2027年学员收费合同二篇

2027年学员收费合同二篇篇一

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供学员收费服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供学员收费服务，严格按照双方确认的服务标准要求，执行学员收费管理任务，并承担相应的服务责任。乙方确保具备提供学员收费服务的资格，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供相关服务人员的身份证复印件及岗位培训证明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供学员收费服务的范围包括：学员报名登记、费用收取、收费记录管理、学员信息维护、退费处理等。

2、服务地点：__________________。

3、服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

4、乙方承诺为甲方提供每周5天，每天8小时的学员收费服务，并确保安排足够的服务人员按照合同约定履行职责。

5、服务人员数量：_______人，具体岗位及职责分工详见附件。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方服务人员的工作，对乙方服务人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方服务人员提供必要的服务工作条件，包括办公场所、设备设施等。

3、乙方对服务人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按时向乙方支付服务费用，并确保支付方式符合合同约定。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施学员收费业务的合法资质，并持有相关行业许可证。

2、乙方提供的服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，能够熟练操作相关收费系统及软件。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方的商业秘密或学员信息，确保信息安全。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的服务工具及设备。

6、乙方如发现服务范围内存在操作风险或安全隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为两个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或学员财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：

篇二

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供学员收费服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的学员收费服务，包括但不限于学员报名登记、学费及杂费收取、收费记录管理、学员信息维护、退费处理、与学员及家长的沟通协调等。乙方需严格按照甲方提供的收费标准和服务流程执行，确保收费工作的准确性、及时性和安全性，并承担相应的服务责任。乙方应向甲方提供营业执照副本复印件，以及负责服务人员的身份证复印件、岗位培训证明等相关资质材料。

二、服务方式

1、服务地点：甲方指定地点，具体地址为__________________。

2、服务范围：乙方为甲方提供全面的学员收费服务，涵盖从学员报名到毕业（或合同终止）期间的所有收费相关事宜。

3、服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限届满前____个月，甲方有权根据本合同约定与乙方协商续签或终止合同。

4、服务人员：乙方应配备足够数量且具备专业素质的服务人员，负责具体执行各项收费服务任务。服务人员的具体数量、岗位及职责分工由双方另行协商确定，并作为本合同附件。

5、服务时间：乙方应按照甲方的作息时间安排服务时间，确保在学员及家长需要的时间内提供收费服务。通常情况下，服务时间为每周____天，每天____小时，具体服务时间安排以双方协商确定为准。

6、服务标准：乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业规范，并达到甲方要求的服务标准。具体服务标准详见附件，包括但不限于收费流程、收费标准、收费方式、信息保密、服务态度等方面的要求。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权对乙方的服务内容、服务流程、服务质量等进行监督和检查，乙方应积极配合甲方的监督和检查工作，并根据甲方的要求及时进行改进。

2、甲方应向乙方提供必要的收费依据，包括学费标准、杂费标准、退费政策等，并确保相关信息的准确性和完整性。

3、甲方应为乙方服务人员提供必要的工作场所和办公设备，确保乙方服务人员能够顺利开展服务工作。

4、甲方应按照本合同约定及时向乙方支付服务费用，并确保支付方式符合合同约定。

5、甲方应配合乙方处理学员及家长的咨询、投诉等事宜，共同维护良好的收费秩序。

6、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在____个工作日内与甲方协商整改措施，并确保整改到位。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施学员收费业务的合法资质，并持有相关行业许可证。

2、乙方提供的服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，能够熟练操作相关收费系统及软件，并具备良好的沟通能力和服务意识。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规及行业规范，不得泄露甲方的商业秘密或学员信息，确保信息安全。乙方应建立完善的信息保密制度，并对服务人员进行保密培训，确保其遵守保密义务。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的服务工具及设备，如POS机、收款机、验钞机、发票打印机等。

6、乙方应建立完善的收费管理制度，确保收费工作的准确性、及时性和安全性。乙方应妥善保管学员的收费记录，并建立收费台账，以便随时查询和核对。

7、乙方如发现服务范围内存在操作风险或安全隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

8、乙方应积极配合甲方处理学员及家长的咨询、投诉等事宜，及时解决学员及家长提出的问题，维护甲方的良好形象。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后____日内向乙方付款。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。服务费用具体构成包括：服务人员工资、社保、培训费用、办公费用、税费等。

3、甲方应按照合同约定及时足额支付服务费用，逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金。

4、如遇收费标准调整等情况，双方应另行协商确定服务费用的调整方案。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为____个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期____日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期____个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付拖欠的服务费用及违约金。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或学员财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前____天以书面形式通知乙方解除合同，并要求乙方赔偿相应的损失。

4、若乙方泄露甲方的商业秘密或学员信息，造成甲方或学员损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。

3、本合同的附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：服务人员名单及岗位职责