2026年护理十八项核心制度门诊预检分诊考核习题（附答案）

2026年护理十八项核心制度门诊预检分诊考核习题（附答案）一、单选题（每题2分，共30分）1.门诊预检分诊护士应具备的专业知识不包括（）A.常见疾病的症状和体征B.传染病的防控知识C.各类检查报告解读D.美容整形手术技巧答案：D解析：门诊预检分诊护士主要负责初步判断患者病情，引导至相关科室就诊，需要掌握常见疾病症状体征、传染病防控知识以及能解读各类检查报告辅助判断病情。而美容整形手术技巧并非预检分诊工作所需的专业知识。2.以下哪种情况不属于预检分诊重点关注的传染病（）A.流行性感冒B.手足口病C.高血压D.新冠肺炎答案：C解析：高血压是慢性疾病，不属于传染病范畴。流行性感冒、手足口病、新冠肺炎均为常见的传染病，是预检分诊需要重点关注的。3.预检分诊时，发现发热患者体温达到（）℃，应引导至发热门诊进一步排查。A.37.0B.37.3C.38.0D.38.5答案：B解析：按照相关规定，体温达到37.3℃及以上的发热患者，预检分诊护士应引导其至发热门诊进行进一步排查。4.预检分诊护士在询问患者病情时，应重点关注（）A.个人隐私问题B.饮食喜好C.症状发生的时间、部位、性质等D.近期的旅游计划答案：C解析：询问症状发生的时间、部位、性质等有助于快速判断患者可能所患疾病，为分诊提供依据。个人隐私问题、饮食喜好、近期旅游计划并非预检分诊重点关注内容。5.对于疑似传染病患者，预检分诊护士应（）A.让患者直接回家B.立即为患者进行治疗C.指导患者佩戴口罩，安排至隔离区域等待并通知相关科室医生D.不做特殊处理，继续分诊其他患者答案：C解析：对于疑似传染病患者，需指导其正确佩戴口罩，防止病原体传播，安排至隔离区域避免交叉感染，并及时通知相关科室医生进行进一步诊断和处理。不能让患者直接回家，预检分诊护士不具备治疗权，也不能不做特殊处理。6.预检分诊登记内容不包括（）A.患者姓名B.患者职业C.就诊科室D.患者过敏史答案：B解析：预检分诊登记一般应包含患者姓名、就诊科室、过敏史等信息，以便后续追踪和诊疗。患者职业通常不是预检分诊登记的必要内容。7.当遇到情绪激动、不配合分诊的患者，护士应该（）A.与其争吵，让患者服从安排B.不予理睬，继续分诊其他患者C.保持冷静，耐心解释，争取患者理解和配合D.直接呼叫保安强制带离患者答案：C解析：护士应具备良好的沟通能力和职业素养，遇到不配合的患者要保持冷静，耐心解释，以理服人，从而争取患者的理解和配合。与其争吵、不予理睬或直接呼叫保安强制带离等做法都是不可取的。8.预检分诊护士发现一位患者有呼吸困难症状，应优先将其分诊至（）A.呼吸内科B.心内科C.皮肤科D.口腔科答案：A解析：呼吸困难是呼吸内科常见的症状表现，所以应优先将患者分诊至呼吸内科就诊。心内科主要处理心脏相关疾病，皮肤科针对皮肤疾病，口腔科处理口腔疾病，均与呼吸困难症状不直接相关。9.在预检分诊过程中，如果怀疑患者有精神方面的问题，应分诊至（）A.神经内科B.精神心理科C.康复科D.眼科答案：B解析：精神心理科专门诊断和治疗各种精神方面的问题，所以怀疑患者有精神方面问题时应分诊至该科室。神经内科主要处理神经系统器质性病变等，康复科针对功能障碍康复治疗，眼科处理眼部疾病。10.预检分诊护士应确保分诊区域的环境（）A.嘈杂拥挤B.干净整洁、安静有序C.堆放杂物D.温度过高答案：B解析：良好的分诊区域环境应该是干净整洁、安静有序的，这样有利于患者就医体验，也便于护士开展工作。嘈杂拥挤、堆放杂物、温度过高都不利于分诊工作的进行。11.对于儿童患者预检分诊，护士需要特别询问（）A.出生体重B.疫苗接种情况C.家庭收入D.父母职业答案：B解析：疫苗接种情况对于判断儿童可能患有的疾病以及传染病的预防有重要意义，在预检分诊时需要特别询问。出生体重、家庭收入、父母职业通常不是儿童预检分诊的关键询问内容。12.预检分诊护士在为患者测量体温时，应注意（）A.测量前不检查体温计是否完好B.甩动体温计时不注意安全C.测量时间足够，确保读数准确D.与患者距离过近不做防护答案：C解析：为确保体温测量结果准确，需保证测量时间足够。测量前应检查体温计是否完好，甩动体温计时要注意安全，与患者近距离接触时要做好防护。13.当多批患者同时到达预检分诊处时，护士应（）A.先处理自己熟悉的患者B.按患者先来后到顺序处理C.优先处理病情危急的患者D.先处理年轻患者答案：C解析：在医疗服务中，应遵循生命至上的原则，当多批患者同时到达时，优先处理病情危急的患者，以保障患者的生命安全。不能按自己熟悉程度、先来后到或患者年龄来决定处理顺序。14.预检分诊时发现患者有外伤出血，护士首先应（）A.直接分诊至外科B.简单询问受伤经过C.采取止血措施，稳定患者生命体征D.让患者自行去急诊科答案：C解析：患者外伤出血时，首要任务是采取止血措施，稳定生命体征，防止患者因出血过多导致休克等严重后果，之后再进行后续的分诊等操作。15.关于预检分诊护士的防护，以下正确的是（）A.不戴口罩B.戴普通口罩即可C.按标准防护要求佩戴合适的防护用品D.接触患者后不洗手答案：C解析：预检分诊护士会接触各类患者，存在感染风险，应按标准防护要求佩戴合适的防护用品，如医用防护口罩、手套、隔离衣等。不戴口罩或仅戴普通口罩、接触患者后不洗手等做法都不能有效保障自身安全。二、多选题（每题3分，共30分）1.门诊预检分诊的目的包括（）A.及时发现传染病患者，防止交叉感染B.合理分流患者，提高就诊效率C.为患者提供全面的治疗方案D.初步评估患者病情，引导至相应科室就诊答案：ABD解析：门诊预检分诊主要是及时发现传染病以防止交叉感染，合理分流患者提高就诊效率，初步评估病情并将患者引导至相应科室。提供全面治疗方案是各科室医生的职责，并非预检分诊的目的。2.预检分诊护士应掌握的传染病防控知识包括（）A.常见传染病的症状和传播途径B.防护用品的正确使用方法C.隔离区域的设置和管理D.传染病的治疗药物选择答案：ABC解析：预检分诊护士要掌握常见传染病症状和传播途径，以便及时识别疑似患者；掌握防护用品正确使用方法可保护自身安全；了解隔离区域设置和管理能有效防止病原体传播。传染病治疗药物选择是医生的专业范畴，护士一般不负责此项。3.以下哪些情况属于预检分诊护士应关注的危急重症表现（）A.意识不清B.剧烈胸痛C.腹痛伴轻微腹泻D.严重呼吸困难答案：ABD解析：意识不清、剧烈胸痛、严重呼吸困难都可能提示患者病情危急，需要立即进行处理和分诊。腹痛伴轻微腹泻相对来说病情不那么急危。4.预检分诊过程中，护士需询问患者的信息有（）A.现病史B.既往史C.过敏史D.近期旅行史答案：ABCD解析：询问现病史可了解患者目前的病情状况，既往史有助于判断可能存在的基础疾病，过敏史对于后续的诊断和治疗很重要，近期旅行史则可能与传染病感染风险相关，都是预检分诊需要询问的信息。5.对于有呼吸道症状的患者，预检分诊护士应（）A.指导患者正确佩戴口罩B.询问接触史和旅居史C.安排至相对独立区域等待D.迅速给予抗生素治疗答案：ABC解析：有呼吸道症状的患者可能患有传染病，指导其正确佩戴口罩可防止病原体传播；询问接触史和旅居史有助于排查感染风险；安排至相对独立区域等待可减少交叉感染。迅速给予抗生素治疗是医生根据诊断做出的决策，护士无此权限。6.预检分诊护士在工作中需注意的沟通技巧有（）A.语言温和、通俗易懂B.耐心倾听患者叙述C.避免使用专业术语D.当患者表达不清时要及时打断答案：ABC解析：沟通时语言温和、通俗易懂，耐心倾听患者叙述，避免使用过于复杂的专业术语，都有助于与患者进行良好的沟通。当患者表达不清时应该耐心引导，而不是及时打断。7.预检分诊区域应配备的物品有（）A.体温计B.消毒用品C.健康宣传资料D.娱乐设施答案：ABC解析：体温计用于测量患者体温，消毒用品可用于区域和物品消毒，健康宣传资料能向患者普及健康知识。娱乐设施并非预检分诊区域必须配备的物品。8.以下哪些是预检分诊护士的职责（）A.严格执行消毒隔离制度B.每日统计分诊患者数量C.参与科室的护理查房D.定期对预检分诊流程进行评估和改进答案：ABD解析：预检分诊护士要严格执行消毒隔离制度、防止感染传播，每日统计分诊患者数量可用于数据分析和工作安排，定期对预检分诊流程进行评估和改进能提高工作效率和质量。参与科室护理查房通常不是预检分诊护士的主要职责。9.遇到疑似新冠肺炎患者，预检分诊护士的正确做法是（）A.立即上报医院相关部门B.安排患者至隔离区域等待检查C.与患者近距离交流不做防护D.协助患者完善相关检查答案：ABD解析：遇到疑似新冠肺炎患者，应立即上报医院相关部门，安排患者至隔离区域等待检查，同时协助患者完善相关检查。与患者近距离交流时必须做好防护措施。10.为确保预检分诊工作质量，护士应做到（）A.定期参加业务培训B.遵守职业道德规范C.严格执行各项规章制度D.只注重分诊速度，不注重准确性答案：ABC解析：定期参加业务培训可提升护士专业能力，遵守职业道德规范和严格执行各项规章制度是保证工作质量的基础。预检分诊既要有速度，更要保证准确性。三、判断题（每题2分，共20分）1.预检分诊护士在工作时可以不穿工作服。（）答案：错误解析：预检分诊护士工作时应统一穿着工作服，以体现职业形象和便于患者识别。2.对于所有患者，预检分诊护士都应详细询问个人隐私信息。（）答案：错误解析：在预检分诊过程中，应询问与病情相关的必要信息，并非所有患者都需详细询问个人隐私信息，要保护患者隐私。3.预检分诊时发现患者有传染性疾病，可直接将其拒之门外。（）答案：错误解析：发现传染性疾病患者，应安排至隔离区域并通知相关科室医生进行进一步诊断和处理，不能直接拒之门外。4.护士在预检分诊时可随意更改分诊结果。（）答案：错误解析：分诊结果应依据患者病情客观判断，护士不能随意更改，如有需要应经过相关评估和流程。5.预检分诊区域只需要保持通风，不需要进行消毒。（）答案：错误解析：预检分诊区域不仅要保持通风，还需定期进行消毒，以防止病原体传播。6.遇到病情紧急的患者，预检分诊护士可以先进行简单处理再分诊。（）答案：正确解析：对于病情紧急的患者，如出现休克、大出血等情况，护士可以先进行如止血、心肺复苏等简单的急救处理，再引导至相关科室就诊。7.预检分诊护士不需要了解医院各科室的专家出诊信息。（）答案：错误解析：了解医院各科室专家出诊信息有助于更好地为患者提供分诊建议，提高患者就诊满意度。8.对疑似传染病患者，应使用专用物品，防止交叉感染。（）答案：正确解析：对疑似传染病患者使用专用物品是预防交叉感染的重要措施之一。9.预检分诊过程中，护士可以边玩手机边询问患者病情。（）答案：错误解析：预检分诊时护士应专注于患者，认真询问病情，不能边玩手机，这是不敬业和不专注的表现，可能影响对病情的判断。10.预检分诊护士应定期对分诊设备进行检查和维护。（）答案：正确解析：定期检查和维护分诊设备，如体温计、血压计等，可确保设备正常运行，保证测量结果准确。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述门诊预检分诊的流程。答案：门诊预检分诊流程如下：（1）迎接患者：护士以热情、专业的态度迎接患者，礼貌询问患者需求。（2）体温测量：使用合适的体温计为患者测量体温，同时观察患者的面色、精神状态等一般情况。（3）询问病史：详细询问患者的现病史，包括症状发生的时间、部位、性质、程度等；询问既往史、过敏史以及近期旅行史、接触史等相关信息。（4）初步评估：根据患者的症状、病史等信息，进行初步病情评估，判断患者病情的严重程度和可能涉及的科室。（5）分诊引导：对于病情较轻的患者，引导至相应的普通科室就诊；对于病情危急的患者，立即送往急诊科或相关抢救区域进行急救处理；对于疑似传染病患者，指导患者佩戴口罩，安排至隔离区域等待，并通知相关科室医生进一步排查，同时上报医院相关部门。（6）登记信息：在分诊的同时，认真登记患者的基本信息、病情、分诊科室等内容，以便后续随访和统计分析。（7）持续观察：在患者等待就诊过程中，持续观察患者的病情变化，如有异常及时处理。2.请列举预检分诊护士在工作中可能遇到的困难及应对措施。答案：预检分诊护士在工作中可能遇到的困难及应对措施如下：困难（1）患者不配合：部分患者可能由于病情焦虑、对预检分诊工作不理解等原因，不配合护士的询问和引导。（2）病情判断困难：一些患者症状不典型，难以准确判断病情和分诊科室。（3）人流量大：在就诊高峰期，患者数量过多，导致护士工作量大，容易出现忙乱和分诊错误。（4）传染病防控压力：在传染病流行期间，需要严格执行防控措施，但可能面临防护用品不足、患者不遵守防控要求等问题。应对措施（1）患者不配合：护士要保持冷静和耐心，用温和、通俗易懂的语言向患者解释预检分诊的重要性，争取患者的理解和配合。如果患者情绪