2026年退役军人服务站工作人员业务考核试卷及答案

2026年退役军人服务站工作人员业务考核试卷及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.《中华人民共和国退役军人保障法》自哪一年起施行？A.2019年10月1日B.2020年11月11日C.2021年1月1日D.2021年8月1日答案C解析《中华人民共和国退役军人保障法》由第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十三次会议于2020年11月11日通过，自2021年1月1日起施行。2.退役军人服务中心（站）的主要职责不包括以下哪一项？A.退役军人信息采集与建档立卡B.优抚资金直接审批发放C.就业创业扶持政策咨询D.常态化走访慰问退役军人答案B解析优抚资金的审批发放由县级以上退役军人事务部门负责，服务站主要承担协助申报、信息核查和政策宣传，不直接审批发放。3.根据《退役军人保障法》，安置地人民政府退役军人工作主管部门在接收退役军人时，应当向退役军人发放什么？A.退役军人荣誉证书B.退役军人优待证C.退役军人接收安置通知书D.退役军人服务手册答案B解析退役军人优待证由安置地人民政府退役军人工作主管部门在接收退役军人时发放，全国统一制发、统一编号。4.军转干部安置到地方后，其军龄视同什么？A.工龄B.缴费年限C.任职年限D.本企业连续工作年限答案B解析军队转业干部的军龄视同社会保险缴费年限，退役士兵服现役年限也视同缴费年限。5.退役军人从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在多长时间内按每户每年一定限额依次扣减相关税费？A.1年B.2年C.3年D.5年答案C解析根据国家有关政策，退役军人从事个体经营，自办理个体工商户登记当月起，在3年内按每户每年14400元为限额依次扣减增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。6.下列哪项不属于退役士兵一次性经济补助的计发依据？A.服役年限B.立功受奖情况C.服役地区艰苦程度D.家庭经济状况答案D解析退役士兵一次性经济补助主要依据服役年限、立功受奖和服役地区艰苦程度等因素确定，与家庭经济状况无关。7.退役军人信息采集工作中，身份证号码的作用是？A.仅作为联系方式补充B.作为唯一身份标识，确保数据唯一性C.可重复使用，便于多人关联D.仅用于打印证件答案B解析身份证号码是退役军人信息采集中的唯一身份标识，用于区分不同人员，防止重复录入。8.常态化联系退役军人制度中，乡镇（街道）退役军人服务站对困难退役军人走访联系频次原则上每季度不少于几次？A.1次B.2次C.3次D.4次答案A解析根据常态化联系退役军人要求，乡镇（街道）服务站对重点联系对象每季度走访不少于1次，村（社区）服务站每月至少联系1次。9.退役士兵参加基本养老保险的，服现役年限与实际缴费年限合并计算，其中实际缴费年限从何时起算？A.入伍批准之日B.入伍通知书下达之日C.首次参加基本养老保险并缴纳保险费之日D.退役报到之日答案C解析实际缴费年限从退役士兵到地方参加基本养老保险并开始缴费之日起计算，服现役年限视同缴费年限。10.悬挂光荣牌的对象不包括下列哪一项？A.烈士遗属B.因公牺牲军人遗属C.病故军人遗属D.现役军人配偶父母答案D解析光荣牌悬挂对象为烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属家庭和中国人民解放军现役军人家庭、退役军人家庭。现役军人配偶父母不属于悬挂对象。11.申请评定残疾等级的退役军人，应当向哪个部门提出申请？A.户籍所在地县级退役军人事务部门B.原部队军级以上单位C.省级人民政府退役军人事务部门D.乡镇（街道）退役军人服务站答案A解析退役军人申请评定残疾等级，由本人向户籍所在地县级人民政府退役军人事务部门提出申请。12.优抚对象医疗保障中，一级至六级残疾军人参加城镇职工基本医疗保险，其个人缴费部分由谁承担？A.个人全额承担B.所在单位承担C.县级退役军人事务部门统一办理并承担D.医保经办机构减免答案C解析一级至六级残疾军人按照属地原则参加城镇职工基本医疗保险，个人缴费确有困难的，由残疾军人所在单位帮助解决；无工作单位的，经县级退役军人事务部门审核后，由同级财政安排资金统一办理。13.退役士兵职业技能培训的费用承担方式是？A.个人自费为主，政府适当补贴B.政府全额承担，个人免学杂费、住宿费、技能鉴定费C.先缴后补，个人先行垫付D.用人单位与个人分担答案B解析自主就业退役士兵参加职业技能培训，按规定享受政府补贴，免学杂费、住宿费、技能鉴定费，并享受培训期间生活补助。14.下列关于退役军人档案管理的说法，正确的是？A.退役士兵档案由乡镇（街道）服务站长期保管B.退役军人事务部门不接收退役军人档案C.自主就业退役士兵档案转递至户籍所在地县级退役军人事务部门D.档案可以交由退役军人本人携带答案C解析自主就业退役士兵档案由安置地退役军人事务部门接收并保管，不得交由本人自带。15.退役军人信访事项的办理时限，一般应当自受理之日起多少日内办结？A.15日B.30日C.60日D.90日答案C解析根据《信访工作条例》，信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的可适当延长，但延长期限不得超过30日。16.全国统一的退役军人优待证由哪个部门统一制发？A.退役军人事务部B.民政部C.人力资源和社会保障部D.中央军委政治工作部答案A解析退役军人优待证由退役军人事务部统一制发、统一编号。17.军休干部服务管理中，军休干部去世后，一次性抚恤金发放标准为？A.上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人40个月工资B.上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍C.本人40个月基本工资D.本人20个月基本工资加固定额答案A解析根据现行政策，军休干部去世后一次性抚恤金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人40个月工资。18.退役军人创办小微企业，申请创业担保贷款时，贷款额度最高不超过多少万元？A.10万元B.15万元C.20万元D.30万元答案C解析退役军人自主创业申请创业担保贷款，个人贷款额度最高不超过20万元，合伙创业的可适当提高，小微企业贷款额度最高不超过300万元。19.下列哪项不属于退役士兵安置方式？A.自主就业B.安排工作C.退休与供养D.指令性分配至行政单位答案D解析退役士兵安置方式有自主就业、安排工作、退休与供养，没有指令性分配至行政单位的方式。20.退役军人服务中心（站）工作人员在接待来访退役军人时，正确的做法是？A.先询问其家庭收入情况再决定是否接待B.对不属于本机构职责的事项直接拒绝C.实行首问负责制，做好登记并告知办理途径D.要求本人自行联系上级部门解决答案C解析退役军人服务中心（站）应实行首问负责制，对来访事项认真登记，属于职责范围内的及时办理，不属于的告知办理部门及途径。二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.下列哪些属于退役军人服务中心（站）的“五有”建设标准？A.有机构B.有编制C.有人员D.有经费E.有保障答案ABCDE解析退役军人服务保障体系建设要求实现“五有”，即有机构、有编制、有人员、有经费、有保障。2.退役军人就业创业扶持政策包括下列哪些内容？A.免费职业技能培训B.创业担保贷款贴息C.税收扣减优惠D.公务员定向招录E.事业单位专项招聘答案ABCDE解析以上均属于退役军人就业创业扶持政策，涵盖培训、贷款、税收、公务员和事业单位定向招聘等。3.烈士褒扬金发放对象包括下列哪些人员？A.烈士的父母B.烈士的配偶C.烈士的子女D.未满18周岁的兄弟姐妹E.已满18周岁但无生活来源且由烈士生前供养的兄弟姐妹答案ABCDE解析烈士褒扬金发放给烈士的父母、配偶、子女以及未满18周岁的兄弟姐妹和已满18周岁但无生活来源且由烈士生前供养的兄弟姐妹。4.退役军人信息采集的内容主要包括哪些方面？A.基本信息B.服役信息C.安置信息D.就业创业信息E.诉求信息答案ABCDE解析信息采集包括基本信息、服役信息、安置信息、就业创业信息、优抚褒扬信息、诉求信息等。5.下列哪些选项属于符合政府安排工作条件的退役士兵？A.服现役满12年的士官B.平时荣立二等功的退役士兵C.战时荣立三等功的退役士兵D.因战致残被评定为5级至8级残疾等级的退役士兵E.烈士子女答案ABCDE解析以上均符合政府安排工作条件，还包括战时荣立三等功以上奖励的。6.关于退役军人档案转递，下列说法正确的有？A.自主就业退役士兵档案由县级退役军人事务部门接收B.安排工作的退役士兵档案由接收单位或其主管部门接收C.档案转递应当通过机要或专人送达，严禁个人自带D.档案接收后应当建立台账并妥善保管E.退役军人本人可以查阅并复印自己的全部档案材料答案ABCD解析退役军人本人不得查阅本人档案，确需利用档案的，由组织按规定办理。7.下列哪些人员可以申请补办评定残疾等级？A.因战因公致残的退役军人B.因病致残的退役军人C.因战因公致残的国家机关工作人员D.因战因公致残的人民警察E.因见义勇为致残的普通群众答案ACD解析补办评定残疾等级适用于因战因公致残的现役军人、退役军人，以及移交地方安置的军队离休退休干部、因战因公致残的国家机关工作人员和人民警察等，不包括因病致残的退役军人和普通群众。8.退役军人服务中心（站）的走访慰问对象主要包括？A.功臣模范B.烈军属C.困难退役军人D.信访诉求人员E.所有退役军人每月必须全部走访一遍答案ABCD解析走访慰问重点对象为功臣模范、烈军属、困难退役军人、信访诉求人员等，不要求对所有退役军人每月走访一遍。9.自主就业退役士兵一次性经济补助的发放标准一般与下列哪些因素有关？A.服役年限B.立功受奖C.服役艰苦地区D.入伍时学历E.退役后就业情况答案ABC解析一次性经济补助标准一般与服役年限、立功受奖和服役地区艰苦程度有关，与学历和退役后就业情况无关。10.下列哪些属于退役军人荣誉激励的措施？A.为立功受奖现役军人家庭送喜报B.悬挂光荣牌C.载入地方志D.邀请优秀退役军人参加重大庆典活动E.优先安排子女入学答案ABCD解析荣誉激励包括送喜报、悬挂光荣牌、载入地方志、邀请参加庆典等，子女入学优先属于优待措施，不属于荣誉激励。三、判断题（每题1分，共10分）1.退役军人优待证可以作为享受公共交通、文化和旅游等优待的身份凭证，但不能作为银行卡使用。答案错误解析优待证具有彰显荣誉、身份识别、待遇落实、服务管理四大功能，同时兼具银行卡功能，加载金融功能后可作为银行卡使用。2.退役士兵服现役年限可以视同缴费年限，但不包括被开除军籍或除名前的服役年限。答案正确解析被开除军籍、除名的退役士兵，其服现役年限不视同缴费年限。3.乡镇（街道）退役军人服务站受理优待证申请后，应当在10个工作日内完成初审。答案错误解析乡镇（街道）服务站应当在受理申请后5个工作日内完成初审，县级退役军人服务中心5个工作日内完成审核，县级退役军人事务局5个工作日内完成审批。4.军嫂不属于退役军人服务保障体系的直接服务对象。答案正确解析军嫂属于军属范畴，退役军人服务保障体系主要服务对象为退役军人和其他优抚对象，军属中的配偶属于其他优抚对象范畴，但军嫂如果其配偶是现役军人，则不属于直接服务对象。5.悬挂光荣牌工作应当于新兵入伍当年12月31日前完成。答案错误解析悬挂光荣牌一般应在每年新兵入伍后至当年底前完成，但具体期限未作硬性统一规定，各地根据实际安排。6.退役军人参加大型群众性活动时，可以凭优待证享受优先待遇。答案正确解析依据国家有关规定，退役军人凭优待证在部分公共场所可享受优先待遇。7.自主就业退役士兵从事个体经营的，自办理税务登记之日起3年内免征个人所得税。答案错误解析不是免征全部个人所得税，而是在3年内按每户每年14400元为限额依次扣减增值税、城建税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税，超出限额部分照章纳税。8.退役军人服务中心（站）收到退役军人信访事项后，可以以不属于本部门职责为由直接退回。答案错误解析收到信访事项后，应当予以登记，属于本部门职责范围的及时办理，不属于的应当告知信访人向有权处理的机关提出，不能简单退回。9.烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍。答案正确解析烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍。10.退役士兵安置地原则上为其入伍时户口所在地，但入伍时是普通高等学校在校学生的，退役后不复学的，其安置地为入学前户口所在地。答案正确解析对应政策为：入伍时是普通高等学校在校学生的退役士兵，退出现役后不复学的，其安置地为入学前户口所在地。四、简答题（每题10分，共20分）1.请简述退役军人服务站开展常态化联系退役军人工作的主要内容和工作要求。答案(1)建立联系台账：对本辖区退役军人逐人建立联系档案，做到“一人一档”，动态更新信息。(2)实行分级联系：乡镇（街道）站重点联系功臣模范、烈军属、困难退役军人、信访诉求人员等，村（社区）站对辖区内退役军人实行普遍联系。(3)定期走访慰问：乡镇（街道）站对重点联系对象每季度走访不少于1次，村（社区）站每月至少联系1次，重要节日和特殊时期加大走访频次。(4)收集诉求并分类处置：能解决的及时解决，不能解决的登记上报并跟踪反馈，做到事事有回音。(5)宣传政策法规：结合走访开展政策宣传和思想引导，增强退役军人荣誉感、归属感。(6)检查验收：上级部门定期检查联系走访记录和问题解决情况。2.请列举退役士兵符合政府安排工作条件的情形，并说明安置地如何确定。答案符合政府安排工作条件的退役士兵主要包括：(1)服现役满12年的士官；(2)平时荣立二等功以上奖励或者战时荣立三等功以上奖励的士兵；(3)因战致残被评定为5级至8级残疾等级的士兵；(4)烈士子女士兵。安置地确定原则：(1)一般退役士兵安置地为入伍时户口所在地；(2)入伍时是普通高等学校在校学生的，退出现役后不复学的，安置地为入学前户口所在地；(3)符合军队有关现役士兵结婚规定且结婚满2年的，可以在配偶或者配偶父母户口所在地安置；(4)因其他特殊情况，经省级以上人民政府退役军人工作主管部门批准，可以易地安置。五、案例分析题（10分）某乡镇退役军人服务站接到一名65岁农村籍退役士兵来访，该老兵反映：自己1976年入伍，1981年退役，服役5年，目前年老多病，妻子去世，子女均在外地打工，生活困难。