商务基础及写作 3

——商务软文写作趣味课堂，让创意在笔尖跳跃——用轻松的视角拆解文案逻辑·用鲜活的表达传递品牌温度商务软文写作（第3版）项目9

树立软文写作的职业

道德与法律意识

陈思豪等同学在掌握软文写作技巧与宣传发布知识后，还需深入理解软文创作与传播背后的职业道德准则及法律边界。软文既是商业传播的重要载体，也是文化表达的特殊形式：优秀的软文能以精湛的创作手法，在传递准确产品信息的同时，为受众带来文化审美体验；而部分软文借“修辞”之名行欺诈之实，传播虚假、空洞、误导性内容，不仅违背职业伦理，更可能触碰法律红线。通过本项目学习，学生需构建系统的职业道德认知与法律风险防范体系，为未来从事软文相关工作筑牢合规根基，同时将社会主义核心价值观、企业社会责任等理念融入软文创作实践，助力行业健康发展。项目情境知识目标

理解软文写作职业道德的核心内涵，掌握市场导向、文化底蕴、语言规范、原创保护等职业要求。

熟悉软文写作的相关法律知识及电子商务领域相关法规对软文写作的约束条款。

了解乡村振兴、“百千万工程”背景下，涉农软文、区域品牌软文的特殊伦理要求。能力目标

能精准识别软文中的道德风险点。

熟练运用《中华人民共和国广告法》。用语规范，判断软文广告的合法性与合理性。

具备结合人工智能工具（如AI文案检测系统等）排查软文合规风险的基础能力。

能独立撰写符合职业道德与法律要求的各类软文。素养目标

树立正确的经济观、法律观，增强对虚假营销、不正当竞争等的辨别能力与抵制意识。

培养诚信创作、服务社会的职业责任感，将工匠精神融入软文写作全过程。

强化公民意识与文化自信，在软文创作中主动传播中华优秀传统文化、民族品牌价值。项目目标项目思维导图任务

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遵守软文写作的职业道德了解软文创作的职业要求活动1软文创作的职业要求是商业价值与社会价值的统一，需兼顾企业目标与公共利益，尤其在乡村振兴、国产品牌推广等场景中，更需强化伦理约束。1.清晰的市场导向：兼顾商业目标与真实传递价值•产品促销维度：聚焦产品真实特性（涉农软文需如实说明农产品的产地、种植方式、质检标准，避免使用“有机”“绿色”等虚假认证宣称）。•品牌塑造维度：贴合品牌长期定位，尤其国产品牌需传递民族科技、文化内涵。知识准备做一名具有社会责任感的软文写手软文创作的职业要求是商业价值与社会价值的统一，需兼顾企业目标与公共利益，尤其在乡村振兴、国产品牌推广等场景中，更需强化伦理约束。2.深厚的文化底蕴：融入正向价值与地域特色

软文需以文化为纽带，连接产品与受众情感，尤其在乡村振兴场景中，可挖掘地域文化、民俗故事，避免“低俗营销”。3.规范语言使用：兼顾传播效果与社会影响

禁用情形：避免使用“剁手”“躺平”等易引发负面联想的词汇，不使用“最顶级”“绝对有效”等极限用语。4.坚定原创保护：拒绝抄袭，尊重知识产权

借鉴边界：可参考优秀软文的结构、叙事手法，但不得直接复制文字、图片。

侵权风险：避免盗用他人案例、数据。知识准备做一名具有社会责任感的软文写手活动实施改一改根据课本中的要求，尝试修改软文案例步骤1：分组收集案例，每组4人，聚焦“涉农软文”、国产品牌软文两类，各找2个不符合职业要求的案例，如夸大农产品功效、抄袭非遗故事、使用低俗语言等，填写表9.1.1。步骤2：结合本活动知识准备中学习到的内容，对案例进行修改，如将“野生灵芝包治百病”改为“源自秦岭深山，适合免疫力低下人群日常调理（注：非药品，不能替代治疗）”。步骤3：邀请本地农产品企业负责人或区域品牌运营者审核修改方案，判断是否符合乡村振兴和国货品牌的宣传要求。活动实施试一试步骤1：老师指定本地特色农产品，明确要求：须包含真实产地信息、种植技术、质检标准、融入农户劳动故事，传递乡村振兴理念。步骤2：陈思豪以及小组成员根据要求独立创作500字的软文，完成后进行小组内交叉检查，重点排查是否夸大功效、是否有原创侵权、是否传递正向价值观。步骤3：选取3篇优秀作品，发布在当地乡村振兴类公众号，邀请农户反馈阅读体验，验证软文的商业价值和社会价值的契合度。根据课本中的要求，尝试撰写合规涉农软文活动拓展课后他们通过扫描右侧的二维码,拓展学习更多软文创作方面职业要求的相关内容，并进行相应的学习实践。课后完成做一名具有社会责任感的软文写手活动2软文写手的社会责任感，是对“商业利益”与“公共利益”的平衡，需在创作中践行诚信原则、保护消费者权益、传递正向价值观。知识准备做一名具有社会责任感的软文写手01对产品、顾客、品牌负责：坚守真实底线产品描述：需基于客观事实，避免“绝对化”“虚假化”表述。顾客权益：需充分告知产品风险、使用限制。品牌长期价值：软文需贴合品牌的社会责任定位。02对社会公众负责：传递正向价值观政治与文化导向：不得传播违背国家政策、歪曲历史的内容。特殊群体保护：未成年人相关软文需符合《中华人民共和国未成年人保护法》。行业公平竞争：不得贬损竞争对手。03对乡村振兴、公共事业负责：融入社会价值真实助农：避免“伪助农”营销。文化传承：挖掘地域非物质文化遗产、传统技艺。活动实施搜一搜分析社会责任缺失的软文案例步骤1：成立学习小组，每组3-5人，通过市场监管总局官网和中国消费者协会官网等权威平台，查找因“社会责任缺失”被处罚的软文案例，重点关注涉农、母婴、医疗类软文，填写表9.1.2。步骤2：小组讨论案例中“社会责任缺失”的具体表现，看是否损害消费者权益、是否违背国家政策，并提出改进建议。步骤3：邀请市场监管部门工作人员开展相关讲座，解读软文社会责任与法律责任的关联性。活动拓展课后通过扫描右侧的二维码，拓展学习更多软文创作的职业要求相关内容，并进行相应的学习实践。活动拓展任务

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树立软文写作的法律意识了解广告法及软文合规要求活动

《中华人民共和国广告法》（2021年修订版）是软文写作的根本法律依据，同时也需根据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，形成全方位合规认知。知识准备做一名具有社会责任感的软文写手01核心原则：真实、合法、可识别《广告法》第三条实践要求：软文不得虚构产品功能。《广告法》第十四条实践要求：微信公众号、微博等平台发布的软文，须在标题或正文开头标注“广告”。02高频禁区：极限用语与特殊行业规定《广告法》第九条规定：不得使用“国家级”“最高级”“最佳”“第一”“顶级”等绝对化极限用语。《广告法》第十六条规定：医疗、药品、医疗器械不得含有“表示功效、安全性的断言或保证”。须符合《中华人民共和国农产品质量安全法》，不得虚假标注“有机”“绿色”“地理标志”等认证。03AI时代的合规延伸：工具辅助与责任认定即使使用AI生成文案，广告主、软文作者仍需对内容真实性负责。活动实施找一找查找违规软文并修改步骤1：成立学习小组，每组3-5人，通过市场监管总局行政处罚公示平台等，收集2023年至2024年4个违反《广告法》的软文案例，要