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2026年江西景德镇浮梁县社区工作者(专职网格员)招聘考试试卷_含答案解析考试说明:本次考试满分100分,考试时长120分钟,题型覆盖客观题、主观题两大模块,考核内容包含公共基础知识、基层治理专项政策、浮梁县情概况、网格员业务实操四大维度,所有作答需符合岗位工作实际要求,禁止脱离县域治理场景作答。第一部分客观题(共60分)一、单项选择题(共30题,每题1分,总计30分。每题只有1个正确答案,不选、错选、多选均不得分)1.2025年11月浮梁县委办、县政府办联合印发《浮梁县党建引领“网格暖心工程”三年行动实施方案》,明确提出要构建全覆盖、精准化的()网格便民服务圈,实现群众小事不出网格、大事不出镇街。A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟2.根据《浮梁县专职网格员队伍管理实施细则(2025修订版)》规定,浮梁县城市社区专职网格员按照每()户配备1名的标准统筹配置,农村行政村网格专职网格员按照每()户配备1名的标准统筹配置,人口规模过大的网格可适当划分微网格。A.200-400400-600B.300-500500-800C.400-600600-1000D.500-700700-12003.浮梁县是全国唯一一个以“茶”命名的建制县,下列属于浮梁县入选国家级非物质文化遗产名录的项目是()A.浮梁工夫茶制作技艺B.浮梁窑青釉瓷烧制技艺C.浮梁红茶拼配技艺D.浮梁古戏台营造技艺4.根据浮梁县网格员日常工作规范要求,城市社区网格每日巡查不少于()小时,农村网格每周巡查不少于()个工作日,防汛、森林防火、重大赛事保障等特殊时期需落实全天候值守要求。A.23B.34C.45D.565.党的二十大报告明确指出,要健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,加快推进()治理现代化。A.市域社会B.县域社会C.街道社区D.乡村网格6.2026年浮梁县政府工作报告提出,全年要完成18个社区老年助餐点新建、扩容任务,专职网格员首要配合完成的基础工作是()A.参与助餐点施工建设B.摸排网格内符合就餐需求的老年群体底数C.担任助餐点专职配送员D.为助餐点运营申请财政补贴7.依据《信访工作条例》要求,专职网格员发现网格内出现群体性信访苗头、非正常上访隐患时,第一上报时限不得超过()小时。A.1B.2C.12D.248.浮梁县作为景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区的重要组成部分,专职网格员在日常工作中需重点摸排辖区内()的生产经营情况,配合做好瓷文化保护传承相关工作。A.陶瓷小作坊、非遗陶瓷工作室B.外卖配送站点C.农资经营门店D.民宿经营户9.根据《中华人民共和国民法典》规定,专职网格员协助社区开展物业纠纷调解时,下列属于业主共同决定事项的是()A.调整共有部分的维修资金使用方案B.责令违规装修业主恢复墙体结构C.决定业主委员会成员的薪酬标准D.替换小区公共区域的景观设计10.浮梁县推行网格事件“三色闭环处置”机制,其中黄色事件代表()A.immediately处置类紧急安全隐患B.一般民生诉求类事项C.需多部门联动处置的复杂事项D.依法不予受理的诉求事项11.下列不属于浮梁县专职网格员统一履职标识内容的是()A.网格工作证B.印有“浮红暖格”标识的工作马甲C.专属网格联系公示牌D.行政执法证12.民政部2025年印发的《关于进一步加强专职社区工作者队伍建设的指导意见》提出,要健全社区工作者薪酬动态调整机制,确保社区工作者年均薪酬不低于当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资的()。A.70%B.80%C.90%D.100%13.浮梁县明确要求,专职网格员每年要完成不少于()学时的专项业务培训,内容涵盖基层治理政策、应急处置技能、群众沟通方法等模块。A.24B.36C.48D.7214.专职网格员在网格内开展反诈宣传时,下列不属于当前针对农村群众高发诈骗类型的是()A.养老理财诈骗B.农产品收购虚假订单诈骗C.刷单返利诈骗D.航天项目投资诈骗15.浮梁县“茶文旅融合”发展专项工作中,专职网格员需配合做好辖区内民宿、茶旅经营户的基础信息登记,以下不属于信息采集必填项的是()A.经营主体营业执照信息B.从业人员身份信息C.消防设施配备情况D.经营户的年纳税额明细16.根据《浮梁县突发事件应急预案管理办法》,专职网格员在网格内发现森林火情初期隐患时,正确的首要处置动作是()A.第一时间自行扑救B.上报社区及镇街应急办,同时组织周边群众远离隐患区域C.直接拨打119后等待消防人员到场D.拍摄隐患视频上传社交平台提醒群众17.下列关于网格基础信息采集工作的表述,错误的是()A.采集居民个人信息时需主动出示工作证件,说明采集用途B.严格保护居民隐私信息,不得随意泄露、出售采集到的个人数据C.为提升工作效率,可委托网格内热心群众代为批量采集敏感信息D.对行动不便的居民可提供上门信息采集服务18.浮梁县社区戒毒(康复)工作配套机制中,专职网格员的核心职责是()A.对戒毒人员开展日常尿检B.协助社区戒毒专职工作人员做好定期走访、生活帮扶、就业对接工作C.对复吸人员执行强制隔离措施D.代吸毒人员保管所有个人证件19.2026年浮梁县乡村振兴重点工作安排中,专职网格员需配合摸排网格内防止返贫监测对象,重点排查的群体不包含()A.人均纯收入低于当地监测线的农户B.因病因灾导致支出骤增的农户C.突发意外导致基本生活出现严重困难的农户D.年收入10万元以上的陶瓷经营户20.依据《中华人民共和国未成年人保护法》,专职网格员发现网格内未满16周岁的儿童单独居住生活时,应当第一时间()A.联系儿童的法定监护人,上报社区未成年人保护工作站B.将儿童直接送到乡镇民政办C.要求儿童立即到社区居委会居住D.对儿童监护人处以罚款二、多项选择题(共15题,每题2分,总计30分。每题至少2个正确答案,错选、漏选、不选均不得分)1.浮梁县专职网格员日常履职核心内容包含下列哪些模块()A.基础信息动态采集B.风险隐患常态化排查C.民生需求精准上报D.公共政策宣传引导E.小微矛盾就地调解F.涉法涉诉案件独立裁决2.浮梁县打造“浮红暖格”基层治理特色品牌,明确要求网格员对网格内重点特殊群体建立“一人一档、一周一访”机制,下列属于重点走访服务对象的有()A.60周岁以上空巢独居老人B.困境儿童、事实无人抚养儿童C.重度精神障碍患者、一二三级残障人士D.社区矫正对象、刑满释放人员E.外来务工流动人员F.刚毕业返乡待业大学生3.浮梁县“瓷茶和事佬”网格调解工作机制中,融入本土传统文化调解的方式包含()A.邀请辖区内老瓷工、老茶人作为调解志愿者参与矛盾调处B.将传统茶文化“以和为贵”的理念融入调解话术C.依托古戏台、茶亭等公共空间搭建群众议事调解点D.以陶瓷品茗作为矛盾双方和解的见证仪式E.所有纠纷均邀请非遗传承人出具裁决意见4.下列属于浮梁县专职网格员需要第一时间上报的重大风险隐患信息的有()A.网格内发现疑似新增传销窝点B.老旧房屋墙体开裂出现坍塌征兆C.群众集聚准备前往越级上访D.辖区食品经营户售卖过期变质食品E.居民家庭日常邻里口角纠纷5.依据《浮梁县农村人居环境整治提升2026年专项行动方案》,专职网格员日常巡查需要重点排查的人居环境问题包含()A.村内主次干道垃圾乱堆乱放问题B.河道沟渠漂浮垃圾淤积问题C.养殖户畜禽粪便随意排放问题D.公共区域违规搭建旱厕问题E.居民家庭内部装修风格不符合统一要求问题6.专职网格员开展面向群众的政策宣传工作,下列符合浮梁本地工作实际的宣传形式有()A.在茶园采茶间隙发放政策宣传单页B.在陶瓷作坊午休时段开展反诈宣讲C.依托社区老年瓷画班开展养老政策科普D.组织民宿经营户集中开展文旅安全培训E.仅通过微信群转发政策文件要求群众自行学习7.下列属于网格员在开展网格服务过程中不得出现的行为有()A.利用工作便利收受辖区群众赠送的名贵茶叶、陶瓷礼品B.替群众代办低保申请时收取群众的“跑腿费”C.随意泄露网格内精神障碍患者的个人隐私信息D.在值守期间擅自脱岗办理私人事务E.为行动不便的老人上门代办社保卡激活手续8.浮梁县专职网格员考核评价体系中,群众满意度评价占比不低于40%,考核维度包含()A.网格事件办结时效B.群众诉求响应率C.矛盾化解成功率D.年度新增特色工作成效E.上级部门临时任务完成质量9.疫情防控转段后,专职网格员针对网格内失能老人的健康服务工作包含()A.协助社区卫生服务中心对接重点人群健康监测B.为有需求的失能老人代购常用药品C.第一时间上报突发健康异常的老年群体信息D.代替医护人员为老年群体开展静脉注射服务E.定期为老人科普健康防护知识10.浮梁县城郊融合类网格常见的矛盾纠纷类型包含()A.本地村民与外来陶艺租户的公共空间使用纠纷B.茶企生产与周边农户的噪声污染纠纷C.老旧瓷厂家属院的老旧设施维修经费纠纷D.流动人口子女入学权益保障纠纷E.完全不存在的虚拟产权纠纷三、判断题(共10题,每题1分,总计10分。表述正确请填“√”,表述错误请填“×”)1.专职网格员在征得网格内行动不便老人口头同意后,可以代替老人签署所有涉及人身权益的法定申请文书。()2.浮梁县推行的网格“敲门行动”要求,新入住居民3天内网格员必须完成上门走访、信息采集、政策告知全流程服务。()3.网格员发现网格内居民违规占用消防通道停放车辆时,有权直接对涉事车辆进行锁车处置并收取罚款。()4.专职网格员的岗位性质属于基层公共服务岗位,不具备独立行政执法权限。()5.针对网格内留守儿童的日常走访,网格员可以定期组织儿童到社区瓷文化体验站开展手工瓷画、茶俗科普活动,丰富课余生活。()6.为提升工作效率,网格员可以将采集到的居民个人信息共享给辖区内的商业营销机构拓展客户。()7.浮梁县规定,专职网格员年度考核结果不合格的,由镇街治理办组织为期1个月的待岗培训,培训后仍不合格的按照劳动合同约定解除聘用关系。()8.网格内发生小规模聚集性矛盾冲突时,网格员作为第一到场人应当第一时间亮明身份安抚情绪,避免冲突升级。()9.网格员可以不用经过社区同意,擅自将网格内的公共服务资源私自分配给关系较好的群众使用。()10.浮梁县专职网格员履职过程中因工作表现突出获得县级以上表彰的,在后续社区“两委”换届选拔中可优先列为候选对象。()第二部分主观题(共30分)一、简答题(10分)2025年浮梁县提出打造“瓷茶和事佬”网格调解特色品牌,将浮梁千年瓷文化、茶文化中的“和”理念融入基层矛盾调解全流程,请你结合专职网格员的岗位属性,简述落实该品牌建设要求的核心工作路径。二、案例分析题(12分)浮梁县浮梁镇某城郊融合社区第三网格,总面积1.2平方公里,覆盖2个老旧瓷厂家属院、1个茶产业电商创业园、3个自然村安置点,现有居民1217户3742人,其中包含原国有瓷厂退休职工721人、外来陶艺从业者342人、茶企临时务工人员687人,留守儿童21人,残障人士47人。近期网格员小周接到多起群众诉求:一是家属院12栋3单元多户居民反映楼道电动车飞线充电、堵塞消防通道,多次劝阻无效;二是3名70岁以上独居老人反映不会操作智能手机,无法完成2026年度城乡居民基本医疗保险线上缴费;三是安置点部分本地村民和外来陶艺租户因公共区域堆放陶瓷废坯、茶叶包装废弃物产生3起邻里纠纷。假如你是该网格的专职网格员,请逐一说明你的处置流程与工作举措。三、实务撰写题(8分)浮梁县湘湖镇洞口社区专职网格员李霞在2026年3月15日日常网格巡查中,收集到3项网格群众诉求:1.网格内石井组3户低保家庭的土木结构住房近期出现屋面漏雨、墙体开裂情况,存在安全隐患;2.网格内2名82岁以上独居失能老人无子女陪护,急需上门居家养老护理服务;3.网格内茶园组部分群众反映通组小路的路灯损坏8盏,夜间出行存在安全隐患。请你按照浮梁县统一要求的网格事件上报规范,撰写一份完整的《网格群众诉求与隐患排查上报清单》,提交至洞口社区居委会。参考答案与解析客观题部分单项选择题1.答案:C解析:依据《浮梁县党建引领“网格暖心工程”三年行动实施方案》,浮梁县明确构建15分钟网格便民服务圈,覆盖所有城乡居民。2.答案:B解析:《浮梁县专职网格员队伍管理实施细则(2025修订版)》明确配置标准,兼顾城乡人口密度差异,确保网格服务无死角。3.答案:A解析:浮梁工夫茶制作技艺2021年入选第五批国家级非物质文化遗产代表性项目名录。4.答案:C解析:浮梁县网格员日常巡查工作规范明确日常巡查时长要求,确保下沉一线对接群众需求。5.答案:A解析:党的二十大报告明确提出加快推进市域社会治理现代化的工作目标。6.答案:B解析:老年助餐点建设的首要前置工作是精准摸排目标服务群体底数,避免资源错配。7.答案:A解析:《浮梁县信访隐患网格摸排处置办法》要求重大信访苗头1小时内上报,提前介入化解风险。8.答案:A解析:对接景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区建设要求,网格员需做好辖区陶瓷非遗业态的底数摸排服务。9.答案:A解析:依据民法典物权编相关规定,使用住宅专项维修资金属于业主共同决定事项范畴。10.答案:B解析:浮梁县“三色闭环处置”机制明确红色为紧急隐患、黄色为一般民生诉求、橙色为跨部门联动事项。11-20题答案依次为D、B、B、D、D、B、C、B、D、A,所有题目均对应国家政策及浮梁本地已出台的基层治理专项文件要求。多项选择题1.答案:ABCDE解析:网格员无独立涉法涉诉案件裁决权限,其余五项均为法定履职内容。2.答案:ABCD解析:四类群体属于浮梁县明确的重点保障走访对象,其余两类为常规服务群体无需落实一周一访要求。3.答案:ABCD解析:调解需依法依规开展,非遗传承人无司法裁决权限,E选项表述错误。4-10题答案依次为ABCD、ABCD、ABCD、ABCD、ABCDE、ABCE、ABCD,所有选项均贴合浮梁县域治理实际场景要求。判断题1.×解析:涉及人身权益的法定文书必须由当事人本人签署,网格员无权代签。2.√解析:浮梁县“网格敲门”服务规范明确新入住居民3天内完成走访的要求。3.×解析:网格员无行政执法权限,无权采取锁车、罚款等处置措施。4-10题答案依次为√、√、×、√、√、×、√,所有判断均符合《浮梁县专职网格员管理细则》相关规定。主观题部分一、简答题参考答案:第一,搭建特色调解队伍体系,选聘辖区内熟悉传统瓷茶行业规则的老瓷工、老茶人、非遗传承人作为“瓷茶和事佬”志愿调解员,建立特色调解人才库;第二,打造特色调解阵地,依托各村镇古茶亭、老瓷厂议事点、文化戏台等公共空间打造亲民调解站点,避免严肃办公场景带来的群众抵触感;第三,优化特色调解话术,将浮梁传统文化中“瓷和出精品、茶和出真香”的和合理念融入调解全流程,针对陶瓷从业者纠纷参照传统瓷行行规调解,针对茶农相关纠纷参照传统茶俗规则调解,提升群众接受度;第四,完善特色调解成果转化机制,对达成和解的矛盾双方,可赠送本地定制的工艺小瓷杯、浮梁茶样作为和解见证,既传播本土文化,也降低矛盾反弹概率;第五,开展常态化特色调解宣传,将网格内典型调解案例改编为瓷画作品、茶俗故事会内容,在网格内广泛传播,营造网格和谐共治的氛围。二、案例分析题参考答案:针对电动车飞线充电隐患:第一,第一时间现场排查具体点位,拍摄飞线充电、堵塞通道的现场照片,逐户上门告知涉事居民消防安全隐患及相关处罚规定;第二,对接社区治理办及消防救援部门,在小区闲置空地协调安装共享充电棚,从根源上解决居民充电刚需;第三,组织辖区内退休老党员组成消防志愿巡查队,建立日常长效巡查机制,避免隐患反弹。针对老人医保缴费难题:第一,逐一对接3名独居老人,收集身份证信息,在老人授权的前提下为其提供线上代办缴费服务,当场告知老人缴费成功后的凭证查询方式;第二,在网格内全面摸排所有不会操作智能手机的老年群体,建立台账逐一开展上门帮办服务;第三,后续定期针对老年群体开展智能手机操作科普小课堂,覆盖医保缴费、线上挂号等高频民生场景。针对邻里废弃物堆放纠纷:第一,邀请网格内从事陶瓷行业、茶行业的“瓷茶和事佬”志愿调解员共同参与调解,向本地村民科普陶瓷废坯属于可回收工艺品原料,向外来陶艺租户科普公共空间堆放废弃物会影响周边群众通行;第二,在网格内设置专门的陶瓷废坯临时回收点、茶叶包装废弃物集中堆放点,统一对接下游回收企业定期清运,从

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