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总议题:999元的旅游陷阱,低价游乱象何时休?总议题:999元的旅游陷阱,低价游乱象何时休?分议题1:分议题2:析"破"之因——规则为何被架空?明"立"之道——规则如何真落地?析"破"之因——规则为何被架空?议学情境记者在直播间下单时,商家宣传“纯玩无购物、自愿消费”。可游客一落地,套路轮番上演——宣传2处购物点,合同悄悄改成4处;说好“纯玩”,实际四分之一时间在购物店。业内人士透露,低价游的惯用套路是把银器卖场、商铺包装成“非遗展馆”“文化博物馆”混进行程,圈内称为“纯玩擦边”产品。①商家和导游为什么敢这样“挂羊头卖狗肉”?他们缺乏的是什么?②如果你是用999元报了团的游客,发现被“坑”了,你会怎么想?议学交流③商家的宣传算不算规则?答:这些商家和导游被逐利之心蒙蔽,为了赚取高额利润,无视法律规定、漠视社会规则,他们最缺乏的就是规则意识、法治意识和诚信底线。答:愤怒、失望、被欺骗。自身的合法权益受到了严重侵害。答:商家的公开宣传、双方签订的旅游合同,都是具有约束力的约定,也是市场经营必须遵守的行业规则、法律规则。课堂笔记(1)遵守规则,需要增强规则意识。做法:我们对规则要心怀敬畏,知方圆、守规矩。原因:只有不断增强规则意识,提高按规则办事的自觉性,才能推动社会向着有序、文明的方向发展。1.★如何遵守规则?(P29-P33)议学情境记者调查发现,低价游背后是一条成熟的灰色产业链。组团社用超低价在直播间揽客,不但不给地接社结算成本,反而把游客“卖给”地接社。地接社接团就亏本,全靠游客购物回扣往回捞。为了分摊风险,旅行团不断转包——记者这一趟就接触了5家旅行社。导游没有底薪,全靠商品提成获利。出事后各方互相甩锅,责任边界“搅成一团乱麻”。议学任务“低价游屡禁不止,主要靠政府监管还是行业自觉来解决?”,对此几名同学发表了以下观点:我觉得主要靠政府严管重罚,提高违法成本,建立黑名单制度,让旅行社不敢违规。我觉得两者都重要,政府监管是底线保障,行业自觉是长久之策。我觉得光靠政府查不过来,根本还得靠行业自觉。你如何看待他们的观点?逐利是企业的天性,自觉靠不住自律和他律不是“二选一”,而是“缺一不可”他律不是万能的,政府人手有限,监管总有盲区课堂笔记(2)遵守规则,需要他律与自律。含义:①他律:监督、提醒、惩戒等外在约束。②自律:自我约束。自律就是严于律己,通过自省和慎独,不断发现并及时纠正自己的不良行为。原因:自律和他律相互补充,有助于我们养成良好行为习惯,更好地遵守社会规则。1.★如何遵守规则?(P29-P33)明"立"之道——规则如何真落地?议学情境记者在翡翠购物环节坚持不消费,结果遭遇轮番“攻势”——先被销售人员请到店外;接着线上旅游管家不断打电话,以取消住宿、取消景点相要挟;然后被店员堵在卫生间门口道德绑架;最后管家发来语音嘲讽。有游客因导游恐吓被迫购买了翡翠。如果你是团里的游客,面对导游“不买翡翠不能走”的威胁,你会怎么做?议学活动:情境模拟先表达对导游工作的理解(缓和气氛),再清晰表明拒绝的立场(不模棱两可),最后给出一个台阶(按合同走行程),引导对方回到正轨。示例:导游您好,我们理解您带团辛苦,也感谢您一路上的服务。不过,购买翡翠属于个人自愿消费,我们确实没有购买的打算。请您尊重我们的选择,继续按原定行程走,不要耽误大家的宝贵时间。议学活动:情境模拟如果导游继续施压,可以明确告知对方这种行为涉嫌违法,引用具体法律条文,让对方知道游客“懂法”。示例:导游,我必须提醒您,《中华人民共和国旅游法》第三十五条明确规定,旅行社不得指定具体购物场所,不得强迫或变相强迫旅游者购物。您现在的行为已经涉嫌违法了。议学活动:情境模拟保留证据拨打12345政务服务便民热线向文化和旅游部门投诉联系导游所属旅行社必要时报警如果导游依然不听劝阻,不要硬碰硬,先确保自身安全,然后立即通过官方渠道投诉维权。方法与技能:劝导的技巧(P32)①有“礼”。劝导他人时最好先有礼貌地称呼对方,语言文明,态度和善。②有“理”。劝导时要晓之以理。最好用对方能够接受的方式告诉他:不能做什么,应该做什么,以及为什么要这么做。③有“节”。劝导时要注意适可而止。劝导无效时,可以向公共场所的管理机构或管理人员反映情况。人身安全受到威胁时,要机智地向他人求助,或拨打110报警电话。阅读感悟:杨震拒金《后汉书·杨震列传》记载:“(杨震)四迁荆州刺史、东莱太守。当之郡,道经昌邑,故所举荆州茂才王密为昌邑令,谒见,至夜怀金十斤以遗震。震曰:‘故人知君,君不知故人,何也?’密曰:‘暮夜无知者。’震曰:‘天知,神知,我知,子知。何谓无知!’密愧而出。”你怎样看待杨震的做法?课堂笔记(3)遵守规则,需要坚定地维护规则。做法:①一方面,要从自己做起,自觉将规则作为自己的行动准绳,将规则内化于心、外化于行;②另一方面,要用恰当的方法,提醒、劝导、帮助他人遵守规则,营造遵规守纪、崇德守法的良好氛围。1.★如何遵守规则?(P29-P33)议学情境报道播出当晚,云南省文旅厅连夜通报,立即组织调查。但有评论尖锐发问:“曝光一次严查一次,为何低价旅行团屡禁不止?”业内人士透露,低价游的核心是“负团费、赌团”模式——组团社亏本揽客,地接社赌游客能消费多少。只要这个商业模式存在,整治就只能是“割韭菜”——割了一茬又长一茬。法律解析思考:这一现象说明现有规则存在什么问题?直播间卖行程的是A公司,签合同的是B公司,落地接待的是C公司游客问起来,他们说“我们是合作关系,不是委托关系”,成功绕开“委托”条款出了事,A推B,B推C,C说“我只是帮忙接待的”《旅游法》第六十条明确规定:旅行社委托其他旅行社代理接待游客的,应当在合同中载明委托社和代理社的基本信息。答:规则有漏洞,被商家钻了空子;商家玩文字游戏;“委托”和“合作”的界限不清楚。作为新时代的中学生,我们不仅要守规则、护规则,更要学会关注社会发展、参与完善规则。在日常生活中,我们可以做到:作为中学生,我们能做什么?第一,出游时留心记录旅游乱象,留存违规证据;第二,通过12345热线、政务平台积极建言献策;第三,主动监督举报旅游市场违法违规行为;第四,提醒家人亲友拒绝低价陷阱,理性选择正规旅游产品。课堂笔记(4)遵守规则,还需要积极完善规则。原因:①规则不是一成不变的。随着社会的发展,一些原来没有的规则,需要制定;②一些原有的规则失去存在的合理性,需要废除;③一些原有的规则不能完全适应社会生活的变化,需要调整和改进。做法:我们要关心和参与规则的改进、完善,积极建言献策,使之更加符合社会发展的需求。1.★如何遵守规则?(P29-P33)课后延伸①请查阅文化和旅游部公布的“旅游市场强制消费问题典型案例”,选择一个案例,分析其中涉及的规则问题。②写一份《关于整治低价旅游团乱象的建议书》,不少于300字。增强规则意识他律与自律坚定地维护规则积极完善规则中考链接1.【2025江苏扬州】王某无视公交车“禁止后门上车”的明确标识,强行上车导致摔倒受伤,遂将公交公司诉至法院,法院驳回了王某诉讼请求。该案例告诫我们要()A.尊重自由
B.追求平等
C.关爱他人
D.遵守规则答案:D。王某无视“禁止后门上车”的标识,强行上车致受伤,法院驳回其诉求,核心在于王某违反规则导致自身损害。案例直接告诫我们应遵守规则,而非强调尊重自由、追求平等或关爱他人,故选D。中考链接2.【2024廊坊安次区一模】在班级举办的有关社会规则和自由的辩论赛上,反方的观点为:遵守规则必然会限制人的自由。作为正方辩手你会采用哪些观点进行反驳(
)①社会规则是人们享有自由的保障②我们要积极参与规则的改进和完善③自由不是随心所欲的④社会规则营造良好的社会秩序A.①④
B.①③
C.③④
D.②④答案:B。正方需反驳“遵守规则必然限制自由”,需阐明规则与自由的关系。①“社会规则是自由的保障”直接说明规则对自由的积极作用,③“自由不是随心所欲”指出自由需受规则约束(规则界定自由边界,并非限制自由),二者可直接反驳反方观点;②“参与规则改进”和④“规则营造秩序”未直接关联“规则与自由的关系”,与辩论核心无关,故选B。中考链接3.【2024河北一模】在网上热播的一段视频显示:两位耄耋老人步履蹒跚地通过斑马线,道路两侧的大小车辆都主动停下,礼让两位老人缓缓通过。从这一令人动容的画面中,我们可以体会到的道德修养是(
)①尊重他人
②诚实守信③明礼遵规
④爱岗敬业A.①②
B.①③
C.②④
D.③④答案:B。车辆礼让斑马线老人,体现对老年人的尊重(①尊重他人),同时“礼让行人”是交通规则与文明礼仪的要求(③明礼遵规);案例未涉及“诚实守信”(如不欺骗、守承诺)和“爱岗敬业”(如做好本职工作),②④不符合题意,故选B。中考链接4.【2023唐山滦南县一模】为进一步贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》,故宫博物院决定在原有6岁以下或身高1.2米以下儿童,以及每周二统一预约的中小学生免费的基础上,试行所有开放日对未成年人免费开放。下列对故宫博物院的做法认识正确的是(
)①法律为青少年健康成长护航②体
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