服务器托管协议

服务器托管协议甲方（托管方）：[甲方名称]，住所地：[甲方地址]乙方（服务提供方）：[乙方名称]，住所地：[乙方地址]鉴于甲方需要将其服务器托管于乙方具备资质的IDC机房，乙方拥有提供专业托管服务的能力，双方经平等协商，就服务器托管事宜达成如下协议：一、托管服务内容1.1甲方将其所有的服务器（型号：[服务器型号]，配置：[CPU/内存/硬盘/电源等具体配置]）托管于乙方位于[城市区域]的标准IDC机房，具体机位为[机柜编号]-[机位编号]。1.2乙方提供以下服务：1.2.1机房环境保障：维持机房温度18-25℃、湿度40%-60%，提供双路UPS供电+备用发电机（断电后30秒内切换），确保全年电力可用率≥99.99%；1.2.2网络接入：为服务器提供[带宽规格，如100M独享/1G共享]带宽，保证网络连通率≥99.9%，latency≤50ms；1.2.3监控与响应：24小时实时监控服务器CPU、内存、硬盘使用率及网络流量，异常情况15分钟内通过邮件/短信通知甲方；硬件故障响应时间≤1小时，到场处理时间≤4小时；1.2.4安全防护：机房配备24小时安保巡逻、视频监控（保存30天）、生物识别门禁，服务器机柜加锁（钥匙由乙方保管，甲方需现场操作时提前24小时申请）；1.2.5数据备份协助：乙方可协助甲方进行服务器数据备份（需甲方提供备份介质或指定云存储地址），备份操作费用按次收取（每次[金额]元）。二、双方权利与义务甲方权利义务2.1有权随时查询服务器运行状态（通过乙方提供的在线管理平台），要求乙方按协议履行服务；2.2需确保服务器设备来源合法、无质量缺陷，预装系统及软件符合国家法律法规；2.3服务器内存储、传输的内容不得违反《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等规定，不得从事DDOS攻击、垃圾邮件发送等违法活动；2.4按时支付服务费用，如需变更服务器配置或带宽，需提前10天书面通知乙方；2.5远程操作服务器需遵守乙方网络安全规则，现场维护需由授权人员持有效证件到场，且需乙方人员陪同。乙方权利义务2.6有权收取服务费用，对甲方违规内容进行检查，发现违法违规时有权要求甲方3日内整改，拒不整改的暂停服务；2.7保证机房设施正常运行，因乙方原因导致服务器硬件损坏的，负责维修或按设备当前市场评估价赔偿（最高不超过[金额]元）；2.8保守甲方服务器内的商业数据、用户信息等秘密，不得泄露给第三方（法律要求除外）；2.9提供7×24小时技术支持（通过在线工单/邮箱响应），每月向甲方提交服务器运行报告。三、费用及支付3.1服务费用：托管费[X]元/月，带宽费[Y]元/月，合计[X+Y]元/月；额外服务（如硬件更换、现场维护）按实际发生收取（乙方提前报价，甲方确认后执行）；3.2支付方式：甲方每月5日前通过银行转账支付上月费用至乙方指定账户（开户行：[银行名称]，账户名：[乙方账户名]）；3.3逾期付款：每逾期1日按未付金额0.5%支付违约金，逾期30日以上乙方有权暂停服务，逾期60日以上乙方可终止协议并追缴欠款。四、协议期限与终止4.1协议期限：自[起始日期]至[结束日期]，共[X]个月；期满前30日双方未书面提出终止的，自动续约1年；4.2终止情形：-甲方逾期付款超60日；-甲方内容违规且拒不整改；-乙方服务中断超72小时且无法恢复；-一方破产或丧失履约能力；4.3终止后处理：甲方需15日内取回服务器，逾期未取的乙方按[Z]元/日收取保管费，超30日未取的乙方有权处置服务器（所得款项扣除费用后返还甲方）。五、违约责任5.1乙方网络连通率低于99.9%的，每低0.1%减免当月费用1%；服务中断超24小时的，减免当日费用50%；超72小时的甲方可终止协议并要求赔偿实际损失；5.2甲方违规导致乙方被处罚的，甲方承担全部赔偿责任（包括罚款、律师费等）。六、保密与不可抗力6.1双方对协议履行中知悉的商业秘密保密，期限至协议终止后3年；6.2因地震、洪水、政府管制、网络攻击等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不担责，但需及时通知对方，不可抗力消除后15日内恢复履行。七、争议解决因本协议产生的争议，双方协商解决；协商不成的，向乙方所在地人民法院提起诉讼。八、其他本协议一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效；未尽事宜由双方另行签订补充协议，补充协