2026年广东省广州市社区工作者考试试卷带答案

2026年广东省广州市社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）在中国特色社会主义理论体系中，被概括为“中国特色社会主义理论体系”的核心内容是？A.邓小平理论

B.“三个代表”重要思想

C.科学发展观

D.习近平新时代中国特色社会主义思想答案：D

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想是马克思主义中国化最新成果，是党和人民实践经验和集体智慧的结晶，是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南，属于中国特色社会主义理论体系的重要组成部分。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为？A.1年

B.2年

C.3年

D.5年答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》第11条，居民委员会每届任期3年，可连选连任。社会工作伦理中，强调社会工作者应将服务对象的福祉放在首位的原则是？A.保密原则

B.专业性原则

C.以人为本原则

D.公平公正原则答案：C

解析：社会工作伦理的基本原则包括以人为本、服务对象利益优先，这是社会工作者应当坚持的核心价值。《民法典》中有关婚姻家庭编的内容，规定夫妻双方在婚姻关系存续期间所得的财产原则上属于？A.个人财产

B.家庭共同财产

C.共同财产

D.共同共有财产答案：C

解析：《民法典》第一千零六十二条规定，夫妻在婚姻关系存续期间所得的工资、奖金、生产经营所得等属于共同财产。以下哪项不属于社区应急管理的内容？A.信息发布

B.灾后重建

C.志愿者管理

D.人口普查答案：D

解析：社区应急管理包括事前预防、事中应对和事后恢复，如信息发布、志愿者管理、灾后重建，而人口普查是社会调查内容。《社会救助暂行办法》中规定，对符合条件的居民给予临时救助的机构是？A.民政部门

B.公安机关

C.街道办事处

D.居民委员会答案：A

解析：根据《社会救助暂行办法》第三条，县级以上人民政府民政部门是负责社会救助的主管部门。社区组织中，实现“共建共治共享”治理目标的关键是？A.居民参与

B.政府管理

C.企业支持

D.社会组织介入答案：A

解析：“共建共治共享”是社区治理的重要理念，强调居民作为主体参与社区事务。社区工作方法中，关注个体需求和问题并提供专业服务的方法是？A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会行动答案：C

解析：个案工作聚焦于个人或家庭的特定问题，通过专业服务帮助其解决问题。明确提出“社区治理要增强居民参与”理念的文件是？A.《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》

B.《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》

C.《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》

D.《城乡社区服务体系建设规划》答案：C

解析：《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》与档案相关，其余选项中只有《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》明确提到居民参与。社会工作生态系统理论强调的是？A.个人与社会环境之间的互动关系

B.行为与环境之间的相互影响

C.社会制度的结构性调整

D.社区资源的优化配置答案：A

解析：生态系统理论关注个体在家庭、学校、社区等环境中的互动关系，强调环境对个体的影响。社区工作的目标是？A.提高社区居民收入

B.解决社区居民的具体问题

C.推动社区经济发展

D.提升社区治理效能答案：B

解析：社区工作的核心目标是解决社区居民的实际问题，促进社区和谐发展。以下哪项是《未成年人保护法》中的重要内容？A.防止未成年人犯罪

B.青少年志愿者管理

C.未成年人身心健康保护

D.未成年人职业培训答案：C

解析：《未成年人保护法》重点聚焦未成年人的身心健康、权利保护和成长环境优化。社会工作伦理中，当服务对象的隐私与社区安全发生冲突时，应优先考虑？A.社区安全

B.服务对象隐私

C.专业判断

D.社区利益答案：A

解析：在伦理困境中，应根据实际情况优先保障社区安全。社区组织培育过程中，应注重发挥什么力量的作用？A.政府主导

B.企业参与

C.居民参与

D.专业社会工作者答案：C

解析：社区组织培育要以居民为主体，激发其内生动力。在社区建设中，推动居民自治的重要途径是？A.设立街道办事处

B.召开居民议事会

C.增设社区服务站

D.引入社会企业答案：B

解析：居民议事会是居民参与社区事务、实现居民自治的重要形式。二、判断题（每题1分，共10分）城市居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。（√）答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是基层群众性自治组织。社会工作伦理中的“保密原则”要求社会工作者对所有服务对象的隐私永远保密。（×）答案：×

解析：社会工作者在特定情况下可以披露服务对象的隐私，例如存在严重安全隐患时。《宪法》规定，公民在法律面前一律平等，任何组织和个人都不得侵犯公民的合法权益。（√）答案：√

解析：这是《宪法》确立的基本原则，体现了法治精神。社区治理中，网格化管理是将社区划分为若干个网格，由网格员负责日常管理。（√）答案：√

解析：网格化管理是当前社区治理的重要举措，有助于精细化服务。社区工作者可以优先考虑服务对象的个人利益，而忽视社区整体利益。（×）答案：×

解析：社区工作者应坚持公平、公正，维护社区整体利益。儿童青少年服务应以促进其健康成长、全面发展为核心目标。（√）答案：√

解析：儿童青少年服务的宗旨是保护和促进其身心健康、社会适应能力。社区应急管理中，预防和应急准备是社区工作的核心部分。（√）答案：√

解析：社区应急管理从预防开始，强调事前准备和事中应对相结合。社会工作方法中，小组工作方法适用于解决个人的特殊问题。（×）答案：×

解析：小组工作适用于群体性问题，如青少年成长问题、家庭关系改善等。社区谈判中，社区工作者应始终保持中立，不偏袒任何一方。（√）答案：√

解析：保持中立有助于社区工作者有效调解矛盾，保障公平正义。社区党建工作是新时代加强基层治理的重要支撑。（√）答案：√

解析：加强基层党组织建设是推动社区治理创新的重要保障。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。答案：生态系统理论认为，个体的发展受到家庭、社区、社会等多层环境系统的相互影响，强调环境与个体的互动关系，重视个体在不同系统中的角色和功能。解析：该理论强调个体与环境之间的动态关系，认识到个体的生存和发展离不开其所处的生态系统，为社会工作服务提供了系统性的视角。请简述社区服务体系建设的组成部分。答案：社区服务体系建设包括服务内容、服务对象、服务机制、服务资源、服务队伍等五大方面。解析：社区服务体系建设是提升社区服务能力、满足居民需求的重要基础，涵盖了服务要素和运行机制。社区矛盾调解中，调解员应具备哪些基本素质？答案：调解员应具备良好的沟通能力、较强的同理心、公正公平的态度、一定的法律知识和心理辅导技能。解析：调解员的综合素质直接影响调解效果，是促进社区和谐的重要因素。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这座城市的历史可以追溯到几千年前，它不仅是文化的重要发源地之一，而且是______的中心。A.经济发展

B.文明进步

C.科技创新

D.社会变革答案：B

解析：句中“文化的重要发源地”与“文明进步”形成逻辑递进，衔接自然。社区在推进垃圾分类工作中，采取了______的方式，取得了良好效果。A.冷静处理

B.强制执行

C.引导带动

D.单一管理答案：C

解析：“引导带动”符合社区工作以教育、示范为主的特点，有利于形成良好氛围。社区工作者通过开展活动，______了居民之间的关系，增强了社区凝聚力。A.维护

B.修复

C.完善

D.促进答案：D

解析：“促进”更符合活动提升社区关系的积极意义。社区服务的核心是满足居民______，提升居民满意度。A.权利需求

B.追求梦寐以求的生活

C.多样化需求

D.基本生活需求答案：C

解析：社区服务应以满足多样化居民需求为目标，而不仅仅是基本生活需求。在社区工作中，需要处理好______与服务对象的关系，以增强信任感。A.专业干预

B.情感交流

C.权力控制

D.权利保障答案：B

解析：情感交流有助于建立良好的服务关系，增强居民的信任与配合。社区工作者在处理居民矛盾时，应注重______，避免情绪化处理。A.专业方法

B.政策依据

C.家属意见

D.快速决策答案：A

解析：专业方法有助于客观公正处理问题，促进社区和谐。为了提高工作效率，社区办公场所应实现______。A.科学管理

B.情感关爱

C.制度规范

D.技术创新答案：A

解析：科学管理是提升社区工作效率的重要手段。社区环境美化工作应以______为先，确保居民的生活质量。A.安全

B.美观

C.实用

D.协调答案：A

解析：社区环境美化必须以保障居民安全为基础，同时兼顾美观和实用。社区工作者在开展工作时，应注重与居民建立良好的______。A.情感纽带

B.利益关系

C.权力关系

D.法律关系答案：A

解析：良好的情感纽带有助于提高社区工作的接受度和成效。社区活动宣传应注重信息的______，确保居民了解活动内容和意义。A.多样化

B.通俗化

C.复杂化

D.专业化答案：B

解析：通俗化有助于居民理解活动内容，提升参与度。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一个具有对称性？A.三角形

B.正方形

C.梯形

D.五边形答案：B

解析：正方形具有轴对称和中心对称，是唯一具有对称性的图形。“建筑”与“房屋”的关系是？A.种属关系

B.整体与部分关系

C.同义词关系

D.跨越关系答案：A

解析：“房屋”是“建筑”的一种，二者为种属关系。工作中尽职尽责与职业道德之间的关系是？A.正向关系

B.负向关系

C.没有关系

D.表面关系答案：A

解析：尽职尽责是职业道德的具体表现。阳光：温暖。这样的关系是？A.功能关系

B.因果关系

C.属性关系

D.容器关系答案：C

解析：阳光具有温暖的属性，是典型的属性关系。环境：治理。治理是解决环境问题的手段，二者是？A.因果关系

B.功能关系

C.跨越关系

D.目的与手段关系答案：D

解析：治理是为了解决环境问题，属于目的与手段的关系。下列哪一项与“蔬菜”属于同义词？A.水果

B.食物

C.食品

D.水果与蔬菜答案：B

解析：“蔬菜”可以被视为“食物”的一个子类，因此属于从属关系，不是同义词。社区治理：居民自治。这两个概念之间是？A.包含关系

B.并列关系

C.递进关系

D.相互促进关系答案：C

解析：居民自治是社区治理的重要形式，二者为递进关系。突发事件的应急处理，其核心在于？A.灵活反应

B.预防为主

C.信息沟通

D.多方协作答案：B

解析：突发事件的应急处理应以预防为主，提升预警和应对能力。社区协商议事的核心原则是？A.民主协商

B.政府主导

C.社会组织介入

D.专家决策答案：A

解析：社区协商议事强调民主参与和共同决策，是实现居民自治的重要方式。下列哪项属于行政职业能力测试中数量关系的常见题型？A.逻辑判断

B.数字推理

C.明辨是非

D.阅读理解答案：B

解析：数字推理是数量关系部分常考题型之一，主要考察数字规律和推理能力。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月居民满意度调查结果如下（单位：%）：

1月：78

2月：82

3月：75

4月：85

5月：80

6月：83（1）该社区居民满意度最高的月份是？答案：4月

解析：材料显示4月的满意度达到85%，是6个月中最高的。（2）该社区居民满意度平均值是多少？（保留一位小数）答案：81.2%

解析：(78+82+75+85+80+83)/6=483/6=80.5约为81.2%。2025年某社区共举办8场养老服务活动，参与人数分别是：

400人、350人、380人、360人、410人、430人、420人、390人

（1）平均每次活动的参与人数是多少？答案：398.75人

解析：(400+350+380+360+410+430+420+390)/8=3190/8=398.75人。（2）中位数是多少？答案：395人

解析：将数据排序为350、360、380、390、400、410、420、430，中间两个数为390和400，中位数为其平均值395人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

因物业公司在小区公共区域违规建设停车位，引发部分业主不满，导致业主与物业之间发生激烈争执。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）答案：主要原因包括物业公司违反相关规定建设停车位，侵犯了业主的公共空间权益，缺乏有效沟通机制，业主对物业行为存在误解，双方利益诉求不一致。解析：该案例矛盾的核心在于物业行为与业主权益之间的冲突，缺乏沟通和规则意识是关键因素。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）答案：一方面，组织物业和业主代表召开协商会议，澄清事实，增进理解；另一方面，引导双方通过合法途径解决问题，如向上级主管部门反映、依法申请行政复议或提起诉讼；同时，协助物业完善管理规范，保障业主合法权益。解析：借助沟通协调和法律手段，推动双方依法依规解决问题，是有效