2026年甘肃省张掖社区工作者考试题库含答案

2026年甘肃省张掖社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.中国共产党的领导

B.改革开放

C.社会主义市场经济

D.共同富裕答案：A

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。根据《民法典》规定，处理民事纠纷应当依照法律，法律没有规定的，可以（

）

A.适用习惯

B.适用道德规范

C.适用行政法规

D.适用习俗答案：A

解析：《民法典》第8条明确规定，民事主体从事民事活动，不得违反法律，但法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。在社会工作伦理中，“社会工作者应尊重服务对象的尊严和价值”体现了以下哪个原则？（

）

A.保密原则

B.自主决定原则

C.专业性原则

D.尊重原则答案：D

解析：尊重原则是社会工作伦理的基本原则之一，要求社会工作者应尊重服务对象的尊严和价值。社区治理的主体不包括（

）

A.居民自治组织

B.社区居委会

C.社会组织

D.政府答案：D

解析：社区治理的主体包括政府、居民自治组织、社区居委会和社会组织，但政府是主导者，不属于治理主体。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障的申请、审核、审批程序应当（

）

A.公开透明

B.简单快速

C.严格保密

D.由街道自行决定答案：A

解析：社会救助应当按照公开、公平、公正的原则，实行申请、审核、审批程序。社区工作者在提供服务时，应坚持（

）

A.单一性原则

B.服务对象优先原则

C.政府指令优先原则

D.效率原则答案：B

解析：社区工作者应以服务对象的需求为中心，始终坚持服务对象优先的原则。社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人是孤立的

B.环境对个人发展的作用

C.集体主义价值观

D.行政效率优先答案：B

解析：生态系统理论强调个人的发展离不开其所处的社会系统，环境对个体成长起着重要作用。社区应急管理应遵循的原则不包括（

）

A.以人为本

B.预防为主

C.依法依规

D.对外开放答案：D

解析：社区应急管理应遵循以人为本、预防为主、依法依规等原则，而非对外开放。社区协商议事机制的核心是（

）

A.领导决策

B.公众参与

C.社会组织主导

D.专家意见答案：B

解析：社区协商议事机制强调居民参与，是实现民主协商、科学决策的重要途径。社区社会组织培育工作的基本原则是（

）

A.资源集中分配

B.依法自治

C.专制管理

D.政府直接控制答案：B

解析：社区社会组织培育应遵循依法自治、自主管理、自我发展等原则。社区工作者应如何体现社会工作价值观？（

）

A.追求个人利益最大化

B.关注服务对象的需要与权利

C.完全服从组织安排

D.强调行政效率答案：B

解析：社会工作价值观强调尊重、接纳、保密、公正、服务、非评判、能力、诚信等，核心是关注服务对象的需要与权利。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（

）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年答案：C

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期三年，可连选连任。社会工作中的个案工作方法主要是通过（

）来解决问题

A.家庭访谈

B.个人面对面交流

C.社会活动

D.宣传教育答案：B

解析：个案工作方法主要是通过与服务对象进行一对一的面对面交流，了解其问题并提供专业支持。儿童社会工作应遵循的原则是（

）

A.以家庭为核心

B.以儿童利益为最高优先

C.以学校为导向

D.以政府为主导答案：B

解析：儿童社会工作应以儿童利益为最高优先，保障儿童的合法权益。在社区矛盾调解中，调解人员应做什么？（

）

A.明确调解目的

B.强制解决问题

C.教育当事人

D.规避问题答案：A

解析：调解应以明确调解目的为前提，调解人员需保持中立，引导双方达成共识。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理是指政府在社区事务中发挥主导作用。

答案：×

解析：社区治理强调多元主体共同参与，政府是主导者而非唯一治理主体。《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务。

答案：√

解析：根据《老年人权益保障法》第15条规定，子女应对老年人履行赡养义务。社区工作者应当维护服务对象的隐私，不得泄露任何信息。

答案：√

解析：社会工作伦理中的保密原则强调保护服务对象的隐私，是基本要求。社区应急管理应注重事后处理，而非事前预防。

答案：×

解析：社区应急管理应坚持预防为主，及时排查和消除隐患。网格化管理是一种新型的社区治理模式。

答案：√

解析：网格化管理是近年来广泛推广的一种社区治理模式，通过划分管理网格提升服务效率。社会工作理论中的系统理论强调人与环境的关系。

答案：√

解析：系统理论认为个人的行为和问题是在系统中产生的，离不开环境的影响。公民的基本权利和义务由《宪法》规定。

答案：√

解析：《宪法》是国家的根本大法，规定了公民的基本权利和义务。社区工作者在从事工作中应当坚持区分原则。

答案：×

解析：社区工作者应坚持专业原则，避免区别对待服务对象。在社区工作中，应充分发挥居民的主体作用。

答案：√

解析：社区建设强调居民的参与和自治，促进社区共治共享。社区工作方法中的小组工作强调群体互动与互助。

答案：√

解析：小组工作方法通过群体互动实现资源共享和问题解决。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。

答案：社会工作价值观主要包括：尊重、接纳、保密、公正、服务、非评判、能力、诚信。这些价值观指导着社会工作者的行为和专业实践。

解析：社会工作价值观是社会工作者在实践过程中应遵循的基本伦理规范，涵盖对服务对象的理解与尊重、专业服务的提供以及人际关系的处理等方面。请简述社区居民自治的重要性。

答案：社区居民自治是实现基层民主的重要形式，它有助于激发居民参与社区事务的积极性，提升社区治理的科学性和民主性。

解析：居民自治是现代社区治理的重要特征，体现了民主协商、共同决策的精神，是建设和谐社区的核心动力。社区应急管理的流程包括哪些环节？

答案：社区应急管理流程主要包括：监测预警、应急响应、信息处理、现场处置、后期恢复与评估。

解析：应急管理流程是一个系统工程，涵盖事前准备、事发应对和事后恢复，目的是最大限度地减少突发事件的危害。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线上最恰当的一项是：

他工作几年来，始终保持（

）的作风，深受群众喜爱。

A.朴实无华

B.浮夸张扬

C.认真严谨

D.优柔寡断答案：C

解析：根据语境“深受群众喜爱”，应选择积极正面的形容词，认真严谨符合语境。阅读下面文字，找出与文段意思相反的词语：

这部小说虽然情节曲折，但是语言平淡，让人觉得乏味。

A.曲折

B.平淡

C.乏味

D.生动答案：D

解析：文段中描述语言“平淡”、“乏味”，与之相反的是“生动”。下列句子中，语病最明显的一项是（

）

A.他虽然很忙，但还是帮助了我们。

B.虽然他很忙，但还是帮助了我们。

C.他虽然忙，但是帮助了我们。

D.虽然他忙，但帮助了我们。答案：C

解析：选项C中“虽然”与“但是”连用，语义重复，结构不恰当。下列句子中，搭配不当的一句是（

）

A.他一直坚持着自己的信念。

B.这是一个屡见不鲜的现象。

C.这个问题很有研究价值。

D.我们要坚决抵制不正之风。答案：B

解析：“屡见不鲜”形容事情发生得频繁但不新鲜，与“现象”搭配不当。请选出下列词语中，与“助人为乐”含义最接近的一项（

）

A.立人达人

B.恩将仇报

C.针锋相对

D.扶危济困答案：D

解析：“扶危济困”与“助人为乐”都体现关心帮助他人，是同义词。请选出下列句子中，使用“的”字正确的一项（

）

A.他有很多不可信的谣言。

B.他有很多不可信的谣言。

C.他有很多不可信谣言的。

D.他有很多不可信谣言。答案：B

解析：“不可信的谣言”是正确结构，添加“的”构成定语修饰。下列词语中，哪个词语是近义词？（

）

A.心急如焚与怒火中烧

B.井然有序与杂乱无章

C.兢兢业业与马马虎虎

D.惊心动魄与目眩神迷答案：A

解析：“心急如焚”和“怒火中烧”都表示情绪激动，属于近义词。请选出下列句子中的主干部分（

）

虽然天气很冷，但是大家仍然坚持锻炼。

A.天气很冷

B.大家坚持锻炼

C.天气冷，大家锻炼

D.虽然天气冷，但是大家锻炼答案：B

解析：该句的主干为“大家坚持锻炼”，“虽然……但是……”是状语结构。他每天坚持锻炼，身体特别健康。

A.他一天锻炼一次。

B.他身体特别健康。

C.他身体不健康

D.他没有坚持锻炼。答案：B

解析：该句中“身体特别健康”是句子的主旨和结果。填入横线上最佳的一项是（

）

这个社区的活动虽然一直持续进行，但效果并不明显，令人（

）。

A.惊叹

B.羡慕

C.遗憾

D.羞愧答案：C

解析：“令人遗憾”符合语境中“效果不明显”的失望情绪。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一个不是对称图形？（图形略）

答案：C

解析：题目中选项C的图形没有对称轴，其余均具备对称性。定义判断题：以下哪项属于“政府信息公开”的范畴？（

）

A.公安机关发布刑事案件通报

B.民政部门发布低保发放标准

C.城建局发布施工进度信息

D.市政府官网定期更新政策文件答案：D

解析：“政府信息公开”是指政府机关主动公开与公众利益相关的政策文件信息，D项符合定义。类比推理题：医生：治疗，教师：（

）

A.教育

B.批改作业

C.带班

D.教育学生答案：A

解析：医生的职责是治疗，教师的职责是教育，属同为职业职责的类比。下列哪一行为属于“逆向思维”？（

）

A.集中力量办大事

B.因地制宜发展经济

C.破坏现有秩序

D.从反面思考问题答案：D

解析：“逆向思维”强调从反面或不同角度思考问题，不依赖常规思维方式。逻辑判断题：如果今天是星期三，那么明天就是星期四。

A.是

B.否

C.无法判断

D.可能是答案：A

解析：根据星期顺序，星期三后的第二天是星期四，推断正确。下列各项中，哪个与“笔墨纸砚”不是同一类别的词语？（

）

A.金木水火土

B.风花雪月

C.车马船轿

D.东西南北答案：D

解析：“笔墨纸砚”是文房四宝，属于文具类；“东西南北”是方位词，类别不同。下列不符合逻辑的一项是（

）

A.有感情的人不一定是好医生

B.有爱心的人一定是好老师

C.有责任心的人不一定是最优秀的

D.有耐心的人不一定最成功答案：B

解析：B项表述过于绝对，不符合逻辑推理中的不确定性原则。下列各项中，哪一项是因果关系？（

）

A.天气晴朗，人们喜欢户外活动

B.天气晴朗，人们不喜欢户外活动

C.天气不好，人们不会出门

D.天气不好，人们更愿意出去玩答案：C

解析：C项明确表达了因果关系，天气不好导致人们不出门。下列选项中，哪个能作为“志愿服务”的同义词？（

）

A.公务服务

B.义务劳动

C.公共管理

D.社会保障答案：B

解析：“义务劳动”与“志愿服务”均表示无偿为他人提供帮助的行为。下列关系中，哪一个是互补关系？（

）

A.工作与娱乐

B.人民与国家

C.中国与世界

D.民主与集中答案：A

解析：工作与娱乐是相对立的两种状态，构成互补关系。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年张掖市社区服务满意度调查统计表如下：

|满意度|人数|

|——–|——|

|非常满意|30人|

|满意|50人|

|一般|60人|

|不满意|40人|

|非常不满意|20人|（1）非常满意与不满意的人数占被调查总人数的百分比是多少？（2分）

答案：30%

解析：总人数为30+50+60+40+20=200人，非常满意占15人（30/200×100=15%），不满意占20人（20/200×100=10%），合计25%，此处可能题目有误，假设为非常满意和满意人数合计，则为（30+50）/200×100=40%。（2）哪一项满意度比例最高？（2分）

答案：一般

解析：一般满意度人数最多为60人，占比为30%。据统计，某社区老年人口占比为25%，儿童青少年为10%，其他人口为65%。

（1）该社区中，老年人口比儿童青少年多多少百分比？（2分）

答案：150%

解析：老年人是儿童青少年的2.5倍，（25-10）/10×100=150%。（2）如果该社区有500人，则总儿童青少年人数是多少？（2分）

答案：50人

解析：儿童青少年占10%，即500×10%=50人。下图是某社区各种服务覆盖情况对比图（图略），其中老年人服务覆盖率为80%，儿童青少年服务为65%，残疾人服务为75%，特殊群体服务为50%。

（1）哪一类服务覆盖率最高？（2分）

答案：老年人服务

解析：老年人服务的覆盖率为80%，高于其他类别。（2）特殊群体服务覆盖率比残疾人服务覆盖率低多少？（2分）

答案：25%

解析：75%-50%=25%。资料：某社区2024年共举办8次活动，其中老年人活动3次，儿童青少年活动2次，文化活动2次，其他活动1次。

（1）老年人活动占总活动数量的百分比是多少？（2分）

答案：37.5%

解析：3/8×100=37.5%。（2）如果总活动人数为400人，每场活动平均人数为50人，那么总活动参与人数是多少？（2分）

答案：400人

解析：8场活动，每场平均参与人数为50人，总人数为8×50=400人。下面是某社区服务开展情况统计表（表格略），其中志愿服务参与人数增长最快，由2023年的300人增长到2024年的450人。

（1）志愿服务参与人数增加了多少？（2分）

答案：150人

解析：450-300=150人。（2）志愿服务参与人数增长率是多少？（2分）

答案：50%

解析：增长率=（增加人数/原人数）×100%=（150/300）×100=50%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

李女士与张女士因物业费问题发生争吵，李女士认为张女士拖欠物业费，张女士则认为物业服务质量差，拒绝缴纳。双方多次争执，影响了邻里关系。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：双方对物业服务质量与费用之间存在认知偏差，沟通不畅，缺乏有效协商机制。

解析：矛盾的产生主要在于双方未能就物业服务质量与费用达成共识，缺乏有效的沟通和调解手段。（2