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文档简介
2026年丁香园护理服务体系全景让健康更多,生活更好2026年内容导览01企业认知数字医疗健康科技企业定位与规模02服务体系护理相关服务与产品矩阵全景03核心优势循证驱动与双端服务壁垒04战略展望生态合作与AI转型方向企业认知连接医生、患者与产业伙伴从学术论坛到数字医疗健康科技企业01从学术论坛到数字医疗平台2000创立起步医生学术社区创立于哈尔滨,从医生学术邮件组与BBS社区起步2011产品多元App矩阵成形「用药助手」上线,次年推出面向大众的「丁香医生」2015线下延伸首家丁香诊所首家丁香诊所开业,切入线下诊疗2017资质与SaaS互联网医院获互联网医院资质,发布SaaS系统「丁香云管家」2025AI转型数字医疗平台推进
AI战略升级,向AI驱动的数字医疗企业转型平台规模与用户覆盖专业用户与大众用户双向覆盖,构成平台核心基础双向覆盖专业用户与大众用户双向覆盖,900万医疗专业用户、17000家机构、深耕26年,构成平台核心基础。专业用户规模900万注册医疗专业用户405万实名认证医生七成以上覆盖国内医生总数深耕积淀26年深耕医疗健康领域形成双端结构医生专业端大众健康端机构与大众覆盖17000家连接医疗机构上亿大众用户规模2000万丁香医生平台服务中国大众双端业务矩阵线下端丁香诊所提供常见病诊疗与慢病管理,成为公共医疗的有益补充众大众端健康科普依托丁香医生提供可信赖健康信息知识服务覆盖健康科普场景在线问诊远程问诊服务健康电商健康产品电商线下诊疗线下诊疗场景专专业端学术交流医生社区陪伴全职业周期继续教育围绕学术交流展开用药指导用药助手职业发展丁香人才服务体系线上线下闭环,专业可信服务从丁香诊所到AI全病程管理02丁香诊所线下服务体系丁香诊所定位于公共医疗资源的有益补充,帮助大众提升个人健康管理意识服务对象覆盖儿童、成人、老人全年龄段人群诊疗范围提供常见病、多发病诊疗,延伸至慢病管理领域与线上问诊、健康科普形成线上线下一体化服务闭环数字化工具赋能基层医疗双重支撑,打通基层医疗服务供给端丁香云管家SaaS2017年发布,面向基层医疗与健康管理机构数字化覆盖数字化运营与患者管理,提升服务效率互联网医院资质同年签约与银川市政府签约,获得互联网医院资质基地入驻入驻银川智慧互联网医院基地在线问诊与全病程管理2016年起在线付费问答丁香医生上线在线付费问答用户可远程获取全国范围专家咨询2025年7月智医随行大模型联合中国科大附一院推出「智医随行」以
AI驱动专科全病程患者管理营养诊疗系统面向健康管理机构、养老院与社区服务中心提供营养信息化平台解决方案,运营品规近
200种服务逻辑由单次问诊升级为覆盖诊疗前后环节的连续健康管理核心优势专业可信,循证驱动900万专业用户背后的服务壁垒03循证医学支撑专业可信
ICE模型打通线上线下服务闭环所有健康内容与临床工具均基于循证医学原则,经严格专业审核后发布信息Information专业内容与临床工具基于循证医学原则建立严格专业审核经严格专业审核后发布,确保内容真实可靠交流Communication医患互动与社区讨论搭建医患沟通桥梁实名注册制·30多个专业科室保障身份真实与讨论质量互动Engagement线上线下服务衔接打通服务闭环全程贯通从线上问诊到线下就诊全程贯通900万专业用户构建壁垒900万+注册医疗专业用户|超七成覆盖国内医生总数全职业周期陪伴以医生全职业周期成长为核心串联学术交流、临床工具、继续教育与职业发展专业内容生态病例讨论以专业门槛高、讨论质量好著称形成难以复制的专业内容生态源头保障医生社区的高覆盖与强粘性为护理服务与专业内容供给提供源头保障AI先发与生态合作优势AI技术能力ClinMaster·自主研发临床决策AI基于Insight数据库与120万条临床真实提问数据,支持循证诊疗建议AI工具矩阵配套推出丁香AI助手、Clinflow等AI模型,构建医疗AI工具矩阵战略展望创新驱动,价值共创迈向AI驱动的数字医疗科技企业04战略合作与资本布局2020年12月5亿美元融资挚信领投,腾讯、高瓴创投跟投礼来中国
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腾讯糖尿病关爱项目联合推出,探索慢病支持体系2026年8月
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强生创新制药达成战略合作深化医疗健康数字化生态共建持续协作长期协作与跨国药企及科技巨头保持长期协作,放大平台连接价值1234迈向AI驱动的未来以专业可信为根基,以AI创新为引擎,持续提升医疗健康服务的质量与效率迈向AI驱动的未来资本路径2025年9月起筹备赴港上市,迈向更大的市场舞台基建升级新总部大楼定名「医疗大数据中心」,标志向AI驱
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