计算机应用基础windows7office计算机基础知识

教学课件计算机应用基础2015年8月目录课程阐明项目1掌握计算机基础知识项目2应用Win7操作系统（暂无）项目3应用文字解决软件Word2010（暂无）项目4应用

电子表格软件Excel2010（暂无）项目5应用

演示文稿制作软件powerPoint2010（暂无）项目6掌握

计算机网络基础知识计分方式：NCRE考试实施百分制计分，但以等第分数告知考生成绩。等第分数分为“不及格”、“及格”、“良好”、“优秀”四等。考试成绩在“及格”以上者，由教育部考试中心发合格证书。考试成绩为“优秀”的，合格证书上会注明“优秀”字样。级别科目名称科目代码考试时间考试方式一级计算机基础及WPSOffice应用1490分钟无纸化计算机基础及MSOffice应用1590分钟无纸化计算机基础及Photoshop应用1690分钟无纸化二级C语言程序设计24120分钟无纸化VB语言程序设计26120分钟无纸化VFP数据库程序设计27120分钟无纸化Java语言程序设计28120分钟无纸化Access数据库程序设计29120分钟无纸化C++语言程序设计61120分钟无纸化MySQL数据库程序设计63120分钟无纸化Web程序设计64120分钟无纸化MSOffice高级应用65120分钟无纸化三级网络技术35120分钟无纸化数据库技术36120分钟无纸化软件测试技术37120分钟无纸化信息安全技术38120分钟无纸化嵌入式系统开发技术39120分钟无纸化四级网络工程师4190分钟无纸化数据库工程师4290分钟无纸化软件测试工程师4390分钟无纸化信息安全工程师4490分钟无纸化嵌入式系统开发工程师4590分钟无纸化NCRE级别/科目设立以下（2013版）一级：操作技能级。考核计算机基础知识及计算机基本操作能力，涉及Office办公软件、图形图像软件。二级：程序设计/办公软件高级应用级。考核内容涉及计算机语言与基础程序设计能力，规定参试者掌握一门计算机语言，可选类别有高级语言程序设计类、数据库程序设计类、WEB程序设计类等；二级还涉及办公软件高级应用能力，规定参试者含有计算机应用知识及MSOffice办公软件的高级应用能力，能够在实际办公环境中开展具体应用。三级：工程师预备级。三级证书面对已持有二级有关证书的考生，考核面对应用、面对职业的岗位专业技能。四级：工程师级。四级证书面对已持有三级有关证书的考生，考核计算机专业课程，是面对应用、面对职业的工程师岗位证书。软件环境：Windows7操作系统，MicrosoftOffice2010办公软件。考试时间：90分钟考试题型：共六大题，分别是（1）

选择题（计算机基础知识和网络的基本知识）。（20

分）

（2）

Windows

操作系统的使用。（10

分）

（3）

Word

操作。（25

分）

（4）

Excel

操作。（20

分）

（5）

PowerPoint

操作。（15

分）

（6）

浏览器（IE）的简朴使用和电子邮件收发。（10

分）计算机基础及MSOffice应用考试性质：经国家教委(现教育部)同意,由教育部考试中心举办,面对社会,用于考察应试人员计算机应用知识与能力的全国性计算机水平考试体系。考试时间：NCRE考试采用全国统一命题，统一考试的形式。全部科目每年开考两次。普通为3月倒数第一种周六和9月倒数第二个周六，考试持续5天。全国计算机等级考试(NCRE)课程性质：计算机基础课，入门课。重要性：后续计算机课程的先行课。学时：授课32学时，上机32学时。考试：参加NCRE一级计算机基础及MSOffice应用考试。规定：对的理解基本知识和基本概念，纯熟掌握计算机基本操作以及网络基本操作，系统掌握WINDOWS、WORD、EXCEL、POWERPOINT合用操作和实际应用。课程阐明项目1

计算机是一种能快速、自动地完成信息处理的电子设备。由于它能模拟人的大脑功能去处理各种信息，故俗称电脑。随着信息时代的到来，计算机已经成为人类活动中不可缺少的工具。掌握计算机基础知识本章要点思考题项目1要点任务1理解计算机任务2认识计算机任务3理解计算机语言任务4熟知计算机的性能任务5认识计算机内部数据表达形式任务6保护你的计算机一、理解计算机的发展过程1.世界上第一台电子数字计算机：ENIAC（ElectronicNumericalIntegratorAndComputer)1946年在美国宾夕法尼亚大学诞生。本章要点第一台电子计算机任务1理解计算机2.根据计算机所使用的元件不同，可划分为6代：第1代：电子管计算机（1946-1957年）重要用于数值计算，应用于科学研究和军事领域第2代：晶体管计算机（1958-1964年）出现了系统软件和高级语言第3代：集成电路计算机（1965-1970年）第4代：大规模和超大规模集成电路计算机（1971年至今）第5代：智能计算机第6代：下一代计算机：生物计算机、光计算机、量子计算机、神经网络计算机本章要点二、掌握计算机的特点1.运算能力强，运行速度快2.计算精度高，数据精确度高3.含有超强的“记忆”能力和逻辑判断能力4.自动化程度高5.通用性强，支持人机交互

三、理解计算机的分类按信息的表达形式和解决方式可分为数字计算机、模拟计算机和混合式计算机按其用途可分为专用机和通用机按软硬件规模可分为巨型机、大中型机、小型机、微型机、单片机或单板机本章要点四、熟知计算机的应用1.科学计算（也称数值计算）航天飞行、飞机设计、桥梁设计、水力发电、地质找矿等方面的大量计算都要用到计算机。科学计算的特点是计算复杂，计算量大。2.信息解决用来解决文字、表格、图像、声音等各类形式的数据。信息解决的特点是解决的数据量大，运算较简朴，但需要大容量的存储设备。例如，图书管理、购票系统、财务管理等都属于该方面的应用。计算机80%以上重要用于信息解决。本章要点3.过程控制也叫工业控制（自动控制或实时控制）。过程控制的特点是计算机和机床等控制对象紧密结合，实现数据的实时输入，实时解决，并实时把解决成果转化为控制信号。4.计算机辅助系统涉及计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助测试（CAT）、计算机辅助教学（CAI）5.人工智能人工智能就是要使计算机能够模拟人的高级思维活动。涉及智能机器人、专家系统、模式识别、人机对弈等。五、理解计算机的发展趋势巨型化微型化网络化多媒体化智能化本章要点一、理解计算机系统的构成1.计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分构成。2.硬件是计算机的物质基础，软件是计算机的灵魂。3.软件和硬件之间是相辅相成的，缺一不可。4.只有硬件而无软件的计算机称为裸机，它是不能开展任何工作的。计算机的外形

任务2认识计算机本章要点二、认识计算机硬件系统根据冯•诺依曼提出的“存储程序”工作原理，计算机的体系构造由五大基本部件构成：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。主机由微解决器和主存储器构成，用来执行程序、解决数据，主机芯片都安装在主板上。在微型计算机中传输信息的公共通路称为总线（BUS），按系统总线内部传输的信息不同，能够分为地址总线、数据总线和控制总线，分别用于传输地址信息、数据信息和控制信息。本章要点1.微解决器中央解决器（又称“微解决器”）涉及运算器和控制器两个部件，它是计算机系统的核心。控制器用来协调和指挥整个计算机系统的操作。运算器重要完毕算术运算和逻辑运算，是对信息加工和解决的部件，它重要由算术逻辑部件、寄存器构成。普通所说的CPU的字长指的就是CPU一次能解决的二进制数的位数多少，如8位机、16位机、32位机即指CPU可同时解决8位、16位、32位的二进制数。字长越长，计算机的解决能力就越强。微型计算机诞生于20世纪70年代，其发展见课本P9页。本章要点2.存储器存储器是计算机中的记忆部件，寄存计算机系统和顾客的数据，涉及程序。内存条本章要点存储器内存储器外存储器随机存储器（RAM）只读存储器（ROM）（1）内存储器内存是插在主板的扩展槽内的，如图所示。（2）外存诸器外存惯用的有软磁盘存储器、硬磁盘存储器和移动存储器。软磁盘和硬磁盘存储器，其存储部件都是由涂有磁性材料的圆形基片构成的，由一圈圈封闭的同心圆构成统计信息的磁道。盘面上的磁道分布如图所示。磁盘是由许多磁道构成的，每个磁道又被划分成多个扇区，扇区是磁盘存储信息的最小物理单位。本章要点每个硬盘由若干个磁性圆盘构成。与软盘不同，硬盘存储器普通与磁盘驱动器封装在一起，不能移动。与软盘相比，硬盘含有速度快、容量大、可靠性高的特点，现在惯用的硬盘容量有20G、40G、80G、160G甚至更大。硬盘容量的计算机公式为：硬盘容量=磁头数×柱面数×每柱面扇区数×扇区字节数512B。注意：在使用的过程应注意避免激烈震动。本章要点光盘存储器是运用激光技术存储信息的装置。光盘分为只读（Read-Only）光盘、一次写入光盘（WriteOnce）和可擦式（Erasable）光盘等几个。只读式光盘（CD-ROM）是用得最广泛的一种，其容量普通为650MB。与光盘相配套使用的光盘驱动器，从最初的单倍速、双倍速到8倍速、20倍速、32倍速、40倍速、52倍速等，其中单倍速为150Kb/s。本章要点移动存储器含有快速读写、容量大、易携带、即插即用等特点，惯用的移动存储器有USB闪存盘、移动硬盘等，如图所示。本章要点3.输入设备（1）鼠标（Mouse）鼠标按其工作原理分为机械式鼠标、光电式鼠标、无线遥控式鼠标等。鼠标按照按键的数目可分为两键鼠标、三键鼠标及滚轮鼠标等。按照鼠标接口类型分为PS/2接口的鼠标，串行接口的鼠标、USB接口的鼠标。本章要点（2）键盘（Keyboard）在微机中，键盘是必备的原则输入设备。是向计算机公布命令和输入数据。本章要点4.输出设备（1）显示屏又称为监视器，是微型机最基本的，也是必备的输出设备。惯用的CRT显示屏如图所示。显示屏的性能指标重要有5个方面：扫描方式、点距、刷新频率、视频带宽、分辨率本章要点（2）打印机现在常见的有针式打印机（又称点阵式打印机）、喷墨打印机和激光打印机（如图所示）。（3）绘图仪是一种能输出图形的硬拷贝设备。本章要点三、认识计算机软件系统软件系统类别实例系统软件操作系统DOSUNIXWindows7语言处理VisualC++VisualBasic应用软件办公Word、WPSExcel、Lotus1-2-3防杀病毒KILL、KV300工具NortonUtilities、PCTOOLS本章要点四、掌握计算机的工作原理冯·诺依曼的三个重要设计思想五大基本部件：控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备采用二进制数表达指令和数据将程序（由一系列指令构成）和数据寄存在计算机的内存中，并让计算机自动执行工作过程计算机的工作过程就是执行程序的过程。执行程序又归结为逐条执行指令。执行一条指令可分为三个阶段：取出指令、分析指令、执行指令注：现在的计算机都被称为以存储程序原理为基础的冯·诺依曼型计算机。本章要点五、理清计算机系统的层次关系本章要点1.机器语言2.汇编语言3.高级语言二进制代码“0”和“1”构成的机器指令的集合，是计算机能够直接识别和执行的语言。汇编语言是面对计算机的程序设计语言，使用助记符表达机器指令功效。通过汇编程序翻译成机器语言后，才干由计算机执行。更靠近人类语言和数学语言的计算机语言。通过编译或解释程序翻译成机器语言后，才干由计算机执行。本章要点任务3理解计算机语言一、熟知PC机重要性能指标1.字长概念：是计算机CPU一次可解决的二进制数据位数。字长越长，运算精度越高，解决速度越快，价格也越高。常见计算机字长有8位、16位、32位、64位2.CPU主频CPU主频，即CPU是钟工作频率主频是衡量PC机运行速度的重要参数，主频越高，速度越快PC机名称普通以CPU名称和CPU的主频来命名。如：“PentiumII266机”中的PentiumII指CPU的型号，266指CPU的主频。本章要点任务4熟知计算机的性能3.存储容量存储容量以字节（B）为单位，一种字节由8位二进制位构成。大部分用KB、MB、GB、TB等表达，具体换算公式为：1KB=210B=1024B1MB=210KB=1024KB=220B1TB=210MB=1024MB=220KB=230B存储容量分内存容量和外存容量。内存容量是指为计算机系统所配备的内存总字节数，CPU可直接访问的大部分存储空间。现在惯用的内存容量为1GB、2GB和4GB。外存容量指的是硬盘、磁带或磁鼓的容量。硬盘容量大多在几百GB以上。4.运算速度用MIPS（每秒钟执行百万条指令）来描述计算机的运算速度。本章要点二、理解PC机的使用环境和系统维护1.使用环境环境温度为15℃~35℃。环境湿度不不大于等于20%不大于等于80%。应保持机房干净，若灰尘太多，附落在磁盘或磁头上，不仅会造成磁盘读写错误，还会缩短计算机寿命。对电源的规定。一是电压要稳，二是计算机在工作时不能断电。防干扰。计算机的工作环境应避免强磁场的干扰。本章要点2.系统维护开关机次序：先开外部设备电源，后开主机电源；关机时先关主机，再关外部设备。计算机应经常处在运行状况，避免长久闲置不用。不要经常搬动，由于搬动时可能会产生震荡，影响磁头和主机内的某些设备，造成松动。定时清洗磁头，避免由于灰尘等因素影响磁头正常运转。经常备份数据，计算机的硬盘即使在关机之后能保存数据，但并不是万无一失的，对于重要数据一定要记得经常备份。本章要点任务5认识计算机内部数据的表达形式一、认识进位计数制将数字符号按序排列成数位，并遵照某种由低到高的进位方式计数来表达数值的办法，称为进位计数制，简称计数制。1.基本概念基数：一种进位计数制所包含的数字符号的个数称为该数制的基数。位权：由位置决定的值就叫做位值，也称为位权。位权用基数R的若干次幂表达。本章要点2.进位计数制的特点每种进制都有固定数目的计数符号——基数。逢R进一。采用位权的表达办法。3.计算机中为什么要使用二进制技术实现简朴简化运算规则适合逻辑运算易于进行转换本章要点4.几个惯用的进位计数制的表达办法十进制、二进制、八进制、十六进制办法一：将数用圆括号括起来，并将其所在数制的基数写在右下角标。如：（1011）2、（518）10、（436）8、（2DE6）16办法二：在数字后加上一种英文字母表达该数所用的数制。十进制用D（Decimal）表达二进制用B（Binary）表达八进制用O（Octal）表达十六进制用H（Hexadecimal）表达如：1011B、518D、436O、2DE6H本章要点二、转换惯用进制数1.十进制数转换成非十进制数转换规则：整数部分“除以基数倒取余”，小数部分“乘以基数取整”例：将十进制数29.625转换成二进制数2290.625214……1*227……01.250……123……10.2521……1*20……10.5……0*21.0……1因此，（29.625）10=（11101.101）2本章要点2.非十进制数转换成十进制数

转换规则：将非十进制数按位权进行多项式展开，然后在十进制中按照“逢十进一”的运算规则进行运算。例1：将（1100101.101）2转换成十进制数（1100101.101)2=1×26+1×25+0×24+0×23+1×22+0×21+1×20+1×2-1+0×2-2+1×2-3=64+32+0+0+4+0+1+0.5+0.125=101.625例2：将（563）8转换成十进制数（563）8=5×82+6×81+3×80=320+48+3=（371）10例3：将（FA5）16转换成十进制数（FA5）16=15×162+10×161+5×160=3840+160+5=（4005）10本章要点3.二进制数与八进制数之间的转换二进制数转换成八进制数转换规则：以小数点为界，分别向两边每三位划分为一组，局限性的补零，这样按次序每三位二进制数对应一位八进制数。如（001011011.101100）2=(133.54)8八进制数转换成二进制数转换规则：按其对应关系，按次序直接写出即可。如：(254.25)8=（10101100.010101）2010101100010101本章要点4.二进制数与十六进制数之间的转换二进制数转换成十六进制数转换规则：以小数点为界，分别向两边每四位划分为一组，局限性的补零，这样按次序每四位二进制数对应一位十六进制数。如（000110101101.10110100）2=(1AD.B4)16十六进制数转换成二进制数转换规则：按其对应关系，按次序直接写出即可。如：(BF5.4D)16=（101111110101.01001101）21111010101001101

本章要点三、掌握二进制惯用的数据单位在计算机内部，数据是以二进制形式存储和运算的。数据采用的单位有位、字节和字。位（bit）指二进制的一种位，是计算机中表达信息的数据编码中的最小单位。字节(byte)：简记为B，是计算机存储数据的最基本单位。8个二进制位表达一种字节，即1B=8bit字(word)：计算机一次存取、加工和传送的字节数。字是由一种或若干个字节构成的存储单元。构成一种字的二进制位数叫做该字的字长。字长是计算机CPU一次所能解决的数据位数。字长越长，性能越强。本章要点四、认识字符编码1.ASCII码是英文AmericanStandardCodeforInformationInterchange的缩写，意为“美国原则信息交换代码”。ASCII码是一种7位的二进制编码，能表达27=128种字符。每个ASCII码用一种字节表达，最高二进制位为0。例如：字母A的ASCII码为01000001(十进制为65)①0~9ASCII码值②2个字母ASCII码值本章要点2.中文编码（1）国标码和区位码中文信息交换码（国标码）是用于中文信息解决系统之间或者其与通信系统之间交换信息的中文代码，简称交换码。国标码=区位码+20H20H1980年颁布的《信息交换用中文编码字符集》基本集（代号为GB2312－80）规定中文交换码作为国标中文编码。GB2312－80中共有7445个字符符号：中文符号6763个，一级中文3755个（按汉语拼音字母次序排列），二级中文3008个（按部首笔画次序排列），非中文符号682个。国标码规定，每个中文用两个字节表达，每个字节的最高位为0。本章要点（2）中文内码是指在计算机内部对中文进行存储、解决的中文代码。一种中文的内码用两个字节存储，并把每个字节的最高位置“1”。 内码=国标码+80H80H（3）中文外码是一种为将中文输入计算机而编制的代码，也称为中文输入码，如区位码、拼音码、五笔字形、智能ABC码等。（4）字形码字形码又称中文字模，是拟定中文的字形信息数据的编码。中文的字形普通采用点阵的方式产生，中文点阵有16×16点阵、32×32点阵、64×64点阵。点阵数越大，字形质量越高，字形码占用的字节数越多。具体计算公式为：字形码占用的字节数=（点阵行数×点阵列数）÷8。【例】在32×32点阵字库中，存储每个中文的字形码用几个字节？解：32×32÷8=128B本章要点多个中文编码的关系如图所示。本章要点任务6保护你的计算机1.计算机病毒的定义计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功效或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。2.计算机病毒的特点传染性、隐蔽性、潜伏性、破坏性、触发性、寄生性3.计算机病毒的分类（1）按照计算机病毒攻击的系统分攻击DOS系统的病毒。攻击Windows系统的病毒。攻击Unix系统的病毒。攻击OS/2系统的病毒。本章要点（2）按照计算机病毒的链接方式分源码型病毒嵌入型病毒外壳型病毒操作系统型病毒

（3）按照计算机病毒的破坏状况分良性计算机病毒：只对系统的正常工作进行某些干扰，但不破坏磁盘数据和文献。如：“小球”病毒恶性计算机病毒：会删除和破坏磁盘数据和文献内容，使系统处在瘫痪状态。如：“黑色星期五”病毒，“CIH”病毒本章要点4.计算机病毒的防止与消除（1）常见的计算机感染病毒的症状：平时运行正常的计算机忽然经常性无缘无端地死机或重新启动。操作系统无法正常启动。有规律地出现某些异常画面和信息。运行速度明显变慢。以前能正常运行的应用程序经常发生死机或者非法错误。系统文献的时间、日期、大小发生变化。产生垃圾文献，占用磁盘空间，使磁盘空间快速减少。本章要点（2）惯用的防止方法有：重要文献要注意备份。不要随意将盘片借给别人使用，特别是原始系统盘。安装能够实时监控引导扇区的防杀计算机病毒软件，或经惯用能够查杀引导型计算机病毒的防杀计算机病毒软件进行检查。上网的计算机要安装防火墙，采用过滤方法。定时对计算机进行病毒扫描。不要使用来历不明的盘片和打开不明的网站。杀毒软件要及时更新。从多个途径理解有关病毒的情报，及时采用防备方法。本章要点提示：计算机的安全操作可靠接地，避免触电。保持适宜的环境温度和湿度。正常开机与关机，严禁频繁开关机。做好防尘工作。安装最新杀毒软件。对来历不明的网址或是邮件都不要容易打开。经常进行数据备份。要定时对磁盘进行扫描、碎片整顿、还原修复等。本章要点思考题计算机的发展经历了几个阶段？分代？应用？十六进制数BD6.12AH表达成二进制、八进制数分别是多少？二制数100110010.101表达成十进制、十六进制数分别是多少？将十进制数23.8725转换成二进制数，规定小数后取3位。下列各数中，最大的一种数是A.(11011001)2B.(75)10C.(37)8D.(A7)16计算机系统由哪几部分构成？作用是什么？计算机的性能指标有哪些？计算机内存有几类？RAM的特点是什么？什么是计算机病毒？其特性？如何防止？想一想思考题思考题本章要点项目2应用

Win7操作系统

Windows的一个显著特点是采用了图形用户界面，把操作对象以形象化的图标显示在屏幕上，通过鼠标操作可以实现各种复杂的处理任务。本章要点项目6掌握计算机网络基础知识本章要点思考题项目6要点任务1进入计算机网络

任务3理解Internet的服务功效任务4使用和配备浏览器任务5使用MicrosoftOutlook2010任务6理解网络安全基础知识任务2进入Internet任务1进入计算机网络一、理解计算机网络的概念1.计算机网络的定义把地理位置不同且含有独立功效的多个计算机系统，通过通信设备和线路将其连接起来，由功效完善的网络软件实现网络资源共享的系统称为计算机网络，或简称为网络。2.计算机网络的发展面对终端的计算机网络初级计算机网络开放式的原则化计算机网络综合性、智能化、宽带高速和安全的计算机网络本章要点二、掌握计算机网络的功效信息交换资源共享分布式解决提高系统的可靠性和可用性本章要点三、掌握计算机网络的分类1.按网络的分布范畴分类局域网城域网广域网2.按网络的拓朴构造分类总线型网络星型网络环型网络树型网络网状型网络本章要点四、理解计算机网络的构成资源子网通信子网终端主计算机网络节点通信链路本章要点

主机

终端

终端

主机

终端

主机

主机通信设备通信线路通信子网资源子网本章要点五、理解网络合同与网络体系构造1.网络合同语法语义时序2.网络体系构造（ISO/OSI参考模型）应用层表示层对话层传输层网络层数据链路层物理层本章要点六、熟知网络硬件设备网络传输介质：同轴电缆、双绞线、光纤网络设备：网卡、集线器（Hub）、交换机（Switch）、路由器（Router）资源设备：服务器（Sever）、工作站（WorkStation）本章要点任务2进入Internet一、理解Internet的概念1.什么是Internet？Internet(因特网)是由全世界各国、各地区的成千上万个计算机网互联起来而形成的一种全球性网络。2.Internet的由来Internet来源于美国ARPAnet。3.国内4大网中国邮电部的Chinanet(中国公用计算机互联网)电子部的CGBnet(中国金桥互联网)国家教育部的CERnet(中国教育和科研计算机互联网)中国科学院的CASnet(中国科学技术计算机互联网)本章要点二、理解Internet的构成通信线路路由器主机信息资源三、理解TCP/IP合同TCP：传输控制合同IP：网际合同本章要点四、掌握IP地址、域名和网址1.IP地址概念：IP地址是指Internet中不同计算机的互相通信必须含有对应的地址标记。它唯一地标记出主机所在的网络和网络中位置的编号。一种IP地址由两部分构成：网络号+主机号。网络号用于识别一种逻辑网络，主机号用于识别网络中的一台主机。19用“.”隔开的四个十进制整数表达,例如

202.168.31本章要点分类：分为A、B、C、D、E五类，其中A、B、C是三种重要类型地址。A类地址：~55B类地址：~55C类地址：~55本章要点2.域名便于记忆，采用层次构造。例如

必须由域名服务器(DNS)翻译成IP地址最高域名，又称顶级域名，分为机构性域名和地理性域名机构性顶级域名：COM（商业机构）、EDU（教育机构）、GOV（政府机关）地理性顶级域名：AU（澳大利亚）、CA（加拿大）、CN（中国）、JP（日本）域名服务器：在域名系统中担任将主机名解析成IP地址任务的是域名服务器。本章要点3.网址网址是网络地址的简称，也叫统一资源定位器URL（UniformResourceLocator）。其格式为：合同名称://主机名/途径/文献名。例如，/news/index.htm，其中http是合同名称；//表明背面是Internet站点的主机名；主机名背面的/news/index.htm是途径和文献名。URL并不仅仅描述HTTP合同，对其它多个不同的常见合同URL都能描述。例如：文献传输合同（FTP）的URL.cm/incoming/test.doc。远程登录（Telnet）的URLtelnet://。本章要点五、理解Internet的接入方式1.Internet服务商ISP2.通过局域网接入Internet3.通过模拟拨号方式接入Internet普通电话线拨号接入ISDN拨号接入ADSL接入本章要点4.通过无线接入

任务3理解Internet的服务功效一、理解万维网

在WWW中，信息是以网页(WebPage,也称Web页或Web页面)的方式来组织的。客户机(浏览器)客户机(浏览器)客户机(浏览器)服务器服务器Internet本章要点二、掌握电子邮件电子邮件地址：顾客名@主机名电子邮件合同：惯用POP3和IMAP合同电子邮件的收发ISP服务器InternetISP服务器本章要点三、理解文献传输用来在计算机之间传输文献。上载（上传）：使用FTP从自己的计算机向远程主机传送文献（常称上传）。下载：使用FTP从远程主机向自己的计算机传送文献。四、理解远程登录顾客计算机通过Internet网与远程的主机进行连接，使之成为远程主机的终端。五、理解电子公示板

清华大学的“水木清华”（）。本章要点六、掌握信息搜索Googlehttp://www.谷歌.com。百度http://www.百度.com。七、掌握网上交流QQ、MSN、Skype等。

本章要点任务4使用和配备浏览器一、启动InternetExp