2025年基层信访维稳专项试题

2025年基层信访维稳专项试题一、单项选择题（每题1分，共20分）1.《信访工作条例》自何时起施行？A.2021年1月1日B.2022年1月1日C.2022年5月1日D.2023年1月1日答案C2.信访工作应当坚持的原则是？A.属地管理、分级负责，谁主管、谁负责B.上级负责、下级协助C.集中统一、垂直管理D.以罚代管、刚性维稳答案A3.信访事项应当自受理之日起多长时间内办结？A.30日B.45日C.60日D.90日答案C4.下列哪项不属于信访人的权利？A.提出信访事项B.查询信访事项办理情况C.要求行政机关作出行政裁决D.对信访事项处理机关的工作提出意见答案C5.基层信访维稳工作中，矛盾纠纷排查的“早发现、早报告、早控制、早解决”中的“早”体现的是什么原则？A.事后处理B.源头治理C.依法处置D.属地管理答案B6.对可能引发社会稳定的重大决策，应当进行什么？A.经济效益评估B.社会稳定风险评估C.环境影响评价D.成本核算答案B7.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关应如何处理？A.不予受理B.转交下级机关C.直接办理D.移交司法机关答案A8.下列哪种行为属于违法信访行为？A.多人采用走访形式提出共同信访事项，推选5名代表B.在信访接待场所滞留、滋事C.通过书信提出信访事项D.委托代理人提出信访事项答案B9.基层维稳工作中，“枫桥经验”的核心是什么？A.矛盾不上交、就地解决B.严打严控、高压维稳C.花钱买平安D.层层上报、等待上级答案A10.信访工作考核应当以什么为主要标准？A.信访数量多少B.解决实际问题、维护群众合法权益C.领导批示多少D.材料报送及时性答案B11.对信访人反映的行政工作人员失职、渎职行为，信访部门应当如何处理？A.不予受理B.转送有权处理的机关C.直接处分D.退回信访人答案B12.下列哪项是社会稳定风险评估应当重点考虑的因素？A.项目投资回报率B.可能引发的社会稳定风险C.领导个人偏好D.施工进度安排答案B13.对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，信访部门应当如何？A.直接受理B.不予受理，告知信访人依法向有关机关提出C.转交公安机关D.强制调解答案B14.基层维稳工作中，对可能引发群体性事件的苗头性问题，应当采取的首要措施是？A.封锁消息B.及时报告并开展疏导化解C.立即采取强制措施D.等待上级指示答案B15.《信访工作条例》规定，各级机关、单位领导干部应当定期接待群众来访，这属于什么制度？A.领导包案制度B.领导干部接访下访制度C.信访联席会议制度D.督查督办制度答案B16.对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当如何处理？A.批评教育B.依规依纪依法追究责任C.通报批评D.调整岗位答案B17.群众到非信访接待场所进行信访活动，公安机关应当如何处理？A.一律拘留B.按照治安管理法规处理，维护秩序C.放任不管D.作为信访问题受理答案B18.下列哪项不属于“三到位一处理”的内容？A.诉求合理的解决问题到位B.诉求无理的思想教育到位C.生活困难的帮扶救助到位D.行为违法的依法打击到位答案D19.基层信访维稳工作的第一道防线通常是指？A.县级信访部门B.乡镇（街道）和村（社区）基层组织C.公安机关D.司法机关答案B20.信访事项的办理期限在情况复杂时，经本机关、单位负责人批准可以延长，但延长期限不得超过多少日？A.15日B.30日C.45日D.60日答案B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据《信访工作条例》，信访工作应当遵循的原则包括（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题E.坚持源头治理化解矛盾答案ABCDE解析《信访工作条例》第五条明确规定了上述五项原则。2.下列哪些属于信访人依法提出的信访事项范围？A.对行政机关及其工作人员的批评、建议B.不服行政机关作出的行政行为提出的申诉C.对法院生效判决提出的异议D.对法律法规政策制定提出的意见、建议答案ABD解析C项属于依法应当通过诉讼、上诉或者审判监督程序解决的法定途径，不属于信访事项受理范围。3.信访事项的办理可以采取哪些方式？A.直接答复信访人B.转送、交办有权处理的机关、单位C.协调处理重大、复杂信访事项D.对信访事项进行督查督办答案ABCD4.下列哪些属于基层维稳工作中矛盾纠纷排查的重点领域？A.土地征收B.房屋拆迁C.劳动关系D.环境保护答案ABCD5.对信访人的哪些行为应当予以劝阻、批评或者教育？A.在信访接待场所滞留、滋事B.携带危险物品进入接待场所C.侮辱、殴打信访工作人员D.多人走访推选代表未超5人答案ABC解析D项属于合法信访行为，不应劝阻、批评或教育。6.社会稳定风险评估报告的内容一般包括哪些？A.评估事项概况B.可能引发的社会稳定风险C.风险防范化解措施D.评估结论答案ABCD7.下列哪些属于信访工作责任追究的情形？A.对信访事项推诿、敷衍、拖延B.不执行信访事项处理意见C.泄露信访人个人信息D.对信访人打击报复答案ABCD8.基层干部在接待群众来访时应做到（）。A.认真听取群众诉求B.耐心解释政策法规C.当场作出处理决定D.做好登记记录答案ABD解析当场作出处理决定不一定符合法定程序，应当依法按政策分类处理，不能一概当场决定。9.“枫桥经验”在新时代的发展包括哪些内涵？A.矛盾不上交B.平安不出事C.服务不缺位D.严厉打击一切矛盾答案ABC10.下列哪些属于源头治理化解矛盾的措施？A.加强矛盾纠纷排查化解B.开展社会稳定风险评估C.完善基层社会治理D.对信访违法行为进行治安处罚答案ABC解析D项属于事后处置，不属于源头治理。三、判断题（每题1分，共10分）1.信访人提出信访事项，可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式。答案正确2.多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。答案正确3.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人可以在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项。答案错误解析根据《信访工作条例》，对已经受理或者正在办理的信访事项，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，上级机关不予受理。4.基层维稳工作应当坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则。答案正确5.对可能影响社会稳定的重大决策，可以不进行社会稳定风险评估。答案错误6.信访工作考核可以单纯以信访数量作为主要指标。答案错误7.对生活困难的信访人，应当依法予以帮扶救助。答案正确8.在信访接待场所滞留、滋事，经劝阻、批评和教育无效的，由公安机关予以警告、训诫或者制止。答案正确9.信访事项的办理期限可以无限延长。答案错误10.“三到位一处理”中的“一处理”是指对行为违法的依法处理。答案正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述《信访工作条例》规定的主要信访工作原则。答案坚持党的全面领导；坚持以人民为中心；坚持落实信访工作责任；坚持依法按政策解决问题；坚持源头治理化解矛盾。2.简述基层矛盾纠纷排查的主要任务。答案及时发现各种可能引发信访问题和社会不稳定的矛盾隐患；建立台账、分类管理；落实责任、明确化解时限；做到早发现、早报告、早控制、早解决，防止矛盾激化升级。3.简述社会稳定风险评估的基本程序。答案明确评估事项、制定评估方案、收集社情民意、分析风险因素、确定风险等级、提出防范化解措施、形成评估报告、作出评估结论。4.简述信访事项受理的基本要求。答案对属于本机关、单位职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿；对不属于本机关、单位职权范围的，应当告知信访人向有权处理的机关、单位提出；对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，并告知信访人。能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。五、案例分析题（每题15分，共30分）案例一某村因土地征收补偿问题，部分村民到镇政府集体上访，情绪激动，要求提高补偿标准。请回答以下问题：（1）面对集体上访，信访工作应当遵循什么原则？（2）镇政府应当如何接待和处理这起集体上访？（3）如果村民对处理意见不服，可以采取哪些合法途径维权？答案：（1）坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责；依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合；坚持以人民为中心，认真听取群众诉求。（2）首先，启动集体访接待程序，推选不超过5名代表进行接待；热情接待，耐心听取诉求，做好登记记录；对属于职责范围内的事项，及时召集相关部门研究处理；对需要上级协调的问题，及时报告；对补偿标准问题依法依政策作出答复，解释政策法规，引导群众通过合法渠道表达诉求；对可能引发群体性事件的风险，及时预警并落实稳控措施。（3）村民对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求上一级机关、单位复查；对复查意见不服的，可以自收到复查答复之日起30日内向复查机关的上一级机关、单位请求复核；同时，村民也可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。解析：本题考察集体上访的规范处置流程、信访工作原则及信访救济途径。集体上访必须推选代表，避免秩序混乱；处理中要依法依政策，不得随意突破标准；对处理意见不服要引导走复查、复核或复议、诉讼等法定渠道。案例二某街道社区网格员在日常排查中发现，某小区因物业矛盾积累，部分业主计划采取堵路方式维权。网格员立即将情况报告街道。街道负责人甲认为“没事，等他们闹了再处理”。结果次日发生堵路事件。请分析：（1）街道负责人甲的行为存在什么问题？（2）街道应当如何开展源头治理，避免此类事件发生？（3）对堵路行为，公安机关可以采取什么措施？答案：（1）甲的行为属于对矛盾纠纷排查化解工作不重视、推诿拖延，未及时采取源头治理措施，违反了信访工作原则和维稳工作要求，可能导致矛盾升级，应承担相应责任。（2）街道应当重视网格员上报的矛盾纠纷线索，及时组织社区、物业、业主代表进行沟通调解