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舆论学考题及标准答案展示考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、选择题(每题2分,共20分。请将正确选项字母填入括号内)1.下列哪项不是舆论的典型特征?()A.公众性B.社会性C.群体无意识性D.自发性和相对稳定性2.提出“议程设置功能”理论的传播学者是?()A.沃尔特·李普曼B.威廉·霍顿C.赛佛林和塔奇曼D.丹尼尔·贝尔3.“人们倾向于认为,当大多数人持有某种观点时,该观点就是正确的”这种现象与社会心理学中的哪种效应有关?()A.从众效应B.群体极化效应C.霍桑效应D.首因效应4.在舆论形成过程中,负责筛选、加工和传播信息的关键环节被称为?()A.议程设置B.意见互动C.沉默的螺旋D.把关5.以下哪项不属于网络舆论的显著特征?()A.群体极化B.加工扩散C.去中心化D.单向传播6.舆论监督主要是指社会公众通过舆论手段对国家机关及其工作人员的公务活动进行?()A.监督和制约B.批评和教育C.支持和鼓励D.控制和管理7.认为媒介内容会对人的态度和价值观产生长期、潜移默化的影响的理论是?()A.使用与满足理论B.议程设置理论C.沉默的螺旋理论D.培养理论8.在现代社会,大众媒介在舆论形成中扮演着越来越重要的角色,其主要功能不包括?()A.信息传播B.意见表达C.舆论引导D.直接决策9.“沉默的螺旋”理论认为,个体在形成和表达意见时,会预估社会舆论的“气候”,倾向于选择与“多数意见”保持一致的立场,以免遭受孤立。提出该理论的是?()A.乔治·赫伯特·米德B.沃尔特·李普曼C.伊丽莎白·诺尔-诺依曼D.丹尼斯·麦奎尔10.舆论引导的有效性往往取决于?()A.引导主体的影响力B.引导信息的真实性和说服力C.公众的认知水平和媒介素养D.以上都是二、名词解释(每题4分,共20分)1.舆论2.议程设置3.沉默的螺旋4.网络舆论5.舆论监督三、简答题(每题6分,共18分)1.简述舆论形成的基本过程。2.简述大众媒介在舆论形成中发挥的主要作用。3.简述网络舆论与传统舆论相比的主要特点。四、论述题(12分)试论议程设置理论与沉默的螺旋理论在解释舆论形成机制上的联系与区别。五、案例分析题(20分)某地发生一起公共安全事故,当地政府部门在事发初期未能及时、透明地发布信息,导致网络谣言大量传播,公众情绪激动,对政府部门产生强烈不满。后经调查核实,政府部门迅速公开信息,并采取措施进行补救,但舆论并未完全平息。请运用舆论学相关理论分析此案例中舆论的形成、演变过程及其背后的原因,并提出改进政府舆论应对工作的建议。试卷答案一、选择题1.C2.C3.A4.D5.D6.A7.D8.D9.C10.D二、名词解释1.舆论:指在一定的社会空间内,围绕公共事务所形成的,具有共同倾向的公众意见、态度或情绪的总和。它具有公众性、社会性、群体性、自发性、相对稳定性等特点,是社会群体意志的集中体现。2.议程设置:指大众媒介通过反复报道和突出某些议题,来影响公众关注哪些议题以及关注程度的理论。其基本含义是“媒介说什么,公众就关心什么”。3.沉默的螺旋:指个体在表达意见时,会感知到社会舆论的氛围(“气候”),如果认为自己的观点是主流,就会倾向于公开表达;如果认为自己的观点是少数,就会选择沉默。这种机制导致多数意见被放大,少数意见被淹没的现象。4.网络舆论:指在互联网空间中,围绕特定公共事务所形成的,通过在线交流、信息传播等方式表达的公众意见、态度和情绪。它具有主体多元、传播快速、互动性强、匿名性高、去中心化等特点。5.舆论监督:指社会公众利用各种舆论手段,对国家机关及其工作人员的公务活动进行监督和制约,以促进政府依法行政、提高工作效率、维护社会公正的一种社会机制。三、简答题1.简述舆论形成的基本过程。舆论形成通常经历以下几个阶段:首先是信息传播阶段,关于特定公共事务的信息通过各种渠道(特别是大众媒介)扩散,进入公众视野;其次是意见互动阶段,公众在接收信息的基础上,进行解读、讨论、交流,形成初步的意见和态度;接着是情绪感染阶段,在意见互动过程中,公众情绪会相互影响,可能产生共鸣或分化;最后是舆论形成阶段,经过持续的互动和感染,形成具有一定规模和强度的共同意见,并可能对公共事务产生影响。2.简述大众媒介在舆论形成中发挥的主要作用。大众媒介在舆论形成中扮演着多重角色:首先,它是信息传播的主要渠道,为公众提供关于公共事务的资讯,是舆论形成的基础;其次,它具有议程设置功能,通过选择报道哪些议题、如何报道,影响公众的关注点;再次,它通过框架效应,影响公众对信息的解读和认知;此外,它还可能通过设置“议题公众”和“议题定义”,引导舆论的方向;最后,媒介自身也可能成为舆论的对象,受到公众的监督和评价。3.简述网络舆论与传统舆论相比的主要特点。网络舆论相比传统舆论具有以下主要特点:一是主体多元化,任何网民都可以成为信息发布者和意见表达者;二是传播速度快,信息在网络中迅速扩散,舆论形成和演变的速度加快;三是互动性强,网民之间可以实时进行交流和辩论,意见交锋更加激烈;四是匿名性高,网民在虚拟空间中表达意见,身份相对隐匿,这既可能促进意见的自由表达,也可能导致不负责任的言论;五是去中心化,信息发布不再依赖传统媒介机构,舆论的形成更加复杂,难以被单一力量控制。四、论述题试论议程设置理论与沉默的螺旋理论在解释舆论形成机制上的联系与区别。议程设置理论与沉默的螺旋理论都是解释舆论形成的重要理论,它们从不同角度揭示了舆论形成的机制,之间存在联系与区别。议程设置理论由麦奎尔提出,其核心观点是大众媒介通过反复报道和突出某些议题,来影响公众关注哪些议题以及关注程度的理论。该理论强调媒介在塑造公众认知中的“议程设置”功能,媒介议程与公众议程之间存在一定的关联性,媒介通过选择和强调某些议题,可以引导公众的注意力,从而影响公众对议题的重视程度和认知。沉默的螺旋理论由诺依曼提出,其核心观点是“沉默的螺旋”现象,即个体在形成和表达意见时,会感知到社会舆论的“气候”,如果认为自己的观点是主流,就会倾向于公开表达;如果认为自己的观点是少数,就会选择沉默。这种机制导致多数意见被放大,少数意见被淹没的现象。议程设置理论与沉默的螺旋理论之间的联系在于,它们都承认大众媒介在舆论形成中的重要作用。议程设置理论强调媒介通过选择报道哪些议题来影响公众的关注点,而沉默的螺旋理论则关注个体在感知到媒介所设定的议程后,如何根据感知到的社会舆论氛围来表达或隐藏自己的意见。可以说,议程设置理论为沉默的螺旋理论提供了背景和基础,媒介通过议程设置,影响了公众对议题的认知和感知,进而影响了个体表达意见的意愿和行为。议程设置理论与沉默的螺旋理论的区别在于,它们解释舆论形成的侧重点不同。议程设置理论更关注媒介如何影响公众对议题的关注程度,而沉默的螺旋理论更关注个体在感知到社会舆论氛围后,如何选择表达或隐藏自己的意见。议程设置理论强调媒介的“议程设置”功能,而沉默的螺旋理论强调个体基于对社会舆论的感知而产生的“沉默”现象。此外,议程设置理论更强调媒介的主动性和影响力,而沉默的螺旋理论则更强调个体的被动性和社会压力。议程设置理论认为媒介可以通过选择和强调某些议题来引导公众的认知,而沉默的螺旋理论认为个体在表达意见时会受到社会压力的影响,倾向于与“多数意见”保持一致。五、案例分析题某地发生一起公共安全事故,当地政府部门在事发初期未能及时、透明地发布信息,导致网络谣言大量传播,公众情绪激动,对政府部门产生强烈不满。后经调查核实,政府部门迅速公开信息,并采取措施进行补救,但舆论并未完全平息。请运用舆论学相关理论分析此案例中舆论的形成、演变过程及其背后的原因,并提出改进政府舆论应对工作的建议。在本案例中,舆论的形成和演变过程可以运用议程设置理论、沉默的螺旋理论、网络舆论特点以及舆论监督等理论进行分析。首先,事故发生初期,政府部门未能及时、透明地发布信息,这违反了新闻传播的“第一时间”原则,也忽视了公众的知情权。根据议程设置理论,媒介(包括网络媒介)会关注这一事件,并将其作为重要议题进行报道。由于政府初始信息的缺失,网络媒介和自媒体成为了信息传播的主要渠道,它们填补了信息空白,但往往带有情绪化和猜测性,导致网络谣言大量传播。其次,根据沉默的螺旋理论,在谣言盛行的网络环境中,持有理性看法的网民可能因为担心被指责为“不关心民生”或“为政府辩护”而选择沉默,而持有类似情绪或认同谣言观点的网民则更倾向于发声,导致谣言声音被放大,舆论朝着负面方向发展。公众情绪激动,对政府部门产生强烈不满,这种情绪进一步加剧了舆论的负面化。再次,网络舆论的特点也加剧了这一过程。网络舆论具有主体多元、传播快速、互动性强、匿名性高、去中心化等特点。多元主体意味着信息源众多,真假难辨;快速传播意味着谣言扩散迅速;强互动性意味着情绪容易相互感染;匿名性高意味着责任难以追究;去中心化意味着政府不再是信息发布的主导者。这些特点使得网络舆论在事故初期更容易失控,形成负面舆论漩涡。最后,从舆论监督的角度看,公众对政府部门的公务活动进行监督和制约是舆论监督的应有之义。在这起事件中,公众通过网络舆论表达了对政府信息不透明、应急不力等问题的不满,这是舆论监督的一种体现。尽管政府部门后来进行了信息公开和补救措施,但由于初始阶段造成的信任危机难以在短时间内消除,舆论并未完全平息。为改进政府舆论应对工作,提出以下建议:1.建立健全突发事件信息公开机制,确保信息发布的及时性、准确性和透明度,满足公众的知情权。2.主动设置议题,通过官方渠道发布权威信息,占据舆论主
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