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2026年办公室个人年度思想工作总结报告(3篇)第一篇2026年作为“十五五”规划开局之年,我在单位办公室综合行政岗履职期间,始终把思想建设摆在首位,以习近平总书记关于办公厅工作“五个坚持”的重要指示为根本遵循,紧扣办公室“三服务”核心职能,在学思用贯通、知信行统一中不断夯实思想根基、提升履职能力,全年完成公文核稿127份、会务保障89场次、机要文件流转214份、督办事项112项,各项工作实现零差错、零延误,现将全年思想动态、履职实践、问题不足及下一步计划总结如下。筑牢政治忠诚,在理论武装中把稳思想之舵。全年我始终把理论学习作为思想建设的核心抓手,主动参加党组理论学习中心组扩大学习12次、青年理论学习小组学习24次,系统学习党的二十届五中全会精神、习近平新时代中国特色社会主义思想最新篇章,特别是反复研读总书记关于办公室工作的重要论述,累计撰写学习笔记3.2万字,形成学习心得6篇,其中1篇关于“五个坚持”的实践体会被单位内网“学习园地”刊发。此前我曾片面认为办公室只是“事务性打杂岗位”,干的都是鸡毛蒜皮的小事,通过系统学习总书记“办公厅工作要做到‘五个坚持’”的重要指示,我逐渐认识到办公室是单位的中枢神经,是保障决策落地的“坚强前哨”、维护运转秩序的“巩固后院”,每一份公文核稿、每一场会务布置、每一次事项督办,都直接关系到中央决策部署的传导效率,关系到单位全局工作的推进节奏。思想站位的提升直接转化为工作标准的升级:以往核稿我只侧重格式规范,现在首先把好政治表述关,全年核稿过程中累计纠正业务科室稿件中不符合最新政策口径的表述19处,其中包括3份关于“新质生产力”“共同富裕”的表述偏差,避免了政治层面的疏漏。针对机要保密工作,我从“政治责任”的高度重新定位岗位价值,全年主动参加保密资质培训4次,组织科室保密自查6次,排查整改涉密电脑外接设备、涉密文件存放不规范等隐患2处,全年涉密文件流转零差错、零泄密。强化宗旨意识,在服务实践中校准思想坐标。办公室工作既要服务领导决策,也要服务科室运转,更要服务职工群众,此前我曾存在“重领导服务、轻群众服务”的倾向,认为只要领导满意就算工作到位,通过主题教育常态化长效化学习中“以人民为中心”发展思想的浸润,我逐渐意识到,服务职工、服务基层才是“三服务”的根本落脚点。针对后勤保障工作,我打破“按规定办、按流程走”的固化思维,主动建立“职工诉求收集台账”,通过工会小组座谈、意见箱征集、内网留言板梳理等渠道,全年收集职工诉求27项,涵盖食堂餐饮、母婴设施、办公环境、通勤保障等多个方面。针对年轻职工反映的食堂菜品单一问题,我对接后勤部门推动建立“每周菜品更新机制”,增加低脂餐、特色餐窗口;针对女职工提出的母婴室设施简陋问题,我协调工会争取专项经费,添置温奶器、消毒器、折叠婴儿床等设备,升级后的母婴室被评为全市“示范母婴室”;针对家远职工的午休需求,我牵头梳理闲置办公用房,协调配置12张折叠午休床,解决了职工的实际困难。这些看似琐碎的小事,累计获得职工书面、口头点赞40余次,也让我深刻体会到:服务无小事,把职工的后顾之忧解决好,就是为单位全局工作保驾护航。在督办工作中,我也从“催进度的监督员”转变为“解难题的协调员”,比如针对领导交办的“老旧小区改造配套设施建设”督办事项,我没有仅靠打电话问进度,而是每周到项目现场蹲点1次,协调解决施工扰民、管线交叉、资金拨付滞后等问题7项,推动项目提前10天完工,惠及居民1200余户,相关经验被市住建局作为典型推广。严守纪律规矩,在作风淬炼中筑牢思想防线。办公室掌握公章使用、机要流转、财务初审等权限,是廉政风险的重点岗位,全年我始终把纪律规矩挺在前面,严格遵守中央八项规定及其实施细则精神,认真执行单位各项规章制度,做到心有所畏、行有所止。在公章管理方面,我严格落实“先审批、后用印”制度,对不符合审批流程的用印申请一律退回,全年累计用印3127次,其中退回违规用印申请21次,没有出现一次违规用印情况。在财务报销初审环节,我严格核对票据真实性、合规性,对不符合报销范围、票据要素不全的单据一律打回,全年审核报销单据426份,退回不合格单据37份,涉及金额1.2万元,有效防范了财务风险。在工作作风方面,我坚持实事求是,杜绝形式主义,比如统计公务接待、公务用车数据时,全部按实际发生情况如实填报,没有出现瞒报、虚报情况;撰写工作汇报时,既讲成绩也讲问题,不夸大、不缩水,做到客观真实。在廉洁自律方面,我始终绷紧廉洁这根弦,没有利用办公室岗位便利谋取任何私利,面对部分办事人员提出的“通融一下”“走个捷径”的要求,一律严词拒绝,严格按规定流程办理,全年没有收到任何关于廉洁问题的反映。当前我在思想建设和履职实践中仍存在不少短板:一是理论学习的系统性有待加强,虽然参加各类学习的频次达标,但碎片化学习多、系统研读少,对习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论把握不够透彻,比如撰写工作总结时,往往只能罗列具体事务,难以从理论高度提炼经验规律,看问题的政治站位还不够高。二是思想上存在“求稳怕错”的惰性,创新意识不足,比如今年单位推进数字化办公转型,我本可以结合日常工作经验,提出“公文、会务、督办、后勤一体化整合”的优化方案,但担心想法不成熟、承担风险,始终没有主动建言,最后还是领导提出相关思路,错过了发挥作用的机会。三是服务的主动性有待提升,思想上仍存在“等靠要”的心态,对领导交办的任务落实得比较到位,但对未明确交办的工作主动谋划不足,比如领导下基层调研前,我往往等领导提出材料需求才开始准备,没有提前梳理基层痛点、政策依据、历史数据等内容,偶尔出现材料准备不充分、影响调研效率的情况。下一步我将从四个方面持续强化思想建设,提升履职能力:一是深化理论武装,制定系统学习计划,每天抽出1小时研读原著原文,每月读完1本理论书籍,每季度撰写1篇有深度的学习体会,重点学习党的二十届五中全会精神、总书记关于办公室工作的重要论述,以及经济、科技、法律等领域的专业知识,不断拓宽知识边界,提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力,争取明年在市级以上刊物发表1篇理论文章。二是破除思想藩篱,打破“求稳怕错”的心态,主动思考工作中的堵点难点,提出创新性解决方案,明年我将牵头推进办公室数字化转型,整合公文流转、会务管理、督办考核、后勤服务等功能,打造一体化办公平台,力争将行政事务处理效率提升30%以上。三是强化宗旨意识,主动下沉基层调研,全年下基层调研不少于30天,及时掌握基层和职工的诉求,针对基层办事群众推行“一次性告知+帮办代办”机制,不让基层同志跑冤枉路;每季度收集一次职工诉求,建立台账逐项销号,持续提升职工的幸福感和归属感。四是严守纪律规矩,始终绷紧廉洁自律这根弦,主动接受领导和同事的监督,不断锤炼严实作风,做一名忠诚干净担当的办公室工作人员。第二篇2026年我在单位办公室分管文稿起草、调查研究、信息报送工作,始终以“政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗”为思想标尺,主动对标“十五五”规划开局之年的各项部署要求,把思想建设融入文稿服务、决策参谋的全流程,全年牵头完成党组工作报告、重要会议讲话、汇报材料等各类重要文稿217篇,组织开展产业升级、政务服务优化等专题调研14项,向上级报送各类信息376条,其中被省级采用29条、市级采用112条,信息工作获评全市先进单位,现将全年思想建设情况及履职实践总结如下。以政治忠诚为魂,在理论武装中校准文稿工作的政治方向。文稿工作本质上是政治工作,每一篇文稿都是体现党的意志、传达政策要求的政治产品,我始终把政治把关作为文稿工作的第一要务,把理论学习作为提升政治能力的核心路径。全年我系统学习党的二十届五中全会精神、习近平总书记关于本行业本领域的重要指示批示精神,针对新质生产力、高质量发展、共同富裕等重大理论命题,反复研读总书记的相关论述,梳理形成12万字的《政策口径汇编》,作为全科室文稿起草的统一依据。此前我曾认为文稿工作就是“文字拼凑”,只要逻辑通顺、表述规范就行,通过持续的理论学习和实践淬炼,我深刻认识到,文稿的高度直接取决于写作者的政治站位,没有政治敏锐性,写出来的材料就会“跑偏走样”。今年起草党组“十五五”规划建议时,业务科室提交的初稿中出现“加快淘汰传统产业”的表述,我第一时间意识到该表述不符合中央“推动传统产业转型升级”的政策口径,随即牵头对接发改、工信等部门,结合我市产业实际将表述调整为“推动传统制造业智能化、绿色化转型,培育10家省级以上智能工厂”,既符合中央精神,又贴合我市实际。在信息报送工作中,我始终保持高度的政治敏锐性,善于从基层零散的信息中发现全局性、苗头性问题,今年基层报送的某专精特新企业在转型中面临“技术工人缺口大、人才引进难”的问题,原本只是作为普通企业诉求上报,我意识到这是全市乃至全省新质生产力培育过程中的共性问题,随即组织人员对全市27家专精特新企业开展快速调研,整理形成《我市新质生产力企业面临技能人才缺口的问题亟待重视》的专题信息,被省委办公厅采用后,推动了全省技能人才培育专项政策的出台。以人民立场为本,在调查研究中夯实思想作风的群众根基。此前我曾片面认为“调研就是为写材料找素材”,把调研当成文稿工作的“配套环节”,通过学习总书记“调查研究是谋事之基、成事之道”的重要论述,我逐渐认识到,调查研究的根本目的是解决群众急难愁盼问题、推动工作落地见效,脱离群众的调研只会变成“纸上谈兵”。今年以来,我带头践行“四不两直”调研方法,全年累计下基层调研62天,其中蹲点调研11天,走遍全市12个区县的37家重点企业、21个乡镇(街道)、45个村(社区),访谈群众130余人,形成14份高质量的调研报告。针对基层反映强烈的政务服务“最后一公里”堵点问题,我带领调研组在3个偏远乡镇蹲点5天,跟着群众跑了17次政务服务中心,亲身体验办事流程,梳理出“高频事项下沉不到位、基层经办人员能力不足、线上线下系统不协同”等12个具体问题,提出“事项清单化下沉、人员专业化培训、办理一体化协同”的12条整改建议,被党组全盘采纳,推动全市137项高频政务服务事项实现“镇街可办、村社可办”,群众办事平均时长缩短60%以上。在文稿起草中,我也主动推动文风转变,摒弃以往“高大上”“空泛化”的表述,倡导“短实新”的文风,今年的全市工作会议报告,我牵头删减空话套话3200多字,增加27项具体民生举措,包括“新增义务教育学位2000个、改造老旧小区45个、建设农村公路120公里”等实打实的内容,参会的基层干部普遍反映,这份报告“听得懂、记得住、能落地”。针对以往文稿中“数据不准、情况不实”的问题,我牵头建立“文稿数据核实机制”,所有重要文稿中的数据必须由业务主要负责人签字确认,涉及民生的数据必须抽样核实,今年以来累计纠正文稿中不准确数据23处,确保文稿内容真实可靠。以担当作为为要,在攻坚克难中淬炼思想意志的过硬品格。今年是“十五五”规划开局之年,各类重大部署、专项督查、现场观摩活动密集,急难险重的文稿任务多,我始终把“担当”二字放在前面,主动认领最艰巨的任务,不推诿、不敷衍。今年3月,省政府督查组来我市督查优化营商环境工作,要求3天内提交全套汇报材料和佐证资料,当时我刚做完胆结石手术出院,医生要求休息半个月,但想到任务紧急、事关全市工作大局,我第一时间回到工作岗位,带领文稿组的同志连续3天加班到凌晨3点,反复打磨汇报材料,梳理120多份佐证资料,最终提交的汇报材料得到督查组“措施实、成效明、有创新”的高度评价,还被作为范本在全省督查系统转发。今年下半年的全市高质量发展现场观摩会,需要准备12个点位的介绍材料和解说词,时间紧、任务重,我带领调研组每个点位至少跑3次,核实每一个项目数据、打磨每一句解说词,甚至连解说员的语速、停顿都反复调整,最终观摩会的解说工作得到参会领导和代表的一致好评。在一次次急难险重任务的淬炼中,我深刻体会到,越是困难的时候,越能检验干部的党性修养,办公室作为“前哨后院”,必须在关键时刻顶得上、靠得住,才能不辜负组织的信任。以传帮带为责,在队伍建设中传递思想引领的正向力量。作为分管领导,我深知自己不仅要干好本职工作,更要带好年轻干部队伍,不仅要教业务方法,更要传思想作风。今年以来,我牵头建立“每周文稿评议会”制度,每周五下午组织文稿组3名年轻干部对本周的文稿集中评议,不仅改文字表述,更讲背后的政治考量、政策依据、逻辑框架,帮助年轻干部从“写文字”向“写思路”转变。针对新入职的年轻干部小李,我发现他写的材料往往只是堆砌数据、没有高度,就带着他一起学习总书记的相关论述,一起梳理工作的内在逻辑,手把手教他怎么从政治高度看待业务工作,半年下来,小李撰写的信息已有5篇被市级采用、1篇被省级采用,成长速度得到大家的一致认可。针对年轻干部中存在的“写材料苦、没前途”的消极思想,我经常和他们谈心谈话,分享自己的成长经历,告诉他们文稿工作是提升政治能力、全局思维最有效的途径,鼓励他们树立正确的政绩观,甘坐“冷板凳”、当好“幕后英雄”。今年,文稿组3名年轻干部中,有1人获评全市信息工作先进个人,2人获评单位年度优秀公务员,队伍的战斗力和凝聚力明显提升。当前我在思想建设和工作中仍存在不少不足:一是理论学习的深度和广度有待拓展,对数字经济、人工智能、新质生产力等新领域的知识学习不够深入,只停留在表面概念层面,没有深入研究其内在逻辑和发展规律,导致部分文稿中相关内容的针对性、操作性不强,比如今年起草的《我市新质生产力发展实施意见》,虽然完成了任务,但创新性举措不多,没有充分结合我市的产业优势提出突破性思路。二是思想上的路径依赖比较明显,从事文稿工作多年,有时会不自觉地用以往的框架和思路应对新的工作任务,创新意识不足,比如今年的几个专题调研报告,虽然数据详实,但提出的建议大多是常规性举措,突破性、前瞻性不够。三是工作方法有待改进,遇到紧急任务时容易产生急躁情绪,对下属的批评有时过于严厉,没有顾及年轻干部的感受,比如今年赶一份汇报材料时,一名年轻干部因为疏忽写错了一个核心数据,我当着大家的面严厉批评了他,导致他情绪低落了好几天,现在回想起来,虽然是为了工作,但方式方法过于简单粗暴,没有做好思想引导工作。四是调研的实效性有待提升,虽然下基层的时间不少,但“走马观花式”“踩点式”调研仍占一定比例,蹲点调研、解剖麻雀式的调研不够深入,今年的14项调研成果中,只有7项转化为正式政策文件,转化率仅为50%,说明调研没有真正摸到实情、找到实招。下一步我将从四个方面持续提升:一是深化理论武装,制定系统学习计划,每天抽出2小时学习理论和业务知识,重点学习习近平新时代中国特色社会主义思想特别是关于高质量发展、新质生产力的重要论述,系统研读相关专著和政策文件,每年至少撰写2篇高质量的理论文章,争取在省级以上刊物发表,不断夯实理论功底、提升政治站位。二是破除路径依赖,建立“文稿创新库”,收集全国全省的先进经验和创新做法,每季度组织一次“头脑风暴”,围绕市委市政府中心工作提出创新性思路,明年重点围绕我市新质生产力培育、产业转型升级等课题开展深度调研,提出3-5项突破性政策建议,为党组决策提供高质量参考。三是改进工作作风,大力推行“蹲点调研”“解剖麻雀”式调研,全年蹲点调研不少于30天,每个调研项目都要真正沉下去,摸清实情、找准问题、提实对策,确保调研成果转化率达到80%以上;同时主动关心年轻干部的思想动态,多鼓励、少批评,多引导、少指责,营造团结协作、干事创业的良好氛围。四是强化担当作为,主动认领急难险重任务,在攻坚克难中淬炼思想、增长才干,明年重点牵头做好全市“十五五”规划落地的督查调研工作,及时发现问题、提出对策,推动各项部署落到实处,同时持续抓好年轻干部培养,打造一支政治过硬、本领高强的文稿队伍。第三篇2026年我在街道党政办综合服务岗履职,全年牵头负责12345政务服务热线办理、政务公开、群众来访接待、新时代文明实践协调等工作,始终把“以人民为中心”的发展思想作为全部工作的出发点和落脚点,在直面群众诉求、解决急难愁盼的过程中不断淬炼思想、锤炼党性,全年办结12345热线工单1247件,群众满意度从年初的92.3%提升至年末的97.8%,发布政务公开信息892条,接待群众来访216批次,协调解决文明城市创建问题723个,各项工作均位列全区前列,现将全年思想建设及工作完成情况总结如下。宗旨意识在民生服务中不断深化,实现从“传声筒”到“终点站”的思想转变。年初我对12345热线工作的认识还停留在“接工单、转科室、催回复”的层面,觉得自己只是个“传声筒”,只要按流程把工单转出去、按时限回复就算完成任务,至于问题能不能真正解决,是业务科室的事。直到今年2月遇到的一件事,彻底扭转了我的思想:辖区某老旧小区的张阿姨打来热线,反映单元楼下水道堵塞,污水漫到了单元门口,已经好几天没人处理。我按流程把工单转给城管科,城管科反馈小区内部管网归物业管,我又转给物业办,物业办说该小区是无物业自治小区,需要业主自行筹钱维修。就这样转来转去过了5天,问题还是没解决,张阿姨直接来到街道上访,一进门就拍桌子,说我们是“踢皮球”的政府。当时我心里还觉得委屈,认为自己完全按流程办事,是群众不讲理。后来主任带着我一起到小区现场,看到七八十岁的老人踩着砖蹚过污水出门,小孩因为怕脏不敢下楼,小区里大多是留守老人,既凑不齐维修钱,也不知道该找谁协调。那天我跟着主任一起协调城管的清淤车先抽走污水,又对接住建部门申请老旧小区应急维修资金,前后跑了7个部门,用了一周时间把整个小区的下水管网全部改造完毕。完工那天,张阿姨拉着我的手不停道谢,还送了一面写着“为民办事关怀备至”的锦旗。那一瞬间我突然明白,基层办公室的工作从来不是“中转站”,而是群众诉求的“终点站”,每一个热线工单、每一次群众来访,背后都是群众实实在在的难处,都是对政府的信任,如果我们只想着“推出去”,群众的问题就永远解决不了。从那以后,我牵头对12345热线办理机制进行改革,建立“首接负责制”,每一个工单都由我牵头协调相关科室、社区、职能部门,直到问题解决、群众满意为止。今年7月,辖区某小区居民反映物业公司私自上涨物业费,我前后组织了3次业主代表、物业公司、社区、住建部门的四方协调会,最终推动物业公司公示成本核算明细,调整物业费涨幅,得到了业主和物业双方的认可。全年下来,12345热线的群众满意度从年初的92.3%提升到97.8%,位列全区第2位。规矩意识在政务公开中不断强化,实现从“怕公开”到“敢公开”的思想转变。刚接手政务公开工作时,我思想上总觉得“公开越多,麻烦越多”,抱着“多一事不如少一事”的心态,能不公开就不公开,能少公开就少公开,怕公开了群众挑毛病、找麻烦、担责任。去年街道财政预算公开,我只公开了几个大的支出科目,没有细化到具体项目,被区里通报批评,我当时还觉得委屈,认为其他街道都是这么做的。今年年初,单位组织学习新修订的《政府信息公开条例》和总书记关于政务公开的重要指示,我才真正认识到,政务公开不是“可选项”,而是“必选项”,是保障群众知情权、参与权、表达权、监督权的法定要求,是法治政府建设的重要内容,本质上是对群众主体地位的尊重。思想上通了,行动就有了动力,今年我主动梳理街道政务公开事项清单,共梳理出12大类、87小项公开事项,明确每个事项的公开时限、公开方式、责任科室,同时拓展公开渠道,除了政府网站,还在社区公示栏、居民微信群、街道公众号同步公开相关信息。针对惠民补贴发放,以往只公开总金额,现在细化到每一户、每一人,补贴标准、金额、发放时间全部公示,接受群众监督。今年5月,有群众在公示栏看到某户低保家庭的信息,反映该户有家庭成员在外务工,不符合低保条件,我马上会同民政科的同志上门核实,发现是工作人员审核时疏漏了务工收入信息,随即按程序调整了低保资格,并把处理结果在社区公示,得到了群众的一致认可。今年全区政务公开考核中,街道从去年的第7名跃升至第2名,还被评为全区政务公开示范单位。大局意识在全局工作中不断夯实,实现从“要我做”到“我要做”的思想转变。以前我总觉得自己就是个普通办事员,领导安排什么就做什么,不属于自己职责范围内的事能推就推,缺乏主动担当的意识。今年是全国文明城市创建的攻坚年,街道创建任务很重,主任让我负责创建的日常调度工作,我一开始心里不太情愿,觉得这是额外加的活,增加了自己的负担。直到有一次跟着领导检查创建工作,看到辖区背街小巷垃圾遍地、路灯不亮,路边的老人说“晚上出门都不敢走,怕摔着”,我心里特别不是滋味。领导当时说,文明城市创建不是为了拿牌子,是为了给老百姓创造更舒服的生活环境,这是全街道的大事,每个人都有责任。那番话点醒了我,我意识到办公室作为街道的中枢,不能只盯着自己的“一亩三分地”,必须站在全局的高度思考问题,主动当好“润滑剂”和“减压阀”。从那以后,我主动承担起创建调度的全部工作,建立“每日调度、每周通报、每月考核”的机制,每天收集各个点位的问题,当天转办、当天反馈,每周通报整改进度,每月进行考核排名。为了及时发现问题,我每天早上提前1小时到岗,绕着辖区的背街小巷、老旧小区转一圈,看到垃圾、小广告、乱停乱放的问题就拍照发到创建工作群,督促相关责任人马上整改。周末我也经常到点位上帮忙,清理小广告、摆放共享单车、劝导不文明行为,有时候忙得连饭都顾不上吃。今年以来,我累计协调解决创建问题723个,街道创建成绩位列全区第3名,比去年提升了5个位次,辖区的环境面貌发生了明显变化,不少居民说“现在路干净了,灯亮了,下楼遛弯都舒心多了”。看到群众的笑脸,我深刻体会到,只有把个人工作放到全局大局中去定位、去推进,才能真正实现自身的价值。纪律意识在作风整顿中不断筑牢,实现从“松松散散”到“严严实实”的思想转变。以前我对自己的要求比较宽松,觉得只要把工作干完就行,上班偶尔迟到几分钟、接群众电话偶尔不耐烦,都是无关紧要的小事。今年上半年街道开展纪律作风整顿,要求每个人对照党章党规党纪找差距,我一开始觉得这是走形式,自己没什么大问题。直到学习会上主任通报了一起邻街工作人员因态度恶劣被群众投诉、受到党纪处分的案例,我心里一惊,想起上个月有个群众打电话咨询社保政策,当时我手里正赶着几份材料,群众问的问题又比较琐碎,我就有点不耐烦,语气生硬地说“你去社区问吧,我这边忙”,群众挂电话前还说了一句“什么态度”。那时候我才意识到,作风问题从来不是小事,本质上是党性问题,是对群众的感情问题,直接关系到党和政府在群众心中的形象。我认真反思了自身存在的问题,查摆出“上班偶尔迟到、接群众电话语气生硬、信访件转办不及时”3个方面的问题,制定了详细的整改措施:每天提前10分钟到岗,梳理当天的工作任务;接群众电话必须先说“您好,这里是XX街道党政办”,哪怕群众问的问题再繁琐,也要耐心解答,不属于自己职责范围的,要明确告知群众对应的责任部门和联系方式;信访件和12345工单必须当天转办,紧急工单2小时内转办,每周回访一次群众,了解问题解决情况。经过几个月的整改,我的工作作风有了明显转变,全年没有接到一起针对我的群众投诉,在街道年底的作

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