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文档简介

不畏严寒,不畏酷暑,只畏初心冷却:我的年终总结办公楼前的香樟树落了第三轮叶子的时候,我工位抽屉里的防寒暖贴还剩半包,夏天用来贴在防晒衣内侧的降温冰贴空了三盒。这一年的时间刻度,好像从来不是台历上撕去的页码,而是挂在通勤包侧袋里的折叠伞骨上的锈迹,是放在办公桌脚的运动鞋鞋底磨平的纹路,是手机相册里三千多张现场照片里,被阳光晒得发白的设备外壳,和被冻得发红、指尖沾着泥点的手。今年年初的项目启动会定在一月最寒潮的那天,会议室的窗户漏风,我攥着笔的手指冻得发僵,笔记本上的字写得歪歪扭扭。散会的时候部门经理拍了拍我的肩膀,说这个山区基站改造项目工期紧,条件苦,能不能扛下来。我当时没多想,只说“没问题”,第二天打包了两大箱防寒衣物,跟着施工队就扎进了山里。山里的温度比市区低近十度,风刮在脸上像小刀子割,第一天去查勘站点的时候,我跟着工人爬了四十分钟的山路,到地方的时候口罩边缘结了一层薄冰,呼出来的气在眉头上冻成了白霜。那个站点建在半山腰的背阴处,设备箱上结的冰壳敲都敲不碎,我蹲在雪地里测信号强度,手指冻得失去知觉,连按测试仪器按键都要缓半天。同行的运维师傅劝我回车里待着,数据他测完发给我就行,我摇了摇头——这个站点的信号覆盖关系到山脚下三个自然村的网络质量,年初定下的“村村通5G”的目标,我得亲眼确认每一个参数都达标,才敢往下走后续的施工流程。那段时间我每天早上六点出门,晚上八点多才回临时租住的村民家,裤腿上的泥点冻得硬邦邦的,脱下来能立在地上。有天晚上我在民宿里改施工方案,暖炉烧得旺,我看着摊在桌上的站点地图,突然想起刚入职的时候,我在新人分享会上说“想让每一个偏远地方的人都能用上稳定的网络”,那时候台下有人笑,说年轻人理想主义,那天在暖炉的火光里我突然觉得,理想主义其实没那么虚,就是你冻得手指发麻的时候,还想着再核对一遍参数,就是雪地里鞋子湿了的时候,还想着下一个站点的选址是不是能再往村里挪个两百米,让信号更好点。春寒还没完全褪尽的时候,我又接了园区的网络改造项目。那个园区有三十多栋办公楼,入驻了两百多家企业,改造要求不能影响企业正常办公,所有施工都得放在晚上十点到早上六点之间。整整三个月,我把生物钟完全调成了“夜行模式”,每天晚上九点背着工具包进园区,凌晨五点多出来。初春的晚上还是冷,我常常在机房里蹲到后半夜,腿麻了就站着揉两下,饿了就啃两口随身带的面包。有天晚上突然下暴雨,园区地下车库进水,我们放在负一楼的备用设备差点被淹,我当时正在十五楼的弱电井里布线,接到消息连雨衣都没来得及穿,顺着楼梯往下跑,到车库的时候积水已经没过了脚踝,我和几个工人一趟趟把设备往楼上搬,完了浑身都湿透了,风一吹冷得直打哆嗦。那天收拾完已经是凌晨四点多,我坐在园区大堂的台阶上拧衣服上的水,抬头看见对面楼里还有好几家公司的灯亮着,有加班的员工抱着电脑出来打出租车。我突然就觉得我们熬的这些夜是有意义的——那些亮着的灯后面,可能是正在赶项目的设计师,可能是在和海外客户开视频会的外贸业务员,可能是在给学生上网课的老师,我们的网络稳一点,他们的工作就顺一点,我们少睡几个小时,就能让他们不用在开重要会议的时候突然断网,不用在传大文件的时候等上半小时。那段时间我见过凌晨三点的园区路灯,见过天刚蒙蒙亮时环卫工扫落叶的样子,见过下夜班的人裹着外套在路边买早餐,这些以前从来没注意过的场景,成了我那段时间最深刻的记忆。我有时候也会累,在电梯里站着都能打瞌睡,但是只要一想到我刚做运维的时候,曾经因为一个小区的网络故障,被十几户业主围着问什么时候能修好,那种无力感我到现在都记得,那时候我就告诉自己,只要是我负责的项目,一定要把问题想到前面,一定要把事情做扎实,不能让用户等,不能让用户急。夏天来的时候,我被派去负责夏季汛期的通信保障工作。那是我这一年最难熬的一段时间,七月的气温动不动就冲到三十八度以上,户外待上十分钟,衣服就能拧出水来。我们负责的保障区域有十几公里的沿江光缆,每次下暴雨之后都要全线巡检,防止光缆被冲毁。有天下午突降暴雨,预警说上游可能会泄洪,我们接到通知的时候已经是傍晚,所有人立刻带着装备往江边赶。雨下得睁不开眼,路上的积水没过了车轮,我们的车开得像冲锋舟。到了江边的时候,天已经黑了,我们打着应急灯沿着河堤走,深一脚浅一脚地查光缆的护坡有没有被冲坏,每一个光缆接头盒都要打开检查有没有进水。我穿着的雨衣根本挡不住雨,里面的衣服全湿了,分不清是雨水还是汗水。走到最偏的一段河堤的时候,发现有一段光缆的架空杆被洪水冲歪了,要是倒了,整个下游三个乡镇的通信都会断。我们几个人当时没多想,从车里拿出备用的支撑杆和工具,冒着雨就开始加固。雨水砸在安全帽上砰砰响,我手里的扳手滑得握不住,好几次差点掉在泥里。等我们把杆固定好,已经是凌晨一点多,几个人坐在路边的石头上,从包里掏出已经被水泡得发涨的面包,就着矿泉水啃。那天回去之后我就发烧了,在医院挂了两天点滴,刚退烧就又跑回了保障点,同事劝我多休息两天,我摆了摆手说没事,我对那段线路熟,我在这儿待着放心。那段时间我口袋里常年装着降温贴和藿香正气水,脖子被晒脱了两层皮,胳膊上的肤色黑了好几个度,以前买的短袖穿上之后,袖口和露出来的皮肤黑白分明,像戴了个袖套。我妈视频的时候看见我,心疼得直掉眼泪,说你这工作怎么这么苦,我笑着说没事,这不是工作需要嘛。其实我也不是不热,在户外待着的时候,太阳晒得头皮疼,我也想躲在空调房里喝冰饮料,但是每次我巡检的时候,碰到村里的老人拉着我问,小伙子,我这手机现在能和我在外地打工的孙子视频了,是不是你们弄的啊?我就觉得再热再累都值。我刚上大学选通信专业的时候,导师第一堂课就说,通信是个苦行业,但是是个良心行业,你做的每一件事,都连着千家万户,那时候我还不太懂,这一年我突然就懂了,所谓的初心,其实就是你在烈日下走得脚疼的时候,还能记得你做的事情,是为了让更多人能顺顺利利打个电话,能和千里之外的家人见个面。入秋之后,我又投入到了新的智慧城市试点项目里。这个项目比我之前接触过的所有项目都复杂,涉及到交通、医疗、教育十几个场景的网络对接,每天要开三四场协调会,要对接十几个部门的需求,要改无数版方案。那段时间我办公室的灯永远是最后一个灭的,桌上的文件堆得比电脑显示器还高,常常一抬头就已经是晚上十点多。有次为了赶一个汇报方案,我连续三天只睡了不到十个小时,最后改完方案的时候,我看着镜子里的自己,胡子拉碴,眼睛里全是红血丝,像个小老头。项目攻坚最紧张的那段时间,我儿子幼儿园开家长会,我答应了要去,结果临出门的时候接到电话说试点社区的设备调试出了问题,我只能给老师发消息道歉,转身往项目现场跑。晚上回去的时候,儿子已经睡了,老婆坐在客厅等我,手里拿着儿子在幼儿园画的画,画里的我穿着工作服,站在一个很高的信号塔下面,旁边歪歪扭扭写着“我的爸爸是超级英雄”。我拿着那张画,突然鼻子有点酸。我不是个合格的父亲,错过了儿子很多次的亲子活动,也不是个合格的丈夫,家里的大事小事几乎都是老婆在操心,但是我知道,我现在做的事情,以后我儿子会懂的,我想让他知道,他爸爸做的工作,是能让很多人的生活变得更好的工作,是值得认真去做的工作。这一年下来,我手机里的运动步数总共有三百多天都是朋友圈第一名,磨坏了两双运动鞋,用掉了五本笔记本,攒下了厚厚的一摞车票和住宿发票。有人问我,你一年到头这么拼,到底图什么?我有时候也会问自己这个问题,图升职加薪吗?好像也不全是,比我轻松的工作也不是没有,比这挣钱多的选择也不是没有。但是每次我走到那些以前信号不好的村子里,看见老人拿着手机和外地的子女视频,笑得满脸皱纹;每次我去改造完的园区,碰到企业的工作人员和我说,现在网络比以前快多了,传文件再也不用等半天;每次汛期过后,接到乡镇工作人员的电话,说多亏了你们的保障,洪水的时候我们的通信一直没断,通知都及时发出去了——我就觉得所有的苦和累都有了落点。我还记得刚入职的时候,我在工作笔记本的第一页写了一句话:“做通信的人,要走到信号最差的地方去,要走到用户最需要的地方去。”这一年我走了很多路,爬了很多山,晒了很多太阳,吹了很多冷风,但是我从来没觉得苦,真正让我害怕的,是某一天我突然忘了这句话,是我在面对困难的时候开始想着退缩,是我在碰到用户问题的时候开始敷衍了事,是我慢慢变成了一个只想着完成任务,不再记得为什么出发的人。严寒可以靠暖贴抵御,酷暑可以靠冰贴降温,但是如果初心冷了,就再也暖不回来了。我不想变成那样的人,我想一直记得第一次爬基站的时候,风灌进领口,我看着远处的村庄,心里那种滚烫的感觉,我想一直记得用户说“网络好了”的时候,那种比拿了奖金还开心的成就感,我想一直记得,我

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