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文档简介
医院试用期护士个人工作总结为期八个月的试用期临近尾声,从护理学院走出校门踏入市属三级甲等综合医院普外科病房的第一天起,我始终以正式注册护士的执业标准严格约束自身言行,在带教老师、科室护士长及全体医护同事的带教指导下,逐项落实护理岗位核心职责,在临床实操、患者服务、团队协作、应急处置等维度完成了从护理专业学生到临床一线护理人员的身份过渡,现将试用期阶段的岗位履职情况、能力成长收获、现存短板不足及后续职业发展方向梳理总结如下。职业认知的校准与医德信念的夯实,是我试用期收获的第一堂必修课。刚入科时我对护理岗位的认知还停留在书本里“执行医嘱、完成操作”的刻板印象里,直到入科第二周碰到重症急性胰腺炎合并感染性休克的72岁老年患者陈爷爷,因为子女长期在外地工作,只有老伴在病房陪护,老人刚入院时意识模糊、高热、腹部膨隆,身上带着胃肠减压管、腹腔引流管、中心静脉置管、尿管共四根管路,带教护士李姐作为责任护士,连着三个夜班只要有空就守在老人床边,每半小时记录一次生命体征,每两小时帮老人翻身拍背、更换污染的床单位,给老伴讲解治疗进展、安抚焦虑情绪,甚至自己掏钱给陪护的阿姨买饭,经过整整12天的救治和护理,老人从ICU转回普通病房那天,子女从外地赶回来,拿着写有“医德高尚、护理精心”的锦旗对着李姐鞠躬的场景,让我突然明白,护理工作从来不是机械的操作重复,而是承载着患者生命重托、连接着医患信任的暖心纽带。从那之后我主动把医德规范学习融入日常工作的每一个细节,认真学习《护士条例》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构从业人员行为规范》等法规文件,每次科室组织的医德医风专题学习都认真记录笔记,始终把“以患者为中心”的服务理念记在心里。试用期内我先后遇到3次患者家属为了表示感谢送红包、购物卡或土特产的情况,都第一时间上报护士长,和管床医生一起当着家属的面如数退还,其中14岁阑尾术后患者小宇的妈妈怕我们对孩子不上心,偷偷把500元购物卡夹在我放在护士站的护理记录册里,我发现后第一时间联系护士长,到病房给小宇妈妈退卡时,特意跟她讲:“阿姨,小宇跟我弟弟差不多大,我们值班的时候肯定会多过来照看他,您送东西反而把我们的关系搞远了,孩子顺利康复比什么都强。”后来小宇出院的时候,专门给护士站送了自己画的手绘漫画,画里穿着护士服的我带着他在走廊散步。去年年末呼吸道疾病高发期,普外科病房加床率达到130%,护理人员排班紧张,我主动放弃了原定的年休假申请,连续20天坚守在岗位上,最多的时候一个人管12张病床,每天提前半小时到岗做准备,延后一个多小时把所有患者的情况交接清楚才下班,从来没有因为个人原因推诿过工作任务。如果说坚定的职业信念是做好护理工作的前提,那扎实过硬的临床实操能力与系统全面的专科护理知识储备,就是我胜任护理岗位的核心底气。刚入科第一次独立操作静脉留置针穿刺的场景我至今记得,那是给一个胆囊切除术后第二天的中年患者补液,我在学校的模拟人上练了无数次穿刺,但是面对真实患者有弹性、会滑动的血管,手控制不住地发抖,两次进针都没穿到血管里,当时我脸涨得通红,站在床边愧疚得说不出话,没想到患者反而笑着安慰我:“小姑娘别紧张,我血管本来就滑,你慢慢来,多练几次就熟了。”那次之后我暗下决心,一定要把基础操作练到扎实过硬,不让患者因为我的技术不成熟多受痛苦。带教老师给我总结了“一看二摸三稳”的穿刺技巧:看血管走向、管壁弹性,摸血管深浅、活动度,进针时手腕稳、角度准、力度匀,我平时休息的时候就拿着留置针在自己的手背上找进针的触感,在带教老师的全程陪同下,从给血管条件好的年轻患者做穿刺开始,慢慢积累操作经验,到试用期第六个月,我独立完成静脉留置针穿刺的成功率已经稳定在92%以上,针对老年患者脆性血管、化疗后血管损伤等特殊情况,也能通过调整进针角度、送管节奏提升穿刺成功率。八个月里我累计独立完成静脉穿刺、皮内注射、皮下注射、肌肉注射、生命体征监测、氧气吸入、雾化吸入、导尿、胃管置入、各类引流管护理、无菌伤口换药等基础护理操作1247例,未发生过严重操作失误或护理不良事件。在基础操作练熟的基础上,我主动攻坚普外科专科护理能力,把科室常用的37项普外科常见疾病护理常规打印出来随身带在口袋里,有空就拿出来翻,比如腹腔镜胆囊切除术后要重点观察患者有没有胆漏、出血征象,术后6小时指导患者翻身活动、逐步过渡饮食;急性胰腺炎患者要严格记录24小时出入量,观察胃肠减压引流液的颜色、性状、量,做好口腔护理避免长期留置胃管引发的口腔感染;胃肠肿瘤术后患者要重点观察腹腔引流液变化,警惕吻合口漏、腹腔出血等并发症,指导患者循序渐进开展术后功能锻炼;腹股沟疝修补术后患者要重点宣教避免腹压增高的注意事项,指导患者保持大便通畅、术后三个月避免重体力劳动。针对临床中可能遇到的急危重症情况,我专门准备了巴掌大的口袋笔记本,把术后大出血、过敏性休克、输液反应、坠床跌倒、急性肺栓塞、急性心肌梗死等常见急症的处置流程抄在本子上,每次参与应急抢救后都把流程复盘一遍记录下来。试用期里我先后参与过7次危重患者抢救,印象最深的是一名脾切除术后返回病房半小时的患者,我巡视时发现患者10分钟内腹腔引流管引流出210ml鲜红色血性液体,患者出冷汗、血压降到85/50mmHg,我第一时间按呼叫器通知值班医生,快速为患者建立两条大口径静脉通路、吸氧、备好抢救车和配血标本,配合医生完成补液、升压、输血等处置,整个过程忙而不乱,最后患者生命体征平稳后,值班医生说我当时的反应速度根本不像刚参加工作的新护士。护理文书书写是我刚入科时的薄弱项,一开始写护理记录总是抓不住重点,比如记录患者术后疼痛,只写“患者诉伤口疼痛”,没写疼痛评分、部位、性质、伴随症状、护理干预措施及干预后效果,带教老师每次都逐字逐句给我修改,明确告诉我护理文书是具备法律效力的医疗文件,容不得半点马虎和疏漏。我认真对照《医疗机构病历书写规范》中护理文书的书写要求,每次写完记录都逐一核对,到试用期后期,我书写的护理文书缺陷率从入科时的18.2%降到0.8%,连续3次在护理部每月的病历质控抽查中被评为合格文书。针对科室新引进的低频脉冲电治疗仪、智能疼痛评估系统等新设备,我第一时间跟着厂家工程师学习操作流程、禁忌症和注意事项,学会后主动给科室年纪较大、对电子设备不熟悉的同事讲解操作方法;遇到造口护理、PICC维护等自己还不熟练的专科操作,我每次都主动留下来当助手,跟着专科护士学习操作技巧,还利用休息时间看完了中华护理学会推出的12节造口护理专科培训课程,目前已经能独立完成常见造口的日常护理和健康指导。哪怕是看似最简单的生命体征监测,我也在带教老师的指导下摸透了细节:患者刚活动完、吃完饭不能立刻测血压体温,要等安静休息15到20分钟再测;偏瘫患者测血压要选健侧肢体,否则结果会有偏差;测脉搏时要留意节律和强弱,发现早搏、脉搏短绌的情况第一时间告知医生,绝不把基础操作当成“没技术含量的小事”。护理工作的服务对象是有情绪、有诉求的鲜活个体,仅有熟练的操作技术远远不够,护患沟通能力的提升与优质护理服务的落地,是我试用期里获得患者认可的重要基础。刚入科时我总觉得只要把操作做好、把治疗完成就算尽到了责任,直到入科第三个月发生的一件事给我敲了警钟:那天上午病房患者特别多,我给一个结肠息肉术后的患者换完液体就急着去给下一个患者拔针,没跟患者解释换的是什么药、滴速有什么要求,患者家属追出病房质问我:“你换液连句话都不说,我们怎么知道你换的药对不对?万一换错了谁负责?”当时我站在走廊里觉得特别委屈,带教老师知道后告诉我,很多护理矛盾的根源不是技术不好,而是沟通不到位,患者到医院看病本身就带着焦虑情绪,护士多说一句话、多解释一句,就能把很多矛盾化解在萌芽状态。从那之后我给自己定了个规矩,每做一项操作前都跟患者把话说透:做皮试时会跟患者解释“阿姨,现在给您做头孢类抗生素的皮试,就是测试下您对这个药过不过敏,进针的时候稍微有点疼,您忍一下,20分钟我准时过来看结果,这期间您别揉皮试的地方,要是觉得心慌、胸闷、皮肤痒就随时按呼叫器叫我”;调滴速时会跟患者说“大叔,您输的这个是术后的消炎药,我把滴速调在每分钟40滴,您自己别随便拧调速器,滴太快了容易引起心慌、恶心,要是觉得有什么不舒服随时叫我”;给术后患者做护理时,会主动问患者疼不疼、有没有排气、有没有想喝水的需求。碰到术后因为怕疼不敢下床活动的患者,我不会生硬地催患者下床,而是站在患者的角度给他们讲早活动的好处,比如76岁的胆囊术后患者张奶奶,因为怕扯到伤口疼,术后两天都躺在床上不肯动,家属怎么劝都没用,我每次值班查房时就坐在她床边陪她聊几分钟,给她看同病房81岁的李奶奶术后第二天下床活动顺利出院的视频,告诉她“奶奶,我扶着您慢慢起来,咱们先在床边坐30秒,不头晕就站两分钟,累了马上躺回去,我在旁边扶着您肯定摔不着,早活动肠子才能早点通气,也不会形成血栓,恢复得更快”。第一次扶张奶奶下床时,她紧张得把我的白大褂袖子都攥皱了,我扶着她一步步慢慢挪,从床边走到病房门口就用了十分钟,那天之后我每次值班都扶着她走两圈,到术后第三天张奶奶已经能自己扶着走廊扶手慢慢走了,出院时她专门拉着我的手说:“姑娘,我家孙女跟你差不多大,你比我家孩子还有耐心。”做健康宣教时我不会拿着宣教单照本宣科,而是根据患者的年龄、文化程度调整宣教方式:对年纪大、听力不好、文化程度不高的老年患者,就用大白话讲核心注意事项,比如阑尾炎术后就明确告诉老人“没放屁之前千万别吃东西,先从米汤开始慢慢加饭,别一开始就吃大鱼大肉,伤口别沾水,一个月内别扛重东西,要是发烧、伤口疼得厉害就赶紧来医院”;对年轻患者,我会提醒他们加科室的术后随访微信群,给他们发电子版的康复指南,提醒他们按时来复查。试用期内我分管的病床累计收治患者189名,出院患者满意度调查平均得分98.7分,未发生过一起患者投诉,先后收到患者手写的感谢信4封。对科室里没有家属陪护的五保户、独居老人等特殊患者,我会多留一份心,比如68岁的五保户王爷爷因急性阑尾炎做手术,住院期间没人陪护,我值班时就主动帮他打饭、倒水、协助他上厕所,帮他擦拭脸上和手上的污渍,出院时他身上的钱不够付打车费,我帮他凑了车费送他到医院门口,后来他专门让村里的村干部带了一筐自己家种的橘子到科室,说住院的时候护士比家里的亲人照顾得还周到。临床护理工作从来不是单枪匹马的战斗,对各项核心护理制度的严格执行与主动补位的团队协作意识,是守住护理安全底线的根本前提。从入科第一天起护士长就跟我们说,护理工作是一个环环相扣的整体,任何一个环节的疏漏都可能酿成大错,核心制度不是挂在墙上的摆设,是用无数临床经验教训总结出来的安全底线。八个月里我始终把三查七对制度刻在脑子里,哪怕治疗再忙、节奏再紧,做每一项操作前都严格核对患者床号、姓名、住院号,核对药物名称、剂量、浓度、时间、用法、有效期,从来不图省事走捷径。摆药时我曾发现药房把隔壁床糖尿病患者的二甲双胍错分到了没有糖尿病史的腹股沟疝患者的药杯里,及时跟药房核对更换,避免了一次给药错误;给患者发口服药时碰到患者在卫生间,我从来不会把药放在床头柜上就走,一定会等患者回来,核对清楚后看着患者把药服下再离开,有一次我等了八分钟才等到患者回来,后来才知道那个患者之前因为术后胃口不好,好几次把药藏在枕头底下没吃,如果当时我把药放下就走,很可能影响患者的术后恢复。交接班时我严格落实床头交接要求,对分管的危重患者、术后患者、新入院患者,交清楚生命体征、引流情况、皮肤状态、特殊治疗、注意事项,不走过场、不遗漏细节。严格落实消毒隔离和手卫生规范,每次接触患者前后、开展无菌操作前后都按要求洗手或进行手消毒,按规范做好病房物表和空气消毒,严格分类处置医疗垃圾,在呼吸道疾病高发期主动提醒陪护家属戴好口罩、做好个人防护,避免出现交叉感染。日常工作中我始终保持团队协作的意识,每天早上提前15分钟到岗,先把分管患者的夜间情况了解清楚,测完新入院和术后患者的生命体征,再和同事一起完成晨间护理,帮卧床患者翻身拍背、整理床单位;碰到同事家里有事需要调班时,只要我没有特殊安排都主动帮忙顶班,上个月有个同事高烧39度没法到岗,我当时下夜班刚回到家,接到科室电话后二话没说换了衣服就回科室顶班,连着上了16个小时的班也没有怨言。和管床医生配合时,我每次发现患者的病情变化都第一时间准确汇报,对医嘱有疑问时主动和医生核对,不盲目执行,曾发现医生给一位肌酐清除率只有30ml/min的老年患者开了常规剂量的氨基糖苷类抗生素,及时提醒医生根据患者的肾功能调整了药物剂量,避免了患者出现药物性肾损伤;和护工、保洁、配送中心的工作人员配合时,发现问题主动沟通,比如教护工给术后患者翻身时怎么避免牵拉引流管、怎么给卧床患者拍背排痰,发现保洁人员用擦了床头柜的抹布擦输液架时及时制止,避免交叉感染。试用期内我还主动参加医院和科室组织的各类培训和志愿活动,先后参加护理部组织的应急演练12次、专科护理培训24次,跟着科室的科普志愿队到周边社区开展健康义诊3次,为社区老年人测血压、血糖,讲解跌倒预防、慢性病居家护理知识,累计服务居民150余人次。在八个月的临床实践中,我虽然积累了一定的实操经验、完成了从学生到临床护士的身份转变,但对照高年资护士的专业水平和岗位的高标准要求,还存在不少明显的短板。一是专科护理知识的储备还不够扎实,对腹膜后肿瘤术后护理、复杂肠瘘护理等少见普外科疾病的护理要点掌握不深,遇到突发应急事件时虽然能按流程处置,但沉着应变的经验不足,偶尔会出现手忙脚乱的情况,不如高年资护士判断精准、处置从容。二是护患沟通的技巧还有待提升,尤其是面对情绪极度激动的患者或家属时,快速安抚情绪、化解矛盾的能力不足,曾碰到一位术后引流管意外滑脱的患者家属,对方情绪激动指责护理不到位,我当时着急想解释原因,反而让家属觉得我在推卸责任,最后还是护士长到场耐心沟通,才平复了家属的情绪。三是工作的条理性还有待加强,在早高峰治疗集中、同时有多个患者需要处置的时候,偶尔会出现分不清轻重缓急的情况,入科初期曾因为忙着给患者换液,晚了十分钟给新入院的患者测生命体征,虽然没有造成不良后果,但也提醒我要进一步优化工作流程,提升工作效率。四是护理科研和创新的意识不足,日常工作大多停留在完成既定任务的层面,没有主动去发现临床护理中可以改进的问题,没有积累科研数据、开展护理创新的主动性,距离临床护理专家型的发展要求还有很大差距。五是部分高难度专科操作的熟练度不够,目前对于PICC置管维护、疑难造口并发症处理等操作,还只能配合高年资护士完成,达不到独立操作的水平。针对这些实实在在的短板,我在试用期临
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