D.1016.网格员在排查燃气安全隐患过程中，发现网格内用户使用过期燃气软管、私接改装燃气管道的情况，第一时间要采取的正确处置措施是（）。A.直接帮用户拆除改装的燃气管道B.现场告知居民风险，第一时间通过“格事通”平台上报属地燃气主管部门处置C.要求居民当场缴纳罚款后才允许继续使用燃气D.直接切断居民家的燃气阀门停止供气17.江西省开展居家适老化改造民生工程，明确纳入分散供养特困人员、低保家庭、低保边缘家庭范围的高龄、失能、残疾老年人，申请居家适老化改造的补贴标准每户不低于（），网格员要主动告知符合条件的老人申请渠道，协助完成申报。A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元18.以下哪一类人员不属于江西省要求网格员建立专项台账、重点走访的特殊群体（）。A.网格内的独居留守老人、困境留守儿童B.社区矫正对象、严重精神障碍患者C.刚落户的外来务工创业人员D.参与邪教组织的重点管控人员19.网格员开展日常信息采集工作时，以下哪一项行为符合工作规范要求（）。A.随意将采集到的居民身份证号、手机号、家庭住址等隐私信息转发到普通网格微信群B.上门采集信息时主动出示网格员工作证，说明采集用途，对居民隐私信息严格保密C.为了提升采集效率，委托网格内的热心居民帮忙收集所有住户的个人信息D.要求居民必须到社区居委会提交个人信息，不提供上门采集服务20.江西省“十四五”城乡社区服务体系建设规划提出，要实现社区网格服务人员全部持证上岗，网格员每年参加业务培训的时长不得少于（），持续提升服务能力。A.24学时B.40学时C.56学时D.72学时单项选择题答案及解析：1.答案：A。解析：江西省深化网格治理的核心目标就是实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”，其余选项均不符合官方文件表述。2.答案：B。解析：2024年起全省推广“格事通”平台，实现网格事件上报、流转、处置、评价全流程闭环，赣服通是面向群众的政务服务平台，赣政通是政务内部办公平台。3.答案：B。解析：《江西省城乡社区网格化服务管理规范》明确城市网格按300-700户标准划分，农村网格按覆盖不超过1000常住人口的标准划分。4.答案：C。解析：2025年江西省城乡居民医保个人缴费标准为380元/人，财政补助每人每年不低于640元。5.答案：B。解析：《江西省流动人口服务和管理办法》规定流动人口到达居住地7个工作日内需申报居住登记，网格员要做好告知引导服务。6.答案：C。解析：江西省2025年民生实事明确90%以上城市社区建成15分钟养老服务圈，提升居家养老服务覆盖范围。7.答案：C。解析：未成年人保护强制报告制度要求发现疑似侵害线索后24小时内上报相关部门。8.答案：A。解析：江西省网格员消防巡查导则明确对九小场所、老旧楼栋每周至少开展1次消防安全巡查。9.答案：B。解析：江西低保边缘家庭收入认定上限为当地上年度居民人均可支配收入的1.5倍。10.答案：B。解析：“网格+警格”双格融合机制要求网格员和社区民警每月联合走访不少于1次。11.答案：C。解析：针对突发性变故导致基本生活暂时困难的家庭可申请临时救助，落实先行救助政策。12.答案：A。解析：农村防返贫监测要求网格员每半个月对所有农户开展一次全覆盖走访排查，及时发现返贫风险。13.答案：B。解析：网格员没有行政审批权限，所有审批事项需流转到对应职能部门办理。14.答案：C。解析：江西省要求网格内一般矛盾纠纷调解成功率不低于90%，实现矛盾就地化解。15.答案：A。解析：每个网格至少培育2名党员中心户，发挥党员带头作用联动服务群众。16.答案：B。解析：网格员没有燃气执法权限，不得私自操作燃气设施、不得罚款，需现场告知风险后上报主管部门处置。17.答案：C。解析：江西居家适老化改造补贴标准每户不低于3000元，特殊困难家庭可提高补贴上限。18.答案：C。解析：外来务工创业人员不属于重点管控类特殊群体台账人员。19.答案：B。解析：网格员采集信息需主动亮明身份、严格保护居民隐私，不得违规泄露居民个人信息。20.答案：A。解析：江西要求网格员每年业务培训时长不得少于24学时，提升专业服务能力。二、多项选择题（共15题，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）1.根据江西省民政厅发布的网格员权责清单，专职网格员的核心工作职责包括以下哪些类别（）。A.基础信息采集：采集网格内人口、房屋、场所、设施等基础信息，动态更新台账B.政策宣传引导：面向网格居民宣传反诈、消防安全、民生保障等各类政策知识C.隐患排查上报：排查网格内消防、燃气、治安、安全生产等各类风险隐患，及时上报处置D.矛盾纠纷调解：协助调解网格内邻里、物业、家庭等民生类矛盾纠纷E.民生代办服务：为行动不便的特殊群体提供政务服务帮办代办，收集上报群众诉求2.江西省“格事通”平台支持网格员上报的事件类型包括以下哪些（）。A.民生服务诉求类：比如群众申请养老资格认证、医保参保办理等诉求B.安全隐患类：比如楼栋消防通道堵塞、燃气管道泄漏、墙体开裂等隐患C.矛盾纠纷类：比如邻里噪音纠纷、物业费缴纳纠纷等纠纷线索D.政策落实类：比如低保政策公示不到位、惠民补贴发放有异议等问题E.违法犯罪线索类：比如网格内有人聚众赌博、非法传销等线索3.江西省推行“网格+新时代文明实践”融合工作机制，网格员可以在网格内组织开展的文明实践活动包括（）。A.针对独居老人的上门志愿服务B.针对青少年的暑期公益托管服务C.针对居民的家风家训宣讲活动D.针对困难群体的帮扶慰问活动E.针对非法宗教活动的传播推广活动4.以下属于江西省网格员必须排查上报的重点风险隐患范畴的有（）。A.老旧小区充电桩飞线充电问题B.网格内经营性场所违规存放易燃易爆物品问题C.困境儿童没有落实监护照料的问题D.居民私自搭建占用消防通道的违章建筑问题E.普通居民家庭正常的亲朋聚餐活动5.江西省临时救助制度规定，以下符合临时救助申请条件的情形有（）。A.网格员排查发现居民老王遭遇车祸，肇事方没有赔偿能力，高额医疗费用导致家庭基本生活困难B.网格内低保户家庭遭遇火灾，所有家当被烧毁，暂时没有生活来源C.外来务工人员小李在本网格居住，没有缴纳社保，突然失业导致房租都无力支付D.居民老张想要为儿子举办婚礼申请补贴资金E.网格内脱贫监测户家里遭遇洪灾，农作物全部绝收，导致家庭收入骤降6.网格员配合开展第五次全国经济普查入户登记工作时，需要采集的网格内经营主体信息包括（）。A.经营主体注册地址、经营面积B.从业人数、营业收入情况C.经营主体现实际经营状态D.经营主体法定代表人的个人隐私婚恋情况E.经营主体的经营范围、主要产品信息7.针对网格内的电信诈骗高风险人群，网格员需要重点开展精准反诈宣传的群体包括（）。A.网格内60岁以上的老年人群体B.刚就业的大学生群体C.在校中小学生群体D.没有智能手机的80岁以上独居老人，完全不接触网络E.从事电商、财务类工作的容易遭遇刷单诈骗、冒充领导诈骗的群体8.江西省社区网格治理明确规定，网格员不得有以下哪些行为（）。A.泄露网格居民个人隐私信息B.利用网格员身份便利收取居民财物、吃拿卡要C.拒绝为网格内行动不便的特殊群体提供便民代办服务D.擅自代替群众签署各类政务申请材料E.推诿上报职责范围内的风险隐患和群众诉求9.农村网格网格员在开展防返贫监测工作中，需要重点排查“两不愁三保障”落实情况，具体排查内容包括（）。A.脱贫户家庭是否不愁吃、不愁穿B.家庭义务教育阶段适龄儿童是否失学辍学C.家庭成员是否全部纳入基本医疗保障范围D.家庭住房是否存在安全隐患E.脱贫户家庭是否拥有豪华轿车10.网格内发生居民突发公共卫生事件、传染病疫情的时候，网格员需要落实的工作职责包括（）。A.协助卫生部门开展重点人员排查、流调溯源工作B.上门为居家健康监测人员配送生活物资、代购药品C.在网格内官方渠道及时发布权威防控信息，制止不实谣言传播D.擅自将涉疫人员的所有个人信息发布到公开微信群里E.每日跟进重点人员身体健康状况，及时上报异常情况多项选择题答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCD5.ABCE6.ABCE7.ABCE8.ABCDE9.ABCD10.ABCE三、判断题（共10题，对的打√，错的打×）1.江西省规定专职网格员的薪酬待遇不低于当地上年度城镇非私营单位在岗职工平均工资水平，按规定为网格员缴纳五险一金，落实网格岗位专项补贴。（√）2.网格员在日常工作中遇到超出自身处置权限的事件，可以不用上报，等群众自己去对应部门办理即可，不属于网格员的工作范畴。（×）解析：网格员要负责所有网格内事件的收集上报、跟踪闭环，不得推诿。3.2025年江西省城乡居民医保参保后，待遇享受周期为2025年1月1日至2025年12月31日，在规定参保期缴费的群众不需要等待期即可享受医保报销待遇。（√）4.网格员可以为群众提供政务服务帮办代办，也可以直接代替群众作出行政决策、签署具有法律效力的文件。（×）解析：网格员没有行政审批权限，不得代替群众签署法律文件。5.江西省规定网格内的特殊群体台账要做到“一人一档”，每周至少走访1次独居高龄老人，了解老人生活需求和健康状态。（√）6.网格员发现网格内有人非法宣传邪教内容，第一时间要上前和对方辩论理论，不需要上报公安部门，自己就可以处置。（×）解析：网格员发现涉邪线索第一时间上报属地派出所和社区综治部门，不得自行处置风险。7.江西省推行网格事件“首接负责”制，网格员上报的事件要全流程跟踪处置结果，处置完成后要第一时间反馈给诉求群众，做好群众满意度回访。（√）8.网格员上门开展工作的时候，可以不用出示工作证件，直接敲门进入居民家中采集信息。（×）解析：网格员上门必须主动出示工作证件，征得居民同意后方可进入居民家中开展工作。9.针对网格内的困境儿童，网格员要每月至少走访1次，动态掌握儿童生活、学习情况，协助落实困境儿童基本生活保障补贴。（√）10.江西省规定，网格员开展入户排查工作不得收取群众任何费用，不得要求群众为网格服务工作提供财物赞助。（√）四、案例分析题1.案例：南昌市东湖区某社区第三网格专职网格员刘桂英负责的网格是建成超过20年的老旧小区，网格内共有居民487户，其中60岁以上老人占比超过42%。2025年3月刘桂英开展日常网格走访时发现三个问题：一是12栋3单元楼道内堆放了大量旧家具、纸壳等杂物，堵塞了一半消防通道，部分楼层的燃气软管已经超过使用年限出现开裂情况；二是15栋2楼居住的78岁独居老人王秀兰奶奶上周在家摔倒，躺了半天没人发现，还是邻居上门串门才把老人送到医院；三是刚从外地来南昌工作的大学毕业生张明租住了网格内的房屋，不知道怎么申报居住登记，想要申领居住证用于办理购车摇号手续。请结合江西省网格员工作规范要求，说明刘桂英针对以上三个问题的正确处置流程。参考答案：第一，针对楼道堆物和燃气安全隐患问题：首先现场告知堆放杂物的居民占用消防通道的安全风险，劝导居民当场清理自家堆放的杂物，劝导无效的第一时间通过“格事通”平台上报属地消防救援部门和社区物业，同步将燃气软管老化开裂的隐患信息推送属地燃气公司，请求专业人员上门为居民免费更换合规燃气软管，整改完成后逐一回头核查隐患处置情况，确保不留安全死角。第二，针对独居老人王秀兰的情况：第一时间将老人信息录入特殊群体重点台账，为老人免费安装江西智慧养老一键呼叫设备，对接社区养老服务中心志愿者每周上门为老人提供探访照料服务，同步把网格内所有独居老人信息全部摸排登记，建立定期探访机制，避免出现独居老人意外受伤无人发现的问题。第三，针对大学生张明的居住证办理需求：现场告知张明江西居住证办理的流程和所需材料，通过赣服通网格服务专区为其帮办代办居住登记手续，协助其完成在线申报，符合制证条件后直接把居住证上门送到张明租住的房屋，全程不需要张明跑社区和政务服务大厅，实现办事“零跑腿”。所有事项处置完成后第一时间回访当事人确认满意度，所有处置记录同步录入“格事通”平台归档，形成事件闭环。2.案例：赣州市章贡区某城乡结合部网格外来务工人员数量较多，老年居民占比高，2025年4月网格员曾晓华在辖区小广场巡查时发现，有几名陌生人正在向现场的老人宣传“养老投资项目”，声称只要投资1万元，每年可以获得3000元返利，还免费发放鸡蛋、挂面等小礼品，已经有12名老人登记了个人信息打算参与投资。结合江西网格员工作要求，说明曾晓华的正确处置步骤。参考答案：第一，第一时间上前亮明网格员身份，制止现场的宣传活动，告知在场所有老人这是典型的养老非法集资骗局，现场疏散聚集人群，第一时间通过“格事通”平台上报属地派出所和社区综治中心，留存现场宣传物料、可疑人员