2025年婴幼儿托育服务与管理(婴幼儿托育与婴幼儿托育服务与管理)试卷及答案

2025年婴幼儿托育服务与管理(婴幼儿托育与婴幼儿托育服务与管理)试卷及答案满分：100分考试时间：120分钟一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.按照国家“十四五”托育服务发展目标，2025年我国每千人口拥有3岁以下婴幼儿托位数的硬性指标为（）A.3个B.4.5个C.6个D.7.5个2.托育机构乳儿班的收托月龄范围为（）A.0-12月龄B.12-24月龄C.24-36月龄D.36-48月龄3.乳儿班的从业人员与收托婴幼儿的最低配比标准为（）A.1:2B.1:3C.1:5D.1:74.6月龄婴幼儿添加辅食的首选食物为（）A.蛋黄B.强化铁婴幼儿米粉C.白粥D.果泥5.托育机构公共区域视频监控录像的保存期限不得少于（）A.30天B.60天C.90天D.180天6.婴幼儿腋温达到多少度时需转入临时隔离室并通知家长接回就诊（）A.≥37.3℃B.≥37℃C.≥38℃D.≥38.5℃7.手足口病患儿需隔离至发病后多少天方可返托（）A.7天B.10天C.14天D.21天8.12-24月龄婴幼儿每日所需的总睡眠时间为（）A.11-13小时B.13-15小时C.15-17小时D.17-19小时9.托育机构质量评估的核心指标为（）A.托位利用率B.收费标准C.婴幼儿身心健康发展水平D.从业人员资质10.3岁以下婴幼儿膳食中优质蛋白质占总蛋白质的比例不得低于（）A.30%B.40%C.50%D.60%11.托育机构的备案受理部门为（）A.市场监督管理部门B.卫生健康部门C.教育部门D.民政部门12.下列不属于18月龄婴幼儿发育预警征象的是（）A.不会有意识叫“爸爸”“妈妈”B.不会独立行走C.不会用手指指向需要的物品D.不会搭2块积木13.婴幼儿发生轻度烫伤后的第一处置措施为（）A.涂抹牙膏B.刺破水泡C.流动凉水冲洗创面15-20分钟D.包裹创面送医14.托育机构婴幼儿健康档案的保存期限为婴幼儿离园后不少于（）A.1年B.3年C.5年D.10年15.托育机构每日户外活动时间不得少于（），恶劣天气等特殊情况除外A.1小时B.1.5小时C.2小时D.2.5小时16.普惠托位的收费标准要求为（）A.不高于当地同等条件市场化托位均价的50%B.不高于当地同等条件市场化托位均价的80%C.不低于当地公办托育机构收费标准D.可自主定价不受限制17.下列符合婴幼儿辅食添加要求的是（）A.10月龄婴幼儿辅食添加食盐调味B.7月龄添加碎块状固体食物C.辅食添加遵循从少到多、从稀到稠、从细到粗的原则D.优先添加果泥、菜泥，再添加谷物类食物18.婴幼儿发生异物卡喉时，海姆立克急救法不适用于下列哪个月龄段（）A.0-1岁B.1-2岁C.2-3岁D.3岁以上19.托育机构楼梯幼儿专用扶手的高度不得低于（）A.0.5米B.0.6米C.0.8米D.1.1米20.托育机构一日活动设计的基本形式为（）A.课堂教学B.游戏C.技能训练D.集体活动二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.托育机构常规设置的班级类型包括（）A.乳儿班B.托小班C.托大班D.幼小衔接班2.回应性照护的核心要素包括（）A.敏感识别婴幼儿需求信号B.及时、恰当回应需求C.尊重婴幼儿个体差异D.支持婴幼儿自主探索3.托育机构传染病防控的“三早”机制为（）A.早发现B.早报告C.早隔离D.早治疗4.婴幼儿粗大动作发展的普遍规律包括（）A.从上到下B.从近到远C.从粗到细D.从无意到有意5.托育机构从业人员的必备准入条件包括（）A.无虐待儿童、暴力犯罪等违法犯罪记录B.有效期内的健康合格证明C.大专及以上学历D.对应岗位的专业资质或培训合格证明6.牛奶蛋白过敏婴幼儿的膳食管理需落实的“三专”要求为（）A.专用加工工具B.专用餐具C.单独加工区域D.专人喂养7.2025年我国托育服务支持政策包括（）A.普惠托位建设补贴B.3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除C.托育服务用地优先保障D.从业人员技能提升补贴8.托育机构日常安全排查的“四查”制度包括（）A.晨午检B.全日观察C.活动前设施排查D.离园后安全隐患排查9.托育机构的禁止性行为包括（）A.体罚、变相体罚婴幼儿B.虐待、歧视婴幼儿C.虚假宣传托育服务内容D.超出收托年龄范围招收幼儿10.下列属于托育机构卫生保健工作内容的有（）A.婴幼儿健康管理B.膳食营养管理C.环境卫生与消毒D.伤害预防控制三、判断题（共10题，每题1分，共10分，对打√，错打×）1.托育机构可根据运营需求适当招收3周岁以上学龄前儿童。（）2.1岁以内婴幼儿辅食不得添加食盐、白砂糖和刺激性调味品。（）3.婴幼儿发生高热惊厥时，应第一时间喂服退烧药并撬开口腔塞入压舌板防止咬舌。（）4.托育机构保育员可同时兼任卫生保健人员岗位。（）5.普惠托位占比达到总托位的60%以上是2025年托育机构评估的硬性要求。（）6.婴幼儿哭闹时必须第一时间抱起安抚，避免产生心理创伤。（）7.手足口病的潜伏期为2-10天，平均3-5天。（）8.为培养婴幼儿的规则意识，托育机构可要求所有婴幼儿统一作息、统一进食量。（）9.托育机构收托婴幼儿时需与监护人签订托育服务协议，明确双方权利义务。（）10.24-36月龄婴幼儿可自主进食普通成人餐食，无需单独制作辅食。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例背景：某街道普惠托育机构托小班（收托18-24月龄婴幼儿）保育员李某，在午餐照护时发现幼儿浩浩反复把饭撒到桌面上，还伸手抓其他小朋友的食物，李某当场呵斥浩浩，夺走他的勺子，要求他坐在座位上看其他小朋友吃饭，直到所有人吃完才允许浩浩继续进食。事后李某未将该情况告知浩浩家长，第二天浩浩家长从其他幼儿家长口中得知此事，到机构要求道歉并提出退托。问题：（1）李某的行为违反了哪些托育照护规范？（5分）（2）如果你是该机构的教学主管，你会如何处置本次事件？（6分）（3）针对18-24月龄婴幼儿的进食照护，应采取哪些科学措施？（4分）2.案例背景：2025年4月某民办托育机构收托25名24-36月龄婴幼儿，其中3名牛奶蛋白过敏、2名哮喘患儿。该机构为压缩运营成本，未配备专职卫生保健人员，由保育员兼任保健岗，未设置特殊膳食单独加工区域，所有餐食统一制作后剔除过敏食材后供给过敏婴幼儿。当月12日，1名牛奶蛋白过敏幼儿食用了混有牛奶成分的蒸糕后出现全身皮疹、呕吐症状，送医后诊断为急性过敏反应，家长向机构提出医疗赔偿和精神损失赔偿。问题：（1）该机构存在哪些违规行为？（6分）（2）针对特殊需求婴幼儿的照护，机构应完善哪些管理制度？（5分）（3）机构应如何做好本次事件的家长沟通工作？（4分）五、实务操作题（共1题，20分）某新建普惠托育机构计划开设乳儿班（收托6-12月龄婴幼儿），总托位15个。请结合2025年《托育机构质量评估指南》要求，设计该班级的一日照护流程，需包含人员配置、环境准备、各时段照护要点、安全防控、回应性照护体现5个核心模块，内容需符合该月龄段婴幼儿发展特点，具备可操作性。一、单项选择题1.B2.A3.B4.B5.C6.A7.C8.B9.C10.C11.B12.D13.C14.B15.C16.B17.C18.A19.B20.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×解析：托育机构仅可收托0-3岁婴幼儿，不得招收3岁以上儿童。2.√解析：1岁以内婴幼儿肾脏功能尚未发育完善，辅食添加盐糖会加重脏器负担。3.×解析：高热惊厥时应第一时间将婴幼儿侧卧位，清理口鼻分泌物保持呼吸道通畅，无需强行撬口喂药或塞入物品，避免造成二次伤害。4.×解析：托育机构需配备专职卫生保健人员，收托100人以下的机构至少配备1名专职保健人员，不得由保育员兼任。5.√解析：国家要求2025年普惠托位占比不低于总托位的60%，为托育机构质量评估的硬性指标。6.×解析：回应性照护要求先识别婴幼儿哭闹的原因（饿、尿、困、情绪需求等），针对性回应，而非一概抱起安抚，避免破坏婴幼儿的自主情绪调节能力。7.√8.×解析：托育照护需尊重婴幼儿个体差异，允许婴幼儿在合理范围内自主调整作息和进食量，不得强制统一要求。9.√10.×解析：24-36月龄婴幼儿膳食需单独制作，保持少盐少糖、细软易咀嚼，不得直接供给成人餐食。四、案例分析题第1题答案（1）违反的规范：①违反回应性照护要求，呵斥、剥夺幼儿进食权利，属于变相体罚，伤害幼儿自尊心和进食兴趣；②违反托育机构师德师风规范，存在虐待、歧视幼儿的行为；③违反进食照护规范，未尊重18-24月龄幼儿自主进食的发展需求，对幼儿撒饭的正常发育行为采取错误处置；④违反家长告知义务，侵犯家长的知情权；⑤违反托育机构日常照护操作规范，未按要求记录幼儿当日异常情况并及时反馈。（2）处置措施：①第一时间对接浩浩家长，诚恳道歉，如实告知事件全部情况，主动提出退还当月托费并给予适当补偿，尽量争取家长谅解，若家长坚持退托则配合完成全部退托手续；②对保育员李某进行停岗培训，考核合格后方可返岗，情节严重的予以解聘，将本次事件纳入从业人员信用档案；③组织全体从业人员开展进食照护、回应性照护、师德师风专项培训，考核合格后方可上岗；④完善班级日常照护巡查制度，教学主管每日不少于3次抽查各班照护情况，发现违规行为及时处置；⑤完善家长沟通机制，每日通过线上平台、离园沟通两个渠道反馈幼儿当日在园情况，特殊情况第一时间告知家长。（3）科学照护措施：①营造轻松的进食环境，不呵斥、不强迫幼儿进食；②提供适合抓握的辅食勺、防滑餐盘，允许幼儿自主进食，撒饭属于正常行为无需指责；③辅食性状符合18-24月龄幼儿咀嚼能力，以碎块状、指状食物为主；④单次进食时间控制在20-30分钟，未吃完也无需强迫，避免幼儿产生进食抵触情绪。第2题答案（1）违规行为：①未按要求配备专职卫生保健人员，违反《托育机构管理规范》的人员配置要求；②未落实特殊膳食管理制度，未设置单独的过敏餐加工区域，未对过敏食材进行专区存放、专用工具加工，存在交叉感染风险；③未建立特殊需求婴幼儿健康档案，未对从业人员开展过敏照护专项培训；④未落实食品安全管理制度，餐食制作未标注过敏提示，存在重大食品安全隐患。（2）完善的制度：①特殊需求婴幼儿健康档案制度，一人一档记录过敏史、病史、照护要点；②特殊膳食管理制度，落实过敏餐“专用工具、专用区域、专人加工、专用餐具、单独配送”的五专要求，过敏餐提前标注标识，由主班老师核对后喂养；③从业人员专项培训制度，每季度开展一次过敏、哮喘等特殊需求幼儿照护的专项培训，考核合格后方可上岗；④食品安全追溯制度，所有餐食留样48小时，加工流程全程记录，可追溯；⑤应急处置制度，完善过敏、哮喘急性发作的应急处置流程，配备对应的急救药品。（3）家长沟通工作：①第一时间陪同家长送幼儿就医，主动垫付全部医疗费用，每日跟进幼儿康复情况；②诚恳向家长道歉，如实告知事件发生的原因和机构的整改措施，主动提出给予合理的精神补偿；③定期向家长反馈机构的整改进度，邀请家长参与机构的膳食管理监督；④若家长提出退托，配合完成全部退托手续，保留后续为幼儿提供托育服务的沟通通道。五、实务操作题答案乳儿班（6-12月龄）一日照护流程设计1.人员配置：按照1:3的配比配置5名照护人员，其中主班老师1名（负责班级统筹、家长沟通）、保育员3名（负责日常照护、卫生消毒）、保健医1名（驻点负责健康管理、应急处置），所有人员均需取得婴幼儿照护相关资质，具备6-12月龄婴幼儿照护经验。2.环境准备：①活动区铺设2cm厚的防滑地垫，无尖锐棱角，放置符合该月龄段的爬行垫、抓握玩具、绘本等，玩具每日消毒1次；②睡眠区每个床位间隔0.5米，配备纯棉寝具，安装监控全覆盖，睡眠时段专人值守；③喂养区配备温奶器、消毒器、专用辅食加工工具，过敏婴幼儿餐具单独存放、单独标识；④班级入口设置二次晨检区，配备体温枪、手消液、临时隔离盒。3.各时段照护要点：①7:30-8:30入托接待：保健医落实晨午检，检查婴幼儿精神状态、体温、皮肤情况，与家长沟通婴幼儿前一晚的睡眠、进食、排便情况，核对接送卡后完成入托登记；②8:30-9:00晨间活动：组织婴幼儿进行俯趴、爬行练习、抓握玩具等精细动作训练，每个婴幼儿的活动需求单独回应，避免集体统一训练；③9:00-9:40喂养：按照每个婴幼儿的喂养规律提供母乳/配方奶，6-8月龄婴幼儿搭配泥状辅食，9-12月龄搭配末状辅食，喂养时采取半坐卧位，避免呛咳，记录每个婴幼儿的进食量；④9:40-10:40户外活动：在托育机构专属户外爬行区活动，主要开展日光浴、爬行练习，每名婴幼儿安排1名照护人员全程陪同，活动时间根据天气情况调整，气温超过35℃时改为室内活动；⑤10:40-12:00睡眠时段：照护人员协助婴幼儿调整舒适睡姿，每15分钟巡查一次，记录睡眠时间、呼吸状态，避免蒙被综合征，婴幼儿醒后及时更换尿不湿、喂温水